很明白的了解pos機
1、pos機都有什么用處?
相信很多網友都聽說過POS機或者在一些影視劇中也都見過POS機,但是卻沒有真正的使用過POS機。今天小編就來介紹一下POS機的用處。
什么是POS機?
在了解POS機的用處之前,我們應該了解一下POS機是什么,這樣才能更好的理解 POS機的用處。 POS機這個名稱其實是外文名稱,它的中文名稱是銷售點,全稱是銷售點情報管理系統。所以POS機它就是一種配有條碼或者終端閱讀器能夠進行現金交易的智能機器。 其實POS機的作用并不是現金結算,它是對商品和交易之間提供數據服務和管理功能。 POS機可以查詢信用卡或者銀行卡中的額度,從而將這筆錢轉移到商家的賬戶中。很多連鎖店都會使用POS機,這些POS機都是子機器,總機器位于公司的總部,這樣也是很方便管理資金上的業務的。
POS機的用處
POS機可以用于商戶收款,消費者可以通過刷信用卡的方式來支付產品的費用。下面小編來介紹一下POS機的具體用法。第一POS機可以完成所有商品的收款,讓商家免去找零的煩惱,消費者也省去帶現金的麻煩。第二POS機能夠吸引更多的消費者,使用POS機也能夠緩解資金上的周轉壓力。因為POS機可以刷信用卡,在購物的時候就不需要一次性拿出那么多錢。第3種POS機還可以養卡提額,讓信用卡的額度變得更高。
總結
簡單的來說,POS機就是一個多功能的智能支付終端,它方便了大眾的日常消費,也是現實生活中非常重要的一種資金交易工具。所以很多商家都會使用POS機收款,這也是很方便的。
POS系統即銷售時點信息系統,是指通過自動讀取設備(如收銀機)在銷售商品時直接讀取商品銷售信息(如商品名、單價、銷售數量、銷售時間、銷售店鋪、購買顧客等),并通過通訊網絡和計算機系統傳送至有關部門進行分析加工以提高經營效率的系統。
POS系統最早應用于零售業,以后逐漸擴展至其他如金融、旅館等服務行業,利用POS系統的范圍也從企業內部擴展到整個供應鏈。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉帳,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
擴展資料:
POS系統的功能與特色:
1、完善的各種前臺銷售功能。
2、便捷的各部門間貨物的調撥。
3、強大的自動訂貨系統。
4、先進的出租柜臺管理理念。
5、嚴格的系統權限管理。
6、脫銷、暢銷、滯銷商品的分析。
7、超出安全庫存商品的報警、訂貨提示。
8、各種類型的銷售報表(供貨商、部門、單個商品)。
9、銷售信息反饋,商場內貴重、維護型、保修型(如手機、手提電腦、金銀首飾等);商品的銷售記錄,完善售后服務、跟蹤服務。
10、系統各用戶之間的電子郵件傳遞。
11、每晚結算方式:自動按整個商場、部門、類別對銷售、進貨、調撥進行結算,使您在數據查詢、分析時簡捷、高效、準確。
12、完善的庫存管理:盤點、部門庫存、商品類庫存、供貨商現存等的查詢分析審查。
13、人事、工資管理系統。
參考資料來源:百度百科-POS機
pos機最大的作用就是給商戶收款帶來巨大的便利,消費者在購物時可以直接在pos機上刷卡付費,免去了用戶攜帶現金的麻煩,而且商家在收錢時也不用找零,對雙方都有很大好處。 付錢的時候就可以用到,非常方便的,這個時候就不需要再去找零錢,而且也可以吸引更多的人,能夠緩解自己在資金上面的一些壓力,尤其是一些大額交易就非常方便。 POS機可以用來付款,也可以用來刷卡,還可以用來轉賬,也可以用來收益,還可以跟朋友進行交易。2、POS機銷售技巧和話術
POS機是現在大多數商家必備的支付用具,想要在諸多競爭對手中脫穎而出,你又知不知道POS機銷售需要掌握哪些銷售技巧及話術呢?下面由我為大家整理的POS機銷售方法,希望大家喜歡!
