1、你知道哪些關于銀聯POS機的知識?

商戶需要代辦辦理銀聯POS機時首先確定銀行需要的證件是否齊全,如果證件不齊全需盡快辦理相關證件，許多公司和個體工商戶都是因為缺少（銀行開戶行許可證）和（組織機構代碼證）而不能安裝辦理銀聯POS機。銀聯辦理銀聯POS機辦理要準備營業執照副本、稅務登記證副本、組織機構代碼證副本、法人身份證、銀行開戶許可證這5個證件的復印件，并且在這五個復印件上加蓋公章，另外簽訂代辦辦理銀聯POS機合同時還必須準備公章、和法人章。以上證件及公章都準備齊全后，我行會安排工作人員上門實地考察并和貴公司簽訂相關辦理銀聯POS機安裝合同。銀聯辦理銀聯POS機辦理的第三個步驟就是等待銀行信審部門審核，通過審核后，中國銀行就會電話通知貴公司并預約上門辦理銀聯POS機辦理的時間。最后中國銀行上門安裝銀聯辦理銀聯POS機，并培訓收銀員和相關人員如何使用pos刷卡機。

完成以上流程后，您就可以使用銀聯辦理銀聯POS機了，辦理銀聯POS機整個流程需要15個工作日左右。如果證件不齊全需盡快辦理相關證件，許多公司和個體工商戶都是因為缺少（銀行開戶行許可證）和（組織機構代碼證）而不能安裝辦理銀聯POS機。先要到銀行開個戶，然后填一個POS安裝申請表，具體哪個銀行是無所謂的，現在POS都是銀聯的，可能各家的手續費不一樣。有可能會免.銀行會收取機器的押金.具體金額看當地的銀行怎么收了。

現如今pos機已經普遍進入大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。pos機以方便快捷的操作方式解決了人們在日常中繁瑣的現金等交易。從而“刷卡”也成為了人們消費理念的一個代名詞。步驟閱讀工具，原料營業執照副本以及復印件稅務登記證副本以及復印件組織機構代碼證副本以及復印件銀行開戶許可證以及復印件法人身份證以及復印件公章、法人章方法。商戶需要代辦辦理銀聯POS機時首先確定銀行需要的證件是否齊全,如果證件不齊全需盡快辦理相關證件，許多公司和個體工商戶都是因為缺少（銀行開戶行許可證）和（組織機構代碼證）而不能安裝辦理銀聯POS機。

商戶需要代辦辦理銀聯POS機時首先確定銀行需要的證件是否齊全,如果證件不齊全需盡快辦理相關證件，許多公司和個體工商戶都是因為缺少（銀行開戶行許可證）和（組織機構代碼證）而不能安裝辦理銀聯POS機。銀聯辦理銀聯POS機辦理要準備營業執照副本、稅務登記證副本、組織機構代碼證副本、法人身份證、銀行開戶許可證這5個證件的復印件，并且在這五個復印件上加蓋公章，另外簽訂代辦辦理銀聯POS機合同時還必須準備公章、和法人章。以上證件及公章都準備齊全后，銀行會安排工作人員上門實地考察并和貴公司簽訂相關辦理銀聯POS機安裝合同。

2、POS機該怎么更合理的銷售 話術又該怎么說?

一、POS機推銷的技巧
按裝pos的利益點：
（1）、隨著金融信息電子化的發展，市民用卡意識的不斷加強，對持卡人來說，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎，可以增加個人情感；如果使用信用卡支付，還可先消費后還款。因此安裝銀聯POS機后能夠滿足市民在支付交易款項時，實現“時尚消費，輕松刷卡，便捷支付”的愿望。
（2）、為客戶提供更為方便的付款方式，從而改善對外形象，贏得更多商機。順應電子支付日益普及的潮流，加快收單商戶應對市場的能力，提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務質素及增強其競爭力。
（3）、緩解收款壓力，免除收到假鈔的風險、降低現金清點和保管的成本。現金支付方式存在諸多不便：大額現金不便攜帶、數錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結算易出差錯。因此，安裝銀聯POS機后在很大程度上降低了各大企業及商戶的現金管理風險，減少了人工收鈔、點鈔、找零，從根本上杜絕了假鈔、存儲現金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛生、更環保。
（4）、銀聯POS機具有“跨行聯合”的優勢，安裝一機，多卡使用，可減少柜臺交易成本，減輕客戶排隊之苦和減小客戶現金被搶、盜的風險，避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經辦人員均十分方便。銀聯的系統網絡可確保企業及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶，從而加速資金回籠。 （5）、比較起其他的、委托第三方代理繳存現金的業務和現金交易（現金保管、現金押運、委托第三方代理繳存現金）來說，安裝銀聯POS機的費用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現等導致的損失。
（6）、企業及商戶可向銀聯申請刷外幣卡業務。以幫助企業及商戶拓展更大的經營空間。

