1、POS機刷卡出現的各種問題匯總及解決辦法!

 商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時

整個刷卡的交易過程是：pos機刷卡—數據到銀聯中信—發卡行—返回銀聯中信—返回pos機出票；中間任何環節通訊數據出錯就是不成功的交易，pos機不會出現刷卡小票。

收到銀行發來的扣款短信是因為交易數據已經送達發卡行，發卡行記錄此筆交易 ，但是數據并沒有返回到pos終端上，所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結算前是掛賬的，但是銀行對賬的時候會發現這筆不成功的交易后會自動沖正，一般在24-48小時。  

出現這種情況商戶可以要求顧客再刷一次，商戶有實體店跑不了，持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了，持卡人可以電聯發卡行發起調單，該筆交易沒有小票肯定是掉不出單子的，銀行只能核對好后返給持卡人。

 沖正交易處理流程

(1) 什么是沖正交易？

即一筆交易在終端已經置為成功標志，但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機發送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機端已經交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成，交易發起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發起方需要重新刷卡交易。

(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”？

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

經銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

使用POS機過程中一定要注意：

1、打印的POS機小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣，最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔心刷卡的錢不到帳——這是簽名。

2、注意偽卡。什么是偽卡？偽卡就是不正規的卡，比如，復制卡、黑卡等。復制卡一般制造的比較粗糙，比如，卡面的字跟卡邊不平行什么的，質量也比較差，稍注意一下應該可以看出來。另外在客戶刷卡的時候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個人，另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費。如果金額小倒無所謂，如果金額較大，就一定要看身份證。

3、POS機嚴禁私自拆解改造。各種POS機非法改裝測錄，盜取銀行卡信息產生的盜刷事情太多，這里就不多說了。

4、核對購物單據上的金額是否正確。消費者在商場內持卡消費時，根據銀行卡交易要求，要求消費者在交易單據上簽字。并提醒消費者，簽字以前，應先確認是否為自己的卡號，并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致，只有正確無誤才可簽名。

5、信用卡操作與儲蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費者使用，很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼，收銀員只需核對使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。

6、使用POS機刷卡交易錯誤時提醒消費者撕毀交易單據。若發生交易錯誤或取消交易的情況，消費者應該將錯誤的交易單據當場撕毀，此外，銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進行交易，或取得商家的退款說明。交易單據是交易憑證，因此，交易單據一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。

7、一次刷卡沒成功，再刷卡后要認真檢查信用卡消費明細，發現問題及時與消費單位和有關銀行聯系，避免資金損失。

被終止交易的銀行卡又繼續扣款？

有時候，您在曾經辦理過銀行卡自動繳費業務（如自動繳納電話費、水費、電費、煤氣費等）或通過電腦網絡訂購商品后，不再使用這項服務，并己通知相應的商家和銀行終止交易，卻發現銀行卡賬戶仍被繼續扣減款項。

請您及時采取下列措施：請您盡快與商戶、發卡銀行取得聯系，您只需撥打發卡銀行的客戶服務專線說明情況，必要時出示您辦理終止繳付業務的書面合同，銀行受理之后，與商戶或收款方確認合同終止時間，這一問題會很快得到解決。

如果曾經通過互聯網辦理郵購業務，您需要與辦理網上郵購業務的商戶辦理終止合約的相關手續，請商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續扣款，請您立即通知發卡銀行停止付款，并給出終止合同的證據。發卡銀行會根據您的書面材料代您向商家拒付這部分款項。您的簽字代表了您享有的

2、POS數據收集及分析要注意哪些?

數據分析是現在市場上比較熱門的職業，在全球化大數據趨勢帶動下，數據分析也在各個行業中有所應用。企業利用數據分析，對企業的發展進行大數據分析，這樣有利于企業下一步做出更好的決策，數據分析人員在數據分析的過程中需要注重細節，這樣才能進行準確分析。那么，數據分析需要注意哪些細節呢?今天就跟隨小編一起來了解下吧!

