pos機工程環(huán)境
1、安裝pos機的具體過程和維護日常工作
POS機是一臺集成打印機的電腦,對環(huán)境的要求比較高。我們必須保障收銀臺的干凈整潔。要求如下:1、每日早班收銀員必須用微濕的布將機身、顯示器外殼、鍵盤擦干凈。
2、顯示器屏幕是液晶屏,不用經(jīng)常擦。如果擦屏幕,必須用較軟的布或干凈的衛(wèi)生紙輕輕的擦。
3、針式打印機要注意色帶是否打印得太淺。不要將打印機的壓桿(控制打印頭的打印距離,位于打印頭右邊)壓得太緊,否則會出現(xiàn)卡色帶的現(xiàn)象。
4、 POS關機需按住電源開關4秒種,確定電源不亮才算關機完成。
5、請不要在POS機上貼粘紙。
6、閑置或備用在商場的POS機必須用大的塑料袋包好,避免灰塵。
7、磁卡刷卡時請輕刷,速度中等即可。如果該卡磁性較弱或沒磁,可建議顧客到電腦室補磁。
8、收銀磁道清理方法:將干凈的紙張(如收銀機打印紙)包住磁卡,在收銀磁道上來回輕輕刷,可清理磁道上的污垢。此法并不規(guī)范,在沒有正規(guī)清理工具時不得已而為之,不宜常用。
常見故障的簡易維護
l 開機時機器無法啟動,機器電源燈不亮。
①檢查排插電源是否有電,檢查插座是否有電。可用其它電器檢測一下。
②檢查收銀機電源線是否插緊。如果是搬動收銀機或搬動柜臺商品可能碰到收銀機電源線,如果電源線沒插緊,機器將無法啟動。
l 開機時機器啟動,機器電源燈亮,屏幕不顯示。
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機電源線的上方。
②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機后,一個長方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關是否關掉。如關掉,屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關是否調(diào)到最暗。
l 開機啟動后打印機發(fā)出嘀嘀響,不能打印。
①檢查打印機是否蓋好。
②檢查打印機狀態(tài)燈是否亮著。
針式打印機色帶不轉。
①如果是使用原裝色帶,色帶不轉先檢查打印機壓桿是否太緊,正常應將壓桿調(diào)到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問題則是打印機機械故障。
②如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯,可能是色帶在框內(nèi)卡住。可先用手轉動色帶上的轉動軸,如果依然轉不動,那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
針式打印機打印出來的收銀單半邊無色,半邊有色。
舊針式收銀機有兩個打印頭,檢查無法打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理,用細鐵夾夾出。如果有較大碎紙塞在打印頭處,可手動轉動打印機進紙齒輪(右邊的大齒輪),配合鐵夾夾出。
收銀操作速度很慢。
因收銀軟件故障或操作系統(tǒng)原因,可能造成收銀操作變慢,彈出個窗口或等商品數(shù)據(jù)出來要很久(大約10秒以上),這時可退出軟件,重新啟動POS。如問題還存在,那可能是網(wǎng)絡阻塞現(xiàn)象,如局域網(wǎng)內(nèi)正在拷貝大量數(shù)據(jù)或服務器處理數(shù)據(jù),這時要稍微等待一段時間。
脫機功能說明:
①脫機功能是用于網(wǎng)絡斷線、服務器故障情況下,POS無法正常銷售,這是才需使用脫機功能,收銀員輸入的銷售數(shù)據(jù)暫時存放在本機,當網(wǎng)絡恢復后再上傳到服務器。
②要使用脫機必須在網(wǎng)絡正常情況下事先從服務器下載商品信息、收銀員數(shù)據(jù)。只有商品數(shù)據(jù)最新,才能保障脫機功能的正常銷售。
③脫機以后在屏幕左下方有一個脫機標志。
④脫機時無法使用儲值卡,會員卡不打折,無法打印本班報表。
收銀操作過程中POS死機。造成死機因素很多,如果在POS操作過程中死機,可直接關閉電源再開,重新啟動POS,基本上可解決問題。
街頭免費送的POS機安全嗎?
