pos機交易沖正失敗
1、POS機一直沖正失敗 怎么辦?
如果POS機沖正的話一般都會網路的問題,比如電話POS用的電話線正好有在打電話,或者移動POS的SIM卡連接網絡終端了,這個時候會造成,交易到一半停止,我是武漢利楚商務的技術員,做這個的2、POS機出錯的沖正交易是啥意思?
1、沖正交易是指在銀行業務中,對一筆正交易所做的反交易,具體到技術上是指辦理銀行業務時,當超時收不到回應時或其他原因交易不正確,需要對原始業務發一個沖正交易;業務上是指對原來所記的帳務,同方向紅字記賬。2、簡單理解沖正交易,就是將一筆錯誤的交易恢復,比如取款1000,但錢沒取出來,余額卻少了,那么這1000塊會被自動沖正回來,將余額恢復。
擴展資料:
一、使用原則
1、自動沖正的濫用會導致賬務的混亂,因此,自動沖正機制只有在某一方記賬返回超時,銀行方無法確定其記賬結果,存在出現單邊賬的可能時,才可以采用。自動沖正的常見形式主要有兩種:實時自動沖正和批量自動沖正。
2、批量自動沖正是指當某一方返回超時時,系統不立即進行沖正,只記錄此次交易中的一些關鍵字到特定數據庫或文件中,在某一特定時間集中到某一方完成的自動沖正。
3、在實際應用中,進行批量自動沖正的時間可以是單個時間點,也可以是多個時間點;對多個時間點可以通過參數設置一個頻率,自動沖正程序根據此頻率定時發起一次批量自動沖正。批量自動沖正主要應用在批量轉實時代扣業務中,由于這種業務在處理過程中不會與操作員進行實時交互,所以可以選擇滯后沖正。
4、自動沖正機制的采用,不僅大大降低了單邊賬出現的可能性,而且最終表現為代理業務系統的安全性、穩定性和易使用性。開發人員在進行實際系統的設計開發時;還有一些細節需要加以考慮,比如,自動沖正后是否由系統重新發起交易等。
二、遇到這種情況時處理方式:
1、請商戶不必要疑惑慌張,應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡
在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
2、讓商戶立即結算,消費者的錢會馬上回到他的卡中。
出現這種狀況的多發生在電話POS機,原因就是電話線路傳送數據不穩定,若經常出現這種狀況,建議商戶報修電話單位請檢查線。
3、pos機刷卡交易失敗怎么回事
1.系統維護
支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。
2.密碼錯誤次數過多
很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。
4.刷卡次數超限或者頻繁交易
現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的情況。
擴展資料POS機刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。
經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務:請商戶聯系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。
3) 發生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統結算時應通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。
(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
參考資料來源:百度百科-POS機
如果無法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好,沒有聯到網絡也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯關閉了降級交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會造成不能使用的第四、卡片被凍結,如果因為長期逾期、違規用卡等被銀行停卡,那么還款后也不會自動開通。第五,長時間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足 由于網絡、通訊、密碼等問題交易失敗是經常可能發生的,特別是在一些網絡不夠穩定的地方。對于消費者來講,只要一次交易只簽一次簽購單,就可以避免重復收費的風險。因為,本次交易有可能被銀行(商家)重復扣款,但,因為只有一張簽購單,說明消費者只承認一次付款,多的扣款應予返還。 您好,一般刷卡失敗有多種原因,可能為pos機具問題或者網絡問題,也可能是銀行卡狀態異常或者金額不足,收單行維護等原因,您可以參考屏幕提示進行確認的。4、pos機自動沖正該怎么辦
POS機自動沖正的是由于上一筆交易沒有成功,造成不完整交易所引起的,通過余額查詢或者刷卡消費i就會引起自動沖正,出現自動沖正沒有關系,沖正成功之后,POS機就可以正常交易了。
沖正交易即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
拓展資料:交易沖正一般是說刷卡的時候可能POS機和你信用卡的銀行鏈接沒鏈接上,但是交易數據有發送到信用卡方,后續兩個銀行會自動對賬,如果發現有對不上的,就會直接做沖正,把多扣的錢退回到卡上去。
1、交易沖正就是交易沒有成功,當信用卡轉賬出現如交易超時等異常情況時,交易方發起自動或人工發起銀信用卡轉賬交易沖正,取消原轉賬交易,你轉出的錢過會會重新打回你的卡里。
2、批量自動沖正是指當某一方返回超時時,系統不立即進行沖正,只記錄此次交易中的一些關鍵字到特定數據庫或文件中,在某一特定時間集中到某一方完成的自動沖正,在實際應用中,進行批量自動沖正的時間可以是單個時間點,也可以是多個時間點。
對多個時間點可以通過參數設置1個頻率,自動沖正程序根據此頻率定時發起一次批量自動沖正,批量自動沖正主要應用在批量轉實時代扣業務中,由于這種業務在處理過程中不會與操作員進行實時交互,所以可以選擇滯后沖正。
3、自動沖正機制的采用,不僅大大降低了單邊賬出現的可能性,而且最終表現為代理業務系統的安全性、穩定性和易使用性,開發人員在進行實際系統的設計開發時,還有一些細節需要加以考慮,比如自動沖正后是否由系統重新發起交易等。
會返回卡中,正常是7-15天返回。可以重新刷一筆,就馬上返回卡中。 信號不好就會沖正, 刷一分錢
5、POS機顯示沖正不成功是什么情況!余額是夠的,我又刷了很多次,還是沖正不...
你的POS是壞的!
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