二、使用POS機的好處
一、對消費者的好處：
1、隨著金融信息電子化的發展，市民用卡意識的不斷加強，對持卡人來說，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎，可以增加個人情感，如果使用信用卡支付，還可先消費后還款，而且持卡人都喜歡簽字的感覺，是時尚的代名詞。因此安裝銀聯POS機（俗稱“刷卡機”）后能夠滿足市民在支付交易款項時，能夠更多地實現“輕松刷卡，輕松支付”的愿望。
2、順應電子支付日益普及的潮流，加快收費單位應對市場變化的能力，提高客戶滿意度和收費單位品牌形象，以及提升收費單位服務質素和增強競爭力。
3、現金支付方式存在諸多不便：大額現金不便攜帶、數錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結算易出差錯。因此，安裝銀聯POS機（俗稱“刷卡機”）后在很大程度上降低了各大企業及商戶的現金管理風險，減少人工收鈔、點鈔、找零、防范假鈔、存儲現金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛生、更環保。
4、銀聯POS機（俗稱“刷卡機”）具有“跨行聯合”的優勢，安裝一機，多卡使用，可減少柜臺交易成本，減輕客戶排隊之苦和減小客戶現金被搶、盜的風險，避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于用戶還是企業及商戶經辦人員均十分方便。銀聯的系統網絡可確保企業及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶，從而加速資金回籠。
5、比較起其他的、委托第三方代理繳存現金的業務和現金交易（現金保管、現金押運、委托第三方代理繳存現金）來說，安裝銀聯POS機的費用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現等導致的損失。
6、企業及商戶可向銀聯申請刷外幣卡業務。以幫助企業及商戶拓展更大的經營空間。
二、對經營者的好處：
1.收款迅速、正確。減去您每收一筆錢都手工去開收據的麻煩，提高了收銀速度，減少單筆交易時間就是提高您的經營效率。
2.結帳精確，杜絕員工貪污、舞弊，讓你不丟錢，不丟貨；正確的使用好POS機，可以使您店里的現金、貨品等出入賬受到嚴格的控制，杜絕您的員工在日常銷售和庫存盤點時做假賬，保障您的利益。
3. 方便業績統計，為管理服務。一些金融機構所采用的POS收銀系統還集成了報表中心的功能，多種類型的報表可以直接為各加盟商老板提供決策依據，以便提前為您的下一步進銷情況和店面管理做出相應的計劃。
4、有利于促進非理性消費，提高營業額。使用POS機刷卡消費，脫離了傳統的“一手錢一手貨”的交易范疇，淡化了消費者“花錢”的概念，對一些非必要性的消費控制也就松得多。因而，刷卡消費可提高消費者的消費沖動，對于提高商家的營業額大有好處。
5、從根本上擺脫“找零、抹零”的困擾。大家都有這樣的體會：隨著經濟的不斷增長，人們手中的資金越來越多，現實交易中，百元大鈔十分常見，相反，大家對于幾角錢，甚至幾塊錢都不十分在乎，因而在一些零售企業出現了輔幣奇缺的現象，一些企業由于營業額大，不堪“抹零”重負，因以商品代替現金找零而與顧客發生的爭執時有發生。無奈只能以高價兌換1元以下面額的輔幣，給企業帶來了較大的經濟負擔。而采取非現金支付工具，小到角分，都能夠準確計量、及時劃轉，從根本上解決了零鈔問題。
四、您的公司需要Pos機的九大理由：
1、便捷性：刷卡消費了=為顧客提供便捷！
調查顯示，大部分的商家通過收受銀行卡支付可使銷售業績增長40%。因此，提供刷卡消費可助您在最大程度上避免客戶的流失！
2、開放性：讓您的生意直接面向國內銀行卡10億持有者及國際卡15億持有者。 3、安全性：無需保存大量的現金在您的店鋪里；
4、省時省力：不必擔心無效支票，也不必攜帶大量現金到銀行； 5、準確性：可避免先進操作中認為錯誤機盜竊的發生 6、消費激勵：鼓勵現金短缺卻又想購物的顧客進行消費 7、時效性：銷售記錄和客戶收據自動打印 8、外觀性：提升店面形象，提高店鋪檔次
9、持續性：持卡消費必將成為以后市場發展潮流，沒有pos機將被市場淘汰
五、話術：
1、POS機是什么？
銷售終端——POS機是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉帳，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
①有線POS機，通過電話線運轉數據；、
②無線POS機，通過中國移動公司的SIM卡里面的GPRS功能運轉數據。
根據另種情況又可分為以下兩種：
1消費POS，具有消費、預授權、查詢止付名單等功能，主要用于特約商戶受理銀行卡消費；
2轉帳POS，具有財務轉帳和卡卡轉帳等功能，主要用于單位財務部門。
2、哪家銀行的？
POS機不屬于哪家銀行，是第三方支付公司，是和銀行還有銀聯合作的。
3、什么叫第三方？
第三方支付平臺是指與銀行銀聯（通常是多家銀行）簽約，并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支付平臺。
4、第三方與銀行是什么關系？
我們與銀行屬于合作關系。
5、移動、固定機器的區別在哪里？
移動POS機裝的是移動或者聯通的卡跟銀聯聯網的，固定POS機就是用的網通的電話跟銀聯聯網的
6、你們的機器有哪幾種？
我們有封頂機和點數機。封頂機器一般是0.78.%，35元封頂，基礎扣率是0.78，當手續費達到35元時手續費封頂，刷100按0.785刷，刷到4000左右的時候35封頂，你刷1W,10W手續費就封頂35元，封頂就是這個意思。我推薦你辦理一臺封頂機器一臺點數機，這樣搭配使用。未來的趨勢銀行發卡行對于封頂機器的風控會越來越嚴格，封頂機器是沒有積分，點數機有積分，但是手續費不封頂。
7、我憑什么相信你，你們的產品很安全
我們的POS機在銀行方面交了數額巨大的風險保證金，這樣首先保證后臺是絕對沒有問題的。還有就是每個經銷商以及代理商都交了風險保證金，在銷售方面沒有任何的安全隱患。
8、什么是二清機?
二清，就是指的是二次清算。一般有銀聯，銀行，第三方支付公司直接對商戶的機子屬于一清，錢直接到商戶賬戶。二清，是指由POS機的商戶，在申請增機，賣給你。你的錢由一清的商戶再給你做一次清算。二清的機子有風險。通俗點講，就是POS機的帳先清算到一個代理公帳上，然后再由第三方支付公司做第二次清算處理到個人賬號去。
9、需要提交什么材料，沒的資料能辦理嗎？
①營業執照副本②稅務登記證副本③組織機構代碼證副本④銀行開戶許可證 （對公帳戶）⑤法人身份證⑥公章,法人章.
為了擴大市場特給一些沒有證件的人群辦理POS機，所需資料身份證和銀行卡前后掃描件。我們后期給你PS以上沒有的證件，當然價格肯定不一樣。但是封頂機不能這樣辦理，必須五證齊全。
10、可以當天到賬嗎？
不可以。我們都是T+1到帳的，就是說今天刷，明天到賬。周末銀行休息，不到賬。
11、我的行業費率能不能再低點
費率是銀行定的，我們也沒有辦法。
12、你們的機器怎么這么的貴啊
我不敢說我們是同行業最低的，但我們絕對是合理的價位。
13、幾天下機？
正常情況下為3到7個工作日。
14、錢不能及時到賬，我怎么辦？
可以咨詢POS機的二十四小時免費服務電話，報您的終端號公司會為您快速查詢，并作出合理解釋。
15、我怎么知道我名下的機子刷了多少呢？
我公司會為所有客戶機子做有編號，這個系統我公司是刪除不了的，分潤的時候，你可以來公司當面對賬，所以請您放心。
16、售后方面，貴公司有什么保障？
機子三年內是免費維修的，三年后有償維修。如果刷到黑卡，復制卡，以及明顯套現，機子被封，與公司沒有任何關系，解釋權也歸公司所有 pos機是關系到商戶老板資金問題的一個事情，大家都是比較謹慎的！

