1、在商場用POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?

這是“單邊賬”問題
造成的原因：電話線路不通暢、信號不好。
造成的過程：pos在每次交易時會把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號干擾等原因就會出現(xiàn)兩種情況：
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。
應(yīng)急解決方案：1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示，如有提示，錢會回到持卡人卡上；
而后再次進行消費操作。
2、撥打全國客服電話：95516，可以查詢即時交易信息
遇到這樣的問題，首先是不要讓客戶走了，出現(xiàn)這種90%刷的錢都是不到賬的，客人收到的信息是成功的，到很快又會有一條，刷卡不成功錢已經(jīng)返還的信息，同事刷卡機會打出一張“沖正小票”出來，。。。。。要是這樣的話，就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說明是刷卡
成功的 商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
　　1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
　　2.讓商戶立即結(jié)算，消費者的錢會馬上回到他的卡中
　　3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
　　出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。 POS刷卡機交易以最終小票打印為準(zhǔn)，至于有一定幾率出現(xiàn)重復(fù)性收款的可以通過銀行來追索，大部分顯示交易成功而未出小票的現(xiàn)象，在晚上大小額清算的時候會回沖回來。 你可以咨詢相關(guān)的銀行！讓他們給一個滿意的答案
卡上的錢扣了
你的銀行賬號
在銀行系統(tǒng)中一定會有記錄的啊！ 你可以向發(fā)卡行申請，調(diào)取打印的POS單據(jù)。如果商戶沒有POS單，根據(jù)規(guī)定這個錢會從商戶的賬上還到你的卡上

2、POS機刷卡顯示交易失敗,但銀行卡扣費了為什么?

POS機器刷卡顯示交易失敗，有可能是機器版本的問題，比如電簽版的沒有簽字就會顯示失敗，但是實際交易成功，所以要以銀行到賬和出賬為準(zhǔn)，不要只看機器的顯示。顯示扣款成功了，那就是交易成功了。

3、信用卡支付失敗但扣款了怎么辦?教你幾招追回款項

有些朋友反映，自己遇到了一件怪事：在使用 信用卡 刷卡消費的時候，支付失敗但卻扣款了，擔(dān)心自己的利益收到損害。問該怎么辦？其實，都是小事。下面就教大家?guī)渍校龅竭@種情況的時候該怎么辦。

先為大家舉個例子：

某一天，小章同學(xué)在某商家消費，使用商家的POS機刷信用卡的時候，POS機突然提示操作錯誤，消費小票也沒有出來。過了一會兒，小章的手機卻收到了信用卡消費短信。

如果大家碰到這種情況，相信也是懵的。其實，這種情況屬于單邊賬。

當(dāng)小章刷卡后，銀行方面是記賬成功的，之后銀行向商家進行信息反饋的時候，商家沒有收到銀行扣款的消息，這就是為什么POS機提示操作失敗的原因，最終導(dǎo)致了支付失敗但扣款成功。

不過大家可以放心，出現(xiàn)這個問題的時候，銀行在之后會與商家進行對賬，并且在對賬后的1到2個工作日返還款項。

支付方式不同可以用以下方法：

1、 如果是使用第三方支付平臺進行信用卡支付，如 支付寶 、微信、百度錢包等，支付時遇到支付失敗但扣款的情況，必須第一時間聯(lián)系交易方，商討解決對策。

2、 聯(lián)系持卡銀行的客服，申請賬單調(diào)查。

以上就是為大家?guī)淼摹靶庞每ㄖЦ妒〉劭盍嗽趺崔k？教你幾招追回款項”的內(nèi)容了，如果是POS機導(dǎo)致的單邊賬，是不用太擔(dān)心的，消費金額銀行會主動退還至信用卡中；若是其它復(fù)雜情況的話，請第一時間聯(lián)系銀行，商討如何解決。

4、銀行扣款成功 支付寶提示支付失敗 怎么辦

查銀行卡和支付寶余額，看看資金是否還自己的銀行卡或者支付寶賬號中，支付失敗是資金一般會原路退還賬戶。

支付失敗的原因：

1、支付寶付款失敗最主要的原因就是支付寶金額不足，無法購買所需商品，導(dǎo)致付費失敗。

2、在進行支付寶付款操作界面停留時間過長，可能會導(dǎo)致支付失敗。

3、瀏覽器本身的問題，建議使用常用的瀏覽器，拒絕使用冷門的瀏覽器可能和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，網(wǎng)絡(luò)并不是指網(wǎng)速等原因，建議稍微等一會，換個時間點在進行支付嘗試。

擴展資料

銀行扣款成功但是交易失敗怎么辦

可能由于網(wǎng)絡(luò)繁忙原因到賬延遲，請不用擔(dān)心，系統(tǒng)會重新核實，一般在第二個工作日晚上18:00自動到賬，如果交易已關(guān)閉或其他原因?qū)е陆痤~無法正常付款到交易中，金額會退回支付寶賬戶余額或銀行卡中，請同時關(guān)注。

如果是網(wǎng)銀扣款，請查詢銀行扣款明細，扣款商戶如果顯示不是支付寶公司，可聯(lián)系銀行客服咨詢款項的去向。

參考資料：支付寶-銀行扣款已經(jīng)成功為什么交易失敗

5、pos機刷卡交易失敗卻扣費成功,商家確認后轉(zhuǎn)賬過來一直沒收到錢怎么...

POS機刷卡交易只要小票沒有打印出來，都視為交易不成功，即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到這種情況請不要付貨，一般再次刷卡時會對上筆交易進行沖正，仔細看屏幕，如果刷下一筆時顯示沖正，那這筆錢90%會重新打回給持卡人，根據(jù)每個銀行的不同，錢返回給持卡人的時間在一到三天左右。\x0d\x0a如果超過這個時間持卡人還是沒有收到退款，（需要他提供在銀行打印的對賬單，對一下是否有這筆錢支出，然后又有一筆錢打入賬內(nèi)）如果只有扣款，沒有退款，那么你需要查看一下你綁定POS機的銀行卡對賬單，是否有該筆錢進賬，如果進賬了，你可以把貨給他，但是要留下他的電話的銀行卡號及身份證號，為防止日后他向銀行提起調(diào)單，你又沒打出小票，那這錢就會從你后續(xù)刷卡的錢里打回給持卡人的，最好讓他再寫一份說明，大體意思就是哪天哪個時間，在你這買了什么東西，沒打出小票，但是貨已經(jīng)拿到。這個意思，再留下銀行卡號電話號和持 卡人的名字。到時候可以當(dāng)證據(jù)提交。\x0d\x0a如果你查了賬你的錢并沒有收到，那這就是單邊賬了，需要找給你辦機的人讓他們進行調(diào)賬，可能會需要你這邊提供一些信息，每個平臺不同，提供的材料也不一樣。\x0d\x0a最后提醒，一定要留下持卡人的電話，有些資料必須提供他的相關(guān)材料才可以。\x0d\x0a以后遇到這種小票沒打出來的，記得不要給貨。

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