1、刷信用卡持卡人認證失敗是什么原因?

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經失效了；

4.在銀聯通道使用國外卡組織發行的單標外幣卡（這類卡在國內銀聯標識的POS機上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機出現了故障，導致無法接收信號；

7.消費商戶所處環境信號不好，或是連接的網絡不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現了問題，那客戶只能先換一種付款方式進行支付，后續想辦法看能否將卡片恢復正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機進行交易，或者換家商戶進行消費，卡片本身是沒問題的。

擴展資料信用卡持卡人認證失敗怎么辦？

第一：APP開卡認證失敗，如果是這方面的話你就不要進行再認證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機器顯示認證失敗，這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認證失敗應該是在刷卡時出現的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態，磁條卡的話是不是經常同金屬手機放一起導致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數過多導致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認。

第一：APP開卡認證失敗

如果是這方面的話你就不要進行再認證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機器顯示認證失敗

這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認證失敗應該是在刷卡時出現的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態，磁條卡的話是不是經常同金屬手機放一起導致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數過多導致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認。

3、查看刷卡機，傳統機器也是通過移動網絡來連接如果它處在一個信號非常差的地方無法接收返回數據也會出現失敗。

4、查看卡片是否為單幣境外卡，有些銀行發的卡片沒有銀聯標志，只有有VISA或mastercard標志的，這類卡在國內機器無法使用。

如果以上這4種情況都沒有的話，建議換臺機器刷卡，如果換機都不行那就重新申請一張卡片了。

第三：有可能不是你卡片的問題而是POS機的問題

因為現在很多商家的pos機大多都是撥號連接的，如果斷網或信號不好都是無法進行消費認證的。

只要你的卡片沒有過惡意套現和逾期不還的情況，出現了問題基本上都可以撥打人工客服處理。

持卡人就是在辦理卡時所用的證件的主人，簡單來說就銀行卡開戶人的姓名。在我們使用銀行卡信用卡時，出現持卡人認證失敗是什么意思?造成認證失敗的原因有哪些?下面一起來看看吧。

持卡人認證失敗是什么意思?

在辦理卡時，為了保證持卡人安全隱私性，在辦理取錢或者其他業務時都需要進行必要的身份認證，確保業務及本人的信息安全。在辦理消費或者其他業務是機器顯示識別不到或者識別不了該銀行卡，就會出現持卡人認證失敗。

持卡人認證失敗原因有哪些?

1. app開卡認證失敗

這種情況一般很少見，因為辦卡開戶時信息不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對方會給你找到具體認證失敗原因。

2. 卡本身存在問題

如果你使用的這張卡是新卡，沒有激活就會導致認證失敗;如果是老卡，可能是該卡消磁了，獲取不到卡片信息，導致認證失敗;還有就是如果密碼輸入錯誤有時候也會導致該卡出現認證失敗，甚至會出現卡凍結現象。

3. 卡機器問題

銀行卡沒有問題的話，可能就是卡機本身有問題了，有時候卡機網絡不好或者有故障也會導致出現持卡人認證失敗情況，因為這時無法獲取和傳遞卡片上信息。這時可以嘗試換一臺機器試試，如果還是一樣可以致電咨詢。

總之，出現認證失敗不要慌，撥打電話客服，可以快速找到原因并解決問題。以上就是關于“持卡人認證失敗是什么意思,失敗原因有哪些 ”的全部內容，希望對你有所幫助。 信用卡持卡人認證失敗是什么原因？如果客戶在刷卡消費時顯示“持卡人認證失敗”，無法進行交易的話，很可能是由于以下幾點原因：

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經失效了；

4.在銀聯通道使用國外卡組織發行的單標外幣卡（這類卡在國內銀聯標識的POS機上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機出現了故障，導致無法接收信號；