如果你推廣你當地的pos機。你可要堅持去做一線市場的，首先要讓別人信任你，

如果陌生拜訪的話你就直接去問商戶是否有需求辦理pos機就可以了。說說你們的產品優勢和扣點情況啊，最后留下自己名片以及公司的資料！ 趣刷不錯，你可以去看看，配合線下真實商戶消費

3、POS機該怎么更合理的銷售 話術又該怎么說?

POS機該怎么更合理的銷售 話術又該怎么說？

一、POS機推銷的技巧
按裝pos的利益點：
（1）、隨著金融資訊電子化的發展，市民用卡意識的不斷加強，對持卡人來說，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎，可以增加個人情感；如果使用信用卡支付，還可先消費后還款。因此安裝銀聯POS機后能夠滿足市民在支付交易款項時，實現“時尚消費，輕松刷卡，便捷支付”的愿望。
（2）、為客戶提供更為方便的付款方式，從而改善對外形象，贏得更多商機。順應電子支付日益普及的潮流，加快收單商戶應對市場的能力，提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務質素及增強其競爭力。
（3）、緩解收款壓力，免除收到假鈔的風險、降低現金清點和保管的成本。現金支付方式存在諸多不便：大額現金不便攜帶、數錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結算易出差錯。因此，安裝銀聯POS機后在很大程度上降低了各大企業及商戶的現金管理風險，減少了人工收鈔、點鈔、找零，從根本上杜絕了假鈔、儲存現金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛生、更環保。
（4）、銀聯POS機具有“跨行聯合”的優勢，安裝一機，多卡使用，可減少柜臺交易成本，減輕客戶排隊之苦和減小客戶現金被搶、盜的風險，避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經辦人員均十分方便。銀聯的系統網路可確保企業及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶，從而加速資金回籠。 （5）、比較起其他的、委托第三方代理繳存現金的業務和現金交易（現金保管、現金押運、委托第三方代理繳存現金）來說，安裝銀聯POS機的費用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現等導致的損失。
（6）、企業及商戶可向銀聯申請刷外幣卡業務。以幫助企業及商戶拓展更大的經營空間。
二、使用POS機的好處
一、對消費者的好處：
1、隨著金融資訊電子化的發展，市民用卡意識的不斷加強，對持卡人來說，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎，可以增加個人情感，如果使用信用卡支付，還可先消費后還款，而且持卡人都喜歡簽字的感覺，是時尚的代名詞。因此安裝銀聯POS機（俗稱“刷卡機”）后能夠滿足市民在支付交易款項時，能夠更多地實現“輕松刷卡，輕松支付”的愿望。
2、順應電子支付日益普及的潮流，加快收費單位應對市場變化的能力，提高客戶滿意度和收費單位品牌形象，以及提升收費單位服務質素和增強競爭力。
3、現金支付方式存在諸多不便：大額現金不便攜帶、數錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結算易出差錯。因此，安裝銀聯POS機（俗稱“刷卡機”）后在很大程度上降低了各大企業及商戶的現金管理風險，減少人工收鈔、點鈔、找零、防范假鈔、儲存現金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛生、更環保。
4、銀聯POS機（俗稱“刷卡機”）具有“跨行聯合”的優勢，安裝一機，多卡使用，可減少柜臺交易成本，減輕客戶排隊之苦和減小客戶現金被搶、盜的風險，避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于使用者還是企業及商戶經辦人員均十分方便。銀聯的系統網路可確保企業及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶，從而加速資金回籠。
5、比較起其他的、委托第三方代理繳存現金的業務和現金交易（現金保管、現金押運、委托第三方代理繳存現金）來說，安裝銀聯POS機的費用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現等導致的損失。
6、企業及商戶可向銀聯申請刷外幣卡業務。以幫助企業及商戶拓展更大的經營空間。
二、對經營者的好處：
1.收款迅速、正確。減去您每收一筆錢都手工去開收據的麻煩，提高了收銀速度，減少單筆交易時間就是提高您的經營效率。
2.結帳精確，杜絕員工貪污、舞弊，讓你不丟錢，不丟貨；正確的使用好POS機，可以使您店里的現金、貨品等出入賬受到嚴格的控制，杜絕您的員工在日常銷售和庫存檔點時做假賬，保障您的利益。
3. 方便業績統計，為管理服務。一些金融機構所采用的POS收銀系統還集成了報表中心的功能，多種型別的報表可以直接為各加盟商老板提供決策依據，以便提前為您的下一步進銷情況和店面管理做出相應的計劃。