1、對收集的數據渠道不在意

如果從一開端收集的原始信息不懂得挑選，那么接下來做的剖析也算是白做了，信息眾多構成巨大的數據庫，但卻沒有任何特定的優點或有用的含義。

2、忽略數據的質量

應該保證數據應該有的質量，需要整合很多數據，要確保一致性和統一性。

3、隱私和法則問題

企業應該建立正確的數據管理制度，讓客戶放心他們的信息不會被走漏。而且他們的信息還會被有價值的利用。

4、短少專門的商業智能團隊

在有效地收集數據之后，以為很難從數據中取得價值和洞察力，主要是因為他們沒有投入滿足的資源來建立專門的BI組來協助他們收集、剖析和同享數據。

以上就是數據分析需要注意哪些細節的全部內容，今天暫時先和您分享到這里了。數據分析是現在企業工作的重要組成部分，企業的數據分析人員根據實際情況做出分析結果。

3、各位什么是pos機,怎么用

POS系統即銷售時點信息系統，是指通過自動讀取設備（如收銀機）在銷售商品時直接讀取商品銷售信息（如商品名、單價、銷售數量、銷售時間、銷售店鋪、購買顧客等），并通過通訊網絡和計算機系統傳送至有關部門進行分析加工以提高經營效率的系統。

POS系統最早應用于零售業，以后逐漸擴展至其他如金融、旅館等服務行業，利用POS系統的范圍也從企業內部擴展到整個供應鏈。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉帳，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。

擴展資料：

POS系統的功能與特色： 

1、完善的各種前臺銷售功能。

2、便捷的各部門間貨物的調撥。

3、強大的自動訂貨系統。

4、先進的出租柜臺管理理念。

5、嚴格的系統權限管理。

6、脫銷、暢銷、滯銷商品的分析。

7、超出安全庫存商品的報警、訂貨提示。

8、各種類型的銷售報表（供貨商、部門、單個商品）。

9、銷售信息反饋，商場內貴重、維護型、保修型（如手機、手提電腦、金銀首飾等）；商品的銷售記錄，完善售后服務、跟蹤服務。

10、系統各用戶之間的電子郵件傳遞。

11、每晚結算方式：自動按整個商場、部門、類別對銷售、進貨、調撥進行結算，使您在數據查詢、分析時簡捷、高效、準確。

12、完善的庫存管理：盤點、部門庫存、商品類庫存、供貨商現存等的查詢分析審查。

13、人事、工資管理系統。

參考資料來源：百度百科-POS機

POS機POS 是英文Point of sales 的簡稱，中文意思是銷售點終端。
它可分為兩種：
一，有線POS機，通過電話線運轉數據；
二，無線POS機，通過中國移動公司的SIM卡里面的GPRS功能運轉數據。
根據另種情況又可分為以下兩種：
一，消費POS，具有消費、預授權、查詢止付名單等功能，主要用于特約商戶受理銀行卡消費；
二，轉帳POS，具有財務轉帳和卡卡轉帳等功能，主要用于單位財務部門。
申請安裝刷卡機您只需準備以下材料:
1， 營業執照副本
2，稅務登記證副本
3，組織機構代碼證副本
4，銀行開戶許可證 （對公帳戶）
5，法人身份證
6，公章,法人章 收現金，用pos機收款，收支票。

4、各個銀行pos機刷卡手續費?具體點,每筆收幾個百分點,多少封頂的,至少多 ...

