pos機(jī)打票技巧
1、pos機(jī)怎么刷卡的方法和步驟
具體方法步驟如下:
1、第一步先開(kāi)機(jī),長(zhǎng)按“取消”鍵就可以開(kāi)機(jī)了,有的POS為了安全起見(jiàn)會(huì)有賬號(hào)和密碼,如果有的話,簽到就可以了;
2、按完“取消”鍵就成功開(kāi)機(jī)了如圖,在POS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個(gè)“功能”鍵,按一下功能鍵;
3、按完功能鍵會(huì)出現(xiàn)“1、消費(fèi)”;“2、二維碼”;“3、撤銷”;“4、查詢”;“5、預(yù)授權(quán)”;“6、其他”;這個(gè)時(shí)候就選擇“1、消費(fèi)”;
4、選擇完“1、消費(fèi)”之后,會(huì)彈出消費(fèi)的一個(gè)提示:“請(qǐng)刷卡或插IC卡或手輸卡號(hào)”,如果卡帶芯片就插卡,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后會(huì)出現(xiàn)你的卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤之后按“確認(rèn)”鍵;
6、按完“確認(rèn)”鍵之后,會(huì)提示“請(qǐng)輸入金額”,就把想刷的金額輸入進(jìn)去之后就可以了,一定要注意多按兩個(gè)零,假如輸入1元錢,上面只是1分錢,多按兩個(gè)0才是一元錢;
7、輸入完之后POS機(jī)會(huì)提示“請(qǐng)輸入密碼”,就拿給刷卡的那個(gè)人,讓他輸入一下密碼就可以了;
8、輸入完之后,按“確認(rèn)”鍵,這個(gè)時(shí)候會(huì)打印出兩聯(lián)客人消費(fèi)的卡單,一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底,另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡的那個(gè)人。
拓展資料:
pos機(jī)操作步驟?
方法如下:
1、【檢查】電源是否插好,電話線是否連接在POS機(jī)上。
2、開(kāi)機(jī)后首先是【簽到】,簽到一般按【1鍵】,輸入【柜員編號(hào)】,輸入【密碼】,等待連接。
3、然后按確認(rèn)鍵進(jìn)入系統(tǒng),機(jī)子上顯示刷卡,這時(shí)候核對(duì)卡號(hào)按【確定】。
4、輸入【金額】(這時(shí)候“0”鍵進(jìn)位,“清楚”鍵退位)。
5、正確后按【確認(rèn)】,提示輸入密碼。
6、客戶在小鍵盤上【輸密碼】再按【確定】,自動(dòng)打印消費(fèi)憑條(此時(shí)刷卡成功)。
7、客戶在憑條上【簽字】,核對(duì)簽名是否與卡后面簽字一致,即可完成。
參考資料:pos機(jī)_百度百科
具體方法步驟如下:
1、第一步先開(kāi)機(jī),長(zhǎng)按“取消”鍵就可以開(kāi)機(jī)了,有的POS為了安全起見(jiàn)會(huì)有賬號(hào)和密碼,如果有的話,簽到就可以了;
2、按完“取消”鍵就成功開(kāi)機(jī)了如圖,在POS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個(gè)“功能”鍵,按一下功能鍵;
3、按完功能鍵會(huì)出現(xiàn)“1、消費(fèi)”;“2、二維碼”;“3、撤銷”;“4、查詢”;“5、預(yù)授權(quán)”;“6、其他”;這個(gè)時(shí)候就選擇“1、消費(fèi)”;
4、選擇完“1、消費(fèi)”之后,會(huì)彈出消費(fèi)的一個(gè)提示:“請(qǐng)刷卡或插IC卡或手輸卡號(hào)”,如果卡帶芯片就插卡,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后會(huì)出現(xiàn)你的卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤之后按“確認(rèn)”鍵;