了解POS機的優點
(1)、隨著金融信息電子化的發展,市民用卡意識的不斷加強,對持卡人來說,使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎,可以增加個人情感;如果使用信用卡支付,還可先消費后還款。因此安裝銀聯POS機后能夠滿足市民在支付交易款項時,實現“時尚消費,輕松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、為客戶提供更為方便的付款方式,從而改善對外形象,贏得更多商機。順應電子支付日益普及的潮流,加快收單商戶應對市場的能力,提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務質素及增強其競爭力。
(3)、緩解收款壓力,免除收到假鈔的風險、降低現金清點和保管的成本。現金支付方式存在諸多不便:大額現金不便攜帶、數錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結算易出差錯。因此,安裝銀聯POS機后在很大程度上降低了各大企業及商戶的現金管理風險,減少了人工收鈔、點鈔、找零,從根本上杜絕了假鈔、存儲現金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛生、更環保。
(4)、銀聯POS機具有“跨行聯合”的優勢,安裝一機,多卡使用,可減少柜臺交易成本,減輕客戶排隊之苦和減小客戶現金被搶、盜的風險,避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經辦人員均十分方便。銀聯的系統網絡可確保企業及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶,從而加速資金回籠。
pos機銷售話術及技巧
一、順桿爬的銷售技巧和話術
業務員說:“王經理,您柜臺里展示的這種產品很好銷售,我的這款產品銷路也很好,更妙的是這兩種產品是可以搭配一起銷售的,如果您從我這里進貨,和您已有的產品搭配銷售,可以大大增加銷售額。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術,更多使用在反向上的。當客戶拒絕你的時候,千萬不要和客戶理論,也不要爭辯,最好的辦法就是施展“順桿爬”的銷售技巧和話術。
比如
客戶:“對不起,你的產品我不需要,我現在很忙,不能和你多說了。”
業務員笑呵呵地說:“正因為您是個大忙人,我才向您推薦這種能夠節省時間提高效率的產品,它能讓您的工作更輕松。”
再如
客戶:“又漲價了,太貴了,我不買。”
業務員:“您看得很準,正因為還可能繼續漲價,我才勸你現在下手將產品買下來。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術在使用的時候,要注意以下幾個問題。
一是提出“順桿爬”的理由一定要言之有理、言之有據,不能讓對方感到你是在強詞奪理、牽強附會。
二是要站在對方的立場上看問題,盡量尋求雙方的共同點。
三是在“順桿爬”銷售技巧和話術的使用上一定要使用順溜的語言。謀之刃告訴你,任何人都是順毛驢,你要是順著摸,他才會接受。千萬不能說“您說得不對”、“不是這么回事”等這樣的語言。
二、POS機回訪和銷售話術
1、針對不同品牌的POS機說不同的品牌
1)您好、我是XX POS機的售后服務人員。請問您XXX-嗎?您是不是有一臺POS機小票名字是XXXX嗎?
2)現在機器在使用過程中有什么問題沒有?
(有問題的話記下)
沒有問題的話,給客戶說一些刷卡的注意事項
3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要連續刷大額,信用卡刷的時候要有零有整。
結束語:如果后期有任何問題可以跟我們聯系,這個是我們公司的售后電話你可以記一下。
一般客戶有的問題就是:
①到帳慢:這個與發卡行的到帳時間有關,可以換張銀行卡
②限額:信用卡都限額,可能是你刷卡不當,銀行這邊給你限額了,POS機是不會限額的。
③沒打印紙:打印紙你可以到就近的科技市場或者賣打印機的地方都能找到,或者我們這
邊給你快遞,郵費你們出。
2、下面就是銷售話語
1)我們公司現在有其他品牌的POS機要不要了解一下(前提是自己得了解公司
POS機的品牌,費率,和價格和一些優勢的地方,你們這個機子怎么樣?)
