pos機(jī)存在未正常交易
1、pos機(jī)不能支持該交易 是怎么回事
銀行卡如果刷不了POS機(jī)的話,很可能是由于以下幾點(diǎn)原因:1.POS機(jī)出現(xiàn)了故障;
2.交易金額超過了信用卡可用額度;
3.商戶所處環(huán)境網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好,導(dǎo)致POS機(jī)沒能成功對(duì)接上信號(hào);
4.信用卡被凍結(jié)、無法使用;
5.系統(tǒng)監(jiān)測到當(dāng)前交易存在風(fēng)險(xiǎn)、因此限制了交易;
6.信用卡設(shè)置了限額,而客戶刷卡消費(fèi)超過了當(dāng)日限額;
7.信用卡磁條或芯片受損,亦或消磁了。
溫馨提示:
1、以上僅供參考,不做任何建議。
2、若是post機(jī)器的問題,可詳詢post機(jī)客戶經(jīng)理。
應(yīng)答時(shí)間:2021-11-08,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。 1、pos機(jī)被封了,不支持刷卡了 2、卡可能降額了,或者封卡了 3、機(jī)器里的信號(hào)不好 4、刷卡額度超限 樓主可以對(duì)號(hào)入座。祝樓主好運(yùn)! 是不是你刷的金額超出了交易額度,希望幫到你
2、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么回事
1.系統(tǒng)維護(hù)
支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。
此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒來得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴(kuò)展資料POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。
3) 發(fā)生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會(huì)打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請(qǐng)持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
參考資料來源:百度百科-POS機(jī)
如果無法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機(jī)信號(hào)不好,沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會(huì)造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié),如果因?yàn)殚L期逾期、違規(guī)用卡等被銀行停卡,那么還款后也不會(huì)自動(dòng)開通。第五,長時(shí)間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問題交易失敗是經(jīng)常可能發(fā)生的,特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對(duì)于消費(fèi)者來講,只要一次交易只簽一次簽購單,就可以避免重復(fù)收費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)椋敬谓灰子锌赡鼙汇y行(商家)重復(fù)扣款,但,因?yàn)橹挥幸粡埡炠弳危f明消費(fèi)者只承認(rèn)一次付款,多的扣款應(yīng)予返還。 您好,一般刷卡失敗有多種原因,可能為pos機(jī)具問題或者網(wǎng)絡(luò)問題,也可能是銀行卡狀態(tài)異常或者金額不足,收單行維護(hù)等原因,您可以參考屏幕提示進(jìn)行確認(rèn)的。3、pos機(jī)交易受限是什么意思
刷卡機(jī)交易受限是指用戶使用信用卡在POS機(jī)上刷卡消費(fèi),但是頁面出現(xiàn)交易受限制的提示,這時(shí)候相當(dāng)于交易失敗。刷卡機(jī)交易受限的原因有很多,可能是POS機(jī)存在問題,也有可能是顧客的信用卡有問題。如果出現(xiàn)交易受限制的提示,可以嘗試重新刷卡。重新刷卡仍不能正常交易,那么請(qǐng)用戶更換POS機(jī)刷卡消費(fèi),或者用戶提供其他的信用卡來刷卡消費(fèi)。