6、按完“確認(rèn)”鍵之后,會(huì)提示“請(qǐng)輸入金額”,就把想刷的金額輸入進(jìn)去之后就可以了,一定要注意多按兩個(gè)零,假如輸入1元錢,上面只是1分錢,多按兩個(gè)0才是一元錢;
7、輸入完之后POS機(jī)會(huì)提示“請(qǐng)輸入密碼”,就拿給刷卡的那個(gè)人,讓他輸入一下密碼就可以了;
8、輸入完之后,按“確認(rèn)”鍵,這個(gè)時(shí)候會(huì)打印出兩聯(lián)客人消費(fèi)的卡單,一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底,另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡的那個(gè)人。
擴(kuò)展資料:
刷卡機(jī)簡(jiǎn)稱POS終端,終端通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。
移動(dòng)POS終端,原理一樣,其信息發(fā)送是通過(guò)數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收。通信費(fèi)用不多,按流量計(jì)算,固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取
產(chǎn)品特點(diǎn)
1、便捷:不受時(shí)間、空間限制,隨時(shí)、隨地、隨心所欲完成支付。
2、安全:實(shí)名制交易。實(shí)名登記,與手機(jī)流量卡號(hào)、PSAM卡、機(jī)身號(hào)唯一關(guān)聯(lián)。
3、實(shí)惠:參照人民銀行及銀聯(lián)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、高效:交易即時(shí)完成,資金實(shí)時(shí)到賬,是目前最便捷的轉(zhuǎn)賬工具之一。
5、支持所有銀行卡和信用卡。
6、多重加密,安全交易,高科技硬件加密芯片配合軟件安全防護(hù),保證交易數(shù)據(jù)安全傳輸。
7、便民繳費(fèi),輕松網(wǎng)購(gòu),水電煤氣費(fèi)在線繳,網(wǎng)上購(gòu)物直接刷卡,生活如此簡(jiǎn)單。
8、無(wú)需網(wǎng)銀、無(wú)需取現(xiàn),讓你隨時(shí)隨地支付隨心
為電商、實(shí)體商戶提供移動(dòng)刷卡支付解決方案。
9、易攜帶、不受時(shí)間地點(diǎn)限制,隨時(shí)隨地
參考資料來(lái)源:百度百科 :刷卡機(jī)
具體方法步驟如下:
1、第一步先開(kāi)機(jī),長(zhǎng)按“取消”鍵就可以開(kāi)機(jī)了,有的POS為了安全起見(jiàn)會(huì)有賬號(hào)和密碼,如果有的話,簽到就可以了;
2、按完“取消”鍵就成功開(kāi)機(jī)了如圖,在POS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個(gè)“功能”鍵,按一下功能鍵;
3、按完功能鍵會(huì)出現(xiàn)“1、消費(fèi)”;“2、二維碼”;“3、撤銷”;“4、查詢”;“5、預(yù)授權(quán)”;“6、其他”;這個(gè)時(shí)候就選擇“1、消費(fèi)”;
4、選擇完“1、消費(fèi)”之后,會(huì)彈出消費(fèi)的一個(gè)提示:“請(qǐng)刷卡或插IC卡或手輸卡號(hào)”,如果卡帶芯片就插卡,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后會(huì)出現(xiàn)你的卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤之后按“確認(rèn)”鍵;
