1、pos機亂扣費怎么投訴

法律分析：所以發現信用卡亂收費要第一時間找發卡行投訴。投訴渠道有兩種，一種是直接撥打發卡行電話，向客服反映情況，客服會核實情況后為你解決；還可以在銀行官網找到郵箱投訴，附上被銀行亂扣費的消費資料，并且郵件中講清訴求。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

2、錢被pos機盜刷了怎么辦,報警能追回么

錢被pos機盜刷了怎么辦,報警能追回么：近期，電信詐騙作案猖獗，銀行卡被盜刷的新聞時常見諸報端，而且受害人往往損失金額巨大。那么，在遭遇銀行卡被盜刷的情況時我們該怎么辦？對此，銀行業內人士表示，第一時間掛失是最有效辦法，同時持卡人應盡快到銀行網點和公安機關取得持有銀行卡的證據。

　　日前，肯尼亞警方成功打掉一個冒充中國大陸公檢法機關、向大陸群眾大肆實施電信詐騙的犯罪團伙，并將嫌疑人遣返中國大陸。在我們為這些犯罪分子落網擊節叫好的同時，如果自己或者身邊的人也遭遇到類似電信詐騙行為，銀行卡明明在身邊，卻發現在外地甚至境外被頻頻盜刷該怎么辦呢？對此，銀行業內人士表示，第一時間聯系發卡行緊急掛失凍結賬戶，是最有效最快的辦法。

　　揭秘

　　銀行卡信息是怎么被盜走的

　　自己的銀行卡如何被犯罪分子盜走關鍵信息呢？昨天，業內人士揭開了其中四種常見的作案手法。

　　◎在POS機或銀行ATM機上做手腳，盜取客戶信息。有些犯罪分子在商戶的POS機上安裝事先準備的黑色盒子，持卡人的信用卡只要刷過，就被留下了所有關鍵信息，包括卡號密碼。不久前，有報道稱，一些不法分子專門應聘到超市等商戶當收銀員，然后利用職務便利作案。還有一些人會在無人值守的ATM機上安裝攝像頭，竊取客戶密碼。所以，業內人士提醒，持卡人應盡早將磁條卡換成芯片卡，同時在刷卡時，不要讓卡片脫離自己的視線，注意觀察收銀員動作是否有異樣，盡量去銀行旁邊的ATM機取錢，同時注意機器上是否有異常裝置。

　　◎遭遇“官方”釣魚網站。不法分子會冒充電信公司或者是銀行的客服電話等，發送詐騙短消息，編造客戶積分到期、系統升級等理由，誘騙大家點擊短信里附帶的鏈接，進入假冒的官方網站。一旦有人輸入銀行卡賬號、密碼或是姓名、電話等信息，這些信息全都會被犯罪分子盜取。

　　◎向手機發送帶有密碼病毒的短信鏈接。趙女士前不久收到一條短信，內容為“這是您寶貝本學期各科學習情況和學校評語”并附帶一個網址。由于自己的女兒即將中考，上星期剛進行了模擬考恰巧這兩天會出成績單，她就按照短信的指示，安裝了一個軟件，誰知半個小時之后就出事了。短短5分鐘之內，她的銀行卡就被人盜刷了近千元。而當她意識到自己可能下載了惡意軟件，想卸載該軟件時，卻怎么也找不到軟件安裝到了哪里。警方調查發現，自從安裝了這款軟件后，別人給趙女士發的短信，都會被一個155開頭的手機號接收，然后再由這個號碼轉回到她手機上面。

　　犯罪分子會為此設置偽基站，偽基站不但能向周邊群眾群發帶病毒或木馬的短信，還會竊取短信驗證碼等內容。罪犯通過特殊的改裝設備對手機信號進行干擾攔截驗證碼。但該方法有限制條件，那就是設備必須在目標手機1公里范圍內。犯罪分子一般就是給目標打電話，說是送快遞的，你這個地址寫得不是很清楚，只要知道地址，就能在1公里范圍之內攔截對方銀行卡的驗證碼。