答:我們的是-XX的pos機。
用你們的機子安全嗎?
答:XX POS機是在銀行方面交了數額巨大的風險保證金,這樣首先保證后臺是絕對沒有問
題的。還有就是每個經銷商以及代理商都交了風險保證金,在銷售方面沒有任何的安全隱患,
至于機子本身不是是二清機。而是一清機不經過四方的私人賬戶。所以您放心使用。
2)什么是二清機?
答:二清,就是指二次清算。一般由銀聯,銀行,或者支付公司直接對商戶的機子屬于一
清,錢直接到商戶賬戶。二清是指有POS機的商戶,再申請增機,賣給你,你的錢由一清
的商戶再給你做一次清算。二清的機子有風險。通俗點講就是POS機的帳先清算到一個代
理公帳上,然后再由第三方公司做第二次清算處理到個人帳號上去。
3)怎么辨別是不是一清機呢?
答:一般二清pos機是你刷卡后由個人先墊付資金給你,資金不安全。一般有正規支付牌照的第三方支付公司都是一清機pos機。看有沒有獨立后臺。以及到賬時間,一清機是不
經過第四方的個人賬戶。
二清機是經過第四方的個人賬戶,對資金有隱患。打個比方如果我每天刷的錢都經過你的賬戶,你說我擔心嗎?不定哪天消失了。我找誰!
還有獨立后臺以及掛靠后臺,獨立后臺是機子總部任何你的機子的時候給你專門的一個查詢管理虛擬的網絡平臺,掛靠后臺一般都是幾個自己何用一個后臺總部是不認可的 。打個比如,比如產權房以及小產權雖然都是房,但是那個住的踏實。我想你該明白,辯證是不是一清機主要是后臺。
三、四個關鍵銷售技巧和話術
1、當客戶猶豫之時的銷售技巧和話術
這個時候,往往是客戶對產品有了一定了解,但還沒有形成強烈的購買欲望的時候。這個時候,銷售人員在詢問的時候,一定要非常小心,如果直接詢問:“你考慮怎么樣了?”“你買不買?”這樣的話,無疑于迎頭一棒,把客戶嚇跑。
此時的正確銷售技巧和話術是這樣的,你可以通過已然購買的詢問句來問客戶:“這種產品有兩個款式,一個是黃色的,一個是白色的,您喜歡那一款呢?”。
或者可以問:“我覺得這幾款衣服都時候你,但紅色的很亮麗,你說呢?”通過這樣的銷售話術,就巧妙地引領客戶繞過了“買不買?”這樣痛苦的決策程序,而是徑直到了“買什么樣的?”這個比較輕巧的問題。
2、當客戶準備放棄之時的銷售技巧和話術
如果當客戶要放棄購買,如果你馬上降價以求,往往讓他感到你的產品不值錢,甚至會形成他借機壓價的心理。好的銷售技巧和話術是:“今天是優惠的最后一天,如果今天不買,那明天的價格將會恢復得很高,以后很可能在沒有這樣的優惠了。”或者“你的小孩,現在正適合這種讀物,如果現在不讀,對孩子的智力和知識發展都有影響。”
求著他買,不如告訴他不買的不利后果,這樣是留住客戶的很有效的銷售技巧和話術。
3、當客戶想要比較之時的銷售技巧和話術
最讓銷售人員頭疼的問題,就是客戶那競爭對手的產品和價格來比較。應對這種銷售場面的銷售技巧和話術是在此之前,最好能充分了解競爭對手的產品,找出雙方的異同。當客戶進行對比的時候,不要硬頂著來,而要用這樣的句式:“有一些產品,看起來很不錯,價格也便宜,但實際上……”然后,就是講出你產品的優勢,特別是比較優勢,這樣才能戰勝對手。
4、當客戶決定購買之時的銷售技巧和話術
有些銷售人員一定會問,客戶已經決定購買了還有什么銷售話術和技巧?呵呵,最偉大的銷售員網告訴你,有的,有很多銷售人員都是到這一步敗下陣來得。特別是那些大宗產品,銷售人員費勁心機,周折無數,好容易讓客戶決定購買了,此時,銷售人員興奮異常,終于有一筆大單入賬了,一句不經意的話語,一個不經意的眼神,讓客戶疑竇頓生,搞砸了生意。真是欲哭無淚。此時,最正確的銷售技巧和話術就是:不要興奮不已的樣子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉著冷靜,有問則搭,不過分解釋,一步一步地推動客戶辦理完成交手續。
