1、信用卡持卡人認證失敗是什么意思

持卡人認證失敗是指刷卡時對持卡人的認證失敗了，這種情況會導致不能刷卡，無法完成支付。一般分為兩種情況：

1、APP開卡認證失敗

開卡認證失敗需要先撥打銀行客服電話選擇人工服務，讓客服人員幫忙解決；

2、刷卡過程中pos機顯示認證失敗。

如果是POS機的原因，需要更換POS機解決，或者是銀行卡自身狀態異常，比如卡片消磁、卡片沒有激活、密碼輸錯次數太多等情況。

2、持卡人認證失敗是什么意思

這種情況在POS上刷卡的時候出現的多，收銀員把我們的信用卡在POS上操作的時候，都是需要認證持卡人身份的，認證成功后才能刷卡消費，而POS機上提示持卡人認證失敗，這表示你的信用卡不能刷卡，也就無法完成支付。屆時，你就需要更換其它的信用卡，或者是直接用現金進行支付了。
持卡人認證失敗可能是兩方面原因造成，一方面是刷卡POS機的原因，一方面是信用卡自身狀態異常。
一、POS機方面的原因：
1、現在很多商家的pos機大多都是撥號連接的，如果斷網或信號不好都是無法進行消費認證的。
2、有的POS機不支持某些特殊卡種交易，如世界杯信用卡、變形金剛4信用卡、奧運龍卡等就無法在工行發行的POS機上使用。
二、信用卡卡片狀態異常
常見的信用卡狀態異常有多種，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數太多被鎖定了、卡超過有效期了，都會導致持卡人認證失敗，這種情況就需要聯系發卡行客服解決了。

擴展資料：
信用卡交易異常：
信用卡如果顯示交易異常，那表示客戶的刷卡交易出了問題，有可能是因為：
1.卡片本身狀態有異，比如消磁或者磁條/芯片受損，導致POS機無法讀取到信息，又或者是卡片到期/過期了；
2.卡片被銀行凍結、止付；
3.POS機出了故障；
4.消費超限。
如果是第一種原因，那客戶只能先選擇換一張卡片支付交易，然后去發卡銀行申請補換新卡。如果是第二種原因，客戶得先查明被封卡的緣由，然后再解決存在的問題，比如因逾期被凍，就趕緊把欠款給還清，再好好養信用，等征信修復好之后，銀行應該就會恢復卡片額度。
而如果是第三種原因，那客戶換一臺POS機刷，應該就能正常交易。如果是第四種原因，交易額度限制又是自己設置的話，客戶可以聯系銀行修改限額。若是銀行規定的限額，客戶也只能換種付款方式了，然后等限額過去，再繼續用卡。比如當日額度超限，那一般第二天就可以恢復使用。

信用卡交易存在異常影響：
如果被發卡銀行提示信用卡交易存在異常，那很有可能是客戶出現了不良用卡行為，之前的刷卡消費有風險、存在可疑交易，銀行為了讓客戶之后規范用卡，就進行了風控預警。
而若客戶真的在不合規的商戶處刷卡消費了，沒有規范用卡的話，那發卡銀行之后就很有可能對賬戶進行風控，信用卡額度也就有可能被降、甚至被凍結，導致封卡，客戶之后也就無法再正常使用卡片了。
還有，銀行會重點關注客戶的用卡行為，若被銀行查到有過套現操作，那還會被銀行系統上報央行征信，在個人征信報告里留下不良記錄，影響到個人信用。
因此，客戶平時一定要注意好好用卡，不要在規定范圍外的行業、商戶處消費，商戶非營業時間段也不要刷卡；以及記得不要頻繁在同一商戶、同一臺POS機上刷卡；還要注意合理消費，不要盲目刷卡；持卡交易后，也要記得按時還款，避免出現逾期情況。 持卡人認證失敗是指刷卡時對持卡人的認證失敗了，一般這種情況會導致不能刷卡，無法完成支付。
認證失敗可能是兩方面原因造成，一方面是刷卡POS機的原因，需要更換POS機解決。另一方面是銀行卡自身狀態異常，比如卡片消磁、卡片沒有激活、密碼輸錯次數太多等情況。
一、pos機問題現在越來越多的pos機在你刷卡的時候需要進行信用卡認證，那么你在刷卡的時候沒有認證的就會提示認證失敗，需要你認證后才可以使用，很多商戶不明白這個是什么問題，其實就是提交一個信用證明，讓你刷卡的時候更加的安全。
為什么會提示持卡人認證失敗
1、是商戶自己沒有在后臺提交認證導致
2、認證過程也是一樣會提示的。
二、自己的卡片問題，現在每個人的手上不止一張信用卡，所以很多時候我們自己的卡片過期或者太久沒有使用導致狀態異常，但是我們有沒有及時的發現，造成我們在刷卡的時候提示認證失敗等等。
還有就是我們的證件有效期失效，造成卡片的狀態不正常。遇到這個問題，及時聯系流行卡的客服。按照操作繼續使用即可。

