1、刷信用卡持卡人認(rèn)證失敗是什么原因?

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒(méi)有激活開(kāi)卡；

3.信用卡過(guò)了有效期，已經(jīng)失效了；

4.在銀聯(lián)通道使用國(guó)外卡組織發(fā)行的單標(biāo)外幣卡（這類卡在國(guó)內(nèi)銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的POS機(jī)上是無(wú)法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無(wú)法正常使用；

6.POS機(jī)出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致無(wú)法接收信號(hào)；

7.消費(fèi)商戶所處環(huán)境信號(hào)不好，或是連接的網(wǎng)絡(luò)不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現(xiàn)了問(wèn)題，那客戶只能先換一種付款方式進(jìn)行支付，后續(xù)想辦法看能否將卡片恢復(fù)正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機(jī)或商戶的問(wèn)題，那客戶可以換一臺(tái)POS機(jī)進(jìn)行交易，或者換家商戶進(jìn)行消費(fèi)，卡片本身是沒(méi)問(wèn)題的。

擴(kuò)展資料信用卡持卡人認(rèn)證失敗怎么辦？

第一：APP開(kāi)卡認(rèn)證失敗，如果是這方面的話你就不要進(jìn)行再認(rèn)證了，先給銀行客服打個(gè)電話選擇人工服務(wù)，把問(wèn)題跟人工客服說(shuō)明，她們會(huì)給你詳細(xì)找出問(wèn)題并解決的。

第二：刷卡過(guò)程中機(jī)器顯示認(rèn)證失敗，這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒(méi)有激活、消費(fèi)權(quán)限沒(méi)有開(kāi)通還是舊卡超過(guò)有效期，持卡人認(rèn)證失敗應(yīng)該是在刷卡時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，這時(shí)我們可以從這幾個(gè)方面看：

1、這個(gè)是由銀聯(lián)返回的錯(cuò)誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態(tài)，磁條卡的話是不是經(jīng)常同金屬手機(jī)放一起導(dǎo)致消磁了、是否是沒(méi)有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因?yàn)楫?dāng)天有在其他機(jī)器上操作密碼輸錯(cuò)筆數(shù)過(guò)多導(dǎo)致鎖卡了、最后看看卡片是不是過(guò)期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認(rèn)。

第一：APP開(kāi)卡認(rèn)證失敗

如果是這方面的話你就不要進(jìn)行再認(rèn)證了，先給銀行客服打個(gè)電話選擇人工服務(wù)，把問(wèn)題跟人工客服說(shuō)明，她們會(huì)給你詳細(xì)找出問(wèn)題并解決的。

第二：刷卡過(guò)程中機(jī)器顯示認(rèn)證失敗

這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒(méi)有激活、消費(fèi)權(quán)限沒(méi)有開(kāi)通還是舊卡超過(guò)有效期，持卡人認(rèn)證失敗應(yīng)該是在刷卡時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，這時(shí)我們可以從這幾個(gè)方面看：

1、這個(gè)是由銀聯(lián)返回的錯(cuò)誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態(tài)，磁條卡的話是不是經(jīng)常同金屬手機(jī)放一起導(dǎo)致消磁了、是否是沒(méi)有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因?yàn)楫?dāng)天有在其他機(jī)器上操作密碼輸錯(cuò)筆數(shù)過(guò)多導(dǎo)致鎖卡了、最后看看卡片是不是過(guò)期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認(rèn)。

3、查看刷卡機(jī)，傳統(tǒng)機(jī)器也是通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)連接如果它處在一個(gè)信號(hào)非常差的地方無(wú)法接收返回?cái)?shù)據(jù)也會(huì)出現(xiàn)失敗。

4、查看卡片是否為單幣境外卡，有些銀行發(fā)的卡片沒(méi)有銀聯(lián)標(biāo)志，只有有VISA或mastercard標(biāo)志的，這類卡在國(guó)內(nèi)機(jī)器無(wú)法使用。