各銀行pos機手續費如下：
中國銀行：標準類借記卡pos機刷卡費率為：0.5%--20封頂，信用卡費率0.6%。
農業銀行：標準類借記卡pos機刷卡費率為：0.38%--16封頂，信用卡費率0.38%。
工商銀行：標準類借記卡pos機刷卡費率為：0.5%--20封頂，信用卡費率0.5%。
建設銀行：標準類借記卡pos機刷卡費率為：0.5%--20封頂，信用卡費率0.3%。
交通銀行：標準類借記卡pos機刷卡費率為：0.5%--20封頂，信用卡費率0.6%。
平安銀行：標準類借記卡pos機刷卡費率為：0.335%--19.75封頂，信用卡費率0.633%。
銷售終端——POS（point of sale）是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內，透過計算機收銀機聯機架構，商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后（或由鍵盤直接輸入代號）馬上可以顯示商品信息（單價，部門，折扣...）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料（售價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。
POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯中心，上送發卡銀行系統，完成聯機交易，給出成功與否的信息，并打印相應的票據。POS的應用實現了信用卡、借記卡等銀行卡的聯機消費，保證了交易的安全、快捷和準確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。磁條卡模塊的設計要求滿足三磁道磁卡的需要，即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
辦理流程：第一．準備相關POS機辦理手續，復印件加蓋章。第二．提交資料審核，審核通過簽合同，準備安裝POS機。第三．上門安裝，做POS機刷卡簡單培訓，即可完成固定移動pos機均可辦理。

各銀行pos機手續費如下：

中國銀行：標準類借記卡pos機刷卡費率為：0.5%--20封頂，信用卡費率0.6%。

農業銀行：標準類借記卡pos機刷卡費率為：0.38%--16封頂，信用卡費率0.38%。

工商銀行：標準類借記卡pos機刷卡費率為：0.5%--20封頂，信用卡費率0.5%。

建設銀行：標準類借記卡pos機刷卡費率為：0.5%--20封頂，信用卡費率0.3%。

交通銀行：標準類借記卡pos機刷卡費率為：0.5%--20封頂，信用卡費率0.6%。

平安銀行：標準類借記卡pos機刷卡費率為：0.335%--19.75封頂，信用卡費率0.633%。

不同的商戶，不同的銀行各有不同。一般批發類（包括汽車、房地產、保險等）是0.5%，25或50元封頂，這類交易通常沒有積分。
商場超市通常是1%，酒店一般2%且不封頂。
如果你想裝POS機的話，和多家銀行聯系下，看誰的費用低。另外就是取決于你的商戶性質。
如果你要具體各個銀行的數據，很抱歉，這里沒有人能回答你。你給100分也得不到詳細的答案，就算是銀行的業務員也沒辦法回答你。
各家銀行甚至不同的省級分行，費用也不盡相同。 刷信用的費率各銀行都一樣 都是按人行發布的標準來的
你應該問的是TPOS 也就是只能刷儲蓄卡的那種 這種農行是1%10塊封頂 其他行多為20封頂
這種需要你執照上有批發字樣才能辦
若還有什么問題可追問 銀行pos機刷卡手續費,應該是一樣的，以前是1%,現在是1,2% 一萬元封頂

5、支付行業pos機的發展趨勢

手機POS機或將成為市場新增長點

根據iResearch數據顯示，2019年第三方移動支付的交易規模達到226.2萬億元，同比增長18.7%。手機POS機作為POS機具的種類之一，隨著我國第三方移動支付行業的蓬勃發展，未來將有較好的發展前景。

而早在2018年12月4日，中國銀聯便聯合各大商業銀行及華為，小米，三星，OPPO，魅族等主流手機廠商正式啟動了銀聯手機POS產品首批應用試點合作。

2020年2月下旬，拉卡拉發布公告稱其與華為達成了合作，雙方將共同圍繞華為終端，開展手機POS收款，會員營銷，便民業務和華為支付推廣等業務合作。

老牌手機支付機構與占領國內市場大部分份額的手機品牌合作的這一消息，吸引到整個互聯網支付行業的關注。未來，隨著用戶與企業需求特別是連鎖企業批量采購的增加，手機POS機的普及率將逐步提升。

——更多數據及分析請參考于前瞻產業研究院《中國商用POS機行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。

轉載請帶上網址：http://www.cnksdq.com.cn/posjifour/227736.html