3、刷卡顯示持卡人認證失敗是什么意思 刷卡識別不了的原因

刷卡顯示持卡人認證失敗的意思是申請辦理交易消費或是其他業務時機器設備識別不了該銀行卡或是識別不到該銀行卡。這種情況 在 POS機 上刷卡的過程 中發生的較多，店員把用戶 的銀行卡在 POS機 上 操作使用的時候，都是需要認證持卡人真實身份的，認證取得成功后才可以進行刷卡消費 交易，而 POS 機 提示認證失敗，這表明持卡人的銀行卡不可以刷卡，也就沒有辦法完成付款。以上就是刷卡顯示持卡人認證失敗是什么意思相關內容。

信用卡刷卡識別不了的原因

1 、 app 開卡時認證失敗：這種情況一般較為少見，因為開卡銀行開戶時信息錯誤是開不了戶的，假如確實碰到這樣的情況可以直接給銀行客服撥打電話咨詢，對方會幫助用戶找到認證失敗的原因；

2 、卡片自身存在的問題：假如用戶使用的卡是嶄新的卡片，沒有激活便會造成認證失敗；如果是老卡，可能是此卡消磁或是被毀壞了，獲取不了卡片的信息，造成認證失敗；

3 、 密碼多次輸入不正確：假如密碼多次輸入錯誤也會造成此卡發生認證失敗，甚至會發生凍結狀況。假如用戶賬戶被鎖住和卡超出有效期限了，也是沒法正常使用的；

4 、 刷卡機器設備問題：銀行卡沒有問題的話，很有可能就是卡片 自身的問題了， POS 機發生了常見故障，造成沒法接受信號，或是交易商家所處環境信號差， 連接的網絡不順暢，這時可以試著換一臺機器設備試，假如還是一樣可以通過電話咨詢銀行。

持卡人認證失敗是不是封卡的意思

持卡人認證失敗這種情況 不一定是封卡，持卡人可以使用另一張信用卡在認證失敗的 POS 機 上進行刷卡，當另一張銀行信用卡也認證失敗的情況下，可以判斷為 POS 機發生了問題。持卡人可以將 POS 機的網線拔插，重新啟動后登錄，再進行刷卡操作。有時會因為持卡人出現異常操作、 POS 機網 絡信號差、信用卡被消磁等情形發生該提示。只需出現持卡人認證失敗的提示以后需立刻聯絡發卡銀行的在線客服，在沒有違規操作的前提條件下，第二天基本上都是可以恢復使用的。也是持卡人認證失敗就是封卡的狀況，當銀行信用卡被封時，可以聯絡在線客服解封，但是解封成功會發一張新的信用卡，以前的那張就不可以使用了。本文主要寫的是刷卡顯示持卡人認證失敗是什么意思有關知識點，內容僅作參考。

4、持卡人認證失敗

持卡人認證失敗有多種原因。
這種情況在POS上刷卡的時候出現的多，收銀員拿信用卡在POS上操作的時候，都是需要認證持卡人身份的，認證成功后才能刷卡消費，而POS機上提示持卡人認證失敗，這表示你的信用卡不能刷卡，也就無法完成支付。屆時，你就需要更換其它的信用卡，或者是直接用現金進行支付了。持卡人認證失敗可能是兩方面原因造成，一方面是刷卡POS機的原因，一方面是信用卡自身狀態異常。一、POS機方面的原因：1、現在很多商家的pos機大多都是撥號連接的，如果斷網或信號不好都是無法進行消費認證的。2、有的POS機不支持某些特殊卡種交易，如世界杯信用卡、變形金剛4信用卡、奧運龍卡等就無法在工行發行的POS機上使用。二、信用卡卡片狀態異常常見的信用卡狀態異常有多種，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數太多被鎖定了、卡超過有效期了，都會導致持卡人認證失敗，這種情況就需要聯系發卡行客服解決了。
以上就是持卡人認證失敗的含義及原因。

5、刷信用卡持卡人認證失敗是什么原因?

