1、信用卡刷卡機消費失敗,但是短信已通知扣款,這種情況怎么辦?

您講的這種情況叫做“單邊帳”（也就是不完整交易）就是用POS機刷卡的時候，POS機沒有打印出交易小票，這時持卡人收到了扣款短信。\x0d\x0a成因：由于移動POS機依靠無線信號發(fā)送數(shù)據(jù)，無線信號不太穩(wěn)定的情況下，刷卡后發(fā)卡行會同時給持卡人和POS機發(fā)送扣款數(shù)據(jù)，正常情況下POS機收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就會打印出交易小票，交易成功，如果信號不太好的情況下，POS機沒有收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就不會打印出交易小票，交易失敗，但是這時持卡人收到扣款短信了\x0d\x0a解決途徑：1、重新打印上一筆交易，確定一下該筆交易是否成功\x0d\x0a 2、用POS機做一個余額查詢，這樣會引發(fā)POS機的自動沖正，沖正成功后，\x0d\x0a 3、在”查詢功能“里面找到一個“查日志”（或者“查流水”不同的銀行叫法不同）----選擇銀行卡號查詢，把該持卡人的卡號輸入到POS機，看POS機里是否有該銀行的消費記錄，如果沒有那么更能證明，剛才的交易失敗，如果有的話，打印出來，讓持卡人簽字走人就可以了\x0d\x0a 4、如果通過上述辦法（重打印，查詢流水）都未能找到該銀行卡在POS機消費的記錄，那么告訴持卡人，剛剛消費的這筆錢，在當(dāng)天晚上12點左右，銀行結(jié)算之后會自動會到他的銀行卡中（概率90%左右，另外10%可能會將這筆錢沖正到商戶賬上） \x0d\x0a\x0d\x0a作為商戶，出現(xiàn)這種情況需要讓持卡人改付現(xiàn)金，或者重新簽到一次，再刷一次卡，因為即使有10%可能將這筆錢沖正到商戶賬上，但是由于沒有打印出交易小票，持卡人沒有在上面簽字，根據(jù)法律規(guī)定，持卡人沒有在小票上簽字，就有拒付的權(quán)利。\x0d\x0a作為持卡人來講，在這種情況下，您改付現(xiàn)金，或者再刷一筆，如果第二天發(fā)現(xiàn)，確實兩筆錢都劃到商戶那里去了，您可以選擇拒付一筆（因為有一筆沒有在小票上簽字）或者去商戶那里討回一筆，畢竟一個商家不會因為多收您一筆錢而關(guān)門歇業(yè)的

2、信用卡交易不成功卻扣了錢,這是怎么回事?

這叫單邊帳。

這是一個正常情況，但是不經(jīng)常發(fā)生，一般出現(xiàn)這種情況是因為網(wǎng)絡(luò)信號不好。一般pos機在刷卡交易的時間也就是刷過卡后，會有一個信號傳送給發(fā)卡行說要進行消費。但是pos機在接收發(fā)卡行收款的時間由于信號不好，導(dǎo)致沒有接收到發(fā)卡行的信號，也就是沒有打出小票，同時對方的銀行卡短信提醒到了扣錢了。其實對于pos機的這一筆交易的是失敗的。

在這個交易過程中銀行是把這部分錢給凍結(jié)了，因為銀行系統(tǒng)也不清楚是否交易成功;當(dāng)銀行進行清算的時間系統(tǒng)默認(rèn)的把錢又打回到了交易的這張銀行卡上。大概時間是兩天時間，但是承諾客戶時間最好在一周。

如果想查詢到底有沒有交易成功，可以打電話給pos商家和刷卡的發(fā)卡行，確認(rèn)真實情況。或打電話給銀聯(lián)客服查詢，只要銀聯(lián)這邊確認(rèn)交易成功，扣款了就成功了。如果真的沒交易成功，那么就等著錢返回就可以了。

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信用卡使用問題

安全問題

1、因為信用卡使用起來方便快捷，又加上科技發(fā)展的日新月異，信用卡因先消費后付款的機制，所面臨的安全

2、問題日趨嚴(yán)重，各大國際級信用卡集團與全球發(fā)卡金融機構(gòu)都面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。信用卡的安全問題主要分為下述五大方面：

3、信用卡：不法分子或犯罪集團以假卡或廢卡（過期/遺失作廢/磁帶損毀...等）冒充正卡消費，直接蒙騙商家或者發(fā)卡機構(gòu)。

4、持卡人：卡片保管不善/處理不當(dāng)（過期/磁帶失效的信用卡未進行銷毀，或遺失未立即作廢等），以及個人身份信息無意之間遭竊取或騙取。為避免此類問題發(fā)生，公民不要輕易對外提供個人身份信息，最好也不要委托別人代辦信用卡。