4、有利于促進非理性消費，提高營業額。使用POS機刷卡消費，脫離了傳統的“一手錢一手貨”的交易范疇，淡化了消費者“花錢”的概念，對一些非必要性的消費控制也就松得多。因而，刷卡消費可提高消費者的消費沖動，對于提高商家的營業額大有好處。
5、從根本上擺脫“找零、抹零”的困擾。大家都有這樣的體會：隨著經濟的不斷增長，人們手中的資金越來越多，現實交易中，百元大鈔十分常見，相反，大家對于幾角錢，甚至幾塊錢都不十分在乎，因而在一些零售企業出現了輔幣奇缺的現象，一些企業由于營業額大，不堪“抹零”重負，因以商品代替現金找零而與顧客發生的爭執時有發生。無奈只能以高價兌換1元以下面額的輔幣，給企業帶來了較大的經濟負擔。而采取非現金支付工具，小到角分，都能夠準確計量、及時劃轉，從根本上解決了零鈔問題。
四、您的公司需要Pos機的九大理由：
1、便捷性：刷卡消費了=為顧客提供便捷！
調查顯示，大部分的商家通過收受銀行卡支付可使銷售業績增長40%。因此，提供刷卡消費可助您在最大程度上避免客戶的流失！
2、開放性：讓您的生意直接面向國內銀行卡10億持有者及國際卡15億持有者。 3、安全性：無需儲存大量的現金在您的店鋪里；
4、省時省力：不必擔心無效支票，也不必攜帶大量現金到銀行； 5、準確性：可避免先進操作中認為錯誤機盜竊的發生 6、消費激勵：鼓勵現金短缺卻又想購物的顧客進行消費 7、時效性：銷售記錄和客戶收據自動列印 8、外觀性：提升店面形象，提高店鋪檔次
9、持續性：持卡消費必將成為以后市場發展潮流，沒有pos機將被市場淘汰
五、話術：
1、POS機是什么？
銷售終端——POS機是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網路，就能實現電子資金自動轉帳，它具有支援消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
①有線POS機，通過電話線運轉資料；、
②無線POS機，通過中國移動公司的SIM卡里面的GPRS功能運轉資料。
根據另種情況又可分為以下兩種：
1消費POS，具有消費、預授權、查詢止付名單等功能，主要用于特約商戶受理銀行卡消費；
2轉帳POS，具有財務轉帳和卡卡轉帳等功能，主要用于單位財務部門。
2、哪家銀行的？
POS機不屬于哪家銀行，是第三方支付公司，是和銀行還有銀聯合作的。
3、什么叫第三方？
第三方支付平臺是指與銀行銀聯（通常是多家銀行）簽約，并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支付平臺。
4、第三方與銀行是什么關系？
我們與銀行屬于合作關系。
5、移動、固定機器的區別在哪里？
移動POS機裝的是移動或者聯通的卡跟銀聯聯網的，固定POS機就是用的網通的電話跟銀聯聯網的
6、你們的機器有哪幾種？
我們有封頂機和點數機。封頂機器一般是0.78.%，35元封頂，基礎扣率是0.78，當手續費達到35元時手續費封頂，刷100按0.785刷，刷到4000左右的時候35封頂，你刷1W,10W手續費就封頂35元，封頂就是這個意思。我推薦你辦理一臺封頂機器一臺點數機，這樣搭配使用。未來的趨勢銀行發卡行對于封頂機器的風控會越來越嚴格，封頂機器是沒有積分，點數機有積分，但是手續費不封頂。
7、我憑什么相信你，你們的產品很安全
我們的POS機在銀行方面交了數額巨大的風險保證金，這樣首先保證后臺是絕對沒有問題的。還有就是每個經銷商以及代理商都交了風險保證金，在銷售方面沒有任何的安全隱患。
8、什么是二清機?
二清，就是指的是二次清算。一般有銀聯，銀行，第三方支付公司直接對商戶的機子屬于一清，錢直接到商戶賬戶。二清，是指由POS機的商戶，在申請增機，賣給你。你的錢由一清的商戶再給你做一次清算。二清的機子有風險。通俗點講，就是POS機的帳先清算到一個代理公帳上，然后再由第三方支付公司做第二次清算處理到個人賬號去。
9、需要提交什么材料，沒的資料能辦理嗎？
①營業執照副本②稅務登記證副本③組織機構程式碼證副本④銀行開戶許可證 （對公帳戶）⑤法人身份證⑥公章,法人章.
為了擴大市場特給一些沒有證件的人群辦理POS機，所需資料身份證和銀行卡前后掃描件。我們后期給你PS以上沒有的證件，當然價格肯定不一樣。但是封頂機不能這樣辦理，必須五證齊全。
10、可以當天到賬嗎？
不可以。我們都是T+1到帳的，就是說今天刷，明天到賬。周末銀行休息，不到賬。
11、我的行業費率能不能再低點
費率是銀行定的，我們也沒有辦法。
12、你們的機器怎么這么的貴啊
我不敢說我們是同行業最低的，但我們絕對是合理的價位。
13、幾天下機？
正常情況下為3到7個工作日。
14、錢不能及時到賬，我怎么辦？
可以咨詢POS機的二十四小時免費服務電話，報您的終端號公司會為您快速查詢，并作出合理解釋。
15、我怎么知道我名下的機子刷了多少呢？
我公司會為所有客戶機子做有編號，這個系統我公司是刪除不了的，分潤的時候，你可以來公司當面對賬，所以請您放心。
16、售后方面，貴公司有什么保障？
機子三年內是免費維修的，三年后有償維修。如果刷到黑卡，復制卡，以及明顯套現，機子被封，與公司沒有任何關系，解釋權也歸公司所有