90%以上的機器是安全的。原因有三個:一、現(xiàn)在POS機都有拆機自毀裝置,不容易動手腳;二、在外面擺攤的多半都是代理公司的業(yè)務員,他們根本沒有作假的技術,只是想推銷幾臺pos機賺點提成,如果你激活使用,那他們還能賺的提成(業(yè)內(nèi)叫做分潤)。當然越多的機子被激活使用了,代理商也是可以從中賺取分潤。簡單來說,只要你用了這臺免費的機子,無論代理和支付公司收益的主要來源于刷卡的分潤。只是利潤沒有以前那么高了;三、現(xiàn)在手刷品種雖然多,但絕大部分手刷pos機都是正規(guī)的第三方公司出的機器,二清機已經(jīng)越來越少了。那么,如何避免剩下的10%呢?
第一,不要急著辦理,可以在網(wǎng)上先查一下這個產(chǎn)品的評價,在人民銀行網(wǎng)站查下這個公司是否有第三方支付牌照,具體操作如下:
首先登入中國人民銀行官網(wǎng)——公開目錄——行政審批公示——已獲許可機構——查詢業(yè)務員告訴你的支付公司名稱是否有在這上面。如果有,你不確定這個產(chǎn)品是否屬于這家支付公司。你可以直接查詢這家支付公司客服電話,撥打過去確認即可。也可以致電pos機總部咨詢一下。
其實,街頭免費送的pos機,說起來,其實也沒什么貓膩,業(yè)務員只不過是通過這種方式展業(yè)而已。每個行業(yè)都不容易,且行且珍惜吧。
2、怎樣才能申請POS機,如果是家小店的話,可以申請么
申請安裝銀行卡刷卡機(POS機)流程如下:一、申請方式
1、致電專業(yè)安裝POS機的服務商。
2、向服務商提出申請。
二、審批流程
商戶提出申請↓商戶提供資料↓銀聯(lián)商務或銀行完成商戶調(diào)查并簽訂協(xié)議↓中國銀聯(lián)成都分公司進行入網(wǎng)審批↓中國銀聯(lián)成都分公司開通↓成都銀聯(lián)商務給商戶現(xiàn)場裝機。
三、安裝POS機的條件
1、依法注冊,有固定的營業(yè)場所;
2、合規(guī)經(jīng)營、信譽較高,具備持續(xù)經(jīng)營的能力;
四、商戶申請POS時需準備的文件及資料
1、有效的營業(yè)執(zhí)照復印件1份;
2、有效的法定代表人證件復印件1份;
3、有效的法人銀行卡復印件1份;
4、辦公地址的房屋租賃協(xié)議復印件1份;
5、指定POS資金結算的唯一結算行和結算賬戶的委托書(格式見附件);
6、商戶信息調(diào)查表(由結算行或銀聯(lián)商務填寫)。
五、安裝POS機需具備的環(huán)境
1、安裝POS機的環(huán)境要求潔凈、干燥;
2、附近有已開通的電話線插座;
3、附近有電源插座;
4、安裝移動POS機附近要求有GPRS信號。
六、資金結算
1、 商戶和指定的唯一結算行協(xié)商確定采用免交單或交單模式兩種模式的一種進行結算。
2、 免交單模式,需由商戶與結算行簽訂免交單協(xié)議(一式三份,見附件)。簽訂協(xié)議后,商戶的POS刷卡資金中國銀聯(lián)將通過清算系統(tǒng)自動在刷卡次日劃到結算行,結算行再主動將資金劃入商戶指定的結算賬戶。
3、 交單模式,不需另行簽訂協(xié)議,客戶刷卡后,將客戶簽字的刷卡POS單存根聯(lián)按日匯總,再以進賬單的形式一起交指定的POS刷卡資金結算行,銀行憑單審查后,再將資金劃到商戶指定的結算賬戶。 首先POS機是一個對公的業(yè)務,不是個人可以申請的。
1、商戶必須具有經(jīng)營執(zhí)照(一般企業(yè)/個體工商戶);
2、法人代表身份證;
3、稅務登記證(如果是4050工程等免稅的例外);
4、機構代碼證;
5、銀行開戶賬號(一般戶/基本戶)、公章;
一般來說有這些資料就可以了,當然部分城市對于機構代碼證等不一定需要提供的。你如果需要辦理的話,可以向當?shù)劂y行(或銀聯(lián)商務)申請咨詢來確認。各地辦理的要求是不同的。
網(wǎng)友回答:
申請POS機,需要你有企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、法人代表身份證等等材料的,無論是個體戶還是一般的企業(yè)一樣,有了相關的材料可以向當?shù)氐你y行或者銀聯(lián)商務申請。
其實蠻簡單的,到你們開戶的銀行問一下就可以了。 可以的。專業(yè)受理銀聯(lián)POS機,扣率0.5—1.8,對私移動,T+1到賬,節(jié)假日不到。手續(xù)簡單、下機快!欲辦從速!受理熱線請撥打用戶名。
3、怎么辦理銀聯(lián)刷卡機(POS)?