3、了解POS機――什么是POS機
很多人初次接觸到POS機時,會一臉茫然,什么是POS機?POS機有什么用?POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售行業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
通俗來說,POS機是一個刷卡工具,主要用來刷信用卡。很多月光族在資金周轉不開時,會辦理信用卡,使用信用卡提前消費,在刷卡時就必須使用POS機了。
POS機分為兩種,一個是商戶POS機,一個是個人POS機。
商戶POS機:商戶POS機主要是商鋪跟其企業辦理的,用戶在商家那里消費后,沒有現金時會選擇消費信用卡里面的資金,只要這個月消費的資金,在下月賬單日還進去就可以,不產生任何手續費(這部分手續費實際上是商家承擔了),所以很多個人都會選擇信用卡提前消費,很多商家為了得到更多的客服,就會辦理商戶POS機來收款。平常去商場購物刷卡結算時,使用的就是商戶POS機。
個人POS機:個人辦理POS機很多人會誤認為違法,其實是不違法的,現在 個人辦理POS機已經 很普遍了。個人辦理POS機主要是很多用戶資金周轉不開時,需要將信用卡里面的錢轉出來(提現),然后轉出來的錢用于其他用途,這樣就可以解燃眉之急,但是用個人POS機將信用卡的錢轉出來時,會扣除部分手續費,具體費用根據POS機的品牌不同,收取的費率也不同。但費率會比從發卡行直接取現便宜很多,一般費率0.6左右,即刷10000元,手續費僅60元左右,只要在每個最終還款日前還進去,就不會產生其它費用,和正常消費一樣享受最長49天免息期,這也是為什么很多人辦理POS機的原因。
以上就是對什么是POS機的一些簡單概述,后期講述的多是個人POS機。
你是否使用過POS機?用過哪些類型和品牌的POS機?歡迎留言討論。
4、pos機基礎知識
費率
結算方式D0,D+1,T0,T+1
到賬時間
商戶是否落地
刷卡額度
刷卡機類別有藍牙手刷機,移動出小票POS機,電簽版刷卡器,不同的品牌操作步驟有所不一樣 有固定傳統出小票的POS機,也有藍牙手刷機電簽版,不同品牌的機子操作費率都有所不同 要了解什么呢?pos機有固定的,移動手持的,還有手機pos機,種類比較多的 要了解什么呢?現在有手機藍牙POS.電簽版POS,傳統POS出小票的。5、pos機是干什么用的
POS系統即銷售時點信息系統,是指通過自動讀取設備(如收銀機)在銷售商品時直接讀取商品銷售信息(如商品名、單價、銷售數量、銷售時間、銷售店鋪、購買顧客等),并通過通訊網絡和計算機系統傳送至有關部門進行分析加工以提高經營效率的系統。
POS系統最早應用于零售業,以后逐漸擴展至其他如金融、旅館等服務行業,利用POS系統的范圍也從企業內部擴展到整個供應鏈。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉帳,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
擴展資料:
POS系統的功能與特色:
1、完善的各種前臺銷售功能。
2、便捷的各部門間貨物的調撥。
3、強大的自動訂貨系統。
4、先進的出租柜臺管理理念。
5、嚴格的系統權限管理。
6、脫銷、暢銷、滯銷商品的分析。
7、超出安全庫存商品的報警、訂貨提示。
8、各種類型的銷售報表(供貨商、部門、單個商品)。
9、銷售信息反饋,商場內貴重、維護型、保修型(如手機、手提電腦、金銀首飾等);商品的銷售記錄,完善售后服務、跟蹤服務。
