1、pos機亂扣費怎么投訴

pos機亂扣費直接撥打發卡行電話，向客服反映情況，客服會核實情況后為自己解決。

消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

1、與經營者協商和解；

2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

3、向有關行政部門投訴；

4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

5、向人民法院提起訴訟。

POS機出現亂扣費現象，有可能樓主用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。

如果消費者遇到此類情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據，并將單據傳真至中國銀聯，銀聯將會根據實際情況進行處理。

POS（Point
of
sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。POS是一種多功能終端，安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠，大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。通訊接口電路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口，PINPAD接口通常為主機和密碼鍵盤的接口，IRDA接口通常為手機和座機的紅外通訊接口。 

2、辦POS機被騙了押金如何投訴?

一、pos機被騙押金怎么辦？
1、被公司業務員騙押金
很多業務員為了完成任務，或者為了增加自己的收入，都會用套路騙取商戶的押金，一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談，然后以此再推銷pos機，最后再騙商戶刷押金，告訴商戶這個押金是第二個工作日到賬，商戶信以為真，等待資金到賬，結果第二天沒有到賬，商戶傻眼了，就趕緊聯系業務員，發現自己已經被業務員拉黑了，聯系不上業務員，押金要不回來。

處理這種情況很簡單，商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話，說明自己被騙的情況，讓客服退你押金。客服可以聯系上給你辦機器的業務員所在的公司，投訴之后客服會通知該公司退還押金，如果該公司不退押金的話，那么支付公司就會從他分潤里直接扣除押金，然后退給你，哪怕這個業務員不在這個公司做了，你的押金也是能退回來的，畢竟是自己的業務員出去騙人。

2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回，最好主動報警解決。

二、怎么激活pos機？
pos機的安裝激活流程：
1、準備好身份證，I類結算卡，信用卡，手機
2、按要求下載app軟件，有的pos機不需要下載APP，只要在小程序或者公眾號就可以，后者不會造成自己個人信息泄露，而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后，就開始注冊賬號，按照頁面要求，輸入自己的身份證號碼，申請的商戶名稱，經營地址，（如果是個人有些可以不用填寫，有營業執照的就真實填寫就好）有的需要填入匹配的行業和mcc碼，建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結算卡信息，包括卡號，開戶行，戶名。當然有些pos機需要認證自己的信用卡信息，根據要求填寫綁定就好。最后，就是手持身份證拍照上傳或者人臉識別，這些基礎動作都做完之后，就等待支付公司處理了，快的幾分鐘就審批通過了，直接開機就可以使用了，慢的需要等1-2個工作日。通過后開機就可以使用。有些pos機商戶審核通過之后還需要將自己的pos機終端序列號和自己的賬戶進行綁定之后才可以用。
4，步驟都做完也審核通過了，如果您的機器是需要繳納押金的，一般開機簽到完成后，界面就會提示您需要繳納多少金額的服務費，您按要求繳費之后就可以使用了，如果您的pos機沒有凍結押金就可以直接正常使用。只是在規定的時間內達到規定的交易量之后就可以找代理商退機器款押金。 可以要回來了
如果開始辦理前沒告知會扣押金的事，可以投訴要回來

3、pos機亂扣費怎么投訴

可以向市場管理部門、工商部門、消費者協會投訴。可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業務員上級機構，支付公司會督促他進行整改，若是業務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據，并將單據傳真至中國銀聯，銀聯將會根據實際情況進行處理。
如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協投訴，也可以報警。POS機出現亂扣費現象，用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產品是一些不正規的“二清機”產品，“二清機”是沒有獲得央行所授權的第三方支付牌照，安全性低、穩定性差，特別是在費率方面是肯定會出現跳碼的問題，我們都知道pos機出現頻繁跳碼的情況出現的話，是肯定會被銀行進行風控的，從而對大家的信用卡產生降額甚至封卡的問題出現。
POS機刷卡之后不到賬原因：
1、網絡故障
2、支付公司問題
3、風控交易
4、根據銀聯規定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用戶凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到第三天才能到賬，另外受到結算時間影響，23:00
凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的，所以不建議此時間段刷卡。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

4、打12315投訴pos機押金有用嗎

法律分析：可以。耐困皮發現詐騙行為有以下幾種途徑解決：第一，登陸中訴網、公安部的網絡違法犯罪舉報網站等進行投訴舉報，通過互聯網方式解決。第二，向工商局等有關部門投訴或者及時撥打110報警處理。如果消費者昌差遇到商家通過pos機騙取激活費，那么消費者撥打12315是有用的。發生以下三種情形，消費者可以打12315進行投訴：1、消費者的權益受到損害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄；2、消費者在消費的時候，消費者的合法權益受到了侵害；3、消費者發現假冒偽劣商品以及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”。因此消費者遇到pos機騙激活費的情況尺悉，撥打12315是有用的。

法律依據：《中華人民共和國刑法》第二百六十六條 詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。

5、pos機騙局收取押金如何投訴

法律分析：如交涉無效,可按其問題性質分別向當地有關行政管理部門反映,要求處理;也可向當地消費者協會投訴,請求解決;也可以提請仲裁機構仲裁或直接向人民法院起訴。也可以通過記者朋友進行報道，這樣給押金方施加壓力。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。

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