pos機(jī)顯示刷卡失敗客戶(hù)已扣錢(qián)
1、刷卡機(jī)刷了單子不出來(lái),客人又顯示扣款了怎么回事
這種情況并不少見(jiàn),但基本都是刷卡未成功,不用擔(dān)心賬戶(hù)資金安全。刷卡時(shí)需要經(jīng)過(guò)五個(gè)步驟,POS機(jī)刷卡、數(shù)據(jù)傳輸?shù)姐y聯(lián)中心、數(shù)據(jù)傳輸?shù)桨l(fā)卡銀行、數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心、數(shù)據(jù)返回POS機(jī)出小票,任意一個(gè)節(jié)點(diǎn)可能出問(wèn)題,都會(huì)導(dǎo)致不能打出小票。而刷卡第一步就已觸發(fā)銀行資金變動(dòng)提醒短信,所以收到短信但沒(méi)進(jìn)入清算系統(tǒng),這筆交易被計(jì)為銀行未結(jié)算的掛賬交易。在隨后的24到48小時(shí)內(nèi),這筆掛賬交易會(huì)在對(duì)賬時(shí)被查出,已扣款款項(xiàng)也會(huì)被返還到銀行卡內(nèi)。2、POS機(jī)刷卡顯示失敗但是信用卡里面的錢(qián)提示刷出去了怎么辦
出現(xiàn)這種情況,持卡人的錢(qián)并沒(méi)有進(jìn)入銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng),一般會(huì)在半個(gè)小時(shí)內(nèi)自動(dòng)退還回持卡人的賬戶(hù)。做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
關(guān)于信用卡的安全使用:
在使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時(shí),如果商場(chǎng)與銀行沒(méi)有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)劃賬,需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)詢(xún)問(wèn)信用卡的種類(lèi),選擇后按下輸人鍵,系統(tǒng)繼續(xù)詢(xún)問(wèn)卡號(hào),將信用卡在收款機(jī)磁卡閱讀器上將卡號(hào)刷入,屏幕回到銷(xiāo)售狀態(tài),此銷(xiāo)售過(guò)程結(jié)束,然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。
擴(kuò)展資料:信用卡的POS系統(tǒng)結(jié)算應(yīng)按照下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶(hù)的易貨出納系統(tǒng),將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)POS機(jī)讀取卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買(mǎi)方會(huì)員號(hào)碼。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶(hù)。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣(mài)會(huì)員及易貨代理或特約商戶(hù)各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶(hù)將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。
參考資料:百度百科-pos機(jī)
這樣的扣款,持卡人的錢(qián)并沒(méi)有進(jìn)入銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng),一般會(huì)在半個(gè)小時(shí)內(nèi)自動(dòng)退還給持卡人戶(hù),如果想更快的退還,可以再提供一張持卡人的儲(chǔ)蓄卡在pos機(jī)刷一次,這樣可以讓交易更快沖正,這樣持卡人的錢(qián)會(huì)更快的退還,如果持卡人的錢(qián)遲遲沒(méi)有退還可以撥打信用卡客服電話(huà),指出自己某筆交易沒(méi)有正常進(jìn)行,pos機(jī)刷卡沒(méi)有正常出小票,這樣銀行會(huì)讓pos機(jī)商家調(diào)單,如果商家沒(méi)法提供交易憑證,銀行會(huì)讓這筆交易自動(dòng)退還給持卡人。3、POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但銀行卡扣費(fèi)了為什么?
這個(gè)POS機(jī)是誰(shuí)家的?明顯是這個(gè)機(jī)器有問(wèn)題導(dǎo)致銀行扣費(fèi)、交易卻顯示失敗。你要趕快投訴,把自己的錢(qián)拿回來(lái)。然后換一家的POS機(jī)吧,這家機(jī)器里面的程序有問(wèn)題。 破司機(jī)顯示交易失敗,但銀行卡扣費(fèi)了,只要銀行銀行卡扣費(fèi)的話(huà),就說(shuō)明交易已經(jīng)成功,只是泡泡司機(jī)得顯示有問(wèn)題,所以說(shuō)還是消費(fèi)成功的跡象 插卡機(jī)顯示交易失敗,但銀行卡扣費(fèi)了,為什么可能你那個(gè)機(jī)器有問(wèn)題吧,銀行那邊已經(jīng)操作扣費(fèi)了
4、pos機(jī)刷卡交易失敗卻扣費(fèi)成功,商家確認(rèn)后轉(zhuǎn)賬過(guò)來(lái)一直沒(méi)收到錢(qián)怎么...
POS機(jī)刷卡交易只要小票沒(méi)有打印出來(lái),都視為交易不成功,即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到這種情況請(qǐng)不要付貨,一般再次刷卡時(shí)會(huì)對(duì)上筆交易進(jìn)行沖正,仔細(xì)看屏幕,如果刷下一筆時(shí)顯示沖正,那這筆錢(qián)90%會(huì)重新打回給持卡人,根據(jù)每個(gè)銀行的不同,錢(qián)返回給持卡人的時(shí)間在一到三天左右。\x0d\x0a如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間持卡人還是沒(méi)有收到退款,(需要他提供在銀行打印的對(duì)賬單,對(duì)一下是否有這筆錢(qián)支出,然后又有一筆錢(qián)打入賬內(nèi))如果只有扣款,沒(méi)有退款,那么你需要查看一下你綁定POS機(jī)的銀行卡對(duì)賬單,是否有該筆錢(qián)進(jìn)賬,如果進(jìn)賬了,你可以把貨給他,但是要留下他的電話(huà)的銀行卡號(hào)及身份證號(hào),為防止日后他向銀行提起調(diào)單,你又沒(méi)打出小票,那這錢(qián)就會(huì)從你后續(xù)刷卡的錢(qián)里打回給持卡人的,最好讓他再寫(xiě)一份說(shuō)明,大體意思就是哪天哪個(gè)時(shí)間,在你這買(mǎi)了什么東西,沒(méi)打出小票,但是貨已經(jīng)拿到。這個(gè)意思,再留下銀行卡號(hào)電話(huà)號(hào)和持 卡人的名字。到時(shí)候可以當(dāng)證據(jù)提交。\x0d\x0a如果你查了賬你的錢(qián)并沒(méi)有收到,那這就是單邊賬了,需要找給你辦機(jī)的人讓他們進(jìn)行調(diào)賬,可能會(huì)需要你這邊提供一些信息,每個(gè)平臺(tái)不同,提供的材料也不一樣。\x0d\x0a最后提醒,一定要留下持卡人的電話(huà),有些資料必須提供他的相關(guān)材料才可以。\x0d\x0a以后遇到這種小票沒(méi)打出來(lái)的,記得不要給貨。5、在POS機(jī)上刷卡,顯示刷卡失敗,但卡里錢(qián)被扣了,怎么回事呢?
產(chǎn)生的單邊賬一般會(huì)在3個(gè)工作日自動(dòng)退給你的。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。
大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
擴(kuò)展資料適用于大、中型超市、連鎖店、大賣(mài)場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。具有IC卡功能,可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。可說(shuō)話(huà)客顯。
可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷(xiāo)、存配送等大型連鎖超市管理功能。餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。
可實(shí)現(xiàn)無(wú)人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊,下載資料。具有以太網(wǎng)通訊功能,通過(guò)ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。
參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)

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