擴(kuò)展資料:
刷卡機(jī)簡稱POS終端,終端通過電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。
移動(dòng)POS終端,原理一樣,其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收。通信費(fèi)用不多,按流量計(jì)算,固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取。
產(chǎn)品特點(diǎn):
1、便捷:不受時(shí)間、空間限制,隨時(shí)、隨地、隨心所欲完成支付。
2、安全:實(shí)名制交易。實(shí)名登記,與手機(jī)流量卡號(hào)、PSAM卡、機(jī)身號(hào)關(guān)聯(lián)。
3、實(shí)惠:參照人民銀行及銀聯(lián)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、高效:交易即時(shí)完成,資金實(shí)時(shí)到賬,是最便捷的轉(zhuǎn)賬工具之一。
5、支持所有銀行卡和信用卡。
6、多重加密,安全交易,高科技硬件加密芯片配合軟件安全防護(hù),保證交易數(shù)據(jù)安全傳輸。
7、便民繳費(fèi),輕松網(wǎng)購,水電煤氣費(fèi)在線繳,網(wǎng)上購物直接刷卡,生活如此簡單。
8、無需網(wǎng)銀、無需取現(xiàn),讓你隨時(shí)隨地支付隨心
為電商、實(shí)體商戶提供移動(dòng)刷卡支付解決方案。
9、易攜帶、不受時(shí)間地點(diǎn)限制,隨時(shí)隨地。
刷卡機(jī)使用:
第一步:長按刷卡機(jī)的開/關(guān)機(jī)鍵進(jìn)行開機(jī),有的刷卡機(jī)會(huì)有賬號(hào)和密碼,就需要輸入密碼簽到,然后才能進(jìn)行使用。
第二步:按刷卡機(jī)上的“確認(rèn)”鍵,然后刷卡機(jī)就會(huì)進(jìn)入菜單頁面,一般會(huì)顯示:“1.消費(fèi);2.余額查詢;3.撤銷;4.簽到;5.打印;6.管理;7.其它”這幾個(gè)選項(xiàng)。
第三步:刷卡機(jī)一般是人們用卡消費(fèi)時(shí)使用的,所以可以按“1鍵”選擇“消費(fèi)”。
第四步:插入IC卡,如果卡片不帶芯片的話,就直接在刷卡機(jī)的卡槽刷卡。刷卡成功后,刷卡機(jī)屏幕上會(huì)顯示卡號(hào),核對(duì)無誤后按“確認(rèn)”即可。
第五步:把要刷卡消費(fèi)的金額輸入刷卡機(jī),這里需要注意,輸入金額時(shí)要多按兩個(gè)0。也就是說,如果你刷卡的金額是100,你就得在刷卡機(jī)上輸入10000。
第六步:輸入金額后,再輸入卡片的交易密碼,確認(rèn)密碼無誤后按“確認(rèn)”鍵即可,刷卡機(jī)就刷卡成功了。
刷卡成功后一般會(huì)打印出兩張消費(fèi)小票,一張需要刷卡人簽字留底,另一張則直接給刷卡人存根。
4、POS機(jī)拒絕交易,交換中心異常,請(qǐng)稍后再試。是怎么回事?
刷卡時(shí),POS機(jī)顯示96-拒絕,交換中心異常,請(qǐng)稍后再試,出現(xiàn)這種情況有以下原因:
1、這是銀行的防套現(xiàn)設(shè)置,同一張信用卡不要連續(xù)的在同一pos機(jī)上刷,如果出現(xiàn)這種情況,銀行系統(tǒng)會(huì)判定使用者在違規(guī)套現(xiàn)。
2、使用時(shí)至少要有一定的時(shí)間間隔,間隔長短各有不同。被提示禁止已經(jīng)要及時(shí)停止或換卡試試,如果被處理了會(huì)直接止付或降額,商家和卡主都有損失。所以使用時(shí)要注意時(shí)間間隔。
擴(kuò)展資料:
POS終端的其他問題及原因:
在移動(dòng)pos設(shè)備上刷卡表示發(fā)卡機(jī)構(gòu)不允許在客戶端進(jìn)行交易:
由于手刷背景跳,絕大多數(shù)是跳轉(zhuǎn)到縣、鄉(xiāng)優(yōu)惠類、生活類和帽類業(yè)務(wù),通常使用的卡片是不合理,導(dǎo)致卡是由開證行限制在這樣的業(yè)務(wù)事務(wù)。
在移動(dòng)pos設(shè)備上刷卡表示發(fā)卡機(jī)構(gòu)不允許在客戶端進(jìn)行交易:
由于手刷的背景是跳卡,刷卡時(shí)跳卡的商戶很可能會(huì)被所持卡的發(fā)卡銀行列入黑名單,所有換卡的商戶都被限制在該商戶上交易。
5、農(nóng)行刷卡機(jī)出現(xiàn)存在末完成市場通交易,請(qǐng)做銀行卡末筆交易查詢?cè)趺?..