電話銷售開場白的話術應該怎么說啊

都是說 您好請問您是某某嗎？ 我是某某然后看你銷售的是什么在接著說

銷售技巧和話術客戶問價位應該怎么說

銷售技巧是銷售能力的體現，也是一種工作的技能，銷售是人與人之間溝通的過程，宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。不同產品的銷售技巧不盡相同，只有在熟知各產品的相關資訊后才能游刃有余。
1
對癥下藥
由于男性和女性在生理、心理發展方面的差異，以及在家庭中所承擔的責任和義務不同，在購買和消費心理方面有很大的差別。銷售人員需在不同年齡和性別上調查這些人對正在銷售的產品的購買傾向等。
2
察言觀色
銷售人員的職業特殊性要求他們具有敏銳的觀察力，善于從消費者的外表神態、言談舉止上揣摩各種消費者的心理，正確判斷消費者的來意和愛好，有針對性的進行接待。包括個人的著裝、言談、舉止、職業年齡、性別等資訊。
3
形象魅力
1.熱情。銷售人員應時刻保持熱情的狀態。對方會感受到你非常的親近和自然。彈藥適可而止，不能過分保持熱情，不然會適得其反，引起別人產生虛情假意的心態。
2.開朗。要保持坦率、直爽的性格，積極以這種心態去面對每個人。
3.溫和。表現為說話和藹可親，舉止大方自然，溫文爾雅。這樣會讓人覺得你是一個易于接觸的人。
4.堅毅。性格的意志特征之一。業務活動的任務是復雜的，實現業務活動目標總是與克服困難相伴隨，所以，業務人員必須具備堅毅的性格。只有意志堅定，有毅力，才能找到克服困難的辦法，實現業務活動的預期目標。
5.忍耐。一個字“忍”，對于銷售人員來說很重要，要做一位可以經得起謾罵的“忍者神龜”。
6.幽默。幽默感可以拉近你和顧客的距離，讓他們可以很隨和的與自己達成共鳴，同時，從你身上獲得了快樂和微笑。
五條金律
第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話
多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。
第二：同意客戶的感受
當客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說：“我感到您...”這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。
第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述
“復述”一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四：確認客戶問題，并且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。
第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動機
當客戶看到了背后的動機，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價值，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