6、按完“確認(rèn)”鍵之后,會(huì)提示“請(qǐng)輸入金額”,就把想刷的金額輸入進(jìn)去之后就可以了,一定要注意多按兩個(gè)零,假如輸入1元錢,上面只是1分錢,多按兩個(gè)0才是一元錢;
7、輸入完之后POS機(jī)會(huì)提示“請(qǐng)輸入密碼”,就拿給刷卡的那個(gè)人,讓他輸入一下密碼就可以了;
8、輸入完之后,按“確認(rèn)”鍵,這個(gè)時(shí)候會(huì)打印出兩聯(lián)客人消費(fèi)的卡單,一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底,另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡的那個(gè)人。
擴(kuò)展資料:
刷卡機(jī)簡(jiǎn)稱POS終端,終端通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。
移動(dòng)POS終端,原理一樣,其信息發(fā)送是通過(guò)數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收。通信費(fèi)用不多,按流量計(jì)算,固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取
產(chǎn)品特點(diǎn)
1、便捷:不受時(shí)間、空間限制,隨時(shí)、隨地、隨心所欲完成支付。
2、安全:實(shí)名制交易。實(shí)名登記,與手機(jī)流量卡號(hào)、PSAM卡、機(jī)身號(hào)唯一關(guān)聯(lián)。
3、實(shí)惠:參照人民銀行及銀聯(lián)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、高效:交易即時(shí)完成,資金實(shí)時(shí)到賬,是目前最便捷的轉(zhuǎn)賬工具之一。
5、支持所有銀行卡和信用卡。
6、多重加密,安全交易,高科技硬件加密芯片配合軟件安全防護(hù),保證交易數(shù)據(jù)安全傳輸。
7、便民繳費(fèi),輕松網(wǎng)購(gòu),水電煤氣費(fèi)在線繳,網(wǎng)上購(gòu)物直接刷卡,生活如此簡(jiǎn)單。
8、無(wú)需網(wǎng)銀、無(wú)需取現(xiàn),讓你隨時(shí)隨地支付隨心
為電商、實(shí)體商戶提供移動(dòng)刷卡支付解決方案。
9、易攜帶、不受時(shí)間地點(diǎn)限制,隨時(shí)隨地
參考資料來(lái)源:百度百科 :刷卡機(jī)
按紅色取消鍵聽(tīng)到第一聲響的時(shí)候松開(kāi)手指等待聯(lián)機(jī),聯(lián)機(jī)成功之后會(huì)提示您按任意鍵簽到,接著會(huì)提示您輸入操作員號(hào)碼,按確認(rèn)鍵之后會(huì)提示您輸入操作員密碼,輸入成功后就會(huì)進(jìn)入操作主界面,上面有消費(fèi)、撤銷、退貨、預(yù)授權(quán)等提示。
1、首先輸入密碼開(kāi)機(jī),按0000后按確認(rèn)鍵;
2、緊接著需要我們點(diǎn)任意鍵進(jìn)行結(jié)算操作;
3、點(diǎn)擊任意鍵后,屏幕會(huì)會(huì)顯示昨天終端的成功交易金額;
4、再按任意鍵,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打印一張清單,用以核對(duì)交易金額的存入賬戶;
5、核對(duì)結(jié)束后按“1”鍵,也就是“消費(fèi)”的代碼;
6、輸入客戶消費(fèi)金額,千萬(wàn)不要輸錯(cuò),實(shí)際金額后要多輸兩個(gè)零;
7、這時(shí)候就可以將信用卡放在在右側(cè)感應(yīng)區(qū)刷,芯片卡就放置在機(jī)器上端感應(yīng)區(qū);
8、待客戶輸入密碼后就能刷卡成功,機(jī)器會(huì)自動(dòng)打印兩張單據(jù),然后把單據(jù)、銀行卡和持卡人存根一并還給客戶即可。
