pos機(jī)銷(xiāo)售怎么找客戶(hù)
1、POS機(jī)業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的開(kāi)場(chǎng)白該如何交談?
1、用金錢(qián)來(lái)敲門(mén):幾乎所有的人都對(duì)錢(qián)感興趣,省錢(qián)和賺錢(qián)的方法很容易引起客戶(hù)的興趣;
2、發(fā)自?xún)?nèi)心真誠(chéng)的贊美:每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到好聽(tīng)話(huà),客戶(hù)也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而讓準(zhǔn)顧客知道你的話(huà)是真誠(chéng)的。
贊美的話(huà)若不真誠(chéng),就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過(guò)思索,不但要有誠(chéng)意,而且要選定既定的目標(biāo)與誠(chéng)意;
擴(kuò)展資料:
開(kāi)場(chǎng)白分類(lèi):
1、開(kāi)宗明義式
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,用精煉的語(yǔ)言交代演講意圖或主題,然后在主體部分展開(kāi)論證和闡述。這種開(kāi)場(chǎng)白方式可稱(chēng)之為開(kāi)宗明義式。
開(kāi)宗明義式開(kāi)場(chǎng)白適合運(yùn)用于較為正規(guī)、莊重的應(yīng)用性演講場(chǎng)合,它要求演講者具有較好的概括能力。
2、幽默式
幽默式是以幽默、詼諧的語(yǔ)言或事例作為演講的開(kāi)場(chǎng)白,它能使聽(tīng)眾在輕松愉快之中很快進(jìn)人演講接受者的角色。
幽默式開(kāi)場(chǎng)白切忌低級(jí)庸俗的笑話(huà)或粗俗的語(yǔ)言。
2、推銷(xiāo)pos機(jī)技巧
推銷(xiāo)pos機(jī)技巧?下面就這個(gè)話(huà)題跟大家一起來(lái)說(shuō)一下
01首先我想說(shuō)的是,你要找到潛在的客戶(hù),很多推銷(xiāo)pos的銷(xiāo)售往往在大街發(fā)單頁(yè)或者上門(mén)推銷(xiāo),其實(shí)這是錯(cuò)誤的,潛在的客戶(hù)是在金融方面比較活躍的人,尤其是小額貸這一部分人潛力最大,可以花錢(qián)買(mǎi)數(shù)據(jù),然后打電話(huà)推銷(xiāo)。
02另外很多的pos機(jī)推銷(xiāo)人員已經(jīng)從線(xiàn)下轉(zhuǎn)到線(xiàn)上來(lái)做了,大家可以學(xué)習(xí)一下這個(gè)技巧。在線(xiàn)上朋友圈或者其他的直接發(fā)自己pos的優(yōu)勢(shì)
03另外推廣活動(dòng)必須有,現(xiàn)在很多的銀行都推出了自己的pos,那么關(guān)鍵點(diǎn)在哪里呢?在于套現(xiàn)利息多少,如果你的利息少,那么你的pos機(jī)就一定贏得市場(chǎng)的認(rèn)可
04最后我想說(shuō)的是,推銷(xiāo)pos其實(shí)是站在對(duì)方的角度上考慮問(wèn)題,如果你的pos機(jī)性能強(qiáng)大,能夠給于對(duì)方幫助,對(duì)方是很難拒絕的。
3、POS機(jī)銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)
POS機(jī)是現(xiàn)在大多數(shù)商家必備的支付用具,想要在諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,你又知不知道POS機(jī)銷(xiāo)售需要掌握哪些銷(xiāo)售技巧及話(huà)術(shù)呢?下面由我為大家整理的POS機(jī)銷(xiāo)售方法,希望大家喜歡!