電話賣房銷售該怎么說

一、直截了當開場法 

銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是某某公司的置業顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢？

顧客朱：沒關系，是什么事情？ ——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上介面：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支援。然后，銷售員要主動結束通話電話！

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……）

市場調研的內容是，您對**樓盤有什么樣的看法？

二、同類借故開場法 

如：銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？

顧客朱：可以，什么事情？ ——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上介面：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動結束通話電話！

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……）

銷售員：我們在通州地區有一個非常優質的樓盤，**，價格低，品質高，你有興趣了解一下嗎？

三、借他人引薦開場法 

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的置業顧問李明，您的好友**是我們公司的使用者，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。

顧客朱：王華？我怎么沒有聽說過呢？

銷售員：是嗎?真不好意思，估計我撥錯號碼了，我們的樓盤非常的優秀，你有興趣了解一下嗎

顧客朱：你說說。

銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

四、自報家門開場法 

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧！

顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！（顧客也可能回答：你準備推銷什么產品。 若這樣就可以直接介入產品介紹階段）

銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。

顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準備推銷什么產品，說來聽聽。

銷售員：是這樣的，最近我們公司的在北京通州區開發了一個**樓盤，證件齊全，均價2萬元，特別便宜，.........

五、故作熟悉開場法 

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎？

顧客朱：還好，你是？！

銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售**樓盤，您在半年前給我們打過咨詢電話來了解。這次打電話給您，就是說新的樓號推出了，樓層特合適，價格也不高，均價才2萬元。

顧客朱：你打錯了吧，我沒有打過電話。

銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下有興趣了解一下**樓盤嗎

顧客朱：………

六、制造憂慮開場法 

銷售員：您好，請問是朱小姐/先生嗎？

顧客朱：是的，什么事？

銷售員：我是某公司的顧問李明，我打電話給您的原因不少客戶都在搶購我們的樓盤，我們答應過原來的客戶一定要把開盤資訊通知到，現在是***號樓推出，價格**元，

顧客朱：我沒有咨詢過啊

銷售員要趕快介面：奧，那一定是我原來的同事留的資料。請問您對這個樓盤感興趣嗎

讓顧客在最短時間內對電話銷售員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快結束通話電話，使你無法介入主題。

讓客戶能夠交談下去，還是因為你說的資訊對他有好處，只要你能夠把對他的好處說清楚，他的注意力就會轉向自身。

作為銷售顧問，給客戶拜年的話術應該怎么說

答復：在銷售過程中如何應用情感營銷的方式？
著重歸納總結以下幾點：
第一、在銷售過程中以結合營銷策略的方式和方法，對于手頭的客戶資源，以把握重要的工作環節和內容，以切實為客戶認真的處理好各相關的問題和提出的相關要求。
第二、在銷售過程中以客戶為中心的思想論點，說得好‘顧客就是上帝’以盡全力為客戶著想，或對客戶談論有意義而有意思的話題，以結合產品的優勢和需求，讓客戶興趣之中接受產品的訂單需要，以傾力為客戶量身定制產品的營銷策略方案，為客戶提供更方便、更快捷的優質服務。
第三、在銷售過程中以銷售員的‘熱情與執著’，‘熱忱與服務’來提升產品的品質和品味，以銷售員遵守職業道德為準則，以樹立銷售員工的專業素質和形象，以全力為產品的質量保障以及售后服務承諾保駕護航。
第四、在銷售過程中為客戶提供個性化的產品定位服務，以追求卓越的高品質和優良的信譽度，以全心全力為客戶打造新概念營銷模式，以客戶信賴的合作品牌，為客戶提 *** 品的讓渡附加價值和增值服務。
第五、在銷售過程中以真誠和友善來對待客戶，以全心全意為客戶接納或處理相關問題和訴求，以真心實意來培養客戶的忠誠度和信任度，以客戶的產品需求為出發點，以產品的價值共同創造財富的人生。
第六、作為產品與客戶之間，進一步維穩客戶的關系和產品的品質服務，以利用客戶的資源和渠道來拓寬人力資源關系和人脈關系，以共同打造贏商的友好環境而打下堅實的基礎。
謝謝！

新車應該怎么合理的磨合

過去因為工藝落后的原因，汽車零部件加工公差比較大，配合精度不夠，因此裝配后需要磨合期（約需數千公里），現代汽車制造工藝已經非常先進，零件加工精度很高，而且出廠前已經經過冷磨合，因此新車不再需要所謂磨合期，一般低速（不大于60公里）跑幾十公里就可以全負荷工作，也就是可以直接上高速跑高速或者跑山路，而且還能及時發現潛在問題以利處理。

csdn應該怎么合理的使用

csdn對于程式設計師來說是一個不錯的學習平臺，我主要是要它里面的部落格來記載我學習和工作中遇到問題！下載資源是需要積分的，積分可以靠平時替別人解答問題來積累，還有這個平臺是一個學習平臺而不是專門為人解決BUG的平臺！開啟CSDN首頁，可以看到很多最新技術的前沿資訊，一般有問題要求助，都是到論壇，對你的建議是，自己到首頁慢慢去摸索，找自己感興趣的模組，然后把頁面收藏起來，以后直接進去就好了