成功開(kāi)機(jī)后,POS機(jī)有一個(gè)名為“功能”按鍵,按下“功能鍵”會(huì)出現(xiàn)“消費(fèi)”;“二維碼”;“撤銷”;“查詢”;“預(yù)授權(quán)”和“其他”這六個(gè)選擇項(xiàng)。
鑒于其核算相對(duì)健全,并且系統(tǒng)建設(shè)投資不菲,不宜全部更換成稅控收款機(jī),況且稅控收款機(jī)也無(wú)法替代進(jìn)行企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理,因此,待相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后再實(shí)施稅控改造。
拿到一個(gè)pos機(jī)呢首先要開(kāi)機(jī),按紅色取消鍵聽(tīng)到第一聲響的時(shí)候松開(kāi)手指等待聯(lián)機(jī),聯(lián)機(jī)成功之后會(huì)提示您按任意鍵簽到,接著會(huì)提示您輸入操作員號(hào)碼,按確認(rèn)鍵之后會(huì)提示您輸入操作員密碼,輸入成功后就會(huì)進(jìn)入操作主界面,上面有消費(fèi)、撤銷、退貨、預(yù)授權(quán)等提示。
由于它的待機(jī)時(shí)間是有限的,當(dāng)出現(xiàn)銀聯(lián)這個(gè)界面的時(shí)候按功能鍵就會(huì)返回剛才的界面,然后輸入消費(fèi)前面的數(shù)字1進(jìn)入,接著會(huì)有兩個(gè)選項(xiàng)供您選擇,1、借記卡消費(fèi)2、信用卡消費(fèi),下面我用農(nóng)行的借記卡個(gè)大家操作,按它對(duì)應(yīng)的數(shù)字1進(jìn)入借記卡消費(fèi)界面,提示您請(qǐng)刷卡,按照操作銀行卡磁條向下面對(duì)自己,將銀行卡從左到右輕輕勻速劃過(guò),然后按確認(rèn)鍵輸入金額,輸入之后按確認(rèn)會(huì)提示您輸入聯(lián)機(jī)密碼,聯(lián)機(jī)密碼也就是您的銀行卡密碼,在輸入密碼之前和消費(fèi)者之間雙方確認(rèn)金額,輸入密碼,確認(rèn)成功之后就會(huì)自動(dòng)打印憑條,然后捏住憑條上方面向自己稍微傾斜撕下,然后在憑條下方持卡人簽名處簽上客戶姓名上交財(cái)務(wù)處,接著上面會(huì)有提示:按任意鍵繼續(xù),那么點(diǎn)擊任意一個(gè)數(shù)字再次打印,這張憑條交由客戶自己保存。
如發(fā)現(xiàn)金額輸入錯(cuò)誤,按功能鍵出現(xiàn)主界面,按數(shù)字2選擇撤銷,確認(rèn)后會(huì)提示您輸入主管密碼,輸入成功之后提示您輸入原憑證號(hào)碼,憑證號(hào)在憑條中間位置,輸入憑證號(hào),按確認(rèn)會(huì)出現(xiàn)原銀行卡交易信息,再次按確認(rèn)鍵,這兒輸入卡號(hào)和刷卡都可以,刷卡方式跟上面是一樣的,之后按確認(rèn)鍵會(huì)提示您輸入銀行卡密碼,輸入之后按確認(rèn),會(huì)自動(dòng)打印憑條,接下來(lái)的操作跟上面消費(fèi)操作步驟一樣。這兒要提醒大家,撤銷操作只在消費(fèi)當(dāng)天有效,其他的一些操作由于用的不是很多這兒就不給大家多做演示,根據(jù)上面的提示操作就可以了。
2、pos機(jī)刷卡的使用方法和技巧有哪些
1.拿到一個(gè)
pos機(jī)
呢首先要開(kāi)機(jī),按紅色取消鍵聽(tīng)到第一聲響的時(shí)候松開(kāi)手指等待聯(lián)機(jī),聯(lián)機(jī)成功之后會(huì)提示您按任意鍵簽到,接著會(huì)提示您輸入操作員號(hào)碼,按確認(rèn)鍵之后會(huì)提示您輸入操作員密碼,輸入成功后就會(huì)進(jìn)入操作主界面,上面有消費(fèi)、撤銷、退貨、
預(yù)授權(quán)
等提示。
2.