了解POS機(jī)的優(yōu)點(diǎn)
(1)、隨著金融信息電子化的發(fā)展,市民用卡意識(shí)的不斷加強(qiáng),對(duì)持卡人來(lái)說(shuō),使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以?xún)丢?jiǎng),可以增加個(gè)人情感;如果使用信用卡支付,還可先消費(fèi)后還款。因此安裝銀聯(lián)POS機(jī)后能夠滿(mǎn)足市民在支付交易款項(xiàng)時(shí),實(shí)現(xiàn)“時(shí)尚消費(fèi),輕松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、為客戶(hù)提供更為方便的付款方式,從而改善對(duì)外形象,贏得更多商機(jī)。順應(yīng)電子支付日益普及的潮流,加快收單商戶(hù)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、商家品牌形象、商戶(hù)服務(wù)質(zhì)素及增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)、緩解收款壓力,免除收到假鈔的風(fēng)險(xiǎn)、降低現(xiàn)金清點(diǎn)和保管的成本?,F(xiàn)金支付方式存在諸多不便:大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢(qián)找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。因此,安裝銀聯(lián)POS機(jī)后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶(hù)的現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn),減少了人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零,從根本上杜絕了假鈔、存儲(chǔ)現(xiàn)金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
(4)、銀聯(lián)POS機(jī)具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢(shì),安裝一機(jī),多卡使用,可減少柜臺(tái)交易成本,減輕客戶(hù)排隊(duì)之苦和減小客戶(hù)現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險(xiǎn),避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時(shí)空限制和異地收款。無(wú)論是對(duì)于客戶(hù)及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保企業(yè)及商戶(hù)交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶(hù),從而加速資金回籠。
pos機(jī)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)及技巧
一、順桿爬的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)
業(yè)務(wù)員說(shuō):“王經(jīng)理,您柜臺(tái)里展示的這種產(chǎn)品很好銷(xiāo)售,我的這款產(chǎn)品銷(xiāo)路也很好,更妙的是這兩種產(chǎn)品是可以搭配一起銷(xiāo)售的,如果您從我這里進(jìn)貨,和您已有的產(chǎn)品搭配銷(xiāo)售,可以大大增加銷(xiāo)售額。”
“順桿爬”的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù),更多使用在反向上的。當(dāng)客戶(hù)拒絕你的時(shí)候,千萬(wàn)不要和客戶(hù)理論,也不要爭(zhēng)辯,最好的辦法就是施展“順桿爬”的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)。
比如
客戶(hù):“對(duì)不起,你的產(chǎn)品我不需要,我現(xiàn)在很忙,不能和你多說(shuō)了。”
業(yè)務(wù)員笑呵呵地說(shuō):“正因?yàn)槟莻€(gè)大忙人,我才向您推薦這種能夠節(jié)省時(shí)間提高效率的產(chǎn)品,它能讓您的工作更輕松。”
再如
客戶(hù):“又漲價(jià)了,太貴了,我不買(mǎi)。”
業(yè)務(wù)員:“您看得很準(zhǔn),正因?yàn)檫€可能繼續(xù)漲價(jià),我才勸你現(xiàn)在下手將產(chǎn)品買(mǎi)下來(lái)。”
“順桿爬”的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)在使用的時(shí)候,要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
一是提出“順桿爬”的理由一定要言之有理、言之有據(jù),不能讓對(duì)方感到你是在強(qiáng)詞奪理、牽強(qiáng)附會(huì)。
二是要站在對(duì)方的立場(chǎng)上看問(wèn)題,盡量尋求雙方的共同點(diǎn)。
三是在“順桿爬”銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)的使用上一定要使用順溜的語(yǔ)言。謀之刃告訴你,任何人都是順毛驢,你要是順著摸,他才會(huì)接受。千萬(wàn)不能說(shuō)“您說(shuō)得不對(duì)”、“不是這么回事”等這樣的語(yǔ)言。
二、POS機(jī)回訪(fǎng)和銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
1、針對(duì)不同品牌的POS機(jī)說(shuō)不同的品牌
1)您好、我是XX POS機(jī)的售后服務(wù)人員。請(qǐng)問(wèn)您XXX-嗎?您是不是有一臺(tái)POS機(jī)小票名字是XXXX嗎?
2)現(xiàn)在機(jī)器在使用過(guò)程中有什么問(wèn)題沒(méi)有?
(有問(wèn)題的話(huà)記下)
沒(méi)有問(wèn)題的話(huà),給客戶(hù)說(shuō)一些刷卡的注意事項(xiàng)
3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要連續(xù)刷大額,信用卡刷的時(shí)候要有零有整。
結(jié)束語(yǔ):如果后期有任何問(wèn)題可以跟我們聯(lián)系,這個(gè)是我們公司的售后電話(huà)你可以記一下。
一般客戶(hù)有的問(wèn)題就是:
?、俚綆ぢ哼@個(gè)與發(fā)卡行的到帳時(shí)間有關(guān),可以換張銀行卡
?、谙揞~:信用卡都限額,可能是你刷卡不當(dāng),銀行這邊給你限額了,POS機(jī)是不會(huì)限額的。
?、蹧](méi)打印紙:打印紙你可以到就近的科技市場(chǎng)或者賣(mài)打印機(jī)的地方都能找到,或者我們這
邊給你快遞,郵費(fèi)你們出。
2、下面就是銷(xiāo)售話(huà)語(yǔ)
1)我們公司現(xiàn)在有其他品牌的POS機(jī)要不要了解一下(前提是自己得了解公司
POS機(jī)的品牌,費(fèi)率,和價(jià)格和一些優(yōu)勢(shì)的地方,你們這個(gè)機(jī)子怎么樣?)
