1、pos機操作常識

1. POS機使用有什么注意事項
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業終了，應執行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。 3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。 5、持卡人密碼輸入。

為保證交易的安全，公用POS在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預留密碼，操作員直接按POS“確認”鍵進行交易，交易成功。 6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發卡行查詢。

7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將“消費”做成“預授權”，或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
2. pos機使用有什么要注意的
核對消費小票上的金額是否正確，確認后卡號、姓名無誤后本人進行簽字。

不要找人帶簽，如果銀行方面調單，發現不是本人簽字，即使你正常消費也會被認為是在變現。很多人購物小票簽完出門隨手就扔了，萬一出現調單查詢你又對不上那會很麻煩，所以就消費小票最好是保留半年以上。

最重要的一點，有時由于一些原因會導致刷卡失敗，這是有些人就會繼續刷，刷10000出不來，那就刷9500，還是不行，那在刷9000，直到刷成功為止。這樣做的風險會很大，不止容易造成資金的損失，還會被銀行風控系統判定變現嫌疑。

一定要記住，最多刷兩次，還是不行就聯系消費單位和發卡行，問題解決后在刷，這樣就避免了不必要的風險。
3. 如何正確操作POS機
刷卡金額：我們為客戶辦理的pos機，在輸入客戶的消費金額時，需要有專人手動輸入。請一定要牢記，后面是精確到分的，不要少輸了兩位，造成不必要的損失。

刷卡后不出票：如果出現這種情況，收銀員不要著急，這是熱敏打印紙使用完了或是卡紙了。這樣是消費成功了還是沒有消費成功呢？千萬不要急。如果是卡紙，那打開熱敏蓋子，抽出一部分，再扣好蓋子。如果沒有小票紙，或打印了一半。那就換紙，進行重新打印即可。熱敏紙一定要放對，避免打印不上。

一定要讓持卡人簽字，而且簽銀行卡本人的名字。如果是信用卡，信用卡正面都有姓名的漢語全拼。

小票一定要有效保管至少一年，以備銀行調單使用。如出現銀行卡盜刷、套刷、非正常交易時，銀行會來調單，而持卡人刷卡時簽字的小票就是證據。
4. 刷卡機怎么操作
第一種： ID實時聯機通訊消費系統.

（一）系統優點是：成本低廉，卡片與窗口機都較低. 在刷卡消費時，電腦必須打開.

（二）此系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）；

3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）； 5：電腦（一般用戶自己準備）

第二種： ID聯脫一體消費系統.

（一） 系統優優點是：成本相對低廉， 比第一種多了服務器，在日常使用時電腦可以不打開.

（二） 些系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）； 3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5： 服務器（整套系統需要配服務器一臺，一臺服務器最多可以接30-40臺消費機）

6：電腦（一般用戶自己準備）

第三種： 傳統IC消費系統.

（一）系統優點是：可以在平時使用時脫離電腦獨立運行，成本高于第一種與第二種.

（二）此系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）；

3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5：電腦（一般用戶自己準備）

此系統的成本就是窗口機比ID貴100多元， 用戶卡片比ID的貴5-8毛錢張，其它價格一樣.

第三種： 網絡消費系統.

（一）系統優點是：通過TCP/IP在局域網或因特網上通訊交換數據，可以實現大網絡的組建，比傳統的消費更穩定，可以在大型企業單位使用.

（二）此系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）；

3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5：電腦（一般用戶自己準備）

此系統的成本是四種中最高的，窗口機比第三種要貴200元左右，其它價格基本一樣.
5. 怎樣正確的使用POS機
消費：

(1)在POS機主界面中，選擇“1消費”，則進入消費界面

(2)顯示“請刷卡”界面

(3)正確刷入銀行卡

撤銷：

(1)在POS機主界面中，選擇“2撤消”，則進入撤消功能界面，如圖：

(2)提示“請輸入主管密碼”

(3)輸入需要撤消交易的已消費交易憑證號

(4)請刷卡并確認

(5)確認后自動打印兩張憑證。

(6)撤消交易完成

管理：

(1)在主界面顯示的狀態下 ，選擇“5管理”，則進入管理界面，如圖：

(2)管理界面中有七項功能：

①簽到

②柜員

③交易查詢

④參數

⑤鎖定終端

⑥版本

⑦設備信息
6. POS機使用有什么注意事項
你好，POS機使用應注意一下事項：

1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業終了，應執行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。

3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼.
7. POS機都有哪些常識
商戶更為關心所用的POS機是一清機還是二清機。

一清機一般是由銀聯、銀行或者第三方支付機構直接對接商戶的機子，交易的錢是在銀行、銀聯或第三方支付機構清算后直接進入商戶賬戶的。一般到帳時間為T+1天。

二清機是申請了POS機的商戶，再申請增機，賣給其他商戶或者轉租給其他商戶。對于其他商戶來說，這個機子就是二清機。交易的錢是在銀行、銀聯或第三方支付機構清算后進入上線商戶賬戶，再由上線商戶結算后轉入其他商戶賬戶。相對不安全，到帳時間也不穩定。

對商戶來說，申請POS機需要自身達到相應標準，然后向銀行、銀聯或第三方機構直接申請，不要濫用二清機，否則產生了財務糾紛將無處賠付。

2、pos機怎么設置去掉小數點

Pos機器刷卡出現的小數位，可以通過設置Pos機參數進行，有刪除鍵的,點擊刪除。

pos機詳細使用步驟：

1：確認pos機有電，長按開關鍵打開pos機。

2：輸入操作員號碼01按確認，再輸入操作員密碼0000再按確認。

3：pos機就自動打開了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對賬。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。

其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬。

它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。

POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯中心，上送發卡銀行系統，完成聯機交易，給出成功與否的信息，并打印相應的票據。

POS的應用實現了信用卡、借記卡等銀行卡的聯機消費，保證了交易的安全、快捷和準確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。

磁條卡模塊的設計要求滿足三磁道磁卡的需要，即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。

3、POS機如何設置打印內容?如何更改?

