1、POS機(jī)出現(xiàn)故障了怎么辦?

一、POS機(jī)經(jīng)?？?/p>

原因：

1、打印紙沒(méi)有裝好；

2、紙槽內(nèi)有異物；

3、檢查POS機(jī)電量不足。

解決方法：

1、重裝或更換打印紙；

2、清理POS機(jī)內(nèi)異物；

3、將POS機(jī)充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購(gòu)單為空白

原因及解決方法：

1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán)，若是蓋嚴(yán)重新打印即可；

2、簽購(gòu)單安裝錯(cuò)誤，一般情況為簽購(gòu)單裝反了，我告訴你一個(gè)號(hào)方法，用指甲劃一下，能畫(huà)出黑線條的則是正面。

三、POS機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問(wèn)；

3、若是多張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無(wú)法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請(qǐng)檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問(wèn)題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請(qǐng)申請(qǐng)報(bào)修。

五、無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無(wú)問(wèn)題，重啟POS機(jī)簽到；

2、POS機(jī)故障，聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。

及時(shí)的聯(lián)系客服
或者找代理商
我知道一款還不錯(cuò)的
沒(méi)有押金，手續(xù)低
需要可連系圖像

2、pos機(jī)壞了不能結(jié)算怎么辦

　　pos機(jī)壞了不能結(jié)算方法：
　?、僦匦碌顷懝ぬ?hào)。
　　②可以撥打相關(guān)銀行電話或者95511銀聯(lián)電話進(jìn)行維修。
　?、鄣綌?shù)據(jù)維護(hù)里在系統(tǒng)設(shè)置中選擇,打出結(jié)算單。
　　
　　POS機(jī)操作的常見(jiàn)故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：
　　現(xiàn)象：“無(wú)效商戶”、“終端號(hào)無(wú)效”
　　原因：終端號(hào)已刪
　　解決方式：
　　1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。
　　2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除
　　3、如果是簽到正常，消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問(wèn)是否是外卡或是民生卡。

　　現(xiàn)象：刷卡后無(wú)反應(yīng)
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機(jī)。

　　現(xiàn)象：交易成功不打單
　　原因：
　　1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒(méi)插好（多見(jiàn)于395）
　　2、打印機(jī)夾紙
　　3簽購(gòu)單安裝不正確
　　解決方式：
　　1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”，并且型號(hào)為395，多數(shù)為連接線松動(dòng)，重新連接就行。
　　2、如果是其它的針打型號(hào)POS，應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物，請(qǐng)商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。
　　3、 如果是熱敏式POS，檢查打印機(jī)蓋是否合上。
　　4、 如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請(qǐng)換紙。
　　5、 如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應(yīng)是紙安好了。
　　6、 如果是熱敏式POS，且型號(hào)為利普門(mén)2085、3020、8320，且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框，是紙沒(méi)安好，就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。
　　7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺，應(yīng)是電池沒(méi)電，請(qǐng)插上電源。 可以撥打相關(guān)銀行電話或者95511銀聯(lián)電話。\x0d\x0a結(jié)算功能：匯總POS機(jī)紀(jì)錄的交易總額和交易總筆數(shù)。\x0d\x0a1 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡\x0d\x0a2 選“結(jié)算” 進(jìn)入功能選擇菜單 \x0d\x0a3 按“確認(rèn)”結(jié)算，按“取消”退出 顯示交易筆數(shù)及金額 \x0d\x0a4 等待POS應(yīng)答 已連接金卡中心?處理中??? \x0d\x0a5 結(jié)算成功，POS機(jī)打印結(jié)算單并清空POS流水\x0d\x0a　　 你看用的是什么版本的軟件，然后到數(shù)據(jù)維護(hù)里可以在系統(tǒng)設(shè)置中選擇，打出結(jié)算單。。?；蛘叽蜍浖头?。。。 說(shuō)清楚是怎么壞了，不能刷卡還是能刷卡不能結(jié)算？建議你給安裝POS的公司打電話報(bào)修吧 為何不能結(jié)算，到底是壞了？還是被封了？要弄清楚

3、建行pos機(jī)顯示打印機(jī)故障怎么辦

需要更換打印機(jī)，建議不要去銀行找售后：

1、收費(fèi)貴；
2、拖延時(shí)間長(zhǎng)。

找專業(yè)人員來(lái)申請(qǐng)一個(gè)，比如第三方支付公司的技術(shù)人員。需要提供機(jī)器型號(hào)，然后配置對(duì)應(yīng)的打印機(jī)。 找銀行工作人員

4、pos機(jī)打印紙無(wú)法打印怎么辦?

調(diào)整一下熱敏紙，在確定沒(méi)有放反的情況下試著重新打印。沒(méi)有效果的話，就把pos機(jī)關(guān)閉，把小票打印機(jī)和pos機(jī)的接口重新拔下來(lái)安裝一下。要在POS機(jī)切斷電源的情況下，不然有可能燒壞接口。先關(guān)閉打印機(jī)電源，一只手按住走紙鍵不動(dòng)，然后另一只手去開(kāi)打印機(jī)電源，等電源燈亮了大約二秒后松開(kāi)走紙鍵，看機(jī)子有沒(méi)有出紙打印。如果出的話，那說(shuō)明機(jī)子沒(méi)問(wèn)題。就按照第一點(diǎn)去做。如果不出字的話，多試幾下。要是還是不行，就換條數(shù)據(jù)線，最后還是不行的話，可能就是POS機(jī)出問(wèn)題了。最后要連接到銀行進(jìn)行對(duì)賬，確認(rèn)是否交易成功。

5、刷卡機(jī)不出紙?jiān)趺崔k,上面顯示打印機(jī)故障?

（1）打印紙沒(méi)有安裝好，放紙厚需要將打印紙拉出一截，不可以全部放在里面；
（2）紙艙蓋里面的滾軸壞了，檢查一下滾軸是不是少了一個(gè)鋸齒；
（3）最快最好的辦法是聯(lián)系POS服務(wù)商處理，商戶難以解決。 刷卡機(jī)不出紙，可能是刷卡機(jī)里面沒(méi)紙了，也有可能是打印機(jī)故障多種原因造成的，不一定是單方面的原因，所以現(xiàn)在不明確

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