1、刷卡機連接不到網(wǎng)絡(luò)怎么辦?

先看看是不是欠費了。

2、POS機和電腦連接不上

一、硬件部分安裝
1、把鍵盤和POS機自帶的電源適配器連接至POS機。
2、用數(shù)據(jù)線把小票打印機連接至POS機打印端口，并用錢箱線連接至打印機，電源適配器連接好。
3、用數(shù)據(jù)線把刷卡器連接至POS機，電源適配器連接好。
4、網(wǎng)線接至POS機的LAN口位置。
二、軟件部分安裝
1、POS機系統(tǒng)的安裝：用公司的GHO系統(tǒng)光盤啟動來進(jìn)行安裝，利用光盤啟動進(jìn)PE系統(tǒng)，對新購的POS機先進(jìn)行分區(qū)，分區(qū)完畢后，把GHO安裝文件COPY至D盤，然后啟動硬盤安裝器（onekey ghost）進(jìn)行恢復(fù)C盤安裝，恢復(fù)完畢后既可進(jìn)入系統(tǒng)。
2、進(jìn)入桌面后，用鍵盤上的右鍵快捷鍵啟動任務(wù)管理器，結(jié)束進(jìn)程名為Dynapostouch的程序，并把啟動項清空。然后把計算機名改為后臺設(shè)置好的POS機編號，IP地址改為測試專用地址，重啟計算機。
3、重啟后先安裝小票打印機驅(qū)動，安裝完畢后對打印首選項進(jìn)行調(diào)整，點擊高級設(shè)置，把紙張大小由默認(rèn)的改為最大值，并把錢箱彈出設(shè)置為打印前（before printing）
4、安裝microsoft .NET Framework 2.0，成功后即可進(jìn)行安裝好倫哥收銀系統(tǒng)，雙擊打開“好倫哥收銀系統(tǒng).exe”，點下一步，把安裝路徑設(shè)置為D:\hlg，一直點下一步直到安裝完成。收銀系統(tǒng)安裝完畢后，打開安裝目錄，找到文件名為“數(shù)據(jù)傳輸設(shè)定.exe”并雙擊打開，輸入登陸密碼后，對POS機編號進(jìn)行更改，更改后的編號與后臺設(shè)置的編號必須一致，重啟計算機。
5、計算機重啟后收銀系統(tǒng)將會自動更新下載，下載完成后，用制作好的密碼卡進(jìn)行操作員測試，保證密碼和權(quán)限正常 使用如下方法排錯。
1.在pos機上使用ping 命令，查看是否可以ping通服務(wù)器。如果通，查看服務(wù)器使用額何種數(shù)據(jù)庫，查看pos機的數(shù)據(jù)庫客戶端配置是否正確。
2.配置正確的IP地址，子網(wǎng)掩碼，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)。使用ping命令查看是否與服務(wù)器聯(lián)通。
3.關(guān)閉服務(wù)器殺毒軟件，防火墻，進(jìn)行測試，看是否為這兩個軟件的問題。
4.是否有路由器，是否路由器有相關(guān)策略防止訪問服務(wù)器。 Gateway設(shè)置是否正確？是不是服務(wù)器配置了什么防火墻？ 24小時才到賬

3、pos機簽到失敗,出現(xiàn)提示為無拔號音,請檢查銀行主機號碼 請檢查電話線 ...

情況一：POS提示“通信故障”、“請檢查電話線路”、“無撥號音”等情況。
原因：一般提示為“請檢查電話線路”，主要是POS機和電話線連接異常造成的。
解決方法：
（1）電話線沒有與POS機端口連接，這樣只需插好電話線即可;
（2）電話線與POS機已連接，但連接端口不正確時，連接正確端口即可;
（3）檢查分機電話是否放好，電話若出現(xiàn)長音或有忙音，需將分機電話放好即可;
（4）時好時壞提示請檢查電話線路，可能是調(diào)制解調(diào)器、電路不穩(wěn)定或器件出現(xiàn)臨界狀態(tài)，需要送回POS機上標(biāo)明的生產(chǎn)商，進(jìn)行修理。 如果是連電話線的檢查一下電話線 看看有沒有問題 電話是否能正常接打

4、POS機串口沒有打開

查看
設(shè)備管理器
里
串口
端口號
與設(shè)置的是不是一致

5、信用卡pos機提現(xiàn)找不到設(shè)備怎么回事找不到

1、是由于你長期沒有使用信用卡pos機的原因，機器被暫時關(guān)閉了，需要聯(lián)系你的服務(wù)商解決問題說明原因讓其重新給你授權(quán)即可解決提現(xiàn)找不到設(shè)備問題。
2、我們的pos機也是數(shù)碼產(chǎn)品，長期不使用可能也會導(dǎo)致電子產(chǎn)品出現(xiàn)程序損壞也是常有的事，這時我們也是需要聯(lián)系服務(wù)商返修pos機，然后等待返修完成之后就可以正常使用了，同時也解決了對提現(xiàn)找不到設(shè)備的問題。
3、還有就是由于你的機器拿到外地使用，很多機器都是不能移機使用，這個是屬于一個違規(guī)的行為，所以機器被關(guān)閉，找不到終端號和設(shè)備，我們這時只能更換為當(dāng)?shù)氐男庞每╬os機了。

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