7.消費商戶所處環境信號不好，或是連接的網絡不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現了問題，那客戶只能先換一種付款方式進行支付，后續想辦法看能否將卡片恢復正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機進行交易，或者換家商戶進行消費，卡片本身是沒問題的。 1.可能不是你的卡有問題，可能是銀行機器出現故障，所以建議首先詢問工作人員，機器是否正常。
2.軟件開卡認證失效：可通過給客服打電話，選擇人工服務，與話務員說明情況，幫助解決。建設銀行客服電話（24小時客服熱線）：95533。
3.刷卡時機器顯示認證失敗也可能是因為您的銀行卡狀態異常：可能原因有：消費權限未開通、新卡未激活、舊卡失效等。此時可以到銀行柜臺詢問并讓工作人員幫忙檢查您的卡出現問題的具體原因。
4.刷卡機的網絡聯機出現問題，你換一個機器或者稍后再試。也可以打建行的客服電話詢問自己的卡片狀態是否正常，但是多數是由銀行端的機器聯網問題。
5.銀行卡密碼錯誤，建議您仔細核對后可以再試一次。需要注意的是，要注意輸入密碼的最多次數，如果您連續三次都輸入錯誤，您的銀行卡將自動凍結，這個時候只有去銀行柜臺辦理相關解凍業務以及密碼找回業務。

2、信用卡沒有激活刷卡會顯示什么

會顯示激活后使用。
不用不開卡激活，沒有費用。但如果銷了這張卡，下次想再辦這個銀行的卡拒卡率會比較高。 你好，
信用卡沒有激活刷卡會顯示此卡片未啟用，刷不了的！

3、民生信用卡新卡已經激活磁條卡,刷POP機刷不了,是機子問題還是卡問題

刷卡失敗的可能性有很多，常見情況有以下幾種：
1、卡片沒有激活或激活后未設置查詢密碼和交易密碼，請激活并設置密碼后再使用；
2、額度不足，請先進行還款；
3、POS機線路忙碌或出現故障，可稍后重新刷卡，或換臺POS刷卡；
4、如果您的卡片是芯片卡，則需插卡交易，使用磁條刷卡會導致交易失??；
5、信用卡磁條已消磁或卡片損壞，請致電客服熱線申請補換卡；
6、信用卡狀態不正常，如信用卡被止付，請聯系客服熱線；
7、單筆交易金額和當日累計交易金額都超過了銀行授權的限制，請聯系客服熱線。 應該是機子的問題。什么品牌的pos機 下載一個APP提現試一下 確定激活了？

