1、pos投訴平臺在哪里投訴

pos投訴平臺在黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。
一、POS機這個行業(yè)本身是合法合規(guī)的，但是因為某一些人群的存在，為了自利，把這個行業(yè)搞得烏煙瘴氣！一般POS機出現(xiàn)問題都是可以聯(lián)系客戶經(jīng)理協(xié)商解決的，但是更多受害者是因為遇到不正規(guī)的辦理渠道被套路了（被騙了），才會通過打監(jiān)管部門的投訴電話來進行維權。
二、這里要說明一下：如果是持牌支付機構旗下的正規(guī)一清POS機，它是受銀聯(lián)、人行（央行）監(jiān)管的；如果是不正規(guī)的二清機是不受監(jiān)管的，一旦出了問題需要投訴，也很難解決。
POS機投訴類型可以分為好幾種，不同的投訴類型需要找不同的部門解決。
三、找支付機構投訴
1、如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對接代理商/業(yè)務員有糾紛等問題，都可以通過撥打POS機對應支付機構的官方電話進行投訴。支付機構收到投訴后，會下發(fā)通知給代理商/業(yè)務員所屬的機構服務商（總經(jīng)銷）要求整改并處理。
2、若超時未及時處理，通常支付機構會對客訴問題進行代為賠付，并對機構服務商進行相應的罰款，一般投訴問題都可以得到妥善解決。
四、找權威平臺投訴
如果POS機問題投訴到支付機構后未妥善解決，可以嘗試黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國商業(yè)銀行法》
第六十二條 國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構有權依照本法第三章、第四章、第五章的規(guī)定，隨時對商業(yè)銀行的存款、貸款、結算、呆賬等情況進行檢查監(jiān)督。檢查監(jiān)督時，檢查監(jiān)督人員應當出示合法的證件。商業(yè)銀行應當按照國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構的要求，提供財務會計資料、業(yè)務合同和有關經(jīng)營管理方面的其他信息。中國人民銀行有權依照《中華人民共和國中國人民銀行法》
第三十二條、第三十四條的規(guī)定對商業(yè)銀行進行檢查監(jiān)督。

2、POS機怎么投訴?

一、找支付機構投訴

如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對接代理商/業(yè)務員有糾紛等問題，都可以通過撥打POS機對應支付機構的官方電話進行投訴。

支付機構收到投訴后，會下發(fā)通知給代理商/業(yè)務員所屬的機構服務商（總經(jīng)銷）要求整改并處理。

若超時未及時處理，通常支付機構會對客訴問題進行代為賠付，并對機構服務商進行相應的罰款，一般投訴問題都可以得到妥善解決。

二、找權威平臺投訴

如果POS機問題投訴到支付機構后未妥善解決，可以嘗試「黑貓投訴平臺」或「聚投訴平臺」。

通常支付機構對于外部投訴都很重視，再加上有外部平臺施壓處理效率會不一樣。

3、pos機亂扣費向哪個部門投訴?

朋友你好，POS機亂扣費投訴應當向消費者權益保護部門投訴，或者向當?shù)厣虡I(yè)行政管理部門投訴。
常用消費者權益保護熱線包括：
1. 中華人民共和國國家工商行政管理總局消費者權益保護熱線12315；
2. 中國消費者協(xié)會投訴舉報熱線12365；
3. 消費者權益保護聯(lián)盟熱線12321；
4. 各地政府組建的消費者權益保護機構受理投訴的熱線號碼。

4、舉報pos機公司怎么舉報

1、選擇微信打開。
      2、選擇右下角選項我打開。
      3、選擇支付選項打開。
      4、選擇城市服務選項打開。
      5、找到舉報中心選項打開。
      6、選擇投訴電話本選項打開。
      7、找到社會保障,選擇撥打熱線。
      8、點擊撥打后,向有關部門如實反映情況,等待處理即可。

5、pos機最怕哪個部門投訴

pos機最怕市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴。

可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務員上級機構，支付公司會督促他進行整改，若是業(yè)務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。

向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。

注意事項：

核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費者在商場內(nèi)持卡消費時，根據(jù)銀行卡交易要求，收銀員都會要求消費者在交易單據(jù)上簽字。需要提醒消費者的是，簽字以前，應先確認是否為自己的卡號，并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致，只有正確無誤才可簽名。

信用卡操作與儲蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費者使用，很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼，收銀員只需核對使用者的簽名。

當然這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能，因此消費者保存信用卡應該格外小心，最好將其視作現(xiàn)金予以保護。

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