一、申請方式1、致電專業(yè)安裝POS機的服務 。
2、向服務商提出申請。
二、審批流程
商戶提出申請→商戶提供資料→銀聯(lián)商務或銀行完成商戶調(diào)查并簽訂協(xié)議→中國銀聯(lián)成都分公司進行入網(wǎng)審批→中國銀聯(lián)成都分公司開通→成都銀聯(lián)商務給商戶現(xiàn)場裝機。
三、安裝POS機的條件
1、依法注冊,有固定的營業(yè)場所;
2、合規(guī)經(jīng)營、信譽較高,具備持續(xù)經(jīng)營的能力。
四、商戶申請POS時需準備的文件及資料:
1、有效的營業(yè)執(zhí)照復印件1份;
2、有效的法定代表人證件復印件1份;
3、有效的法人銀行卡復印件1份;
4、指定POS資金結算的唯一結算行和結算賬戶的委托書(格式見附件)。
5、商戶信息調(diào)查表(由結算行或銀聯(lián)商務填寫)。
五、安裝POS機需具備的環(huán)境
1、安裝POS機的環(huán)境要求潔凈、干燥;
2、附近有已開通的電話線插座;
3、附近有電源插座;
4、安裝移動POS機附近要求有GPRS信號。
現(xiàn)在辦理機子不需任何費用,只要商戶手續(xù)齊全皆可辦理,個體戶也可辦理
基本流程與申請銀聯(lián)POS一樣。\x0d\x0a先憑營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等證明文件開戶。\x0d\x0a開戶完成后,再通過開戶銀行申請銀聯(lián)POS,如需外卡交易可一并申請。一般VISA、MASTERCARD和JCB外卡通道,大的銀會立即受理,按照時將本外幣兩項功能同設在一臺機器上,即可使用。外卡通道一般不對個人收單客戶開放。\x0d\x0a但Amex 和 Dinesrclub 需向卡組織申請,約一個月確認是否受理。4、POS收銀機的工作原理和日常維護
POS收銀機工作原理和電腦的原理一樣。只不過比電腦多增加了一些設備。重要的是保養(yǎng)和維護。下面根據(jù)我多年的經(jīng)驗重點介紹一下:1、選擇平整且無振動的臺面放置POS機;
2、POS機的位置應選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方;
3、請保持POS機遠離強電磁場;
4、在電網(wǎng)質量較差的地區(qū)或商店,應當配備穩(wěn)壓電源給POS機單獨供電(UPS電源)。
5、請注意使用與機殼后銘牌上標示相同的電源電壓,否則機器將嚴重損壞或不能工作;POS機最好不要與其他大功率的頻繁啟動的電器共用一個插座,如冰箱、空調(diào)等。電源插座也應設在離POS機較近且易插撥處,以便緊急情況時能最快切斷電源;
6、確保POS機不與任何液體接觸,一旦發(fā)生這種情況,請立即將電源插頭拔下,并立即通知火悅公司特約代理或經(jīng)銷商處理;
7、請勿劇烈振動、搖晃或用力敲打POS機;
8、避免在過高或過低溫度的環(huán)境下使用POS機,避免POS機暴露在強烈日光下或濕度較高的環(huán)境中;
9、請勿在帶電狀態(tài)下插拔POS機的帶電部件及外設,
電源線的連接應安全和固定,不能隨意搬動機器和拆裝內(nèi)部器件;
10、清潔POS機時,請不要使用潮濕的抹布或化學制品擦拭機身。如:汽油、稀釋劑等;
11、當POS機出現(xiàn)故障時,應立即切斷電源,停止使用。請勿私自拆開或維修,應及時與火悅公司聯(lián)系或在技術人員技術支持下進行維修;
12、要正確的開關機(開機時,觀察各種設備是否接通電源),
動作要輕,特別是在開啟、關閉錢箱時要防止震動;
13、天氣潮濕時,要把機子打開,讓其保持干燥的狀態(tài);
14、注意保持好POS機的清潔衛(wèi)生,不允許在機器上擺放物品,做到防水、防塵、防油;
15、注意經(jīng)常檢查各條接線的接口接觸是否松動;
16、長時間不用的機子要把電源斷開;
17、各種連線不能露天,不要讓重物壓住,保持接線的暢通性;