答:我們的是-XX的pos機(jī)。
用你們的機(jī)子安全嗎?
答:XX POS機(jī)是在銀行方面交了數(shù)額巨大的風(fēng)險(xiǎn)保證金,這樣首先保證后臺(tái)是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)
題的。還有就是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商以及代理商都交了風(fēng)險(xiǎn)保證金,在銷(xiāo)售方面沒(méi)有任何的安全隱患,
至于機(jī)子本身不是是二清機(jī)。而是一清機(jī)不經(jīng)過(guò)四方的私人賬戶(hù)。所以您放心使用。
2)什么是二清機(jī)?
答:二清,就是指二次清算。一般由銀聯(lián),銀行,或者支付公司直接對(duì)商戶(hù)的機(jī)子屬于一
清,錢(qián)直接到商戶(hù)賬戶(hù)。二清是指有POS機(jī)的商戶(hù),再申請(qǐng)?jiān)鰴C(jī),賣(mài)給你,你的錢(qián)由一清
的商戶(hù)再給你做一次清算。二清的機(jī)子有風(fēng)險(xiǎn)。通俗點(diǎn)講就是POS機(jī)的帳先清算到一個(gè)代
理公帳上,然后再由第三方公司做第二次清算處理到個(gè)人帳號(hào)上去。
3)怎么辨別是不是一清機(jī)呢?
答:一般二清pos機(jī)是你刷卡后由個(gè)人先墊付資金給你,資金不安全。一般有正規(guī)支付牌照的第三方支付公司都是一清機(jī)pos機(jī)。看有沒(méi)有獨(dú)立后臺(tái)。以及到賬時(shí)間,一清機(jī)是不
經(jīng)過(guò)第四方的個(gè)人賬戶(hù)。
二清機(jī)是經(jīng)過(guò)第四方的個(gè)人賬戶(hù),對(duì)資金有隱患。打個(gè)比方如果我每天刷的錢(qián)都經(jīng)過(guò)你的賬戶(hù),你說(shuō)我擔(dān)心嗎?不定哪天消失了。我找誰(shuí)!
還有獨(dú)立后臺(tái)以及掛靠后臺(tái),獨(dú)立后臺(tái)是機(jī)子總部任何你的機(jī)子的時(shí)候給你專(zhuān)門(mén)的一個(gè)查詢(xún)管理虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),掛靠后臺(tái)一般都是幾個(gè)自己何用一個(gè)后臺(tái)總部是不認(rèn)可的 。打個(gè)比如,比如產(chǎn)權(quán)房以及小產(chǎn)權(quán)雖然都是房,但是那個(gè)住的踏實(shí)。我想你該明白,辯證是不是一清機(jī)主要是后臺(tái)。
三、四個(gè)關(guān)鍵銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)
1、當(dāng)客戶(hù)猶豫之時(shí)的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)
這個(gè)時(shí)候,往往是客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有了一定了解,但還沒(méi)有形成強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候,銷(xiāo)售人員在詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,一定要非常小心,如果直接詢(xún)問(wèn):“你考慮怎么樣了?”“你買(mǎi)不買(mǎi)?”這樣的話(huà),無(wú)疑于迎頭一棒,把客戶(hù)嚇跑。
此時(shí)的正確銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)是這樣的,你可以通過(guò)已然購(gòu)買(mǎi)的詢(xún)問(wèn)句來(lái)問(wèn)客戶(hù):“這種產(chǎn)品有兩個(gè)款式,一個(gè)是黃色的,一個(gè)是白色的,您喜歡那一款呢?”。
或者可以問(wèn):“我覺(jué)得這幾款衣服都時(shí)候你,但紅色的很亮麗,你說(shuō)呢?”通過(guò)這樣的銷(xiāo)售話(huà)術(shù),就巧妙地引領(lǐng)客戶(hù)繞過(guò)了“買(mǎi)不買(mǎi)?”這樣痛苦的決策程序,而是徑直到了“買(mǎi)什么樣的?”這個(gè)比較輕巧的問(wèn)題。
2、當(dāng)客戶(hù)準(zhǔn)備放棄之時(shí)的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)
如果當(dāng)客戶(hù)要放棄購(gòu)買(mǎi),如果你馬上降價(jià)以求,往往讓他感到你的產(chǎn)品不值錢(qián),甚至?xí)纬伤铏C(jī)壓價(jià)的心理。好的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)是:“今天是優(yōu)惠的最后一天,如果今天不買(mǎi),那明天的價(jià)格將會(huì)恢復(fù)得很高,以后很可能在沒(méi)有這樣的優(yōu)惠了。”或者“你的小孩,現(xiàn)在正適合這種讀物,如果現(xiàn)在不讀,對(duì)孩子的智力和知識(shí)發(fā)展都有影響。”