10、系統各用戶之間的電子郵件傳遞。
11、每晚結算方式:自動按整個商場、部門、類別對銷售、進貨、調撥進行結算,使您在數據查詢、分析時簡捷、高效、準確。
12、完善的庫存管理:盤點、部門庫存、商品類庫存、供貨商現存等的查詢分析審查。
13、人事、工資管理系統。
參考資料來源:百度百科-POS機
pos機是一個收款的中間工具,然后你收款以后就可以到賬了,其實就是跟手機銀行轉賬是一個道理。手機銀行就是如pos機是一個中間工具,雖然他們的功能不一樣,但是功能都是大差不差的。為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內,透過計算機收銀機聯機架構,商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。
POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯中心,上送發卡銀行系統,完成聯機交易,給出成功與否的信息,并打印相應的票據。POS的應用實現了信用卡、借記卡等銀行卡的聯機消費,保證了交易的安全、快捷和準確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。一:刷卡刷卡的時間:建議在9點—20點時間段進行,更容易匹配商戶,減少商戶的切換,避免額度的消費匹配不符合常理。刷卡的額度:大額少,中額占大額的1—2倍,小額多大額5倍以上的次數,無規律進行。商戶的匹配:了解商戶的規律,對應時間段的商戶來設置刷卡金額的大小,縮小失誤率,提高準確率。收單機構:多家收單機構上面消費,更要結合線下,長期一家收單機構,自己好好想想也不切實際。 POS機最開始就是為了方便商戶用于收款使用的。 因為日常消費除了使用現金,還會使用到儲蓄卡,信用卡等等金融工具。
但是商戶無法把用戶手里的信用卡錢取出來,怎么辦?于是POS機便可以輕松解決這個問題。商戶利用POS機便可以把用戶信用卡的金額進行劃扣出來。這樣就完成了交易!
不過,現在的POS機多半都是個人來使用,刷自己的信用卡。
中國的信用卡發行量十分巨大,雖然信用卡是支持取現,但是對于取現的額度和費用都讓很多信用卡望而卻步。而個人POS機的出現,讓用戶有了新的途徑將信用卡里面的額度取出來。
不過,國內的支付公司眾多,旗下的POS機品牌更是高達上百種,一些POS機品牌為了爭搶用戶,不斷的降低自己POS機的刷卡費率。雖然表面上看起來,用戶得到了實惠,可以用更低的成本來刷卡。
但是任何一家支付公司都不是出來做慈善的。低費率的POS機最終都是通過跳碼或者套碼來實現盈利的。而跳碼和套碼帶給使用者的只有被銀行封卡或者降額。
所以個人使用POS機務必要選擇不跳碼的品牌才可以。
什么才是不跳碼的POS機呢?其簡稱為BTMPOS,某度上可以看到其對于刷卡要求極其嚴格。
必須保證所有的交易商戶全部都是標準類商戶,也就是必須保證銀行的利益不受損,只有這樣,才能保證刷卡人的信用卡安全。
必須保證所有的交易商戶編號為純數字,不能出現字母或者其他特殊符號。一些支付公司會通過替換商戶編號的方法從而最終在和銀行結算上動手腳。如果交易的商戶編號有字母一定要小心了。
必須保證交易的商戶為刷卡者本地的商戶,人在哪里,交易出來的商戶就應該是哪里的。現在是大數據時代,你手機上的銀行APP會通過你的網絡來判定你處的地方,如果交易的商戶和你所處的位置不同,也是不是行的。比如人在上海,結果刷完,顯示是北京的商戶,那肯定不行。

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