大家辦理pos機時一定要注意
確認是否有支付牌照?
目前市面上的產(chǎn)品大部分的產(chǎn)品都是有支付牌照的,但是也不排除有些渾水摸魚的產(chǎn)品,確認有支付牌照是資金安全到賬的前提,確認是否有支付牌照也很簡單,問清是哪個公司的產(chǎn)品,直接去央行上面搜索公司名字看是否搜索的到,如果你不知道怎么查那么就直接給業(yè)務(wù)員要支付牌照,支付牌照業(yè)務(wù)員的手機里都有收藏的,除非這個產(chǎn)品不是正規(guī)的一清機。

是否凍結(jié)資金?
辦理pos機一定要問清楚是否凍結(jié)資金,市場上的pos機目前主要有兩種模式,一種是刷卡3000或者5000激活機器,這種是不凍結(jié)資金的機器,相對于凍結(jié)資金的機器這種機器使用門檻比較低,畢竟對刷卡量沒要求,什么,一月刷不了5000塊錢怎么辦?兄弟一月5000塊錢都刷不到用什么pos機,缺那幾千塊錢嗎?還有一種模式就是凍結(jié)資金的機器,一般都是凍結(jié)99或者199,兩個月或者三個月刷夠一定金額退還凍結(jié)資金,但是很多業(yè)務(wù)員有時候為了完成任務(wù)會隱瞞凍結(jié)資金這件事,所以如果有人給你說第一筆刷的錢明天才會到,那么你就要小心了,因為很可能這個第一筆是凍結(jié)資金。
是否跳碼?
說到跳碼,很多人對跳碼都有一個誤區(qū),刷的商戶跳到另一個地方就認為跳碼,其實不然,這屬于跳地區(qū),判斷機器是否跳碼應(yīng)該關(guān)注的是商戶,刷的商戶都是0費率(醫(yī)院、學(xué)校、水電煤)的商戶,這種屬于跳碼,跳碼的本質(zhì)是支付公司正常收你手續(xù)費,但是一毛錢不給銀行分,如果跳到外地,但商戶還是餐飲娛樂酒店之類的,那這種就不屬于跳碼, 因為雖然跳到外地,但是這種商戶支付公司是需要給銀行分手續(xù)費的,當(dāng)然了,這兩種情況對信用卡危害都很大,但是跳地區(qū)這種情況你只要同一張卡不要連續(xù)刷,對信用卡就沒有影響,跳地區(qū)的危害是可以規(guī)避的,但是跳碼卻不行,所以辦理機器的時候一定不要辦跳碼機,切記切記。
售后服務(wù):
其實很多POS機辦理的業(yè)務(wù)員,在售后這一塊做得非常不好,很多就是辦理了POS機過后基本就不管了,這也導(dǎo)致了客戶對此后期的不信任。
我們先來看下辦理了POS機后一般會遇到哪些問題會急著找到售后客服幫助:
1.POS機不會注冊使用,特別是一些細節(jié)方面,正確的APP下載安裝、身份認證、激活等等。
2.刷卡資金沒有能夠及時到賬,有時不及時到賬并不是第三方支付公司的問題,有時是銀行終端的問題,但持卡人們并不知道具體情況,一看資金沒到就很慌是不是,這時如果能找到客戶了解到具體情況就不會那么干著急了。
3.交易異常,比如pos機結(jié)算賬戶因商戶調(diào)單或風(fēng)險交易被凍結(jié)資金,如果你選擇的機器沒有客服,或者客服水平不專業(yè)甚至根本不負責(zé),你一旦遇到這類情況就不會有人及時通知你,并告訴你該如何配合處理。等你發(fā)現(xiàn)資金被凍了以后,想自己找支付公司處理是非常麻煩的。
支付行業(yè)本身就是一個人員流動性特別大的行業(yè),很多業(yè)務(wù)人員甚至小代理商有可能做一段時間就會因為各種原因不做了,這也就造成了一部分pos用戶在出現(xiàn)售后問題時聯(lián)系不到客服的情況。所以在選擇POS機時務(wù)必要選擇售后服務(wù)好的!

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