如果以上這4種情況都沒(méi)有的話，建議換臺(tái)機(jī)器刷卡，如果換機(jī)都不行那就重新申請(qǐng)一張卡片了。

第三：有可能不是你卡片的問(wèn)題而是POS機(jī)的問(wèn)題

因?yàn)楝F(xiàn)在很多商家的pos機(jī)大多都是撥號(hào)連接的，如果斷網(wǎng)或信號(hào)不好都是無(wú)法進(jìn)行消費(fèi)認(rèn)證的。

只要你的卡片沒(méi)有過(guò)惡意套現(xiàn)和逾期不還的情況，出現(xiàn)了問(wèn)題基本上都可以撥打人工客服處理。

持卡人就是在辦理卡時(shí)所用的證件的主人，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就銀行卡開(kāi)戶人的姓名。在我們使用銀行卡信用卡時(shí)，出現(xiàn)持卡人認(rèn)證失敗是什么意思?造成認(rèn)證失敗的原因有哪些?下面一起來(lái)看看吧。

持卡人認(rèn)證失敗是什么意思?

在辦理卡時(shí)，為了保證持卡人安全隱私性，在辦理取錢或者其他業(yè)務(wù)時(shí)都需要進(jìn)行必要的身份認(rèn)證，確保業(yè)務(wù)及本人的信息安全。在辦理消費(fèi)或者其他業(yè)務(wù)是機(jī)器顯示識(shí)別不到或者識(shí)別不了該銀行卡，就會(huì)出現(xiàn)持卡人認(rèn)證失敗。

持卡人認(rèn)證失敗原因有哪些?

1. app開(kāi)卡認(rèn)證失敗

這種情況一般很少見(jiàn)，因?yàn)檗k卡開(kāi)戶時(shí)信息不對(duì)是開(kāi)不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對(duì)方會(huì)給你找到具體認(rèn)證失敗原因。

2. 卡本身存在問(wèn)題

如果你使用的這張卡是新卡，沒(méi)有激活就會(huì)導(dǎo)致認(rèn)證失敗;如果是老卡，可能是該卡消磁了，獲取不到卡片信息，導(dǎo)致認(rèn)證失敗;還有就是如果密碼輸入錯(cuò)誤有時(shí)候也會(huì)導(dǎo)致該卡出現(xiàn)認(rèn)證失敗，甚至?xí)霈F(xiàn)卡凍結(jié)現(xiàn)象。

3. 卡機(jī)器問(wèn)題

銀行卡沒(méi)有問(wèn)題的話，可能就是卡機(jī)本身有問(wèn)題了，有時(shí)候卡機(jī)網(wǎng)絡(luò)不好或者有故障也會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)持卡人認(rèn)證失敗情況，因?yàn)檫@時(shí)無(wú)法獲取和傳遞卡片上信息。這時(shí)可以嘗試換一臺(tái)機(jī)器試試，如果還是一樣可以致電咨詢。

總之，出現(xiàn)認(rèn)證失敗不要慌，撥打電話客服，可以快速找到原因并解決問(wèn)題。以上就是關(guān)于“持卡人認(rèn)證失敗是什么意思,失敗原因有哪些 ”的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)你有所幫助。 信用卡持卡人認(rèn)證失敗是什么原因？如果客戶在刷卡消費(fèi)時(shí)顯示“持卡人認(rèn)證失敗”，無(wú)法進(jìn)行交易的話，很可能是由于以下幾點(diǎn)原因：

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒(méi)有激活開(kāi)卡；

3.信用卡過(guò)了有效期，已經(jīng)失效了；

4.在銀聯(lián)通道使用國(guó)外卡組織發(fā)行的單標(biāo)外幣卡（這類卡在國(guó)內(nèi)銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的POS機(jī)上是無(wú)法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無(wú)法正常使用；

6.POS機(jī)出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致無(wú)法接收信號(hào)；

