1、辦pos機(jī)被騙押金如何投訴?

一、pos機(jī)被騙押金怎么辦？
1、被公司業(yè)務(wù)員騙押金
很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù)，或者為了增加自己的收入，都會用套路騙取商戶的押金，一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談，然后以此再推銷pos機(jī)，最后再騙商戶刷押金，告訴商戶這個押金是第二個工作日到賬，商戶信以為真，等待資金到賬，結(jié)果第二天沒有到賬，商戶傻眼了，就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了，聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員，押金要不回來。

處理這種情況很簡單，商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話，說明自己被騙的情況，讓客服退你押金。客服可以聯(lián)系上給你辦機(jī)器的業(yè)務(wù)員所在的公司，投訴之后客服會通知該公司退還押金，如果該公司不退押金的話，那么支付公司就會從他分潤里直接扣除押金，然后退給你，哪怕這個業(yè)務(wù)員不在這個公司做了，你的押金也是能退回來的，畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。

2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回，最好主動報警解決。

二、怎么激活pos機(jī)？
pos機(jī)的安裝激活流程：
1、準(zhǔn)備好身份證，I類結(jié)算卡，信用卡，手機(jī)
2、按要求下載app軟件，有的pos機(jī)不需要下載APP，只要在小程序或者公眾號就可以，后者不會造成自己個人信息泄露，而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后，就開始注冊賬號，按照頁面要求，輸入自己的身份證號碼，申請的商戶名稱，經(jīng)營地址，（如果是個人有些可以不用填寫，有營業(yè)執(zhí)照的就真實填寫就好）有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼，建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息，包括卡號，開戶行，戶名。當(dāng)然有些pos機(jī)需要認(rèn)證自己的信用卡信息，根據(jù)要求填寫綁定就好。最后，就是手持身份證拍照上傳或者人臉識別，這些基礎(chǔ)動作都做完之后，就等待支付公司處理了，快的幾分鐘就審批通過了，直接開機(jī)就可以使用了，慢的需要等1-2個工作日。通過后開機(jī)就可以使用。有些pos機(jī)商戶審核通過之后還需要將自己的pos機(jī)終端序列號和自己的賬戶進(jìn)行綁定之后才可以用。
4，步驟都做完也審核通過了，如果您的機(jī)器是需要繳納押金的，一般開機(jī)簽到完成后，界面就會提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費(fèi)，您按要求繳費(fèi)之后就可以使用了，如果您的pos機(jī)沒有凍結(jié)押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時間內(nèi)達(dá)到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機(jī)器款押金。 近日收到大量客戶投訴接到免費(fèi)辦理pos機(jī)電話，最后以保證金或押金等借口被騙了幾百塊，pos機(jī)代理商為了辦理pos機(jī)會通過電話方式給客戶辦理pos機(jī)，告訴你以前的pos機(jī)費(fèi)率非常高，我們可以免費(fèi)辦理低費(fèi)率養(yǎng)卡的pos機(jī)，收到機(jī)器注冊刷100-300不等金額激活pos機(jī)，然后告訴刷的前都是到賬的，其實這個后面激活的前都是他們設(shè)定的押金，一般刷夠一定的交易量都可以退的。


所有的pos機(jī)都是有成本的，代理商為了保證自己pos機(jī)不虧錢就隱瞞押金問題，同時也通過押金的方式挾持客戶用他門的pos機(jī)，

遇到pos機(jī)銷售騙取押金等情況不要慌，首先保存好銷售給你免費(fèi)辦理pos機(jī)證據(jù)，然后聯(lián)系支付公司全國客服電話投訴解決。最后呼吁代理商誠信經(jīng)營。 先看看到底是哪家的設(shè)備，再撥打公司的客服電話，說明自己的情況，把機(jī)子背面SN號報給客服，告訴他們在自己不知情的情況下被扣了錢，要求它們退還，一般情況下核實清楚就會退了。
如果對方依舊堅持不退的，可以上“黑貓投訴”進(jìn)行投訴，更重要的來了，這類公司都怕銀*監(jiān)*會，不退就去投訴，就妥妥的回來了。 現(xiàn)在相關(guān)規(guī)定了，不知情的情況下被扣，可以投訴追回，方法簡單