求著他買(mǎi),不如告訴他不買(mǎi)的不利后果,這樣是留住客戶(hù)的很有效的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)。
3、當(dāng)客戶(hù)想要比較之時(shí)的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)
最讓銷(xiāo)售人員頭疼的問(wèn)題,就是客戶(hù)那競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格來(lái)比較。應(yīng)對(duì)這種銷(xiāo)售場(chǎng)面的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)是在此之前,最好能充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,找出雙方的異同。當(dāng)客戶(hù)進(jìn)行對(duì)比的時(shí)候,不要硬頂著來(lái),而要用這樣的句式:“有一些產(chǎn)品,看起來(lái)很不錯(cuò),價(jià)格也便宜,但實(shí)際上……”然后,就是講出你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),特別是比較優(yōu)勢(shì),這樣才能戰(zhàn)勝對(duì)手。
4、當(dāng)客戶(hù)決定購(gòu)買(mǎi)之時(shí)的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)
有些銷(xiāo)售人員一定會(huì)問(wèn),客戶(hù)已經(jīng)決定購(gòu)買(mǎi)了還有什么銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和技巧?呵呵,最偉大的銷(xiāo)售員網(wǎng)告訴你,有的,有很多銷(xiāo)售人員都是到這一步敗下陣來(lái)得。特別是那些大宗產(chǎn)品,銷(xiāo)售人員費(fèi)勁心機(jī),周折無(wú)數(shù),好容易讓客戶(hù)決定購(gòu)買(mǎi)了,此時(shí),銷(xiāo)售人員興奮異常,終于有一筆大單入賬了,一句不經(jīng)意的話(huà)語(yǔ),一個(gè)不經(jīng)意的眼神,讓客戶(hù)疑竇頓生,搞砸了生意。真是欲哭無(wú)淚。此時(shí),最正確的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)就是:不要興奮不已的樣子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉著冷靜,有問(wèn)則搭,不過(guò)分解釋?zhuān)徊揭徊降赝苿?dòng)客戶(hù)辦理完成交手續(xù)。
4、請(qǐng)問(wèn)怎么在網(wǎng)上銷(xiāo)售POS機(jī),怎么尋找客戶(hù)?
1、在各行業(yè)的大工業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息2、多注冊(cè),如各大五金網(wǎng)站,食品。。。。。等等
3、把POS機(jī)的質(zhì)量強(qiáng)有力的表達(dá)、出來(lái)。
4、簡(jiǎn)單的說(shuō)如果去網(wǎng)絡(luò)公司做要花大量的錢(qián),當(dāng)然如果各大網(wǎng)站都去申請(qǐng),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)百度就會(huì)有你。我保證
5、POS機(jī)怎樣做才能更好銷(xiāo)售出去?
這個(gè)與個(gè)人能力跟POS本身有關(guān),畢竟質(zhì)量好提供便利的銷(xiāo)售,受用戶(hù)歡迎;\x0d\x0a\x0d\x0a1、需要這種產(chǎn)品的客戶(hù)都是零售商,而且多半這類(lèi)消費(fèi)者在選擇pos機(jī)的時(shí)候,多少都不是像一般產(chǎn)品的顧客那樣自己去尋找,而是等待銷(xiāo)售商找上門(mén),所以要銷(xiāo)售的好,首先要和供應(yīng)商建立好的關(guān)系,供應(yīng)商對(duì)于哪里有新的門(mén)店開(kāi)張都是比較清晰地,讓供應(yīng)商幫助去推薦,\x0d\x0a2、另外一個(gè)方法就是關(guān)注一些店面的招租廣告,一旦店面被租,就去打聽(tīng)是不是零售業(yè)的店面,當(dāng)然最重要的還是和自己的客戶(hù)建立好關(guān)系,整理客戶(hù)資料,靠客戶(hù)給做推薦,因?yàn)樾枰猵os機(jī)的客戶(hù)所認(rèn)識(shí)的人需要pos機(jī)的可能性更加大。\x0d\x0a3、已安裝Pos機(jī)的商戶(hù)Pos機(jī)費(fèi)率高,那么可以推銷(xiāo)低費(fèi)率Pos機(jī),這樣也利于Pos機(jī)銷(xiāo)售。4、已安裝了Pos機(jī)的商戶(hù)如果Pos機(jī)的功能少,可以推銷(xiāo)多功能的Pos機(jī),這樣也是有利于Pos機(jī)銷(xiāo)售的。
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