保險的話術該怎么說？

X先生您好，這里是中國平安客戶專員，我姓聶，叫聶志君，我的工號是951520。您之前參加過我們的一個品牌調研，送您的免費險已經通過簡訊激活了。這邊呢還有個好訊息告訴您，總部針對之前熱心參與調研的客戶特別推出了一個省小錢得保障計劃，我簡單的跟您說一下，您做個了解好吧？
這份保障您只需要每個月固定給自己或者家人省點零花錢，省夠8年，就可以享受平安提供的長達15年高額意外保障和服務。在此期間不管大到地震、洪水。小到不經意的燒傷、燙傷，只要是由意外造成的傷害都可以到平安申請最高40萬基本賠付。如果是乘坐公共交通工具出險的話我們是雙倍賠付，最高80萬元。無論理賠多少次，只要基本保額沒有賠滿，滿期后這個保費還是一分不少的全部返還給您，不僅如此，還會多返回所交保費的百分之5。
簡單的說我們這款保障是有賠、有返，還有增值，一舉三得。那我們公司這邊規定只能是中、農、工、郵、建、交通、招商這7大銀行的客戶才能申請加入。那請問您平時喜歡去哪家銀行辦理業務呢？
好的。這份保障是平安壽險理財中心專屬的一個計劃。我們只需通過這個受保監會監督的錄音電話，線上給您登記個人基本資料，辦理投保的手續就可以了。
您看您這邊是需要。月交390，基本保額20萬，還是月交488，基本保額25萬的呢？
辦理成功后，我們有專門的快遞人員給您上門配送保單，是送到您家里方便還是公司方便呢？ 地址是？
您的全名是X對吧？
好的，這邊看您的生日是X，為了確保是您本人也方便日后理賠，請提供一下您的身份證號碼，是51開頭的嗎？
受益人預設為法定可以吧？
先生，那保單不保的部分也給您說明一下好吧？主要是包括服用、吸食毒品、酒后駕駛、故意犯罪等11項。您在收到保單時要仔細閱讀條款和免責部分，沒問題的話，在回執單上簽個名字就可以了。
保費的繳納呢是通過銀行轉賬，跟您平時交水電費一樣的。您看您就是用X 銀行來參加這個計劃可以吧！我們會將您的繳費帳戶列印在保單上，作為您以后交保費和滿期返還保費的個人帳戶。那請您報一下您的X行的卡號，是XX開頭嗎？好的，您報一下帳號，我們這邊幫您提交到銀行稽核通過。
按照公司規定首期是交3個月的保費，針對X銀行的客戶，我們會有專門快遞人員上門為您提供POSE機刷卡繳費服務，您到時候準備一張有銀聯標志的銀行卡，卡內須有足夠余額，在簽收保單后直接刷取前3個月的保費就可以了。第二個月和第三個月不用繳。您簽字授權以后，我們從第4個月開始每月從您提供的X銀行帳戶內代扣X元續期保費就可以了；好嗎？
好的先生，再跟您確認一下：您本人同意參加的是倍保如意兩全意外保險，續費8年，保15年，基本保額X萬，雙倍保額X萬，每月交X元的保費對嗎？
好的，保險合同在公司同意承保以及確定收取您的保費后開始生效，具體生效日合同上會寫明。另外提醒您一下：這是一個滿期返還險，中途退保有一定損失。自您簽收本保險合同次日起，有10天的猶豫期。今后如果您有關于保險的任何需要和服務，都可以直接撥打我們的服務熱線，會有專人為您服務。我的共號是951520，我姓聶如需服務人員上門理賠。在電話中說明一下就可以了。那您看先生對于這個計劃還有什么不清楚的地方嗎？
好的，為了保障您的權益本次通話是有錄音的，明天我們主管會給您來電回訪，您對我的服務有任何意見和建議也可以及時提出，請您注意接聽95511的來電。祝您全家幸福平安，再見！

工資不高，該怎么合理的理財？

適合做一些線上平臺的理財，但是一定要選一些相對可靠的平臺，比如陸金所之類的。
或者定存銀行，每月強制留出一點存銀行，長期累積下來也是不小的一筆財富。

intel用中文該怎么說？AMD用中文又該怎么說？

intel－英特爾，AMD－Advanced Micro Devices 超威半導體

4、pos機操作常識

1. POS機使用有什么注意事項
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業終了，應執行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。 3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。 5、持卡人密碼輸入。

為保證交易的安全，公用POS在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預留密碼，操作員直接按POS“確認”鍵進行交易，交易成功。 6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發卡行查詢。

