pos機無法附著網絡

第一種情況，屏幕左上方有信號：

1、將pos機關機重啟，等待屏蔽左上方有信號的時候，再進行簽到；

2、移動pos機是通過GPRS連接網絡，如果所在地區(qū)信號不好或者盲區(qū)，也會連接不上網絡，可以換個位置或者到室外空曠的地方試試；

3、如果還是不行，可能是流量卡到期了或者沒有流量了，進流量卡后臺看看流量卡的使用情況，如果沒有流量了需要充值，或者直接換一張流量卡。

第二種如果屏幕左上方沒有信號：

1、打開pos機后蓋，檢查下流量卡有沒有松動，拔出來重新插一下；

2、pos機流量卡要插在SIM卡的位置，不能插在SAM卡槽里，看看有沒有差錯位置；

3、如果還是連接不上網絡，可能流量卡壞了，更換一張流量卡試試；

如果上面的情況都排查了，pos機還是連接不上網絡，那可能就是機器問題了，只有聯(lián)系服務商維修或更換機器了。

POS機的常見問題及處理方法

1. POS機刷卡沒有反應

原因：刷卡方式不對或者銀行卡磁條損壞。

解決方法：

(1) 可先用其它的卡刷看有無反應，若其它卡刷卡有反應則是卡片的問題，建議持卡人可撥打銀行電話進行查詢或者更換卡片。

(2) 若是多張卡刷卡都無反應，先檢查POS是否處于死機狀態(tài)。若是死機可重新啟動機器

(3) 檢查POS按鍵狀態(tài)是否正常，是否存在按鈕被卡的情況。

(4) 注意清潔POS機刷卡磁道，提高靈敏度。

2. POS顯示“讀卡錯誤”或“無效卡號”

原因：銀行卡磁條損壞或者銀行卡本身出現(xiàn)問題；POS機周圍有強磁場的干擾。

解決辦法：可電話聯(lián)系發(fā)卡行詢問情況，或者直接去銀行更換卡片；撤走干擾物。

3. POS機提示“POWERERROR”或者“POWERLOW”

“POWERERROR”的意思是電源故障，“POWERLOW”的意思是電量不足。

原因：電池沒安裝好；電池電量不足；

解決辦法：檢查電池安裝是否到位；將POS充電后再使用；重啟幾次無效建議聯(lián)系廠家，申請報修。

無線pos機連不上WIFI解決方法

wifi連不上就使用流量，流量卡拿出來擦一下試試，或者是所處的地方沒信號。

現(xiàn)象：POS機顯示“無撥號音”、“請檢查線路” 原因：電話線未接好 　　

解決方式：1、檢查POS后電話線是否接入；2、用電話機檢查線路是否正常；3、電話是否欠費；4、是否接有分機，且分機防盜動能是否開啟；5、是否是原電話，電話號碼變更沒有；6、是否鐵通無月租電話；7、撥打外線是否需要加分機號；8、商戶電話是否有呼叫轉移功能。 　　

現(xiàn)象：“無效商戶”、“終端號無效” ；原因：終端號已刪 　　

解決方式：1、查問市場部是否無交易刪除終端；2、查問是否因為風險刪除；3、如果是簽到正常，消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。 　　

現(xiàn)象：刷卡后無反應；原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對 　　

解決方式：1、新刷卡或換卡試一下；2、換方向刷卡試一下；3、如果多張卡不好用，應是磁頭損壞，建議換機。

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