　　◎非法提供的免費WIFI也成為竊取個人信息的幫兇。除了使用釣魚網站獲取個人信息，犯罪分子還會利用免費的WIFI來竊取個人信息。有專家介紹稱，如果犯罪分子架設了WIFI，用戶一旦接入，所有互聯網的數據都可以被黑客監聽或竊取。

　　體驗

　　銀行客服電話30秒內可聽到掛失選項

　　如果發現有人正在盜刷自己的銀行卡，持卡人該怎么做才能盡量減少損失呢？中國銀聯資深風險專家王宇表示，第一時間聯系發卡行緊急掛失凍結賬戶，是最有效最快的辦法。此前有人建議，可以去最近的ATM機故意連續多次輸錯密碼，讓機器吞卡，也可以凍結卡片。王宇表示，這種做法只能鎖住銀行卡的線下交易，不能刷POS機或在自助機具上取款，但與該卡綁定的支付寶、微信支付等第三方支付還可照常使用。

　　有人擔心此時給銀行打電話會因為難打通而耽誤時間，但事實并非如此。昨天，北青報記者試打工行、農行、交行等多家銀行的客服電話，掛失業務大多放在一級菜單，基本都會在30秒內聽到掛失選項。

　　應對

　　發現賬戶異常后迅速交易或報案 留下憑證

　　工行北京分行姜欣然建議持卡人一定要開通借記卡交易短信提醒服務，隨時留意資金變動情況，發現異常及時到就近銀行辦理查詢交易記錄或存取款等交易，保留交易憑條，作為自己持有真實借記卡的證據，并將借記卡掛失止付，防止進一步資金損失。

　　姜欣然還建議，持卡人還應盡快到當地公安機關報案，獲取回執或受理通知書等文件，作為自己仍在當地且持有該借記卡的有力證明，排除持卡人自身進行異地交易的可能性。根據公開報道，報案掛失后也的確有追回盜刷款的成功案例。

　　建議

　　持卡人可考慮買盜刷險減少損失

　　銀行人士建議，為防范銀行卡盜刷，持卡人應盡早將手中磁條卡換成芯片卡。磁條卡只要在設備上刷過，就可能留下關鍵信息便于復制，而芯片卡卻不容易被復制。

　　此外，大家可以限定銀行卡的消費范圍，比如限定銀行卡不能在境外使用，不能用于網上交易等。同時，設置交易額度，避免大額損失。最好單獨申請一張額度有限的銀行卡用于綁定各種網上支付和手機支付。另外，消費者在使用銀行卡時，若不能確定用卡環境是否安全，應盡快向銀行求助，請銀行幫助處理并消除風險。

　　業內人士建議，大家還可考慮購買盜刷險減少損失。目前已有多家保險公司推出有關賬戶安全的保險產品。近日，支付寶推出與中國人保合作的“銀行卡安全險”，該保險主要保障三類資金損失：一是銀行卡在線下盜刷，包括銀行柜臺、ATM機，以及各類刷卡消費場景的盜刷；二是網銀渠道的盜刷；三是手機銀行渠道的盜刷。銀行卡安全險有五檔保費可選，對應不同的保額。最低一檔是4.88元保1萬元，其他的四檔保額分別是2萬、5萬、10萬以及50萬。

　　關注

　　信用卡被盜刷后要不要先還款

　　一旦不幸遭遇盜刷，除了報警和關注案件進展，持卡人還面臨一個現實問題，如果案子沒破，信用卡還款期卻到，要不要先還款？北青報記者了解到，遇到這種情況，銀行一般會要求持卡人正常還款，否則銀行會在央行征信系統里留下持卡人的不良記錄。銀行方面的說辭是，客戶有責任保管好卡片的信息和個人信息，發生盜刷，很可能是客戶自身保管不當造成泄露。對銀行系統來說，一筆交易如果客戶核心身份信息和卡片信息都準確無誤，就會被視為正常交易。如果真屬于這種情況，客戶就需要擔責。

　　在現實生活中，遇到銀行催債，客戶當然會覺得冤枉，但大部分人會擔心征信系統的不良記錄影響自己的其他金融事務，會選擇先行還款，再催促警方破案。還有一些客戶堅決不認可這種做法，他們覺得如果這樣做了，等于變相承認自己有問題。他們會積極與銀行交涉，要求掛賬處理，不在征信系統留下記錄。這樣做是否能奏效，取決于個案的具體情況和客戶的溝通能力。

