1、POS收銀機的工作原理和日常維護

POS收銀機工作原理和電腦的原理一樣。只不過比電腦多增加了一些設備。重要的是保養和維護。下面根據我多年的經驗重點介紹一下：

1、選擇平整且無振動的臺面放置POS機；
2、POS機的位置應選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方；
3、請保持POS機遠離強電磁場；
4、在電網質量較差的地區或商店，應當配備穩壓電源給POS機單獨供電（UPS電源）。
5、請注意使用與機殼后銘牌上標示相同的電源電壓，否則機器將嚴重損壞或不能工作；POS機最好不要與其他大功率的頻繁啟動的電器共用一個插座，如冰箱、空調等。電源插座也應設在離POS機較近且易插撥處，以便緊急情況時能最快切斷電源；
6、確保POS機不與任何液體接觸，一旦發生這種情況，請立即將電源插頭拔下，并立即通知火悅公司特約代理或經銷商處理；
7、請勿劇烈振動、搖晃或用力敲打POS機；
8、避免在過高或過低溫度的環境下使用POS機，避免POS機暴露在強烈日光下或濕度較高的環境中；
9、請勿在帶電狀態下插拔POS機的帶電部件及外設，
電源線的連接應安全和固定，不能隨意搬動機器和拆裝內部器件；
10、清潔POS機時，請不要使用潮濕的抹布或化學制品擦拭機身。如：汽油、稀釋劑等；
11、當POS機出現故障時，應立即切斷電源，停止使用。請勿私自拆開或維修，應及時與火悅公司聯系或在技術人員技術支持下進行維修；
12、要正確的開關機（開機時，觀察各種設備是否接通電源），
動作要輕，特別是在開啟、關閉錢箱時要防止震動；
13、天氣潮濕時，要把機子打開，讓其保持干燥的狀態；
14、注意保持好POS機的清潔衛生，不允許在機器上擺放物品，做到防水、防塵、防油；
15、注意經常檢查各條接線的接口接觸是否松動；
16、長時間不用的機子要把電源斷開；
17、各種連線不能露天，不要讓重物壓住，保持接線的暢通性；
18、斷電關機后，至少1分鐘后開機，不能頻繁開、關機，并經常檢查打印色帶和打印紙，及時更換色帶和打印紙，保持打印機內部的清潔；定期清潔機器，除塵、除漬；
19、當出現卡紙現象時，記住應當先關打印機的電源，再打開打印機的蓋，小心的取出被卡住的紙，重新放好打印紙，蓋好打印機。在裝打印票據紙時，記得把打印機里的紙碎片清理干凈，同時保持里面的衛生；
20、最后一班的操作員下班時要檢查電源是否已經斷開

如果有不夠準確的地方可以探討。
上海火悅電腦有限公司 楊先生：021-52715321 1、保證電壓穩定，最好是有UPS（電壓不穩，時間長了，主板容易壞）
2、要有接地線
3、保持整機的整潔、干燥（如果灰塵太多而環境又太潮濕的話，容易短路）
4、專機專用（收音機只用來收銀，現在的收銀機都配置很高，很多也都是用的液晶屏，如果用的普通鍵盤，完全可以當電腦用）
5、3年內機器內部可以定期做清理，3年后就不要動了，什么時候壞了什么時候修理（機器內部保修內可以清理，過了保修你有把握的話也可以修理但是最好3年內，最多不超過5年，因為年數多了，很可能你拆了就沒法用了）
6、如果條件允許的話可以1年到2年做一次操作系統，如果不能保證的話就算了
日常維護現在能想到的就這么多了，至于工作原理你可以詢問廠家或者百度。

2、如何防止pos機被封

防止POS機被封，應該注意以下的這些細節：
1、 刷卡無限額，安全起見，單筆交易控制在100000以內，單天交易控制在200000以內（200000以上容易被銀聯監管）；
2、 刷一萬以上的交易，不要刷整數，例如刷10000的話，可以刷成9950或10150（正常交易很少有剛好整數）；
3、 不要刷有角分的交易，例如刷5000.12，10000.5（清算不便）；
　　4、 不要只刷信用卡，偶爾也要刷借記卡，信用卡和借記卡的比例在4比1，借記卡的刷卡額度100以上（相信這點手續費你出得起）；
　　5、 同一張信用卡不要在同在一臺機器上連續刷卡超過3個月，滿3個月暫停，過兩個月再回來刷；
　　6、 同一張信用卡一天內不要在同一臺機器上刷超過2次，兩次之間需要間隔5分鐘，同一張卡信用卡一周內不要在同一臺機器上刷超過4次；
　　7、 給客戶刷卡時一定要驗證身份證是否持卡人，核對小票卡號，代刷的情況下需要簽上代刷人的身份，驗證身份證并復印，使用盜卡或者復制卡，后果非常嚴重；
　　8、 不要把刷卡小票傳上網，小票保留，定期掃描留底，以備不時之需，檢查調單（低調是福）；
　　10、 信用卡額度超過100000，每次刷卡控制在60%以內，不要在同一天在同一部機器上刷完，分幾天或分機器刷；
　　11、 每天刷卡時間和交易量保持均勻，不要集中在某個時間段，不要試卡（試卡數據后臺都是有記錄的）；
　　12、 營業時間在上午9點到下午6點，其余時間請不要刷卡（非營業時間是危險期）；
　　13、 機器必須本人辦理，不能未經他人同意冒用他人證件辦理，在使用過程中請積極配合公司調單檢查；

3、pos機的維護有哪些?

