1、優(yōu)創(chuàng)pos機(jī)壞了怎么辦

優(yōu)創(chuàng)pos機(jī)壞了的解決方法：
1、POS機(jī)開機(jī)時(shí)機(jī)器無法啟動(dòng)，機(jī)器電源燈不亮：
①檢查排插電源是否有電，檢查插座是否有電。可用其它電器檢測(cè)一下。
②檢查收銀機(jī)電源線是否插緊。如果是搬動(dòng)收銀機(jī)或搬動(dòng)柜臺(tái)商品可能碰到收銀機(jī)電源線，如果電源線沒插緊，機(jī)器將無法啟動(dòng)。
2、開機(jī)時(shí)機(jī)器啟動(dòng)，機(jī)器電源燈亮，屏幕不顯示：
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機(jī)電源線的上方。
②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機(jī)后，一個(gè)長(zhǎng)方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關(guān)是否關(guān)掉。如關(guān)掉，屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關(guān)是否調(diào)到最暗。
3、更換新機(jī)，只要是正規(guī)渠道辦理的個(gè)人POS機(jī)，都是可以免費(fèi)更換新pos機(jī)的，不會(huì)收費(fèi)，最多就是自己承擔(dān)一個(gè)快遞費(fèi)。

2、以前每次用拉卡拉的POS極都不錯(cuò),今天中午發(fā)現(xiàn)POS屏幕無任何顯示...

您好，感謝您對(duì)拉卡拉的關(guān)注與支持。
如果您的POS使用時(shí)屏幕無顯示，可能是沒有電了，您充上電之后再次使用即可。如還是無顯示，可以與拉卡拉全國統(tǒng)一客服熱線400-766-6666聯(lián)絡(luò)咨詢。
拉卡拉祝您生活愉快。

3、拉卡拉智能POS機(jī)的屏幕防摔嗎?會(huì)不會(huì)不小心摔到地上結(jié)果屏幕直接碎掉了...

應(yīng)該是不會(huì)的哦，我用這款設(shè)備也有一段時(shí)間了，期間不小心刷了幾次，但是完全沒有一點(diǎn)損壞，質(zhì)量相當(dāng)給力！ 這款智能POS機(jī)屏幕內(nèi)置堅(jiān)固鋼圈，能夠更好的防護(hù)屏幕，即使是不小心摔到地上，也不會(huì)有大礙哦！ 屏幕那有防摔的，再好的一摔也會(huì)壞。

4、pos機(jī)突然黑屏?xí)绊懡Y(jié)算嗎

拉卡拉POS機(jī)雖然是性能很穩(wěn)定的刷卡機(jī)器，但長(zhǎng)期使用后也會(huì)出現(xiàn)一些問題，比如黑屏，影響用戶刷卡體驗(yàn)，原因很多，系統(tǒng)故障，屏幕損壞，電量不足等都是可能引發(fā)問題的原因，下面將詳細(xì)解答如何處理這些故障。



一、供電不足

拉卡拉POS機(jī)器充滿電后，待機(jī)時(shí)間很長(zhǎng)，兩到三個(gè)月就能正常使用，有時(shí)可能不注意，如果電量不足，就會(huì)產(chǎn)生黑屏，沒電的時(shí)候不能期待機(jī)器自己發(fā)電。只要機(jī)器充滿電，啟動(dòng)后就可以繼續(xù)使用，不會(huì)影響以后的消費(fèi)。

二、系統(tǒng)故障

每款POS機(jī)都會(huì)轉(zhuǎn)載POS機(jī)器支付終端用于用戶刷卡消費(fèi)。一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障，到達(dá)程序代碼就會(huì)出現(xiàn)黑屏，有亮度但沒有字幕表明系統(tǒng)出現(xiàn)故障，這可以試著重啟機(jī)器，看看它是否能解決問題。如果沒有，只能返回工廠重建。

三、機(jī)器故障

機(jī)器故障可能是內(nèi)部部件損壞，如電池老化、線路燒壞或外部屏幕損壞，無法顯示字幕，這種拉卡拉要么返回工廠重建，要么重新更換POS機(jī)器，這里建議更換新機(jī)器，現(xiàn)在機(jī)器更新太快，更換新機(jī)器POS機(jī)器功能會(huì)更齊全，更方便，有需要可以進(jìn)站咨詢客服了解哦 會(huì)影響結(jié)算的，這個(gè)要看到什么程度了，是否發(fā)送信號(hào)成功，一、電力供應(yīng)不足 拉卡拉POS機(jī)充滿電之后待機(jī)時(shí)間是非常常，兩到三個(gè)月都能正常使用，可能有時(shí)候沒有注意， 電量不足，那么就會(huì)產(chǎn)生黑屏 ，沒電了總不能還期望機(jī)器自己發(fā)電吧，只要將機(jī)器充滿電，開機(jī)就能繼續(xù)使用了，并不影響以后的消費(fèi)。 二、系統(tǒng)故障 每款POS機(jī)都會(huì)轉(zhuǎn)載POS機(jī)支付終端用來讓用戶刷卡消費(fèi)，系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，到賬程序代碼錯(cuò)亂也是會(huì)出現(xiàn)黑屏的現(xiàn)象， 有亮度但沒有字幕，說明就是系統(tǒng)出現(xiàn)故障 ，這種可以嘗試重啟機(jī)器看能否解決問題，如果不行只能返廠重修。 三、機(jī)器故障 機(jī)器故障可能是內(nèi)部零件出現(xiàn)損壞，如電池老化，線路燒斷，或者是外部屏幕損壞，不能顯示字幕 ，這種要么返廠重修，要么就重新更換性的拉卡拉POS機(jī)，這里建議還是更換的新的機(jī)器比較好，現(xiàn)在機(jī)具更新速度太快，換一臺(tái)新POS機(jī)功能會(huì)更齊全，更便捷，有需要的可以進(jìn)站咨詢客服了解哦！ POS機(jī)如果突然黑屏，會(huì)影響結(jié)算的。如果正在進(jìn)行交易過程中黑屏了，那么就會(huì)影響，但是在交易過程之前或者是之后POS機(jī)黑屏并不會(huì)影響結(jié)算。 會(huì)影響結(jié)算。因?yàn)镻OS機(jī)黑屏意味著POS機(jī)無法正常運(yùn)行，從而無法進(jìn)行結(jié)算操作，這將影響商家的結(jié)算效率和客戶的支付體驗(yàn)。

5、pos機(jī)屏幕不亮

CPU壞了 是不是刷過 什么機(jī)型 從新鏈接pos機(jī)屏幕。接口擰緊看看

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