由于它的待機(jī)時(shí)間是有限的,當(dāng)出現(xiàn)銀聯(lián)這個(gè)界面的時(shí)候按功能鍵就會(huì)返回剛才的界面,然后輸入消費(fèi)前面的數(shù)字1進(jìn)入,接著會(huì)有兩個(gè)選項(xiàng)供您選擇,1、
借記卡
消費(fèi)2、信用卡消費(fèi),下面我用農(nóng)行的借記卡個(gè)大家操作,按它對(duì)應(yīng)的數(shù)字1進(jìn)入借記卡消費(fèi)界面,提示您請(qǐng)刷卡,按照操作銀行卡
磁條
向下
面對(duì)自己
,將銀行卡從左到右輕輕勻速劃過(guò),然后按確認(rèn)鍵輸入金額,輸入之后按確認(rèn)會(huì)提示您輸入聯(lián)機(jī)密碼,聯(lián)機(jī)密碼也就是您的銀行卡密碼,在輸入密碼之前和消費(fèi)者之間雙方確認(rèn)金額,輸入密碼,確認(rèn)成功之后就會(huì)自動(dòng)打印憑條,然后捏住憑條上方面向自己稍微傾斜撕下,然后在憑條下方持卡人簽名處簽上客戶姓名上交財(cái)務(wù)處,接著上面會(huì)有提示:按任意鍵繼續(xù),那么點(diǎn)擊任意一個(gè)數(shù)字再次打印,這張憑條交由客戶自己保存。
3.
如發(fā)現(xiàn)金額輸入錯(cuò)誤,按功能鍵出現(xiàn)主界面,按數(shù)字2選擇撤銷,確認(rèn)后會(huì)提示您輸入主管密碼,輸入成功之后提示您輸入原憑證號(hào)碼,憑證號(hào)在憑條中間位置,輸入憑證號(hào),按確認(rèn)會(huì)出現(xiàn)原銀行卡交易信息,再次按確認(rèn)鍵,這兒輸入卡號(hào)和刷卡都可以,刷卡方式跟上面是一樣的,之后按確認(rèn)鍵會(huì)提示您輸入銀行卡密碼,輸入之后按確認(rèn),會(huì)自動(dòng)打印憑條,接下來(lái)的操作跟上面消費(fèi)操作步驟一樣。這兒要提醒大家,撤銷操作只在消費(fèi)當(dāng)天有效,其他的一些操作由于用的不是很多這兒就不給大家多做演示,根據(jù)上面的提示操作就可以了。 刷卡為磁條卡,插卡為芯片卡
即可插又可刷的為EMV卡
3、別人的pos機(jī)上刷過(guò)錢怎么開(kāi)發(fā)票
如果題主說(shuō)的是POS消費(fèi)的話,POS小票在打印出來(lái)的一個(gè)月內(nèi)是可以去更換正規(guī)發(fā)票的,一般的大型商超都是這樣的操作。至于小POS機(jī),提供給你的估計(jì)只有電子賬單和電子發(fā)票。“POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。
4、民生銀行pos機(jī)怎么打印倒數(shù)第二張小票
1、pos機(jī)里的重新打印任意一筆交易所需要的原憑證號(hào)是簽購(gòu)單上的憑證號(hào)。憑證,即會(huì)計(jì)在記賬時(shí)相關(guān)的有效證據(jù),一般由支出或收入的票據(jù)以及相對(duì)應(yīng)的記賬專用表格組成。2、POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。 理論上每張小票的憑證號(hào)是連續(xù)的。比如你第一筆交易是1,第二筆就是2,接下來(lái)34567.
那么你就可以倒推,比如你倒數(shù)第一張是7,那么倒數(shù)第二張就應(yīng)該是6,如果不是,繼續(xù)推5.
用的是重打印里的 重打任意一筆 或者類似的表述 您好,關(guān)于民生銀行對(duì)公業(yè)務(wù)問(wèn)題,請(qǐng)您致電民生對(duì)公專線4006895568(工作日8:00-18:00)進(jìn)行咨詢。 POS機(jī)具問(wèn)題您可以咨詢POS機(jī)具客服咨詢確認(rèn)
5、POS機(jī)銷售技巧和話術(shù)
POS機(jī)是現(xiàn)在大多數(shù)商家必備的支付用具,想要在諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,你又知不知道POS機(jī)銷售需要掌握哪些銷售技巧及話術(shù)呢?下面由我為大家整理的POS機(jī)銷售方法,希望大家喜歡!
