1、pos機亂扣費怎么投訴

可以向市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴。可以撥打POS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務(wù)員上級機構(gòu)，支付公司會督促他進行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進行相應(yīng)的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。
如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報警。POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象，用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機”產(chǎn)品，“二清機”是沒有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照，安全性低、穩(wěn)定性差，特別是在費率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題，我們都知道pos機出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話，是肯定會被銀行進行風(fēng)控的，從而對大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
POS機刷卡之后不到賬原因：
1、網(wǎng)絡(luò)故障
2、支付公司問題
3、風(fēng)控交易
4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用戶凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到第三天才能到賬，另外受到結(jié)算時間影響，23:00
凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的，所以不建議此時間段刷卡。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

2、pos機刷卡手續(xù)費是多少

2003年施行的商戶刷卡手續(xù)費規(guī)定自2013年2月25日起同時廢止，此次刷卡費率總體下調(diào)幅度在23%至24%。

特約商店接受客戶刷卡后，需支付百分之二至三的手續(xù)費給銀行和信用卡中心。有些廠商為節(jié)省成本，會要求持卡人另外支付手續(xù)費，因為刷卡就必需開立發(fā)票，使商店無法逃稅。

根據(jù)現(xiàn)行的《中國銀聯(lián)入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡跨行交易收益分配辦法》，銀行卡收單業(yè)務(wù)的結(jié)算手續(xù)費全部由商戶承擔，但不同行業(yè)所實行的費率不同，費率標準從0.5%到4%不等。一般來說，零售業(yè)的刷卡手續(xù)費率在0.8%-1%，超市是0.5%，餐飲業(yè)為2%。

擴展資料

相關(guān)規(guī)定

2009年8月，央行有關(guān)加強銀行卡安全的149號文件中就明確規(guī)定，“嚴格收單結(jié)算賬戶管理，禁止將特約商戶(含固定電話支付業(yè)務(wù)的特約商戶)的個人結(jié)算賬戶設(shè)置為信用卡收單賬戶。現(xiàn)有已使用特約商戶的個人結(jié)算賬戶開展信用卡收單業(yè)務(wù)的收單機構(gòu)，要立即關(guān)閉信用卡受理功能。”

中國工商銀行廣東省分行嚴格按照國家統(tǒng)一規(guī)定，于2010年7月1日起統(tǒng)一關(guān)閉個人結(jié)算賬戶信用卡受理功能。以個人結(jié)算賬戶申請安裝的POS(銷售終端)機具已無法受理信用卡，借記卡受理功能不受影響。

各銀行對于要求轉(zhuǎn)換成對公賬戶的個體經(jīng)營戶也有著一系列具體要求。以建行為例，個體商戶轉(zhuǎn)換成對公商戶，需要滿足以下幾個條件:注冊資金與年營業(yè)額需達到50萬以上;店鋪面積最低不低于100平方;營業(yè)執(zhí)照與稅務(wù)登記證等相關(guān)證件齊全。

參考資料：百度百科-刷卡手續(xù)費_

參考資料：百度百科-pos機套現(xiàn)_

pos的手續(xù)費率，是按交易量的百分比扣除，按行業(yè)不同扣率不同：
一、一般行業(yè)為1%，特殊行業(yè)為2%左右(如賓館、酒店、珠寶、工藝品等)。大宗交易和批發(fā)交易，扣率封頂，一般為0.5%-1%，單筆20元或50元封頂。手續(xù)費規(guī)定有商戶承擔，由銀聯(lián)清算資金時扣除。收益中發(fā)卡銀行得70%，銀聯(lián)10%，為固定部分，剩余為收單銀行或收單公司收益。任何其他扣率，如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等，不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同，這個是全國統(tǒng)一的。
二、消費者在pos機上刷卡，是不會扣去消費者銀行賬戶上的錢的，pos機的刷卡扣去的手續(xù)費，是在商戶的銀行賬戶上扣除的。pos機刷卡手續(xù)費根據(jù)商戶的營業(yè)執(zhí)照所經(jīng)營的行業(yè)，經(jīng)營范圍所規(guī)定，商戶的帳戶里進行扣取。
注：消費者使用pos機刷卡是不收取手續(xù)費用的。

3、pos機亂扣費怎么投訴

如果消費者遇到pos機亂扣費這種情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。
pos機亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話，向客服反映情況，客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機不用了怎么注銷呢？
pos機注銷方法：
1、聯(lián)系給你安裝pos機的業(yè)務(wù)人員，說明注銷pos機。
2、聯(lián)系pos機的收款銀行，說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話，說明需注銷的pos機編號，要求注銷pos機。
二、長期不用pos機的話會自動注銷嗎？
1、會。長期不用的pos機會停掉的，不過長期不用不會產(chǎn)生費用，所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構(gòu)一般是以三個月為界限，對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關(guān)停，所以要保持pos每個月都是一定的交易量，不然會有被關(guān)閉的風(fēng)險。
3、如果pos機長期不用的停掉了，那么聯(lián)系之前買POS的代理商，讓他重新給你開通即可。
三、pos機怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機的經(jīng)理進行信息登記，登記完成后，在24小時內(nèi)完成激活，否則就只能重新登記。
2、登記后，打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊，登錄后，我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結(jié)算銀行卡。
4、點擊實名認證，輸入信息后點擊確定，幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結(jié)算卡管理，綁定一張用來收款的銀行卡，以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之，POS機需要投訴，大多數(shù)是因為辦理渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機作為長期使用的收款工具，申請辦理POS機一定要選擇正規(guī)渠道，找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

4、pos機私自改費率怎么投訴

撥打pos機總部客服，要求改回來即可，或者換臺pos機。
如果是支付公司改的，沒有辦法，因為每個支付公司都有政策。

5、pos機手續(xù)費費率1000扣了我60元怎么投訴

如果你認為被扣了不合理的手續(xù)費，你可以采取以下措施來投訴：

1. 聯(lián)系商家或支付機構(gòu)：首先，你可以聯(lián)系收款商家或支付機構(gòu)，要求他們?yōu)槟憬忉屒宄掷m(xù)費的計算方式，并查看是否存在錯誤。如果確實存在問題，他們可能會退還多收的費用。

2. 提出投訴：如果你無法與商家或支付機構(gòu)達成一致，你可以考慮向相關(guān)部門提出投訴，比如消費者協(xié)會或銀行監(jiān)管機構(gòu)等。

3. 尋求法律幫助：如果你發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到了嚴重侵害，你可以考慮尋求法律援助，尋求法律途徑來解決問題。

無論你選擇哪種方式，都要確保收集足夠的證據(jù)來支持你的投訴，例如交易記錄、收據(jù)和相關(guān)通訊記錄等。

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