7.消費(fèi)商戶所處環(huán)境信號(hào)不好，或是連接的網(wǎng)絡(luò)不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現(xiàn)了問(wèn)題，那客戶只能先換一種付款方式進(jìn)行支付，后續(xù)想辦法看能否將卡片恢復(fù)正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機(jī)或商戶的問(wèn)題，那客戶可以換一臺(tái)POS機(jī)進(jìn)行交易，或者換家商戶進(jìn)行消費(fèi)，卡片本身是沒(méi)問(wèn)題的。 1.可能不是你的卡有問(wèn)題，可能是銀行機(jī)器出現(xiàn)故障，所以建議首先詢問(wèn)工作人員，機(jī)器是否正常。
2.軟件開(kāi)卡認(rèn)證失效：可通過(guò)給客服打電話，選擇人工服務(wù)，與話務(wù)員說(shuō)明情況，幫助解決。建設(shè)銀行客服電話（24小時(shí)客服熱線）：95533。
3.刷卡時(shí)機(jī)器顯示認(rèn)證失敗也可能是因?yàn)槟你y行卡狀態(tài)異常：可能原因有：消費(fèi)權(quán)限未開(kāi)通、新卡未激活、舊卡失效等。此時(shí)可以到銀行柜臺(tái)詢問(wèn)并讓工作人員幫忙檢查您的卡出現(xiàn)問(wèn)題的具體原因。
4.刷卡機(jī)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，你換一個(gè)機(jī)器或者稍后再試。也可以打建行的客服電話詢問(wèn)自己的卡片狀態(tài)是否正常，但是多數(shù)是由銀行端的機(jī)器聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題。
5.銀行卡密碼錯(cuò)誤，建議您仔細(xì)核對(duì)后可以再試一次。需要注意的是，要注意輸入密碼的最多次數(shù)，如果您連續(xù)三次都輸入錯(cuò)誤，您的銀行卡將自動(dòng)凍結(jié)，這個(gè)時(shí)候只有去銀行柜臺(tái)辦理相關(guān)解凍業(yè)務(wù)以及密碼找回業(yè)務(wù)。

2、持卡人認(rèn)證失敗是什么意思

持卡人身份認(rèn)證失敗可能是因?yàn)槟愕目ㄏ帕耍瑩Q張卡試試。

第一，信用卡持卡人身份驗(yàn)證失敗

這種情況在pos機(jī)上刷卡時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)。收銀員在POS操作我們的信用卡時(shí)，需要驗(yàn)證持卡人的身份。只有認(rèn)證成功后才能刷卡消費(fèi)。但是，POS機(jī)提示持卡人認(rèn)證失敗，這意味著您的信用卡無(wú)法刷卡，無(wú)法完成支付。到時(shí)候需要換其他信用卡或者直接用現(xiàn)金支付。

第二，我們要找出認(rèn)證失敗的原因，然后再解決。

刷卡時(shí)機(jī)器顯示認(rèn)證失敗。對(duì)此，我們要考慮您的卡是否出現(xiàn)異常，新卡是否未激活，消費(fèi)權(quán)限未開(kāi)通，或舊卡是否超過(guò)有效期。持卡人認(rèn)證失敗應(yīng)該是刷卡時(shí)的問(wèn)題。這時(shí)候，我們可以從這幾個(gè)方面看出：

1、這是銀聯(lián)返回的錯(cuò)誤碼。一般只能換卡。

2、檢查卡片狀態(tài)，磁條卡是否經(jīng)常與金屬手機(jī)放在一起，是否是未激活的卡（這里指的是信用卡），是否因?yàn)殄e(cuò)誤太多而被鎖定當(dāng)天在其他機(jī)器上的密碼，最后檢查卡是否過(guò)期（這里還是指信用卡）。最后，您需要致電銀行客服進(jìn)行確認(rèn)。

