pos機(jī)售后問題解決
1、POS機(jī)售后服務(wù):店面轉(zhuǎn)讓或不干了怎么辦
如果不想使用了:1、POS機(jī)是在銀行辦理的,那就直接去銀行辦理POS注銷就可以了;
2、找第三方辦理的,那就找服務(wù)商把后臺(tái)編號(hào)解綁了就可以了。
POS機(jī)是不能過戶的。
如果你不想使用了,向收單銀行提出注銷撤機(jī)申請即可。
如果因?yàn)樯虘糍Y料變更,也是向收單銀行提出書面變更申請,比如營業(yè)執(zhí)照更名、更改結(jié)算帳戶、更改地址等信息。 做拆機(jī)處理,如果是租賃的,每月付月租費(fèi)的,可以聯(lián)系辦理人處理,或者聯(lián)系官方處理,如果是沒有月租費(fèi),可以聯(lián)系辦理人或者官方拆機(jī),費(fèi)用自理 當(dāng)初買機(jī)的時(shí)候有沒有跟銷售員討論過用多久可以退 銀行機(jī)還是第三方的!
2、pos機(jī)售后客服是做什么
回答客戶問題的。解決問題的。3、POS機(jī)刷卡后錢沒到賬怎么辦?
POS機(jī)錢不到賬請按以下方法解決:\x0d\x0a 1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳;\x0d\x0a 2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個(gè)工作日才到帳;\x0d\x0a 3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知;\x0d\x0a 3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺(tái)POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a 注意:市面上很多二清機(jī),請按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù),千萬不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失; 如果刷卡機(jī)錢沒有到賬,可以直接查詢具體到哪里了?4、pos機(jī)系統(tǒng)安全已觸發(fā)怎樣維修
您好,很高興回答您的問題。這種情況有兩種解決方式,下面一一為您介紹:一、遠(yuǎn)程解鎖。一般情況下出現(xiàn)“PED鎖定”“受到攻擊”等等是可以遠(yuǎn)程解鎖的,您需要聯(lián)系客服人員,提供您的機(jī)器品牌和名稱,然后根據(jù)客服人員的提示輸入密碼,按照提示流程操作即可。 二、走正常售后流程來清除緩存。您可以電話聯(lián)系售后服務(wù)人員,讓他上門為您解決或者返廠進(jìn)行維修。 三、一般在機(jī)器受到撞擊、潮濕、摔碰的時(shí)候機(jī)器會(huì)出現(xiàn)本報(bào)錯(cuò)。 下面為您介紹pos機(jī)的其他詳細(xì)情況:一、含義:POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器。二、功能:有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。三、用途:適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。具有IC卡功能,可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。
具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。
可實(shí)現(xiàn)無人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊,下載資料。
具有以太網(wǎng)通訊功能,通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。 需要報(bào)出你的機(jī)器品牌和名稱,一般情況下出現(xiàn)“PED鎖定”“受到攻擊”等等是可以遠(yuǎn)程解鎖的,只需要輸入解鎖密碼即可,一般在機(jī)器受到撞擊、潮濕、摔碰的時(shí)候機(jī)器會(huì)出現(xiàn)本報(bào)錯(cuò)。 要么讓服務(wù)商給你解密要么直接返廠,沒有其他途徑 需要交給給你辦理POS機(jī)的公司進(jìn)行解密維修 顯示什么
5、pos機(jī)業(yè)務(wù)員的忠告有哪些?
對pos機(jī)業(yè)務(wù)員的忠告如下:
1、不要盲目,要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,分析市場需求,找準(zhǔn)目標(biāo)來跑。要思考什么地方會(huì)用到pos機(jī),當(dāng)然是交易金額較大,現(xiàn)金支付比較麻煩或是不安全的經(jīng)營機(jī)構(gòu),可以有針對性有計(jì)劃性的多往這些地方跑跑。
2、每天一總結(jié),有什么跑得不對的地方就改進(jìn),開發(fā)新客戶維護(hù)老客戶,只要你用心,會(huì)越來越輕松的,天道酬勤。
3、利用一些現(xiàn)有的行業(yè)資源,堅(jiān)持下來,有了一定規(guī)模的商戶群后就輕松多了。只要你的機(jī)器好用、穩(wěn)定,客情維護(hù)的不錯(cuò),商戶會(huì)不斷幫你主動(dòng)介紹的。
免費(fèi)的pos機(jī)好不好?
1、機(jī)器售后跟不上,商戶遇到問題得不到及時(shí)的解決,卡卡哥之前的一個(gè)商戶就是刷卡半個(gè)月沒到賬,找辦理的人員解決問題,結(jié)果直接把你拉黑了,因?yàn)槟銠C(jī)器是免費(fèi)的,你一個(gè)月刷卡也少,偶爾刷卡不到賬解決起來還麻煩,直接給你拉黑是更好的方式。
2、機(jī)器壞了找不到人維修,自己想刷卡的時(shí)候結(jié)果機(jī)器壞了,基本不會(huì)給你維修是需要花錢的,你是免費(fèi)的別人還得給你貼錢維修。
不要總想著低費(fèi)率,現(xiàn)在的pos機(jī)商戶都在想要給自己的POS機(jī)能省掉一些手續(xù)費(fèi),看著低費(fèi)率就什么都不管直接沖上去,辦理一臺(tái)機(jī)器刷卡起來,想著每個(gè)月可以省掉不少的手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)就是錢,省掉的是真金白銀,你想著省掉的是手續(xù)費(fèi)。
那么別人給你低費(fèi)率甚至不要手續(xù)費(fèi)肯定是有利潤可圖的。不然你想想給你機(jī)器干嘛?為了給你圖便宜嗎?當(dāng)然不是。通過低手續(xù)費(fèi)吸引商戶辦理POS機(jī)一直都是套路的高發(fā)區(qū)域。
不要想著機(jī)器免費(fèi)送只要上門去推銷機(jī)器,第一個(gè)問的就是你的機(jī)器免費(fèi)送嗎?免費(fèi)送給我就要,不免費(fèi)送就不要了,總會(huì)有人免費(fèi)送給我的,很多的商戶都有這種病態(tài)心理,認(rèn)為機(jī)器都是不需要錢的,當(dāng)然現(xiàn)在大環(huán)境就是如此。
忠告
免費(fèi)的機(jī)器前期的費(fèi)率可能是正常的,后期就高于市場標(biāo)準(zhǔn)很多,因?yàn)榭隙〞?huì)通過抬高手續(xù)費(fèi)的方式進(jìn)行硬件成本回收。還有,免費(fèi)的機(jī)器不排除可能是二清機(jī)的風(fēng)險(xiǎn),你想要的是免費(fèi)的機(jī)器,別人想要的是你的本金,如果遇到這種那就得不償失啦。
機(jī)器售后跟不上:商戶遇到問題得不到及時(shí)的解決,找辦理的人員解決問題,結(jié)果直接把你拉黑了,因?yàn)槟銠C(jī)器是免費(fèi)的,你一個(gè)月刷卡也少,偶爾刷卡不到賬解決起來還麻煩,辦理人員給你拉黑直接不處理了。

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