18、斷電關機后,至少1分鐘后開機,不能頻繁開、關機,并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙,及時更換色帶和打印紙,保持打印機內(nèi)部的清潔;定期清潔機器,除塵、除漬;
19、當出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象時,記住應當先關打印機的電源,再打開打印機的蓋,小心的取出被卡住的紙,重新放好打印紙,蓋好打印機。在裝打印票據(jù)紙時,記得把打印機里的紙碎片清理干凈,同時保持里面的衛(wèi)生;
20、最后一班的操作員下班時要檢查電源是否已經(jīng)斷開
如果有不夠準確的地方可以探討。
上海火悅電腦有限公司 楊先生:021-52715321 1、保證電壓穩(wěn)定,最好是有UPS(電壓不穩(wěn),時間長了,主板容易壞)
2、要有接地線
3、保持整機的整潔、干燥(如果灰塵太多而環(huán)境又太潮濕的話,容易短路)
4、專機專用(收音機只用來收銀,現(xiàn)在的收銀機都配置很高,很多也都是用的液晶屏,如果用的普通鍵盤,完全可以當電腦用)
5、3年內(nèi)機器內(nèi)部可以定期做清理,3年后就不要動了,什么時候壞了什么時候修理(機器內(nèi)部保修內(nèi)可以清理,過了保修你有把握的話也可以修理但是最好3年內(nèi),最多不超過5年,因為年數(shù)多了,很可能你拆了就沒法用了)
6、如果條件允許的話可以1年到2年做一次操作系統(tǒng),如果不能保證的話就算了
日常維護現(xiàn)在能想到的就這么多了,至于工作原理你可以詢問廠家或者百度。
5、個體戶可以辦理移動刷卡機嗎?
個體戶可以辦理移動刷卡機。個體戶申請安裝銀行卡刷卡機(POS機)流程如下:
一、申請方式
1、致電專業(yè)安裝POS機的服務商028-61377261或67707665;
2、向服務商提出申請。
二、審批流程
商戶提出申請->商戶提供資料->銀聯(lián)商務或銀行完成商戶調(diào)查并簽訂協(xié)議->中國銀聯(lián)成都分公司進行入網(wǎng)審批->中國銀聯(lián)成都分公司開通->成都銀聯(lián)商務給商戶現(xiàn)場裝機
★(通常自正式簽署協(xié)議到POS機具安裝開通約需3-5個工作日,協(xié)議內(nèi)容見附件)
三、安裝POS機的條件
1、依法注冊,有固定的營業(yè)場所;
2、合規(guī)經(jīng)營、信譽較高,具備持續(xù)經(jīng)營的能力。
四、商戶申請POS時需準備的文件及資料:
1、有效的營業(yè)執(zhí)照復印件1份;
2、有效的法定代表人證件復印件1份;
3、有效的法人銀行卡復印件1份;
4、辦公地址的房屋租賃協(xié)議復印件1份;
5、指定POS資金結算的唯一結算行和結算賬戶的委托書(格式見附件);
6、商戶信息調(diào)查表(由結算行或銀聯(lián)商務填寫)。
五、安裝POS機需具備的環(huán)境:
1、安裝POS機的環(huán)境要求潔凈、干燥;
2、附近有已開通的電話線插座;
3、附近有電源插座;
4、安裝移動POS機附近要求有GPRS信號。
六、資金結算
1、商戶和指定的唯一結算行協(xié)商確定采用免交單或交單模式兩種模式的一種進行結算。
2、免交單模式,需由商戶與結算行簽訂免交單協(xié)議(一式三份,見附件)。簽訂協(xié)議后,商戶的POS刷卡資金中國銀聯(lián)將通過清算系統(tǒng)自動在刷卡次日劃到結算行,結算行再主動將資金劃入商戶指定的結算賬戶。
3、交單模式,不需另行簽訂協(xié)議,客戶刷卡后,將客戶簽字的刷卡POS單存根聯(lián)按日匯總,再以進賬單的形式一起交指定的POS刷卡資金結算行,銀行憑單審查后,再將資金劃到商戶指定的結算賬戶。

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