1、pos機(jī)顯示返回流水號錯(cuò)誤是怎么回事

一般遇到這樣的提示重啟一下就好了，如果重啟無效建議進(jìn)到pos管理系統(tǒng)
清除流水也可以。
pos機(jī)操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：
現(xiàn)象：pos機(jī)顯示“無撥號音”、“請檢查線路”
原因：電話線未接好
解決方式：
1、檢查pos后電話線是否接入。
2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。
3、電話是否欠費(fèi)。
4、是否接有分機(jī)，且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開啟。
5、是否是原電話，電話號碼變更沒有。
6、是否鐵通無月租電話。
7、撥打外線是否需要加分機(jī)號。
8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。
現(xiàn)象：“無效商戶”、“終端號無效”
原因：終端號已刪
解決方式：
1、查問市場部是否無交易刪除終端。
2、查問是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除
3、如果是簽到正常，消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。
現(xiàn)象：刷卡后無反應(yīng)
原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
解決方式：
1、新刷卡或換卡試一下
2、換方向刷卡試一下。
3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機(jī)。
現(xiàn)象：交易成功不打單
原因：
1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好（多見于395）
2、打印機(jī)夾紙
3簽購單安裝不正確
解決方式：
1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”，并且型號為395，多數(shù)為連接線松動(dòng)，重新連接就行。
2、如果是其它的針打型號pos，應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物，請商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。
3、
如果是熱敏式pos，檢查打印機(jī)蓋是否合上。
4、
如果是熱敏式pos，能出紙只是打印不清楚，請換紙。
5、
如果是熱敏式pos，能出紙，只是打出的是空白，應(yīng)是紙安好了。
6、
如果是熱敏式pos，且型號為利普門2085、3020、8320，且pos機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框，是紙沒安好，就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。
7、
如果是移動(dòng)pos打印不出或是打印色淺，應(yīng)是電池沒電，請插上電源。 您好，建議重啟試試，倘若還是不行的話，可能是機(jī)子除了故障，那就要咨詢售后客服尋求幫助。

2、中行客戶向商家支付交易異常如何處理?

客戶向商家支付交易異常處理方式：客戶持錢包進(jìn)行消費(fèi)或預(yù)授權(quán)完后，POS機(jī)并沒有打印出單據(jù)（除沒有紙，卡紙，POS機(jī)打印機(jī)故障外），此類情況一般視為交易失敗，但顧客的手機(jī)短信卻顯示已消費(fèi)XXXX元，該情況視為單邊交易成功，即客戶錢包端已扣款，銀行POS機(jī)端不成功。處理方式如下：首先將刷卡機(jī)重新作簽到。然后查看POS機(jī)上的交易記錄及流水，如有此筆交易及流水，重打印這一筆交易（或重打印上一筆交易），請客戶簽名確認(rèn)，留存單據(jù)，交易成功。如果查看POS機(jī)的交易記錄及流水，沒有此筆交易及流水，可確定此筆交易沒有成功，重新刷卡交易。
以上內(nèi)容供您參考，業(yè)務(wù)規(guī)定請以實(shí)際為準(zhǔn)。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機(jī)銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

3、pos機(jī)消費(fèi)流水超過兩年法院不認(rèn)怎么辦

pos機(jī)消費(fèi)流水超過兩年法院不認(rèn)可以攜帶信用卡前往相關(guān)銀行查詢資金流向。根據(jù)查詢相關(guān)信息資料顯示：法院所調(diào)取銀行流水是當(dāng)年的或2年內(nèi)的，銀行當(dāng)場就可以提供，如果法院所調(diào)取的銀行流水是2年以上的歷史數(shù)據(jù)的，銀行會向后臺申請數(shù)據(jù)恢復(fù)。

4、pos機(jī)出現(xiàn)流水超限,請先做結(jié)算應(yīng)該怎么操作

1、找到一臺POS機(jī)，長按取消鍵開機(jī)：

2、長按取消以后可以進(jìn)入開機(jī)界面，可以看到開機(jī)以后的頁面：

3、點(diǎn)擊POS機(jī)鍵盤上的確認(rèn)鍵，進(jìn)入功能菜單，選擇6其他：

4、點(diǎn)擊其他以后可以看到扎帳，有的機(jī)型顯示的是結(jié)算，是一個(gè)意思：

5、確認(rèn)轉(zhuǎn)賬后，會詢問是否打印交易明細(xì)，選擇是：

6、打印出明細(xì)小票以后就完成了結(jié)算流水程序。

5、工商銀行pos機(jī)刷微信刷不出來是問為什么

這個(gè)和是否綁定微信沒有關(guān)系的。不能用卡有可能是POS機(jī)的問題，也有可能是信用卡卡片消磁或損壞。或卡片額度不足，或密碼不對。
工行的信用卡好多pos機(jī)都刷不了 如因個(gè)人客戶信息有誤（姓名為空、證件類型錯(cuò)誤、身份證有效期過期等），未及時(shí)更新調(diào)整證件信息，您名下工行信用卡將被限制ATM、POS、自助終端、短信銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、電視銀行渠道由客戶主動(dòng)發(fā)起的實(shí)時(shí)支取、消費(fèi)和轉(zhuǎn)出等業(yè)務(wù)。請您登錄工銀e生活，選擇“金融”頁簽，點(diǎn)擊“更新身份證”功能查詢證件有效期。如非此情況，您可登錄工銀e生活，選擇“金融-設(shè)置-卡片信息”功能查詢信用卡狀態(tài)，并按以下方式處理：
1.卡片過期或未啟用，需按提示辦理卡啟或換卡；
2.卡片凍結(jié)等其它情況，請您還清欠款后撥打聯(lián)系人工服務(wù)。
操作環(huán)境:打開 中國工商銀行APP 6.1.1.0.0版本
拓展資料
POS機(jī)刷卡失敗的幾種常見原因
1.系統(tǒng)維護(hù) 這種是比較常見的一種原因，支付公司為了完善與銀行對接系統(tǒng)而進(jìn)行升級，在維護(hù)期間這家銀行的信用卡就會出現(xiàn)刷不出來的情況，遇到這種情況不要著急，一般等待一天左右升級完成就可以刷卡了。
2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多 很多卡多又馬虎的卡友老是會忘記自己的密碼，因此在刷卡時(shí)多次輸錯(cuò)密碼。在支付公司看來只有盜刷份子才會不知道密碼需要多次試密碼，一般人不會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，所以就會限制刷卡。
3.低于最低限額 某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個(gè)最低限額的限制，比方說10元最低限額，但是你只刷了幾塊甚至幾毛錢當(dāng)然會出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.商戶刷卡次數(shù)超限 現(xiàn)在的大POS多為APP自選商戶，商戶都是商戶池模式，需要在手機(jī)APP上面選擇商戶后才可以再POS機(jī)上刷卡。為了防止商戶池中的商戶出現(xiàn)流水異常情況，支付公司往往會限制一天在這個(gè)商戶上的刷卡次數(shù)，出現(xiàn)這種情況在APP上更換商戶即可。
5.某些信用卡限制交易 由于某些信用卡的銀行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機(jī)上交易。 還有一種信用卡限制交易的情況，各個(gè)銀行不斷推出新款的信用卡，有時(shí)支付公司還沒來得及更新，也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

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