了解POS機(jī)的優(yōu)點(diǎn)
(1)、隨著金融信息電子化的發(fā)展,市民用卡意識(shí)的不斷加強(qiáng),對(duì)持卡人來(lái)說(shuō),使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎(jiǎng),可以增加個(gè)人情感;如果使用信用卡支付,還可先消費(fèi)后還款。因此安裝銀聯(lián)POS機(jī)后能夠滿足市民在支付交易款項(xiàng)時(shí),實(shí)現(xiàn)“時(shí)尚消費(fèi),輕松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、為客戶提供更為方便的付款方式,從而改善對(duì)外形象,贏得更多商機(jī)。順應(yīng)電子支付日益普及的潮流,加快收單商戶應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力,提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務(wù)質(zhì)素及增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)、緩解收款壓力,免除收到假鈔的風(fēng)險(xiǎn)、降低現(xiàn)金清點(diǎn)和保管的成本。現(xiàn)金支付方式存在諸多不便:大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。因此,安裝銀聯(lián)POS機(jī)后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn),減少了人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零,從根本上杜絕了假鈔、存儲(chǔ)現(xiàn)金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
(4)、銀聯(lián)POS機(jī)具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢(shì),安裝一機(jī),多卡使用,可減少柜臺(tái)交易成本,減輕客戶排隊(duì)之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險(xiǎn),避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時(shí)空限制和異地收款。無(wú)論是對(duì)于客戶及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保企業(yè)及商戶交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶,從而加速資金回籠。
pos機(jī)銷售話術(shù)及技巧
一、順桿爬的銷售技巧和話術(shù)
業(yè)務(wù)員說(shuō):“王經(jīng)理,您柜臺(tái)里展示的這種產(chǎn)品很好銷售,我的這款產(chǎn)品銷路也很好,更妙的是這兩種產(chǎn)品是可以搭配一起銷售的,如果您從我這里進(jìn)貨,和您已有的產(chǎn)品搭配銷售,可以大大增加銷售額。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù),更多使用在反向上的。當(dāng)客戶拒絕你的時(shí)候,千萬(wàn)不要和客戶理論,也不要爭(zhēng)辯,最好的辦法就是施展“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)。
比如
客戶:“對(duì)不起,你的產(chǎn)品我不需要,我現(xiàn)在很忙,不能和你多說(shuō)了。”
業(yè)務(wù)員笑呵呵地說(shuō):“正因?yàn)槟莻€(gè)大忙人,我才向您推薦這種能夠節(jié)省時(shí)間提高效率的產(chǎn)品,它能讓您的工作更輕松。”
再如
客戶:“又漲價(jià)了,太貴了,我不買。”
業(yè)務(wù)員:“您看得很準(zhǔn),正因?yàn)檫€可能繼續(xù)漲價(jià),我才勸你現(xiàn)在下手將產(chǎn)品買下來(lái)。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)在使用的時(shí)候,要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
一是提出“順桿爬”的理由一定要言之有理、言之有據(jù),不能讓對(duì)方感到你是在強(qiáng)詞奪理、牽強(qiáng)附會(huì)。
二是要站在對(duì)方的立場(chǎng)上看問(wèn)題,盡量尋求雙方的共同點(diǎn)。
三是在“順桿爬”銷售技巧和話術(shù)的使用上一定要使用順溜的語(yǔ)言。謀之刃告訴你,任何人都是順毛驢,你要是順著摸,他才會(huì)接受。千萬(wàn)不能說(shuō)“您說(shuō)得不對(duì)”、“不是這么回事”等這樣的語(yǔ)言。
二、POS機(jī)回訪和銷售話術(shù)
1、針對(duì)不同品牌的POS機(jī)說(shuō)不同的品牌
1)您好、我是XX POS機(jī)的售后服務(wù)人員。請(qǐng)問(wèn)您XXX-嗎?您是不是有一臺(tái)POS機(jī)小票名字是XXXX嗎?
