傳統(tǒng)pos機(jī)刷卡需要注意的問題
1、個(gè)人小POS機(jī)刷卡注意什么?
pos刷卡應(yīng)該注意的幾點(diǎn)
這個(gè)問題在慧森智能POS機(jī)上有詳細(xì)的介紹。 1、刷卡一定要保留小票半年,因?yàn)檫@個(gè)是憑證,如果后期出現(xiàn)資金凍結(jié),有小票才能解凍。并且銀行有時(shí)候會抽查試調(diào)單。有小票可以省去很多麻煩。 2、刷卡如果沒有出小票,不算交易成功,最簡單辦法是先重打最后一筆,看看能不能把交易打出來,如果打不出來就隨便找個(gè)儲蓄卡刷1塊錢,這樣先前的交易會沖正回去。總之沒有票肯定沒交易成功。刷卡以小票為準(zhǔn)。 3、一般晚上10點(diǎn)以后刷卡就沒有秒到,并且可能判定第二天交易,第三天才到賬。 如何選擇個(gè)人POS機(jī):· 選擇持牌的供應(yīng)商
· 選擇一清機(jī),所謂的一清機(jī)就是刷完卡直接到你自己借記卡里面的。
· 選擇不條碼,可以自動匹配商戶的機(jī)子。
· 選擇可秒到賬的機(jī)子。
一般滿足這幾點(diǎn)就夠了。目前有0.5%費(fèi)率的機(jī)子具體可私信。
我自己在用的,不是瞎推薦哦!
2、POS機(jī)刷卡出現(xiàn)的各種問題匯總及解決辦法!
商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)整個(gè)刷卡的交易過程是:pos機(jī)刷卡—數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中信—發(fā)卡行—返回銀聯(lián)中信—返回pos機(jī)出票;中間任何環(huán)節(jié)通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)就是不成功的交易,pos機(jī)不會出現(xiàn)刷卡小票。
收到銀行發(fā)來的扣款短信是因?yàn)榻灰讛?shù)據(jù)已經(jīng)送達(dá)發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄此筆交易 ,但是數(shù)據(jù)并沒有返回到pos終端上,所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結(jié)算前是掛賬的,但是銀行對賬的時(shí)候會發(fā)現(xiàn)這筆不成功的交易后會自動沖正,一般在24-48小時(shí)。
出現(xiàn)這種情況商戶可以要求顧客再刷一次,商戶有實(shí)體店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了,持卡人可以電聯(lián)發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,該筆交易沒有小票肯定是掉不出單子的,銀行只能核對好后返給持卡人。
沖正交易處理流程
(1) 什么是沖正交易?
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”?
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請款項(xiàng)入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
使用POS機(jī)過程中一定要注意:
1、打印的POS機(jī)小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣,最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢不到帳——這是簽名。
2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規(guī)的卡,比如,復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙,比如,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質(zhì)量也比較差,稍注意一下應(yīng)該可以看出來。另外在客戶刷卡的時(shí)候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個(gè)人,另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費(fèi)。如果金額小倒無所謂,如果金額較大,就一定要看身份證。
3、POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。各種POS機(jī)非法改裝測錄,盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多,這里就不多說了。
4、核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí),根據(jù)銀行卡交易要求,要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費(fèi)者,簽字以前,應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號,并仔細(xì)核對簽購單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致,只有正確無誤才可簽名。
5、信用卡操作與儲蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費(fèi)者使用,很多信用卡在使用時(shí)都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。
6、使用POS機(jī)刷卡交易錯(cuò)誤時(shí)提醒消費(fèi)者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況,消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場撕毀,此外,銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進(jìn)行交易,或取得商家的退款說明。交易單據(jù)是交易憑證,因此,交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡沒成功,再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系,避免資金損失。
被終止交易的銀行卡又繼續(xù)扣款?