　　POS機日常問題的處理
　　1、掃描槍常見故障及其處理。
　　A、 槍頂指示燈不亮，無鳴響或激光。檢查電源、插座和電源線，確保電纜已插入掃描儀。
　　B、 讀取一個條碼后，掃描器死機。由于掃描器的保護功能，如果讀取的條碼數據傳輸錯誤，會自動進入保護狀態，從而防止數據丟失。如果發生這種現象，請仔細檢查連線。確認無誤后，關掉掃描器，再打開就可以重新正常使用。
　　2、網絡是否接通故障排除
　　A、 在Windows中，如果網絡不通，在顯示屏的右下方會出現個打紅叉的網絡圖標或是主機后面網卡的燈是否亮起（操作員平時要注意觀察），出現這種情況時，首先檢查網絡連接線是否已接好。
　　B、 若確信網絡接通但仍不能與后臺數據連接，要及時與系統維護人員聯系。
　　3、打印機日常維護
　　A、打印的小票不清楚或是沒有任何信息時，就需要更換色帶了。
　　B、當出現卡紙現象時，記住應當先關打印機的電源，再打開打印機的蓋，小心的取出被卡住的紙，重新放好打印紙，蓋好打印機。
　　C、在裝打印票據紙時，記得把打印機里的紙碎片清理干凈，同時保持里面的衛生。
　　4、黑屏。
　　A、如果沒有電力供應。檢查電源接口和電源線通電情況檢查主機箱電源的接口和電源線是否完好松動以及顯示器是否開啟，如果接口和電源線有破損斷裂的應當及時更換。
　　B、如果是供電正常還是黑屏請直接與電腦維護員聯系。
　　C、如果正在工作中，電腦出現斷斷續續的黑屏，這是電壓不穩定影響的，電壓穩定時就會恢復正常。
　　5、死機當機子對按鍵無反應即死機情況。處理步驟：
　　A、假死機現象：如按小鍵盤上的“NumLock”鍵，指示燈有反應而其他鍵及鼠標都不能用就是假死機現象。很多假死機是由于運行的程序沒有響應造成的 (比如：你在同一時間打開或者啟動的程序過多，由于系統資源消耗嚴重，就會產生程序停止響應的情況)，這時我們可以按“Ctrl+Alt+Del”組合鍵，在彈出的列表中選定標注為“任務管理器”的程序項，從“應用程序”中選取要結束運行的程序，然后點擊“結束任務”令其強行關閉即可讓系統恢復正常運行。
　　B、真死機現象：鍵盤任何鍵、鼠標都不能使用，這樣一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵選擇“關機--重新啟動”或按主機箱上的“Reset”鍵(因為消耗資源較少，故前者優先)來重新啟動了。
　　C、當“結束任務”和“重新啟動”都不能操作或是計算機沒反應時就要關掉POS計算機： 方法一：按下開機鍵，直到顯示屏變黑為止，然后再開機啟動。
　　方法二：當按住開機鍵也不能關機時，只有直接斷開電源，幾秒鐘過后再接通電源，重新開機，但此法對機子壽命有較大影響。 　　一般是銀行的工作人員定期維護的。
POS機是銀行免費安裝和維護的，不收取任何安裝和維護費，但是，銀聯中心會收取手續費，收取刷POS金額的0.75%左右，特殊行業除外（房地產、4S店大概是1.2%，80元封頂）。這個費用是向安裝POS機的企業收取的，不收個人客戶的任何費用。

4、POS機如何規避風險

今天銀行的李主任又來了電話，說POS機又給來了一張疑似風險信息調查處理表，這已經是自使用POS機后的第二次給下風險單子了。自從上次出了問題后我一直非常注意，因為上一次的風險提示顯示兩條：1,刻意規避整數交易的跡象明顯：套現交易嫌疑。2、同一卡BIN連續發生大額交易：有虛假交易嫌。自那以后我就再也沒有刷過9998 14998 4998之類的近似整數。還有大姐的卡也不再給她刷了。平常刷的也不頻繁，本以為就不要緊了，沒想到今天還是又給來了張。這次的風險提示顯示：5月30日前一交易日信用卡交易占比100.00%。這說明還是大意了。那天是個禮拜天，一共刷了8筆，一筆普通的銀聯卡也沒有，如果當時能刷上幾筆普通的銀聯卡也不至于出這樣的問題。
     綜上所述，以后如果要避免出現類似問題必須做到:1.不能出現9998 4998  7998 14998之類的近似整數。2.一個人名的信用卡不能老在這個POS機上刷。3.如果一天連續刷了三筆以上的信用卡，就應該找點普通的銀聯卡刷幾筆對應起來。或者干脆就不要一天刷到五筆以上。切記切記。 