這個(gè)提示意味著交易很可能不成功。建議您查詢銀行卡的交易明細(xì),看看是否有只是刷卡的交易。如果是,則證明刷卡成功。如果沒有,則需要再次刷卡。以下是查看詳細(xì)信息的步驟。1.下載并打開農(nóng)行掌上銀行,點(diǎn)擊我的,然后點(diǎn)擊登錄。
2. 輸入登錄密碼,點(diǎn)擊登錄。
3. 登錄后,在首頁點(diǎn)擊詳情。
4. 可以直接點(diǎn)擊查看最近一周、最近一個(gè)月、最近三月份的賬單明細(xì)。如果您想更長時(shí)間地查看它們,可以單擊過濾器。
5. 選擇要查詢的日期,然后單擊“確定”。
6. 這樣就可以查看賬單明細(xì)了。您可以向上滑動(dòng)以查看更多詳細(xì)信息。
拓展內(nèi)容
1、中國農(nóng)業(yè)銀行成立于1951年,總部設(shè)在北京,是中央管理的大型國有銀行,國家副部級(jí)單位。中國農(nóng)業(yè)銀行是中國金融體系的重要組成部分,提供多種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務(wù),開展金融市場業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍還涉及投資銀行、基金管理、人壽保險(xiǎn)等
2.農(nóng)行POS機(jī)有兩種類型:
(1)智能POS機(jī):農(nóng)行智能POS機(jī)是聚合多種支付方式,為商戶提供“一站式”服務(wù)的一體化便攜終端。特點(diǎn):農(nóng)行智能POS打通線上線下業(yè)務(wù)服務(wù)場景,從促銷營銷、商戶推廣、客戶維護(hù)等方面全面提升商戶業(yè)務(wù)效率。農(nóng)行智能POS擁有獨(dú)立的加密芯片,確保交易數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴6ㄖ苹牟僮飨到y(tǒng)可以屏蔽所有非官方訪問,從物理層面為系統(tǒng)安全保駕護(hù)航。農(nóng)行智能POS擁有豐富的應(yīng)用APP,為各類商戶提供商務(wù)解決方案。
(2)移動(dòng)POS適用范圍:農(nóng)行移動(dòng)POS適用于餐飲、保險(xiǎn)、連鎖店等行業(yè)以及一些小微型企業(yè)。業(yè)務(wù)定義是農(nóng)行移動(dòng)POS是農(nóng)行通過音頻、藍(lán)牙、USB等方式,結(jié)合手機(jī)、移動(dòng)支付終端等創(chuàng)新技術(shù),傳輸交易信息的一種支付工具。其特點(diǎn)和優(yōu)勢是經(jīng)濟(jì)、安全、支付結(jié)算功能齊全,與傳統(tǒng)機(jī)具相比,機(jī)具成本較低,交易仍然在傳統(tǒng)的密碼鍵盤上進(jìn)行。
操作環(huán)境:iqoo Neo5 V2055A
中國農(nóng)業(yè)銀行6.7.0
這個(gè)提示的意思是該筆交易存在疑問,有刷卡不成功的可能性,建議你查詢下該銀行卡的交易,看看是否有剛才刷卡的交易,有,就可以了,沒有,需要重新刷卡 農(nóng)行刷卡機(jī)出現(xiàn)存在末完成市場通交易,請(qǐng)做銀行卡末筆交易查詢,就按照提示做個(gè)末筆交易查詢?cè)倏纯础?

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