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經失效了；

4.在銀聯通道使用國外卡組織發行的單標外幣卡（這類卡在國內銀聯標識的POS機上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機出現了故障，導致無法接收信號；

7.消費商戶所處環境信號不好，或是連接的網絡不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現了問題，那客戶只能先換一種付款方式進行支付，后續想辦法看能否將卡片恢復正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機進行交易，或者換家商戶進行消費，卡片本身是沒問題的。

擴展資料信用卡持卡人認證失敗怎么辦？

第一：APP開卡認證失敗，如果是這方面的話你就不要進行再認證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機器顯示認證失敗，這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認證失敗應該是在刷卡時出現的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態，磁條卡的話是不是經常同金屬手機放一起導致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數過多導致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認。

第一：APP開卡認證失敗

如果是這方面的話你就不要進行再認證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機器顯示認證失敗

這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認證失敗應該是在刷卡時出現的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態，磁條卡的話是不是經常同金屬手機放一起導致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數過多導致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認。

3、查看刷卡機，傳統機器也是通過移動網絡來連接如果它處在一個信號非常差的地方無法接收返回數據也會出現失敗。

4、查看卡片是否為單幣境外卡，有些銀行發的卡片沒有銀聯標志，只有有VISA或mastercard標志的，這類卡在國內機器無法使用。

如果以上這4種情況都沒有的話，建議換臺機器刷卡，如果換機都不行那就重新申請一張卡片了。

第三：有可能不是你卡片的問題而是POS機的問題

因為現在很多商家的pos機大多都是撥號連接的，如果斷網或信號不好都是無法進行消費認證的。

只要你的卡片沒有過惡意套現和逾期不還的情況，出現了問題基本上都可以撥打人工客服處理。

持卡人就是在辦理卡時所用的證件的主人，簡單來說就銀行卡開戶人的姓名。在我們使用銀行卡信用卡時，出現持卡人認證失敗是什么意思?造成認證失敗的原因有哪些?下面一起來看看吧。

持卡人認證失敗是什么意思?

在辦理卡時，為了保證持卡人安全隱私性，在辦理取錢或者其他業務時都需要進行必要的身份認證，確保業務及本人的信息安全。在辦理消費或者其他業務是機器顯示識別不到或者識別不了該銀行卡，就會出現持卡人認證失敗。

持卡人認證失敗原因有哪些?

1. app開卡認證失敗

這種情況一般很少見，因為辦卡開戶時信息不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對方會給你找到具體認證失敗原因。

2. 卡本身存在問題

如果你使用的這張卡是新卡，沒有激活就會導致認證失敗;如果是老卡，可能是該卡消磁了，獲取不到卡片信息，導致認證失敗;還有就是如果密碼輸入錯誤有時候也會導致該卡出現認證失敗，甚至會出現卡凍結現象。

3. 卡機器問題

銀行卡沒有問題的話，可能就是卡機本身有問題了，有時候卡機網絡不好或者有故障也會導致出現持卡人認證失敗情況，因為這時無法獲取和傳遞卡片上信息。這時可以嘗試換一臺機器試試，如果還是一樣可以致電咨詢。

總之，出現認證失敗不要慌，撥打電話客服，可以快速找到原因并解決問題。以上就是關于“持卡人認證失敗是什么意思,失敗原因有哪些 ”的全部內容，希望對你有所幫助。 信用卡持卡人認證失敗是什么原因？如果客戶在刷卡消費時顯示“持卡人認證失敗”，無法進行交易的話，很可能是由于以下幾點原因：

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經失效了；

4.在銀聯通道使用國外卡組織發行的單標外幣卡（這類卡在國內銀聯標識的POS機上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機出現了故障，導致無法接收信號；

7.消費商戶所處環境信號不好，或是連接的網絡不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現了問題，那客戶只能先換一種付款方式進行支付，后續想辦法看能否將卡片恢復正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機進行交易，或者換家商戶進行消費，卡片本身是沒問題的。 1.可能不是你的卡有問題，可能是銀行機器出現故障，所以建議首先詢問工作人員，機器是否正常。
2.軟件開卡認證失效：可通過給客服打電話，選擇人工服務，與話務員說明情況，幫助解決。建設銀行客服電話（24小時客服熱線）：95533。
3.刷卡時機器顯示認證失敗也可能是因為您的銀行卡狀態異常：可能原因有：消費權限未開通、新卡未激活、舊卡失效等。此時可以到銀行柜臺詢問并讓工作人員幫忙檢查您的卡出現問題的具體原因。
4.刷卡機的網絡聯機出現問題，你換一個機器或者稍后再試。也可以打建行的客服電話詢問自己的卡片狀態是否正常，但是多數是由銀行端的機器聯網問題。
5.銀行卡密碼錯誤，建議您仔細核對后可以再試一次。需要注意的是，要注意輸入密碼的最多次數，如果您連續三次都輸入錯誤，您的銀行卡將自動凍結，這個時候只有去銀行柜臺辦理相關解凍業務以及密碼找回業務。

轉載請帶上網址：http://www.cnksdq.com.cn/posji/28797.html