pos機(jī)售后客服開(kāi)場(chǎng)話(huà)術(shù)
1、各位,請(qǐng)問(wèn)一下,推銷(xiāo)pos機(jī)的話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白該怎么說(shuō)?怎么說(shuō)比較好,謝謝!感 ...
開(kāi)場(chǎng)白可以使用多種,例如"老板你好,信用卡有在使用么"或者"需要辦理一張大額信用卡么"以此切入。了解一下客戶(hù)的用卡情況,介紹我們自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山 什么公司 什么產(chǎn)品 簡(jiǎn)單說(shuō)一下你的pos機(jī)優(yōu)勢(shì) 問(wèn)有沒(méi)有pos機(jī)需求2、POS機(jī)業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的開(kāi)場(chǎng)白該如何交談?
1、用金錢(qián)來(lái)敲門(mén):幾乎所有的人都對(duì)錢(qián)感興趣,省錢(qián)和賺錢(qián)的方法很容易引起客戶(hù)的興趣;
2、發(fā)自?xún)?nèi)心真誠(chéng)的贊美:每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到好聽(tīng)話(huà),客戶(hù)也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而讓準(zhǔn)顧客知道你的話(huà)是真誠(chéng)的。
贊美的話(huà)若不真誠(chéng),就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過(guò)思索,不但要有誠(chéng)意,而且要選定既定的目標(biāo)與誠(chéng)意;
擴(kuò)展資料:
開(kāi)場(chǎng)白分類(lèi):
1、開(kāi)宗明義式
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,用精煉的語(yǔ)言交代演講意圖或主題,然后在主體部分展開(kāi)論證和闡述。這種開(kāi)場(chǎng)白方式可稱(chēng)之為開(kāi)宗明義式。
開(kāi)宗明義式開(kāi)場(chǎng)白適合運(yùn)用于較為正規(guī)、莊重的應(yīng)用性演講場(chǎng)合,它要求演講者具有較好的概括能力。
2、幽默式
幽默式是以幽默、詼諧的語(yǔ)言或事例作為演講的開(kāi)場(chǎng)白,它能使聽(tīng)眾在輕松愉快之中很快進(jìn)人演講接受者的角色。
幽默式開(kāi)場(chǎng)白切忌低級(jí)庸俗的笑話(huà)或粗俗的語(yǔ)言。
3、上門(mén)辦信用卡退pos機(jī)話(huà)術(shù)
上門(mén)辦信用卡推銷(xiāo)pos機(jī)的話(huà)術(shù)如下:開(kāi)場(chǎng)白IPOS機(jī)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家:您好,先生/小姐請(qǐng)問(wèn)您經(jīng)常使用信用卡嗎?
我們有POS機(jī)。現(xiàn)在我們提供優(yōu)惠待遇。只要你持有信用卡,你可以免費(fèi)申請(qǐng)第二次存款POS機(jī)。沒(méi)有凍結(jié)存款。只要你激活刷卡并達(dá)到2000,你就可以發(fā)送。它既安全又穩(wěn)定,央行有權(quán)支付。
銷(xiāo)售POS機(jī)時(shí),銷(xiāo)售員不應(yīng)該一開(kāi)始就問(wèn)顧客是否需要處理,以免類(lèi)似的問(wèn)題給顧客造成太大的心理壓力,從而加速離開(kāi)。我們應(yīng)該問(wèn)一些能引起顧客注意和好奇心的問(wèn)題,比如:“你刷卡享受折扣嗎?”
4、pos機(jī)推銷(xiāo)技巧和話(huà)術(shù)
1、熟悉自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶(hù)面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。
2、熟悉自己推銷(xiāo)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶(hù)。
這些目標(biāo)客戶(hù)要進(jìn)行分類(lèi),哪些是核心客戶(hù),那些的非核心客戶(hù),哪些是重點(diǎn)客戶(hù),哪些是非重點(diǎn)客戶(hù),客戶(hù)可以分成幾類(lèi),按照什么方式分類(lèi),爭(zhēng)對(duì)不同的客戶(hù)類(lèi)別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。
5、請(qǐng)問(wèn)一下推銷(xiāo)pos機(jī)的話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白要怎么說(shuō)才比較好?
營(yíng)銷(xiāo)人員與準(zhǔn)顧客交談之前,需要適當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白的好壞,幾乎可以決定這一次訪(fǎng)問(wèn)的成敗,換言之,好的開(kāi)場(chǎng),就是推銷(xiāo)員成功的一半。
要拓展切入點(diǎn),在推廣過(guò)程中,通常會(huì)遇到很多客戶(hù)不搭理,那不妨改變策略,從她感興趣的東西作為切入點(diǎn)。注意:不要一直強(qiáng)推自己的產(chǎn)品。
跟客戶(hù)洽談時(shí)可拓展客戶(hù)感興趣的話(huà)題作為切入點(diǎn)會(huì)更好,有時(shí)候傾聽(tīng)和詢(xún)問(wèn)尤為重要。不管是推銷(xiāo)POS機(jī)還是其他的銷(xiāo)售產(chǎn)品,前提都是要在了解產(chǎn)品、了解用戶(hù)、了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,只有這樣才能夠真正地幫助自己拓寬市場(chǎng),做好產(chǎn)品的亮點(diǎn)闡述,打動(dòng)消費(fèi)者。
擴(kuò)展資料
常見(jiàn)問(wèn)題:
1、陌生拜訪(fǎng)過(guò)程中,還沒(méi)開(kāi)口就被客戶(hù)拒絕了;
2、客戶(hù)總說(shuō)我們已有好幾家POS機(jī)器了,不需要了;
3、被拒絕這么多次,我也沒(méi)信心了
應(yīng)對(duì)方法:
1、做好準(zhǔn)備工作。做銷(xiāo)售不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,如果你都不了解產(chǎn)品或者不準(zhǔn)備好物料讓客戶(hù)能在第一時(shí)間直觀(guān)了解產(chǎn)品,那么如何能成功推銷(xiāo)?在向別人推銷(xiāo)自己的POS機(jī)時(shí),首先就應(yīng)該知道自己的機(jī)器優(yōu)勢(shì),只有這樣才能夠突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),更好地吸引別人的注意力。
2、了解市場(chǎng)。充分了解機(jī)器銷(xiāo)售市場(chǎng)的調(diào)研,也是非常關(guān)鍵的,只有充分地了解機(jī)器銷(xiāo)售市場(chǎng),這樣在向別人介紹的時(shí)候,才能夠更加靈活的做出應(yīng)對(duì)。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://www.cnksdq.com.cn/posjifive/324881.html