　　很多時候，銀行還是會對拒不還款的客戶作違約處理，少數客戶選擇了法院訴訟的方式維權。從公開報道看，也有成功案例。上海高院曾發布2014年度金融審判系列白皮書以及金融商事、刑事審判十大案例，其中就有成功案例。

　　當時法院審理后認為，信用卡持有者的居住地在上海，但交易發生在山東，而且簽購單上的簽名也不是本人的名字，這筆交易確實存在疑點。因此，在與銀行的爭議沒有解決之前，信用卡持有者有正當的理由暫不還款，這樣的行為不屬于失信行為，判決銀行撤銷不良征信記錄。法院認為，銀行在何種情況下能夠記載客戶的不良信用記錄，目前還欠缺明確的法律依據和規則。這一典型案例提出，銀行在錄入個人征信系統時，不應該僅僅把持卡人是否應該還款作為失信的唯一判斷標準，銀行應當區分持卡人未按時還款是否存在疑點，而不是輕率地將他們列入不良信用記錄。 可以的，不過要看運氣
信用卡被盜刷后應采取如下措施：
　　1)第一時間與銀行聯系掛失，避免損失繼續擴大，把掛失后的責任轉嫁給銀行。
　　2)馬上報警，取得不在支付現場的證據及《報案記錄單》，為維權準備證據。
　　3)立即聯系律師，把可能的風險控制到最小。不要擔心聯系律師會耽誤太多時間，簡單的案子，一般律師在5分鐘內就能厘清來龍去脈，并給出相應的意見。
　　4)按照約定時間還款。

3、pos機亂扣費怎么投訴

如果消費者遇到pos機亂扣費這種情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據，并將單據傳真至中國銀聯，銀聯將會根據實際情況進行處理。
pos機亂扣費直接撥打發卡行電話，向客服反映情況，客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機不用了怎么注銷呢？
pos機注銷方法：
1、聯系給你安裝pos機的業務人員，說明注銷pos機。
2、聯系pos機的收款銀行，說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話，說明需注銷的pos機編號，要求注銷pos機。
二、長期不用pos機的話會自動注銷嗎？
1、會。長期不用的pos機會停掉的，不過長期不用不會產生費用，所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構一般是以三個月為界限，對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關停，所以要保持pos每個月都是一定的交易量，不然會有被關閉的風險。
3、如果pos機長期不用的停掉了，那么聯系之前買POS的代理商，讓他重新給你開通即可。
三、pos機怎么激活
1、聯系給你隨行付pos機的經理進行信息登記，登記完成后，在24小時內完成激活，否則就只能重新登記。
2、登記后，打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊，登錄后，我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結算銀行卡。
4、點擊實名認證，輸入信息后點擊確定，幾分鐘后系統就會審核通過。
5、然后點擊結算卡管理，綁定一張用來收款的銀行卡，以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之，POS機需要投訴，大多數是因為辦理渠道不正規所導致的。POS機作為長期使用的收款工具，申請辦理POS機一定要選擇正規渠道，找靠譜的業務員或者有資質的官網咨詢辦理。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

4、pos機手續費亂扣怎么追回

1、首先，直接打電話給開證行。
2、其次，咨詢pos機所屬的支付機構總部進行查詢和投訴，把亂扣費的情況說清楚。
3、最后，等待客服處理并解決問題。

5、pos機手續費扣多了怎么投訴

可以向工商和質監部門投訴，如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協投訴，也可以報警的。
pos機費率由銀監會規定的根據行業來分的，一般情況下零售什么的最低下限都是1%餐飲娛樂工藝品都是2%如果是外卡（非人民幣卡）都是2.5%各家商業銀行可能根據自己情況稍有不同，但不會很大。
POS機（銷售點情報管理系統，Pointofsales）是一種配有條碼或OCR碼技術的終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能，對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。
其廣泛應用在零售業、旅館等行業的電子系統，主要功能在于統計商品的銷售、庫存與顧客購買行為，可以通過此系統提升經營效率。

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