4、為什么pos機顯示是無效卡

pos機顯示是無效卡最可能是兩種情況，一種是您的賬戶被凍結了，比如是因為欠費、或者是您之前進行過掛失等等。另外一種情況是您的卡片消磁了，無法讀取信息。
　刷卡提示無效卡，大多是因為這幾個原因：
　　1、POS機線路繁忙或出現故障。這種情況建議稍后重試。
　　2、信用卡磁條磨損、如果沒有消磁，多試幾次就可以成功。實在不行建議前往柜臺或ATM機試刷，如確認磁條損壞，致電客服申請卡片重制。
　　3、信用卡沒有激活。
　　4、卡片或賬戶狀態不正常，如已過有效期、掛失、凍結等。
解決方法
1.如果所有的磁條卡在此臺機器上都不能正確識別，可以使用專用清洗工具對三磁道進行清洗，信用卡磁條磨損。如果沒有消磁，多試幾次就可以成功、如果仍不能讀出，就需要更換磁頭；如果是信用卡，打電話到信用卡中心客服，核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態，問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡，就是不能透支的那種，要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因為司法原因的凍結，一般都可以憑本人身份證解凍的。
2.如果是詞條卡有損壞就需要換新卡了；如果是信用卡的話，就打客服熱線說明卡消磁了，請補發一張；如果是借記卡，就由本人帶身份證到銀行柜臺進行加磁就可以了
3.信用卡沒有激活。持卡人可以通過卡背面的客服熱線按語音提示進行信用卡激活。
4、pos機錯誤代碼48交易失敗，請聯系發卡行 可能刷卡操作有誤，重新刷卡，確定刷卡流程和步驟正確。
　　錯誤碼“00”：pos機交易成功承兌或交易成功
　　錯誤碼“01”：pos機交易失敗，請聯系發卡行查發卡行或檢查卡內余額
　　錯誤碼“02”：pos機交易失敗，請聯系發卡行查發卡行或檢查卡內余額
　　錯誤碼“03”：商戶未登記，無權使用銀聯pos機終端聯系銀行卡服務中心處理
　　錯誤碼“04”：沒收卡，請聯系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑)
　　錯誤碼“05”：交易失敗，請聯系發卡行發卡不予承兌，與發銀行聯系查詢
　　錯誤碼“06”：交易失敗，請聯系發卡行發卡行故障，稍等重新刷卡
　　錯誤碼“07”：沒收卡，請聯系收單行特殊條件下沒收卡，這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
　　錯誤碼“09”：交易失敗，請重試重做該交易，稍等重新刷卡
　　錯誤碼“12”：交易失敗，請重試發卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別銀聯pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。
　　錯誤碼“13”：交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發卡行聯系，可向銀行申請暫時提升信譽額度，或小額刷卡。
　　錯誤碼“14”：無效卡號，請聯系發卡行無效卡號，與銀行卡服務中心或發卡行聯系，長時間未使用或未交年費管理費情況造成，或者注銷卡。
　　錯誤碼“15”：此卡不能受理與銀行卡服務中心聯系處理，未接入銀聯網絡，銀聯不予以清算和結賬。
　　錯誤碼“19”：交易失敗，請聯系發卡行刷卡讀取數據有誤，重新刷卡
　　錯誤碼“20”：交易失敗，請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系
　　錯誤碼“21”：交易失敗，請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系
　　錯誤碼“22”：操作有誤，請重試POS狀態與中心不符，重新簽到，確定操作員號碼和密碼正確，重新刷卡。
　　錯誤碼“23”：交易失敗，請聯系發卡行不可接受的交易費，這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯協議。
　　錯誤碼“25”：交易失敗，請聯系發卡行發卡行未能找到有關記錄，核對有關資料重做該交易或與發卡行聯系
　　錯誤碼“30”：交易失敗，請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯pos機的磁條沒有問題，以及其他接口正常。
　　錯誤碼“31”：此卡不能受理此發卡方未與中心開通業務，檢查此卡是否是簽訂銀聯協議的銀行卡。
　　錯誤碼“33”：過期卡，請聯系發卡行過期的卡或與發卡行聯系，暫時凍結結算功能
　　錯誤碼“34”：沒收卡，請聯系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風險卡)
　　錯誤碼“35”：沒收卡，請聯系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風險卡)
　　錯誤碼“36”：此卡有誤，請換卡重試有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風險卡)
　　錯誤碼“37”：沒收卡，請聯系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風險卡)
　　錯誤碼“38”：密碼錯誤次數超限密碼輸錯的次數超限，一般pos機結算刷卡為保護持卡人利益，連續輸入3次未能輸入正確，發卡行系統自動凍結此卡，24小時后自動解凍。
　　錯誤碼“39”：交易失敗，請聯系發卡行可能刷卡操作有誤，請重新刷卡
　　錯誤碼“40”：交易失敗，請聯系發卡行發卡行不支持的交易類型，查看卡內余額以及操作流程得當，重新刷卡。
　　錯誤碼“41”：沒收卡，請聯系收單行掛失的卡，與發卡行聯系處理，此卡已經掛失，一般為盜卡，高風險卡。
　　錯誤碼“42”：交易失敗，請聯系發卡方發卡行找不到此帳戶，此卡為黑卡......

信用卡無效卡是什么意思

最可能是兩種情況，一種是您的賬戶被凍結了，比如是因為欠費、或者是您之前進行過掛失等等。如果是信用卡，打電話到信用卡中心客服，核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態，問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡，就是不能透支的那種，要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因為司法原因的凍結，一般都可以憑本人身份證解凍的。

另外一種情況是您的卡片消磁了，無法讀取信息。如果是信用卡的話，就打客服熱線說明卡消磁了，請補發一張；如果是借記卡，就由本人帶身份證到銀行柜臺進行加磁就可以了

5、光大信用卡未激活在pos機上刷卡出錯誤代碼正常嘛

你沒有激活的信用卡其實就是一張廢卡，跟你刷賓館的房間卡一樣不管用，因為里面沒有任何的信息可以讀??！ 當然正常，未激活的卡交易不成功肯定會報錯啊

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