2、pos機(jī)押金不給退怎么辦

抱怨押金被騙的用戶從未停止過。相信大家在辦理POS機(jī)的時候都遇到過這樣的問題,就是需要激活費(fèi)。事實上,它被稱為押金。并且押金的多少還要根據(jù)POS機(jī)不同的種類來進(jìn)行劃分。
      其實對于大多數(shù)申請POS機(jī)的人來說,收取押金是可以理解的,因為每臺POS機(jī)都有制造成本。無論是直接申請POS機(jī),還是線下代理申請POS機(jī),都需要一定的保證金。但是正常情況下,當(dāng)你刷卡到一定金額時,這筆押金是可以退回的。
      有人說“機(jī)器本身是有成本的,免費(fèi)的最貴”,機(jī)器的成本沒有問題,但是當(dāng)你面對用戶的時候,你必須清楚地向用戶說明機(jī)器有押金,押金什么時候退、怎么退,誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除,而不是通過一些車轱轆似的話術(shù)瞞著藏著,甚至有些直接就是騙。
      經(jīng)常遇到客戶說你郵寄機(jī)器需要押金,但是其他人直接發(fā)地址就可以郵寄。機(jī)器過幾天就到了,好戲還在后面。當(dāng)您收到機(jī)器時,將直接扣除一筆299或其他金額作為機(jī)器押金,并且必須在3到6個月后或規(guī)定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說,直接刷了扣,這個時候,你反應(yīng)過來了,就只能投訴了也夠你折騰的。
      你是想著辦理個pos機(jī)不要錢,有的業(yè)務(wù)員會直接給你說不扣押金,等你刷了在說,反正刷完過后押金已經(jīng)扣除,在給你說成其他費(fèi)用,哈哈,你是不是懵逼了。
      首刷凍結(jié)押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當(dāng)您使用的POS機(jī)累計交易量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時方能退還,很多朋友對于這種首刷凍結(jié)的方式存在抵觸心理。
      下面這個是黑貓投訴平臺的,忽悠我激活pos機(jī),在激活前未告知我有299押金的事,一直告訴我是無任何費(fèi)用,還告訴我我之前的機(jī)器有技術(shù)問題需要立馬更換成這個機(jī)器,客服讓我刷夠29萬才返還299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
      然而,也有一些不良代理人利用這筆押金進(jìn)行忽悠。為了讓消費(fèi)者能夠激活POS機(jī),他們騙消費(fèi)者說押金六個月后可以自動退至銀行卡。但是六個月后押金并沒有返回到銀行內(nèi),因為她沒給你說每個月要刷多少,可能你其中一個月沒有達(dá)標(biāo),但是到那個時候您根本就聯(lián)系不上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費(fèi)者的一種手段。
      正是因為一些不良代理商的欺騙行為,導(dǎo)致POS機(jī)行業(yè)的聲譽(yù)受損,使得很多消費(fèi)者不容易信任代理商。
      激活押金不退該怎么投訴了?
      1.首先,您可以與代理服務(wù)商協(xié)商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機(jī)機(jī)器編號并登記相關(guān)信息。支付公司可以通過相關(guān)信息找到屬于代理的POS機(jī),要求代理返還押金。
      2.可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司,由支付公司進(jìn)行相關(guān)處理。
      3.您可以撥打12315進(jìn)行投訴,或搜索中國消費(fèi)者協(xié)會,或搜索當(dāng)?shù)赝对V電話。金額大的可以報警;數(shù)額較小的,可以向市場監(jiān)督管理局投訴。
      激活POS機(jī)需要押金是正常的,但是押金返還的條件是什么要問清楚。滿足不退押金的要求是代理商的問題。但是一般大品牌的POS機(jī)不會有這樣的問題,所以也提醒我們在申請POS機(jī)的時候一定要選擇有保障的大品牌POS機(jī)。
      就在前段時間,中國銀聯(lián)業(yè)管委發(fā)布《關(guān)于切實履行收單外包機(jī)構(gòu)管理責(zé)任堅決整改違規(guī)拓展商戶等行為的通知》。
      《通知》再次明確要全面掌握委托外包機(jī)構(gòu)布放終端機(jī)具的準(zhǔn)確位置,確保其不通過網(wǎng)銷、電銷、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買賣POS機(jī)等業(yè)務(wù)受理終端。
      收單機(jī)構(gòu)應(yīng)要求外包機(jī)構(gòu)建立支付受理終端定期回訪及問題維護(hù)24小時響應(yīng)機(jī)制,確保布放的支付受理終端安全和有效,及時反饋不符合支付受理終端標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)情況,并由收單機(jī)構(gòu)人員配置新的合格支付受理終端,嚴(yán)禁外包機(jī)構(gòu)服務(wù)人員以機(jī)具維護(hù)、升級為由私自更換或改裝支付受理終端。
      中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會秘書處已約談相關(guān)收單機(jī)構(gòu),并責(zé)令其全面自查,舉一反三,徹底整改。為進(jìn)一步加強(qiáng)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)合規(guī)管理、防范風(fēng)險,維護(hù)受理市場公平公正,現(xiàn)重申有關(guān)工作要求,請各收單機(jī)構(gòu)嚴(yán)肅落實。

3、敢問下拉卡拉pos機(jī)凍結(jié)399押金怎么要回來 ?

可以要回來的。
這種需要押金的方式就屬于不正規(guī)的。
通過申訴的方式追回

4、拉卡拉pos機(jī)凍結(jié)399押金怎么要回來?

這是很明顯的欺詐行為，可以通過投訴要回來，問業(yè)務(wù)員要是沒用的，我之前被他們騙拖了我三個月，后來還是在網(wǎng)友的推薦下去永哥貼吧找到大神永哥，他就是讓我去投訴他們，沒幾天錢就退回來了。有不明白的可以繼續(xù)追問或者百度搜索。

5、拉卡拉pos機(jī)凍結(jié)押金怎么辦?

這個是業(yè)務(wù)員凍結(jié)的，可以直接找拉卡拉客服，如果客服不管的話，可以去投訴他們即可，我之前就是這么干才給我退回來的。不懂投訴的話，可以去永哥貼吧找永哥，他會教你的。百度里面也有詳細(xì)介紹。

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