添加、刪除、更改小票打印機打印的票頭票尾不是在打印機設置的，是在POS軟件設置的，不同的軟件的設置方法不同，一般都是在收款界面退出一步，然后里面就有系統設置，修改里面的小票打印內容就可以了。一般只能必票尾。有些軟件是在輸入完收銀員的工號和密碼后就可以更改了。但是大多數在后臺管理軟件都是可以設置的。 你是指銀行的POS嗎？那你需要改的是臺頭嗎？如果可以的話你可以讓給你安裝POS的銀行的商服教你，沒問題的，我是替招行做收單業務的，希望能幫到你QQ479591337 如果是收銀機小票打印機改變打印設置是通過后臺系統設置來實現的，如果是銀行pos需要銀行來做調整。 打印機那個安裝的驅動碟能設置 手刷POS機怎么修改數據啊

4、pos機,數字有小數點的應該怎么按

您好，很高興來回答您的問題。如果是手機POS機在手機上輸入小數就可以了；如果是大POS機，舉例：輸入152.36元需要操作：在輸入金額界面輸入1-5-2-3-6即可現在市面上POS機就兩種：
1、是手機POS機，連接手機，在手機上操作的，沒有小票。
2、大POS機有小票，商家用的居多，金額輸入就是算上角分有幾個數字就輸入這幾個數字就好啦。
溫馨提示使用pos機的注意事項如下：
1、打印的POS機小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣，最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔心刷卡的錢不到帳，這是持卡人本人簽名。
2、注意偽卡。偽卡就是不正規的卡，比如，復制卡、黑卡等。復制卡一般制造的比較粗糙，比如，卡面的字跟卡邊不平行什么的，質量也比較差，稍注意一下應該可以看出來。例外還有冒用他人信用卡，因為這種卡本來就是真卡，所以只能在客戶刷卡的時候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個人，另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費。如果金額小倒無所謂，如果金額較大，就一定要看身份證。
3、POS機嚴禁私自拆解改造。各種POS機非法改裝測錄，盜取銀行卡信息產生的盜刷事情太多，小編在這之前發布關于這方面的文章很多，預防非法改裝的POS機是第一要素。
4、核對購物單據上的金額是否正確。消費者在商場內持卡消費時，根據銀行卡交易要求，要求消費者在交易單據上簽字。并提醒消費者，簽字以前，應先確認是否為自己的卡號，并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致，只有正確無誤才可簽名。
5、信用卡操作與儲蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費者使用，很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼，收銀員只需核對使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。
6、使用POS機刷卡交易錯誤時提醒消費者撕毀交易單據。若發生交易錯誤或取消交易的情況，消費者應該將錯誤的交易單據當場撕毀，此外，銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進行交易，或取得商家的退款說明。交易單據是交易憑證，因此，交易單據一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡沒成功，再刷卡后要認真檢查信用卡消費明細，發現問題及時與消費單位和有關銀行聯系，避免資金損失。
小數點不需要你輸入的,POS機的金額只能保留到小數點后2位,
例如 ：一百：依次輸入，1，0，0，0，0
3.14：依次輸入：3，1，4
3.2：依次3，2，0
20000：依次2,0,0,0,0,0,0
總之看屏幕顯示就好。。小數點后面是兩位小數。。。 如果是手機POS機在手機上輸入小數就可以了；
如果是大POS機，舉例：輸入152.36元 需要操作：在輸入金額界面輸入1-5-2-3-6即可 不需要按小數點，比如你按1，就默認0.01元，按10，就0.1元，以此類推，如果要輸入100，就按 10000就好。按完后看一下是否按正確就好 不用你打。如果你要刷一百二十塊三毛四分就是按12340，默認你按的最后一位是分，倒數第二是毛。謝謝希望可以幫助到您，還望被您采納，謝謝！！

5、銀聯POS機金額刷錯怎么辦?

　　這跟銀行沒有任何關系，少刷了金額是你自己的事情，除非你找到買東西的人。

　　這就是銀聯、銀行做不到服務的一面，所以央行批準了一些企業可以參與金融服務，也就是第三方支付企業，相信他們的服務意識。像你這種失誤，只能下次上心了，要當場核對小票，以防有錯。

　　銀聯pos機，簡稱POS終端，是一種銷售點情報管理系統，有現金或易貨額度出納功能。

　　它的工作原理是通過電話線撥號的方式將信息首先發送到銀聯的平臺，銀聯平臺識別相關信息之后會將扣款信息發送到發卡銀行，經發卡銀行確認之后，再回發信息至銀聯平臺，銀聯確認之后，會再將已處理的信息發送至前置終端，終端收到確認后的信息，然后打印單據。

　　移動POS終端，原理一樣，其信息發送是通過數據信號發送接收。通信費用不多，按流量計算，固定終端通信費用按市話標準由電信公司收取。銀聯pos機擁有資金結算、安全便捷等功能，很受消費者喜愛。

這就是銀聯、銀行做不到服務的一面，所以央行批準了一些企業可以參與金融服務，也就是第三方支付企業，相信他們的服務意識。像你這種失誤，只能下次上心了，要當場核對小票，以防有錯 這跟銀行沒有任何關系，少刷了金額是你自己的事情，除非你找到買東西的人 不管生意有多忙，我們收的每一筆款都需要再次確認

轉載請帶上網址：http://www.cnksdq.com.cn/posji/20984.html