pos觸摸機上門服務(wù)梵超
1、電話POS機 客戶刷卡顯示:超服務(wù)范圍 RSP:97 是什么意思?
POS機的問題,請問下有沒有打出憑條?
順便問下刷卡的人卡有沒有扣款。
最簡單的解決辦法是聯(lián)系當(dāng)初給你安機子的業(yè)務(wù)員,或直接打工行的客服電話,并告訴他們錯誤號 :RSP:97
他們會幫你解決的。 記住,想機器用的安心用得久,就不要在機器上面查詢余額再消費,這是大忌啊,望采納
2、工商銀行pos機做預(yù)授權(quán)完成時出現(xiàn)超服務(wù)范圍是為什么?
這是由于該臺POS終端所接入電話與當(dāng)時在銀行預(yù)留電話不一致造成的,解決途徑:多次刷卡,或者到銀行更改預(yù)留電話。
預(yù)授權(quán)是指持卡人在賓館、酒店或出租公司消費,消費與結(jié)算不在同一時間完成,特約單位通過POS預(yù)先向發(fā)卡機構(gòu)索要授權(quán)的行為。
預(yù)授權(quán)類交易分為POS預(yù)授權(quán),POS預(yù)授權(quán)追加,POS預(yù)授權(quán)完成,POS預(yù)授權(quán)撤銷,POS預(yù)授權(quán)完成撤銷這幾種交易。
預(yù)授權(quán)交易用于受理方向發(fā)卡方對待持卡人的交易許可。受理方將預(yù)估的消費金置入交易應(yīng)答中發(fā)送給發(fā)卡方。額作為預(yù)授權(quán)金額,發(fā)送給持卡人的發(fā)卡方。發(fā)卡方批準(zhǔn)后將授權(quán)號等信息置入交易應(yīng)答中發(fā)送給受理方。
預(yù)授權(quán)交易只是控制持卡人的可用月的額度。有預(yù)授權(quán)完成來完成資金結(jié)算。一個被批準(zhǔn)的預(yù)授權(quán)交易,僅在有限時間內(nèi)有效。
這個你要馬上問一下工商銀行,可能是你的POS機有限定,或是對方的卡片有問題。還是打個電話確認一下好3、請問pos機上出現(xiàn)了PEDTAMPERED是怎么回事?
出現(xiàn)代碼PED TAMPERED PJS INPUI PUD
原因:程序沒有了解決:在這個界面直接輸入9876按確認會顯示無應(yīng)用,機子需寄回總部刷機。
此問題多為以下幾種情況:
1、人為非法拆機,觸發(fā)拆機自毀保護機制,設(shè)備鎖死。銀聯(lián)規(guī)定,所有經(jīng)過認證的POS收單設(shè)備必須裝有拆機自毀機制,防止非法安裝、改裝側(cè)錄裝置,保護持卡人銀行卡信息安全。
2、在運輸、使用過程中摔、碰、撞擊等造成觸發(fā)安全機制,設(shè)備鎖死。
3、碰到次品。每家設(shè)備生產(chǎn)商都有一定的次品率。
遇到這種問題,應(yīng)該聯(lián)系客服人員解決此問題。
擴展資料
pos機按通訊方式:
固定POS機
優(yōu)點是:
1、軟件升級和維護比較容易;
2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式,撥號速度快;
3、POS交易清算比較容易。
缺點是:需要連線操作,客人需要到收銀臺付賬。
適用一體化改造的項目的商戶。
無線POS機
優(yōu)點是:
1、無線操作,付款地點形式自由;
2、體積小。
缺點是:
1、通訊信號不穩(wěn)定;
2、數(shù)據(jù)易丟失;
3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
凡是使用POS系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)或者ERP系統(tǒng)進行企業(yè)管理、財務(wù)管理的大型零售商場、超市、大賣場以及大型連鎖快餐業(yè)、鑒于其核算相對健全,并且系統(tǒng)建設(shè)投資不菲,不宜全部更換成稅控收款機,況且稅控收款機也無法替代進行企業(yè)管理、財務(wù)管理。
參考資料來源:百度百科-pos機
pos機上顯示“PEDTAMPERED”時可嘗試輸入9876嘗試解決,如仍無法使用,可聯(lián)系商戶的代理商協(xié)助處理。
POS機使用過程注意事項:
(1)POS儲存有銀行卡的交易數(shù)據(jù),是交易、結(jié)算的重要工具,屬于保密設(shè)備,商戶應(yīng)妥善保管,防止丟失。
(2)POS設(shè)備必須原件配套使用,非指定人員(如裝機銀行或裝機專業(yè)公司的工作人員)不得對POS設(shè)備進行任何檢測,私自拆修、改裝和更換部件。
(3)對于主動上門要求對POS進行檢修維護的人員,收銀員應(yīng)提高警惕,除要求檢驗其身份證明外,還應(yīng)致電裝機銀行或公司進行核實。
(4)商戶應(yīng)注意保證POS機封條完好,如封條出現(xiàn)自然磨損,商戶應(yīng)通知裝機銀行或公司進行檢查、更換。
擴展資料:
pos機常見問題:
(1)刷卡時APP提示“參數(shù)不完整”,此問題為獲取不到卡信息。如確認客戶的卡片無異常,多嘗試幾次或換卡嘗試;如仍無法使用,聯(lián)系商戶的代理商協(xié)助處理。
(2)機具屏幕顯示“ARE CLEAEED!”,表示告知客戶此為硬件故障,需要聯(lián)系商戶的代理商協(xié)助處理。
(3) 機具屏幕顯示‘’數(shù)據(jù)正在加密上傳”,首先嘗試重啟;如仍無法使用,為硬件故障,需要聯(lián)系商戶的代理商協(xié)助處理。
參考資料來源:POS機售后服務(wù)網(wǎng)-常見問題匯總
說明機器受到撞擊。拆卸等危及機器安全的事項:
1、估計你的機器是華智榮8210或者8110;
2、需要輸入解鎖密碼,但是需要知道你的機器型號;
華智融系列出現(xiàn)PED鎖定,解鎖輸入: 82790625 19333171;
百富系列出現(xiàn)PED鎖定,解鎖輸入: 9876
聯(lián)迪系統(tǒng)遭攻擊密碼715770
看著象是機器受攻擊的字樣4、pos機老是說服務(wù)超時,連接不上,是怎么回事情
一般是信號問題。首先判斷是不是網(wǎng)絡(luò)不通。移動機判斷數(shù)據(jù)卡是不是欠費或所在的地方信號不好。網(wǎng)線機或電話線機檢查是不是線路問題或欠費,望采納,謝謝5、超級快手機POS機人工服務(wù)是多少
如是業(yè)務(wù)員服務(wù) 不到位投訴可以把POS換了不用他們的,換一家。電話可以在網(wǎng)上查詢。 0288+242+70+42
轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://www.cnksdq.com.cn/posjifour/250511.html
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