1、辦理正規機器，避免套碼。
2、對于低消費商戶類型不要頻繁出現大額信用卡消費。
　　對于POS機風險來源主要是觸及了銀聯、銀行這兩家商業機構的利益，只要不觸及就不會有風險。

POS機優勢：
1. 方便消費者的購物消費結算，方便快捷，能刺激大額采購和沖動性購物，增加商戶營業額。
2. 減少商戶清算現金、交存銀行等環節，增加資金周轉速度。
3. 有效規避假幣和現金管理安全風險。
4. 提升交易處理速度，加快商戶資金使用。
5. 增加商戶在銀行的現金流水量，有益于將來有需要時貸款的辦理。
6. 吸引信用卡持卡消費群體（消費者看中了貴單位中意的商品，但苦于口袋沒有足夠的資金，如用信用卡消費的話，不但能解決了資金的問題，而且他還可以輕松的申請分期還款）。
7. 提升商戶品位和形象，幫助商戶在激烈的市場競爭中樹立優勢。 那就是選正規的唄。
我知道有費率低的。
是不錯的。
可見頭像的。

5、如何正確的使用并保養自己的手持POS機?

POS機是一臺集成打印機的電腦，對環境的要求比較高。我們必須保障收銀臺的干凈整潔。要求如下：1. 每日早班收銀員必須用微濕的布將機身、顯示器外殼、鍵盤擦干凈。2. 顯示器屏幕是液晶屏，不用經常擦。如果擦屏幕，必須用較軟的布或干凈的衛生紙輕輕的擦。3. 針式打印機要注意色帶是否打印得太淺。不要將打印機的壓桿（控制打印頭的打印距離，位于打印頭右邊）壓得太緊，否則會出現卡色帶的現象。4.POS關機需按住電源開關4秒種，確定電源不亮才算關機完成。5. 請不要在POS機上貼粘紙。6.閑置或備用在商場的POS機必須用大的塑料袋包好，避免灰塵。7.磁卡刷卡時請輕刷，速度中等即可。如果該卡磁性較弱或沒磁，可建議顧客到電腦室補磁。8. 收銀磁道清理方法：將干凈的紙張（如收銀機打印紙）包住磁卡，在收銀磁道上來回輕輕刷，可清理磁道上的污垢。此法并不規范，在沒有正規清理工具時不得已而為之，不宜常用。開機時機器無法啟動，機器電源燈不亮。①檢查排插電源是否有電，檢查插座是否有電。可用其它電器檢測一下。②檢查收銀機電源線是否插緊。如果是搬動收銀機或搬動柜臺商品可能碰到收銀機電源線，如果電源線沒插緊，機器將無法啟動。 開機時機器啟動，機器電源燈亮，屏幕不顯示。①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機電源線的上方。②檢查顯示器數據線是否插緊。顯示器數據線在POS機后，一個長方形的黑色接頭。③檢查顯示器的電源開關是否關掉。如關掉，屏幕右下角的電源燈不亮。④檢查顯示器下方的亮度開關是否調到最暗。

1、機器輕拿輕放，不要碰撞、摔打，以保護內部部件。為防止意外摔落，強烈建議將腕繩套于手腕處；2、觸摸液晶屏請勿用力觸壓、敲打，以免損壞液晶屏；3、按鍵設計得都很輕巧的，無需太大的力氣按壓；4、保證紙倉里一直有紙，更不要在缺紙狀態下打印。裝紙時，要注意不得暴力按壓紙倉蓋，以免損壞打印機結構件。如果發現打印時卡紙，可打開蓋板重新裝紙。必要時可用酒精清洗，但 禁止以手觸摸打印機的熱敏片；5、電池正常的操作使用時間約為8~15小時，視使用強度而定，因此請您在準備外出工作前檢查一下電池容量。如若需要，請先充電。充電時，前3~4個小時的時間為快充，大約可以充80%的電量。后面的時間是慢充。完全充滿電大約需要8~10個小時。系統為保證正常的電池工作時間，在休眠一段時間后自動關機的。若要繼續使用，再開機就是了。

1.不要拿著pos劇烈的搖晃或者用力的敲打pos,因為一般的pos都有放拆功能,在你拍打的時候就會給pos帶來致命的傷害。2.避免在溫度較低或者較高的環境下面使用pos,避免在pos機在一冷一熱的環境下面不能正常的運行。3.在不使用或者長期不適用pos的時候,最好把機具和電池分開,這樣子能保持機器和電池的壽命! 4。不要開機關機的的連續使用,經常測試pos的一些基本功能是否能使用,比如打印機的正常使用。5。做好pos的日常清潔,不要再機器本身上面放著物品避免別壓壞,做好防水防壓。

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