金小寶pos機(jī)常見問題解決辦法:

1.金控小寶的首筆300元服務(wù)費(fèi)是否限制本人卡片或者限制刷卡方式？

答：首筆服務(wù)費(fèi)不限制刷卡方式，不限制卡片歸屬人但是限制只能貸記卡；

2.金小寶的流量卡服務(wù)費(fèi)在哪里設(shè)置？

答：打開【小金管家】APP--服務(wù)商--終端管理--終端自定義，流量卡服務(wù)費(fèi)需要再綁機(jī)之前完成設(shè)置，綁機(jī)以后無法更改服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)設(shè)置區(qū)間在3-10元/月，未設(shè)置綁定默認(rèn)60元一年（5元一個(gè)月）,金小寶代理可以自主設(shè)置流量卡費(fèi)；

3.POS機(jī)的流量卡服務(wù)費(fèi)如何扣除？

答：按年扣，終端激活后，第二個(gè)月首刷大于流量卡服務(wù)費(fèi)時(shí)，自動(dòng)從交易金額中扣除，15個(gè)月后扣除第二年的POS機(jī)流量卡的費(fèi)用；

4.金小寶如何開通白名單？

答：認(rèn)證三張磁條卡并且累計(jì)交易達(dá)到1萬元后自動(dòng)添加（認(rèn)證的三張都要交易，滿1萬后第二天自動(dòng)生效）；

5.金小寶額度說明：

答：芯片卡：單筆10萬元、單日50萬元

磁條卡：未認(rèn)證單筆1000元、已認(rèn)證單筆5萬元、單日50萬元

掃碼支付：微信、支付寶花唄、京東，單筆1000元內(nèi)；

6.金小寶交易如何選擇秒到還是隔天到？

答：在小金管家---商戶管理---結(jié)算周期中選擇T+1或者S+0即可；

7.注冊提示：“識(shí)別身份證失敗”或者“nuccCode不可為空”怎么辦？

答：檢查一下APP是否為最新版，如果不是請退出APP更新！

金小寶的機(jī)具報(bào)錯(cuò)問題：

1. FK+刷卡單筆超限

答：交易金額超限，磁條卡未認(rèn)證單筆不可大于1000元，商戶去小金管家-商戶-點(diǎn)擊所用產(chǎn)品-磁條卡認(rèn)證即可；

2. 安裝機(jī)器顯示“timeout”怎么辦？

答：網(wǎng)絡(luò)超時(shí)，嘗試重新綁定；

3.金小寶POS機(jī) 交易失敗代碼：E9怎么辦？

答：卡bin服務(wù)異常，導(dǎo)入數(shù)據(jù)問題，需要提交給技術(shù)后臺(tái)處理；

4. 簽到的時(shí)候提示：獲取訂單支付狀態(tài)錯(cuò)怎么辦？

答：清除交易流水---步驟：操作員99，密碼8個(gè)8，按確認(rèn)，選擇7其他，選1-清除交易流水，選2-是否清除交易流水，點(diǎn)擊確認(rèn)，然后取消回到簽到頁面 操作員01密碼0000；

5.代碼：13+營銷-多余或沒有機(jī)具政策信息

答：金小寶POS機(jī)的機(jī)具解綁重新綁定一次；

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