2)現(xiàn)在機(jī)器在使用過(guò)程中有什么問(wèn)題沒(méi)有?
(有問(wèn)題的話記下)
沒(méi)有問(wèn)題的話,給客戶說(shuō)一些刷卡的注意事項(xiàng)
3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要連續(xù)刷大額,信用卡刷的時(shí)候要有零有整。
結(jié)束語(yǔ):如果后期有任何問(wèn)題可以跟我們聯(lián)系,這個(gè)是我們公司的售后電話你可以記一下。
一般客戶有的問(wèn)題就是:
①到帳慢:這個(gè)與發(fā)卡行的到帳時(shí)間有關(guān),可以換張銀行卡
②限額:信用卡都限額,可能是你刷卡不當(dāng),銀行這邊給你限額了,POS機(jī)是不會(huì)限額的。
③沒(méi)打印紙:打印紙你可以到就近的科技市場(chǎng)或者賣打印機(jī)的地方都能找到,或者我們這
邊給你快遞,郵費(fèi)你們出。
2、下面就是銷售話語(yǔ)
1)我們公司現(xiàn)在有其他品牌的POS機(jī)要不要了解一下(前提是自己得了解公司
POS機(jī)的品牌,費(fèi)率,和價(jià)格和一些優(yōu)勢(shì)的地方,你們這個(gè)機(jī)子怎么樣?)
答:我們的是-XX的pos機(jī)。
用你們的機(jī)子安全嗎?
答:XX POS機(jī)是在銀行方面交了數(shù)額巨大的風(fēng)險(xiǎn)保證金,這樣首先保證后臺(tái)是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)
題的。還有就是每個(gè)經(jīng)銷商以及代理商都交了風(fēng)險(xiǎn)保證金,在銷售方面沒(méi)有任何的安全隱患,
至于機(jī)子本身不是是二清機(jī)。而是一清機(jī)不經(jīng)過(guò)四方的私人賬戶。所以您放心使用。
2)什么是二清機(jī)?
答:二清,就是指二次清算。一般由銀聯(lián),銀行,或者支付公司直接對(duì)商戶的機(jī)子屬于一
清,錢直接到商戶賬戶。二清是指有POS機(jī)的商戶,再申請(qǐng)?jiān)鰴C(jī),賣給你,你的錢由一清
的商戶再給你做一次清算。二清的機(jī)子有風(fēng)險(xiǎn)。通俗點(diǎn)講就是POS機(jī)的帳先清算到一個(gè)代
理公帳上,然后再由第三方公司做第二次清算處理到個(gè)人帳號(hào)上去。
3)怎么辨別是不是一清機(jī)呢?
答:一般二清pos機(jī)是你刷卡后由個(gè)人先墊付資金給你,資金不安全。一般有正規(guī)支付牌照的第三方支付公司都是一清機(jī)pos機(jī)。看有沒(méi)有獨(dú)立后臺(tái)。以及到賬時(shí)間,一清機(jī)是不
經(jīng)過(guò)第四方的個(gè)人賬戶。
二清機(jī)是經(jīng)過(guò)第四方的個(gè)人賬戶,對(duì)資金有隱患。打個(gè)比方如果我每天刷的錢都經(jīng)過(guò)你的賬戶,你說(shuō)我擔(dān)心嗎?不定哪天消失了。我找誰(shuí)!