7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將“消費”做成“預授權”，或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
2. pos機使用有什么要注意的
核對消費小票上的金額是否正確，確認后卡號、姓名無誤后本人進行簽字。

不要找人帶簽，如果銀行方面調單，發現不是本人簽字，即使你正常消費也會被認為是在變現。很多人購物小票簽完出門隨手就扔了，萬一出現調單查詢你又對不上那會很麻煩，所以就消費小票最好是保留半年以上。

最重要的一點，有時由于一些原因會導致刷卡失敗，這是有些人就會繼續刷，刷10000出不來，那就刷9500，還是不行，那在刷9000，直到刷成功為止。這樣做的風險會很大，不止容易造成資金的損失，還會被銀行風控系統判定變現嫌疑。

一定要記住，最多刷兩次，還是不行就聯系消費單位和發卡行，問題解決后在刷，這樣就避免了不必要的風險。
3. 如何正確操作POS機
刷卡金額：我們為客戶辦理的pos機，在輸入客戶的消費金額時，需要有專人手動輸入。請一定要牢記，后面是精確到分的，不要少輸了兩位，造成不必要的損失。

刷卡后不出票：如果出現這種情況，收銀員不要著急，這是熱敏打印紙使用完了或是卡紙了。這樣是消費成功了還是沒有消費成功呢？千萬不要急。如果是卡紙，那打開熱敏蓋子，抽出一部分，再扣好蓋子。如果沒有小票紙，或打印了一半。那就換紙，進行重新打印即可。熱敏紙一定要放對，避免打印不上。

一定要讓持卡人簽字，而且簽銀行卡本人的名字。如果是信用卡，信用卡正面都有姓名的漢語全拼。

小票一定要有效保管至少一年，以備銀行調單使用。如出現銀行卡盜刷、套刷、非正常交易時，銀行會來調單，而持卡人刷卡時簽字的小票就是證據。
4. 刷卡機怎么操作
第一種： ID實時聯機通訊消費系統.

（一）系統優點是：成本低廉，卡片與窗口機都較低. 在刷卡消費時，電腦必須打開.

（二）此系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）；

3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）； 5：電腦（一般用戶自己準備）

第二種： ID聯脫一體消費系統.

（一） 系統優優點是：成本相對低廉， 比第一種多了服務器，在日常使用時電腦可以不打開.

（二） 些系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）； 3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5： 服務器（整套系統需要配服務器一臺，一臺服務器最多可以接30-40臺消費機）

6：電腦（一般用戶自己準備）

第三種： 傳統IC消費系統.

（一）系統優點是：可以在平時使用時脫離電腦獨立運行，成本高于第一種與第二種.

（二）此系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）；

3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5：電腦（一般用戶自己準備）

此系統的成本就是窗口機比ID貴100多元， 用戶卡片比ID的貴5-8毛錢張，其它價格一樣.

第三種： 網絡消費系統.

（一）系統優點是：通過TCP/IP在局域網或因特網上通訊交換數據，可以實現大網絡的組建，比傳統的消費更穩定，可以在大型企業單位使用.

（二）此系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）；

3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5：電腦（一般用戶自己準備）

此系統的成本是四種中最高的，窗口機比第三種要貴200元左右，其它價格基本一樣.
5. 怎樣正確的使用POS機
消費：

(1)在POS機主界面中，選擇“1消費”，則進入消費界面

(2)顯示“請刷卡”界面

(3)正確刷入銀行卡

撤銷：

(1)在POS機主界面中，選擇“2撤消”，則進入撤消功能界面，如圖：

(2)提示“請輸入主管密碼”

(3)輸入需要撤消交易的已消費交易憑證號

(4)請刷卡并確認

(5)確認后自動打印兩張憑證。

(6)撤消交易完成

管理：

(1)在主界面顯示的狀態下 ，選擇“5管理”，則進入管理界面，如圖：

(2)管理界面中有七項功能：

①簽到

②柜員

③交易查詢

④參數

⑤鎖定終端

⑥版本

⑦設備信息
6. POS機使用有什么注意事項
你好，POS機使用應注意一下事項：

1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業終了，應執行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。

3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼.
7. POS機都有哪些常識
商戶更為關心所用的POS機是一清機還是二清機。

一清機一般是由銀聯、銀行或者第三方支付機構直接對接商戶的機子，交易的錢是在銀行、銀聯或第三方支付機構清算后直接進入商戶賬戶的。一般到帳時間為T+1天。

二清機是申請了POS機的商戶，再申請增機，賣給其他商戶或者轉租給其他商戶。對于其他商戶來說，這個機子就是二清機。交易的錢是在銀行、銀聯或第三方支付機構清算后進入上線商戶賬戶，再由上線商戶結算后轉入其他商戶賬戶。相對不安全，到帳時間也不穩定。

對商戶來說，申請POS機需要自身達到相應標準，然后向銀行、銀聯或第三方機構直接申請，不要濫用二清機，否則產生了財務糾紛將無處賠付。

5、選擇POS機前,一定要搞清的幾個名詞

是不是一清，能否自選，不跳碼，能做到這些，才是好的POS 從哪里看

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