有時(shí)候,您在曾經(jīng)辦理過銀行卡自動繳費(fèi)業(yè)務(wù)(如自動繳納電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等)或通過電腦網(wǎng)絡(luò)訂購商品后,不再使用這項(xiàng)服務(wù),并己通知相應(yīng)的商家和銀行終止交易,卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶仍被繼續(xù)扣減款項(xiàng)。
請您及時(shí)采取下列措施:請您盡快與商戶、發(fā)卡銀行取得聯(lián)系,您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶服務(wù)專線說明情況,必要時(shí)出示您辦理終止繳付業(yè)務(wù)的書面合同,銀行受理之后,與商戶或收款方確認(rèn)合同終止時(shí)間,這一問題會很快得到解決。
如果曾經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)辦理郵購業(yè)務(wù),您需要與辦理網(wǎng)上郵購業(yè)務(wù)的商戶辦理終止合約的相關(guān)手續(xù),請商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續(xù)扣款,請您立即通知發(fā)卡銀行停止付款,并給出終止合同的證據(jù)。發(fā)卡銀行會根據(jù)您的書面材料代您向商家拒付這部分款項(xiàng)。您的簽字代表了您享有的
3、信用卡在POS機(jī)上刷卡消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意什么
信用卡在POS機(jī)上刷卡消費(fèi)時(shí)注意事項(xiàng):
1、刷卡消費(fèi)時(shí),簽字確認(rèn)前,應(yīng)仔細(xì)核對簽賬單上的卡號、金額,確認(rèn)無誤后在簽賬單簽名欄內(nèi)簽字,注意與銀行卡背面的簽名一致。
2、還有一些持卡人使用信用卡刷卡時(shí),為了省事,常常讓服務(wù)人員代替刷卡,結(jié)果就會產(chǎn)生信用卡被掉包的現(xiàn)象,尤其是一些信用卡不需要密碼,只需要簽名,那么對方很容易就可以盜刷你卡上的金額。因此,為保證銀行卡使用安全,刷卡時(shí)請勿讓銀行卡遠(yuǎn)離自己的視線。
3、現(xiàn)在很多盜卡者手段高明,他們在POS機(jī)上放一些儀器,可以記錄你的密碼,因此,輸入密碼時(shí),應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢,以防不法分子窺視。
4、當(dāng)收銀員將你的銀行卡交還給你時(shí),請確認(rèn)是自己的卡片,防止信用卡被掉包盜刷。
5、很多人隨意丟棄刷卡小票,如果不法分子撿到,很可能根據(jù)小票上的信息盜取密碼并盜刷信用卡,因此,請盡量保留商戶簽賬單的存根聯(lián),以便與銀行卡對賬單核對。
擴(kuò)展資料:
操作方法
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復(fù)扣帳。
參考資料來源:百度百科-pos機(jī)
4、pos機(jī)刷卡有什么注意事項(xiàng)?
注意一:在信用卡背面寫好自己的名字。>02
注意二:刷卡消費(fèi)時(shí)看清賬單、時(shí)間、卡號等信息。
>03
注意三:刷卡消費(fèi)視線不要離開卡的范圍。
>04
注意四:輸入密碼時(shí),盡量用手或者身體來遮擋,以防窺視。
>05
注意五:看清消費(fèi)單,不要在非本人的單據(jù)上簽字。
>06
注意六:盡量保存單據(jù),以免在發(fā)生消費(fèi)異常時(shí),可提供有效證明。
>07
注意七:在收到對賬單時(shí),有錯(cuò)誤的信息,第一時(shí)間向銀行反應(yīng)情況。
>08
如果您認(rèn)為我的經(jīng)驗(yàn)可以幫助到您,請幫忙點(diǎn)擊右上角“有用小紅手”,推薦給更多的朋友,最后祝大家天天好心情! 如果是芯卡的話輸入了密碼不能先拔卡~不然就短信到手機(jī)了錢還是沒刷到
5、POS機(jī)刷卡交易的注意事項(xiàng)有哪些?
所有交易前,記得要簽到。否則有的時(shí)候會提示簽到,造成二次刷卡的麻煩。1消費(fèi)。
首先 金額要核實(shí)清楚,注意小數(shù)點(diǎn)。
其次 注意POS的提示信息,是否打單。除了因?yàn)榇蛴C(jī)故障而沒有打出單外,其他未打單均為交易未成功。
最后,2張憑證,一張持卡人簽字,商家保存。另一張給持卡人。
2撤銷
只能撤銷當(dāng)天交易。
3退貨
隔日退貨。
4結(jié)算
養(yǎng)成良好的習(xí)慣,每天下班做一個(gè)結(jié)算交易。
平時(shí)注意POS的工作環(huán)境,遠(yuǎn)離強(qiáng)磁場,選在平穩(wěn)干燥的地點(diǎn)。
大概這些,如果有問題的話,請咨詢POS的供應(yīng)商。 1、受理銀行卡記得讓持卡人在簽購單上簽名并要仔細(xì)核對,核對簽名的要點(diǎn):一是簽名內(nèi)容相符,二是簽名使用的字體大致相符;
2、若信用卡簽名欄為空白,必須核實(shí)持卡人身份并讓其在信用卡簽名欄補(bǔ)簽名并后才予受理;
3、POS簽購單的商戶存根聯(lián)自交易日起至少保存一年,以便持卡人或發(fā)卡銀行查詢;
4、信用卡不能分單操作,分單是指將一筆交易分幾筆來處理。

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