1、POS機怎么投訴?

一、找支付機構投訴

如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對接代理商/業(yè)務員有糾紛等問題，都可以通過撥打POS機對應支付機構的官方電話進行投訴。

支付機構收到投訴后，會下發(fā)通知給代理商/業(yè)務員所屬的機構服務商（總經銷）要求整改并處理。

若超時未及時處理，通常支付機構會對客訴問題進行代為賠付，并對機構服務商進行相應的罰款，一般投訴問題都可以得到妥善解決。

二、找權威平臺投訴

如果POS機問題投訴到支付機構后未妥善解決，可以嘗試「黑貓投訴平臺」或「聚投訴平臺」。

通常支付機構對于外部投訴都很重視，再加上有外部平臺施壓處理效率會不一樣。

2、pos投訴平臺在哪里投訴

pos投訴平臺在黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。
一、POS機這個行業(yè)本身是合法合規(guī)的，但是因為某一些人群的存在，為了自利，把這個行業(yè)搞得烏煙瘴氣！一般POS機出現(xiàn)問題都是可以聯(lián)系客戶經理協(xié)商解決的，但是更多受害者是因為遇到不正規(guī)的辦理渠道被套路了（被騙了），才會通過打監(jiān)管部門的投訴電話來進行維權。
二、這里要說明一下：如果是持牌支付機構旗下的正規(guī)一清POS機，它是受銀聯(lián)、人行（央行）監(jiān)管的；如果是不正規(guī)的二清機是不受監(jiān)管的，一旦出了問題需要投訴，也很難解決。
POS機投訴類型可以分為好幾種，不同的投訴類型需要找不同的部門解決。
三、找支付機構投訴
1、如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對接代理商/業(yè)務員有糾紛等問題，都可以通過撥打POS機對應支付機構的官方電話進行投訴。支付機構收到投訴后，會下發(fā)通知給代理商/業(yè)務員所屬的機構服務商（總經銷）要求整改并處理。
2、若超時未及時處理，通常支付機構會對客訴問題進行代為賠付，并對機構服務商進行相應的罰款，一般投訴問題都可以得到妥善解決。
四、找權威平臺投訴
如果POS機問題投訴到支付機構后未妥善解決，可以嘗試黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。
法律依據：
《中華人民共和國商業(yè)銀行法》
第六十二條 國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構有權依照本法第三章、第四章、第五章的規(guī)定，隨時對商業(yè)銀行的存款、貸款、結算、呆賬等情況進行檢查監(jiān)督。檢查監(jiān)督時，檢查監(jiān)督人員應當出示合法的證件。商業(yè)銀行應當按照國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構的要求，提供財務會計資料、業(yè)務合同和有關經營管理方面的其他信息。中國人民銀行有權依照《中華人民共和國中國人民銀行法》
第三十二條、第三十四條的規(guī)定對商業(yè)銀行進行檢查監(jiān)督。

3、舉報pos機公司怎么舉報

1、選擇微信打開。
      2、選擇右下角選項我打開。
      3、選擇支付選項打開。
      4、選擇城市服務選項打開。
      5、找到舉報中心選項打開。
      6、選擇投訴電話本選項打開。
      7、找到社會保障,選擇撥打熱線。
      8、點擊撥打后,向有關部門如實反映情況,等待處理即可。

4、pos機舉報投訴電話如下

1.公安部舉報電話:12389。
      2.銀聯(lián)舉報電話:95516。
      3.工信部投訴電話:010-12300。
      4.網絡不良與垃圾信息舉報受理中心電話:12321。
      登錄12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心--網址:進行舉報。
      支付公司電話:可在官網、官微等公開平臺查詢--根據語音提示選擇“投訴”，進行舉報。
拓展資料:
舉報電銷POS機途徑
      一、微信:關注“12321舉報中心”公眾賬號，點擊“我要舉報”或直接公眾號內發(fā)送文字、語音、截圖舉報。
      二、微博:關注“12321舉報中心”，發(fā)送私信或@12321舉報中心進行舉報。
      三、支付寶:打開支付寶首頁，點擊更多，找到城市服務，在城市服務的辦事大廳一欄中選擇“更多服務”，在綜合一欄中選擇“網絡不良信息舉報”，之后進行舉報即可。
      四、電話舉報:
      12321舉報中心:010-12321。
POS簡介
      銷售終端--POS(point of sale)是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯(lián)成網絡，就能實現(xiàn)電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
      POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機文件內，透過計算機收銀機聯(lián)機架構，商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價，部門，折扣)加速收銀速度與正確性。
      每種商品銷售明細資料(售價，部門，時段，客層)自動記錄下來，再由聯(lián)機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當為經營管理依據。

5、投訴pos機公司怎么投訴

一、常見卡友投訴(注意篩選常見套路):
      1.使用的機器是不規(guī)則的機器:
      你蒙混過關低費率的機器或者不免費收費的機器,也不知道機器的來源,是否受國家部門監(jiān)管等。,導致你思考信用卡支付不到賬后找哪個投訴部門。機器都是不正規(guī)的,肯定不受行業(yè)監(jiān)管部門監(jiān)管,投訴也沒用。在這里,大家應該知道正規(guī)機器有多重要。
      2.該機器是被許可方的機器:
      正規(guī)機器都是銀監(jiān)會監(jiān)管的,為什么還會有投訴?有些推銷員在展出機器時隱藏機器的附帶費用。當你發(fā)現(xiàn)在使用機器的過程中被扣除了押金或服務費,你馬上會覺得被騙了。如果這類機器有什么問題,可以直接找代理商(業(yè)務員的上級),可以得到妥善解決(退機后退款)。如果代理商解決不了或者沒有解決,你可以找你的機器所屬的支付機構。如果仍未得到妥善解決,投訴是維護我們合法權益的有效途徑。
      3.SMS POS機程序:
      騙子從短信運營商或收集信息的APP黑渠道非法購買大量用戶信息。通常手機會收到類似的短信,內容大致如下:“您正在使用的機器即將于近期停止使用。為避免不便,請回復收貨信息,2021年給你郵寄4G新機!訂閱回t”我們要提高警惕,忽略這類短信,是避免損失的較好選擇。當然,也會有一些卡友放松警惕,放松信任。按照騙子的操作,不僅機器沒收到,還造成了財產損失。這個時候,我們沒有辦法抱怨。
      4.銷售POS程序:
      騙子的話:“自稱是POS機運營中心或者POS機運營中心,總部售后,銀聯(lián)中心等。,虛機費率已經提高或將停產,但由于成本高,需要更換新產品。所有老用戶需要更換,只需留下地址并收取郵費或貨到支付”。隱瞞機器附帶的費用導致使用時被扣除押金,與業(yè)務員聯(lián)系無法解決。雖然有一些POS機不玩花樣,但是作為普通用戶,很難鑒別真?zhèn)巍OS機是金融產品,涉及到自身的資金安全。一旦第二臺一清機沒到,后悔都來不及了。而且POS機的重點是服務,彼此不熟,異地。用戶在使用POS機的過程中遇到問題不能及時解決,會造成后續(xù)不必要的麻煩。所以,要警惕POS機。

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