還有獨(dú)立后臺(tái)以及掛靠后臺(tái),獨(dú)立后臺(tái)是機(jī)子總部任何你的機(jī)子的時(shí)候給你專門的一個(gè)查詢管理虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),掛靠后臺(tái)一般都是幾個(gè)自己何用一個(gè)后臺(tái)總部是不認(rèn)可的 。打個(gè)比如,比如產(chǎn)權(quán)房以及小產(chǎn)權(quán)雖然都是房,但是那個(gè)住的踏實(shí)。我想你該明白,辯證是不是一清機(jī)主要是后臺(tái)。
三、四個(gè)關(guān)鍵銷售技巧和話術(shù)
1、當(dāng)客戶猶豫之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
這個(gè)時(shí)候,往往是客戶對(duì)產(chǎn)品有了一定了解,但還沒(méi)有形成強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候,銷售人員在詢問(wèn)的時(shí)候,一定要非常小心,如果直接詢問(wèn):“你考慮怎么樣了?”“你買不買?”這樣的話,無(wú)疑于迎頭一棒,把客戶嚇跑。
此時(shí)的正確銷售技巧和話術(shù)是這樣的,你可以通過(guò)已然購(gòu)買的詢問(wèn)句來(lái)問(wèn)客戶:“這種產(chǎn)品有兩個(gè)款式,一個(gè)是黃色的,一個(gè)是白色的,您喜歡那一款呢?”。
或者可以問(wèn):“我覺(jué)得這幾款衣服都時(shí)候你,但紅色的很亮麗,你說(shuō)呢?”通過(guò)這樣的銷售話術(shù),就巧妙地引領(lǐng)客戶繞過(guò)了“買不買?”這樣痛苦的決策程序,而是徑直到了“買什么樣的?”這個(gè)比較輕巧的問(wèn)題。
2、當(dāng)客戶準(zhǔn)備放棄之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
如果當(dāng)客戶要放棄購(gòu)買,如果你馬上降價(jià)以求,往往讓他感到你的產(chǎn)品不值錢,甚至?xí)纬伤铏C(jī)壓價(jià)的心理。好的銷售技巧和話術(shù)是:“今天是優(yōu)惠的最后一天,如果今天不買,那明天的價(jià)格將會(huì)恢復(fù)得很高,以后很可能在沒(méi)有這樣的優(yōu)惠了。”或者“你的小孩,現(xiàn)在正適合這種讀物,如果現(xiàn)在不讀,對(duì)孩子的智力和知識(shí)發(fā)展都有影響。”
求著他買,不如告訴他不買的不利后果,這樣是留住客戶的很有效的銷售技巧和話術(shù)。
3、當(dāng)客戶想要比較之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
最讓銷售人員頭疼的問(wèn)題,就是客戶那競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格來(lái)比較。應(yīng)對(duì)這種銷售場(chǎng)面的銷售技巧和話術(shù)是在此之前,最好能充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,找出雙方的異同。當(dāng)客戶進(jìn)行對(duì)比的時(shí)候,不要硬頂著來(lái),而要用這樣的句式:“有一些產(chǎn)品,看起來(lái)很不錯(cuò),價(jià)格也便宜,但實(shí)際上……”然后,就是講出你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),特別是比較優(yōu)勢(shì),這樣才能戰(zhàn)勝對(duì)手。
4、當(dāng)客戶決定購(gòu)買之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
有些銷售人員一定會(huì)問(wèn),客戶已經(jīng)決定購(gòu)買了還有什么銷售話術(shù)和技巧?呵呵,最偉大的銷售員網(wǎng)告訴你,有的,有很多銷售人員都是到這一步敗下陣來(lái)得。特別是那些大宗產(chǎn)品,銷售人員費(fèi)勁心機(jī),周折無(wú)數(shù),好容易讓客戶決定購(gòu)買了,此時(shí),銷售人員興奮異常,終于有一筆大單入賬了,一句不經(jīng)意的話語(yǔ),一個(gè)不經(jīng)意的眼神,讓客戶疑竇頓生,搞砸了生意。真是欲哭無(wú)淚。此時(shí),最正確的銷售技巧和話術(shù)就是:不要興奮不已的樣子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉著冷靜,有問(wèn)則搭,不過(guò)分解釋,一步一步地推動(dòng)客戶辦理完成交手續(xù)。

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