pos機(jī)b4故障
1、POS機(jī)故障問(wèn)題,求高人指點(diǎn)!
這是打印的問(wèn)題,成交后小票打印機(jī)如果不能正常出票,前臺(tái)程序會(huì)卡住。你要重點(diǎn)檢查小票機(jī)的設(shè)置(驅(qū)動(dòng)是否安裝或選擇正確、打印端口是否指定正確等等)和連接線(xiàn)。因?yàn)椴恢滥闶怯玫暮畏N品牌何種型號(hào)的POS機(jī),有的顧顯屏在屏上是有開(kāi)關(guān)的,也有的沒(méi)有,沒(méi)有的話(huà)沒(méi)法關(guān),只要它跟POS機(jī)連著就會(huì)有顯示,除非你把線(xiàn)給拔了。 應(yīng)該是電源問(wèn)題,找安裝的收單行來(lái)更換原裝電源。 -.-打印機(jī)驅(qū)動(dòng)沒(méi)問(wèn)題嘛
2、pos機(jī)的主機(jī)開(kāi)不了機(jī) 更換主機(jī)后過(guò)兩天又開(kāi)不了機(jī) 顯示屏也無(wú)法打開(kāi)...
你這是哪里的機(jī)器,這么不好,要換一臺(tái)嗎? 這是POS機(jī)有故障的,需要維修或更換。 機(jī)器問(wèn)題,換一部就好了。 發(fā)錯(cuò)吧系列3、建設(shè)銀行裝修貸pos機(jī)刷不了
建設(shè)銀行裝修貸pos機(jī)刷不了,可能是以下原因?qū)е碌模荷碳业腜OS機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障;用戶(hù)的銀行卡狀態(tài)異常;商家被建設(shè)銀行列為風(fēng)險(xiǎn)商家;銀行卡中余額小于消費(fèi)額度等。這時(shí)候用戶(hù)可以用排除法,先排除一部分主觀(guān)因素,然后嘗試刷信用卡(貸記卡)消費(fèi)。確認(rèn)不是銀行卡的問(wèn)題或商家的問(wèn)題,無(wú)法刷信用卡(貸記卡)消費(fèi)的話(huà),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系建設(shè)銀行的客服熱線(xiàn),讓人工客服來(lái)幫助解決問(wèn)題。
4、刷卡機(jī)pos充不進(jìn)電是壞了嗎
1、可能是pos機(jī)系統(tǒng)故障導(dǎo)致的電池電量顯示出現(xiàn)問(wèn)題。這種問(wèn)題最容易解決,可以直接關(guān)機(jī)重啟,這樣相當(dāng)于數(shù)據(jù)刷新,一般電量顯示就會(huì)恢復(fù)正常。
2、充電器出現(xiàn)故障。這種故障是pos機(jī)充不進(jìn)去電的主要原因。那么該如何判斷充電器的好壞呢。其實(shí)非常簡(jiǎn)單,換上別的充電器試一下。如果能充進(jìn)去電,那么就可以斷定是充電器出現(xiàn)故障。
3、充電器和pos機(jī)接觸不良。這種情況也很常見(jiàn),由于pos機(jī)使用者粗心大意,結(jié)果充電器沒(méi)有插好。解決辦法很簡(jiǎn)單,就是來(lái)回?fù)Q插口。
4、pos機(jī)電池出現(xiàn)問(wèn)題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)充電器和pos機(jī)系統(tǒng)沒(méi)有故障時(shí),應(yīng)該重點(diǎn)檢查電池。發(fā)現(xiàn)電池發(fā)脹,那么就說(shuō)明電池出現(xiàn)了問(wèn)題,需要更換電池。
5、pos機(jī)本身存在質(zhì)量問(wèn)題。那就需要返回原廠(chǎng)處理了。
擴(kuò)展資料
操作方法:
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢(xún)當(dāng)前交易”功能,查詢(xún)?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶(hù)流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢(xún)余額,然后向銀聯(lián)客戶(hù)服務(wù)中心查詢(xún)交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢(xún)。
7、對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類(lèi)型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線(xiàn)。POS機(jī)的通信接口為專(zhuān)用接口(line口),不可相互混淆。
參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)
5、pos機(jī)出現(xiàn)vivaverifyfail
現(xiàn)如今辦理pos機(jī)已經(jīng)是很常見(jiàn)的事了,使用pos機(jī)的人會(huì)越來(lái)越多,不過(guò)pos機(jī)也是電子產(chǎn)品,多多少少都會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,這不,最近就有小伙伴咨詢(xún)小編在使用pos機(jī)的時(shí)候刷卡校驗(yàn)失敗不知道怎么回事,今天小編就來(lái)大家解決一下。一、pos機(jī)刷卡校驗(yàn)失敗的原因
1.網(wǎng)絡(luò)故障原因
這是大多數(shù)pos機(jī)出現(xiàn)校驗(yàn)失敗的主要原因之一,我們?cè)谑褂胮os機(jī)的過(guò)程中并不能保證網(wǎng)絡(luò)信號(hào)這種問(wèn)題,畢竟網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或者是信號(hào)問(wèn)題都是不可避免的,如果是由于網(wǎng)絡(luò)故障的話(huà)是會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)校驗(yàn)失敗的問(wèn)題出現(xiàn)的,遇到這種情況的話(huà),大家只能耐心等待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常之后再重新進(jìn)行刷卡了;或者還有可能是由于pos機(jī)里面的流量卡沒(méi)有流量了導(dǎo)致的,沒(méi)有流量了的話(huà)大家直接進(jìn)行充值就可以了;
2.pos機(jī)本身的系統(tǒng)故障
pos機(jī)作為一種電子產(chǎn)品,使用得比較久一段時(shí)間之后當(dāng)然也是避免不了會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題的,如果說(shuō)是由于pos機(jī)系統(tǒng)故障的原因?qū)е滦r?yàn)失敗的問(wèn)題出現(xiàn)的話(huà),大家首先重啟一下機(jī)器看看系統(tǒng)能不能恢復(fù),如果不可以的話(huà)就需要大家自己聯(lián)系一下代理人進(jìn)行解決了;
二、pos機(jī)故障解決
如果說(shuō)大家的pos機(jī)是支持遠(yuǎn)程的進(jìn)行密鑰更新的話(huà),大家就可以產(chǎn)生重新更新一下密鑰,有時(shí)候pos機(jī)出現(xiàn)校驗(yàn)失敗的情況出現(xiàn)的話(huà),有可能是由于密鑰丟失的情況出現(xiàn),大家重新進(jìn)行下載新的密鑰就可以了。那么如果說(shuō)是pos機(jī)本身的系統(tǒng)問(wèn)題的話(huà),大家就需要聯(lián)系客服人員進(jìn)行維修或者是更換一臺(tái)新的pos機(jī)了。

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