5、消費商家：服務(wù)人員于持卡人消費過程超刷，或竊取其信用卡資訊至其他商家消費。這種情況無論是實體商家還是網(wǎng)絡(luò)虛擬商家，皆有可能發(fā)生。

6、發(fā)卡機構(gòu)：電腦系統(tǒng)遭惡意入侵，竊取客戶基本/交易資訊。亦有機構(gòu)內(nèi)部從業(yè)人員監(jiān)守自盜或內(nèi)神通外鬼等不肖情事。

7、交易系統(tǒng)與機制：只要是人類所制作的或經(jīng)手的，就免不了人為的錯誤與疏失；再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕灰讬C制，配合從確認(rèn)到結(jié)算的世界級交易系統(tǒng)，仍然有被入侵的可能，而且所謂的“入侵”其實也具有等級層次上的差別。

還款方式

1、發(fā)卡行內(nèi)

該方式包括：發(fā)卡行柜臺、ATM、網(wǎng)上銀行、自動轉(zhuǎn)賬、電話銀行還款等方式。還款后，信用卡額度即時恢復(fù)，款項一般在當(dāng)天系統(tǒng)處理后，即可入賬。

2、微銀POS手機

微銀通POS手機是一種移動金融系統(tǒng)個人支付終端，既可以用來直接刷卡還款，也可以進行轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。即時到帳！

3、轉(zhuǎn)賬/匯款還款

主要分為：同城跨行、異地跨行等兩種方式。無論是何種方式進行轉(zhuǎn)賬或者匯款，匯出行將收取一定的費用，同時款項在到賬的時間和還款便捷程度上都不如同行內(nèi)還款、網(wǎng)絡(luò)還款、便利店還款等方式。

4、網(wǎng)絡(luò)還款

國內(nèi)比較常見的網(wǎng)絡(luò)平臺有：銀聯(lián)在線、快錢、盛付通、支付寶、財付通等。選擇不同的平臺和銀行，收費標(biāo)準(zhǔn)和款項具體到賬時間均有所不同。

參考資料：百度百科-信用卡

3、POS機刷卡顯示交易失敗,但銀行卡扣費了為什么?

這個POS機是誰家的？明顯是這個機器有問題導(dǎo)致銀行扣費、交易卻顯示失敗。
你要趕快投訴，把自己的錢拿回來。然后換一家的POS機吧，這家機器里面的程序有問題。 破司機顯示交易失敗，但銀行卡扣費了，只要銀行銀行卡扣費的話，就說明交易已經(jīng)成功，只是泡泡司機得顯示有問題，所以說還是消費成功的跡象 插卡機顯示交易失敗，但銀行卡扣費了，為什么可能你那個機器有問題吧，銀行那邊已經(jīng)操作扣費了

4、在POS機上刷卡,顯示刷卡失敗,但卡里錢被扣了,怎么回事呢?

產(chǎn)生的單邊賬一般會在3個工作日自動退給你的。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。

大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

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適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。具有IC卡功能，可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。可說話客顯。

可外接掃描槍、打印機等多種外設(shè)。具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設(shè)。

可實現(xiàn)無人看管與PC機遠程通訊，下載資料。具有以太網(wǎng)通訊功能，通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時管理系統(tǒng)。

參考資料來源：百度百科-pos機

5、pos機刷卡單子沒出來。可是銀行扣費了是怎么回事、錢去哪兒了???_百度...

1、刷卡流程：pos機刷卡--數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心--發(fā)卡行--返回銀聯(lián)中心--返回pos機出小票。這是一個完整的流程，中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的pos也就不會出小票。作為商家：一般商戶會要求持卡人再刷一次或是交現(xiàn)金。

2、商戶也要與pos商家聯(lián)系，將此情況報到pos商家那里，與工作人員核實下未出小票的交易是失敗了，還是成功。所有成功的交易以出小票為準(zhǔn)，不出票的交易均視為失敗交易，必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金，商戶也要保護自己的利益。

3、持卡人不配合，堅持帶走商品，商戶可跟持卡人商議，將持卡人的姓名、手機號碼、完整的銀行卡卡號、身份證號碼這些信息留下來，且讓持卡人手寫一張小票（內(nèi)容包含：當(dāng)天的時間、消費商品名稱，消費金額，持卡人簽字）。       

4、待核實后未出小票的交易后，若是成功交易，商戶與客戶聯(lián)系，告知其銀行會在15個工作日內(nèi)（根據(jù)發(fā)卡行而定）將款項退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向發(fā)卡行查賬或是第二天去銀行打印對賬單，如果扣款成功，持卡人是可以向銀行發(fā)起調(diào)單申請的，因為當(dāng)時沒有出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還是會核對好錢返回給持卡人。

6、持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，銀聯(lián)會返還給商戶，到時商戶也會把錢返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。

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通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源：百度百科-pos機

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