3、檢查刷卡機(jī)。傳統(tǒng)機(jī)器也是通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接的。如果是在信號(hào)很差的地方，接收不到返回?cái)?shù)據(jù)，也會(huì)失敗。

4、檢查該卡是否為單幣境外卡。有些銀行發(fā)行的卡沒(méi)有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)，只有visa或萬(wàn)事達(dá)卡標(biāo)識(shí)。這種卡不能在家用機(jī)器上使用。

如果以上四種情況都不存在，建議換機(jī)刷卡。如果不行，就申請(qǐng)一張新卡。

拓展資料：要提升信用卡額度建議養(yǎng)成刷卡消費(fèi)的習(xí)慣，經(jīng)常使用信用卡，最好能涉及多類型商戶；多通過(guò)建設(shè)銀行辦理業(yè)務(wù)，增加在建設(shè)銀行的資產(chǎn)，如理財(cái)、存款、基金、保險(xiǎn)、外匯等；日常盡量全額還款，確保個(gè)人征信良好。

3、建行信用卡刷卡時(shí),顯示持卡人認(rèn)證失敗怎么回事?

1.可能不是你的卡有問(wèn)題，可能是銀行機(jī)器出現(xiàn)故障，所以建議首先詢問(wèn)工作人員，機(jī)器是否正常。
2.軟件開(kāi)卡認(rèn)證失效：可通過(guò)給客服打電話，選擇人工服務(wù)，與話務(wù)員說(shuō)明情況，幫助解決。建設(shè)銀行客服電話（24小時(shí)客服熱線）：95533。
3.刷卡時(shí)機(jī)器顯示認(rèn)證失敗也可能是因?yàn)槟你y行卡狀態(tài)異常：可能原因有：消費(fèi)權(quán)限未開(kāi)通、新卡未激活、舊卡失效等。此時(shí)可以到銀行柜臺(tái)詢問(wèn)并讓工作人員幫忙檢查您的卡出現(xiàn)問(wèn)題的具體原因。
4.刷卡機(jī)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，你換一個(gè)機(jī)器或者稍后再試。也可以打建行的客服電話詢問(wèn)自己的卡片狀態(tài)是否正常，但是多數(shù)是由銀行端的機(jī)器聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題。
5.銀行卡密碼錯(cuò)誤，建議您仔細(xì)核對(duì)后可以再試一次。需要注意的是，要注意輸入密碼的最多次數(shù)，如果您連續(xù)三次都輸入錯(cuò)誤，您的銀行卡將自動(dòng)凍結(jié)，這個(gè)時(shí)候只有去銀行柜臺(tái)辦理相關(guān)解凍業(yè)務(wù)以及密碼找回業(yè)務(wù)。
拓展資料：
1.建設(shè)銀行信用卡—龍卡：建行卡又被稱為龍卡，最常見(jiàn)的就是龍卡汽車信用卡，此卡有神卡之名，可以一年免費(fèi)洗車52次，也可以利用積分兌換油卡，此卡每周六可以五折搶購(gòu)海底撈、哈根達(dá)斯、電影票等。但建行卡額度低、提額慢，客服電話難接等。
2.建設(shè)銀行信用卡—尊享白金：有兩個(gè)版本，visa和master。使用其實(shí)基本一樣，國(guó)內(nèi)都是用他的銀聯(lián)功能，銀聯(lián)通道。此卡的年費(fèi)是1800，起批額度是80000。權(quán)益：所有消費(fèi)為雙倍積分，四十萬(wàn)積分可以抵扣年費(fèi)，換句話說(shuō)，一年消費(fèi)20萬(wàn)可以抵扣年費(fèi)。權(quán)益還有：機(jī)場(chǎng)接送、免費(fèi)代駕、導(dǎo)診等。另外其背后有100萬(wàn)的隱藏額度。該卡界面有一個(gè)預(yù)審批額度：分期通有30萬(wàn)，購(gòu)車分期有30萬(wàn)，安居金融有30萬(wàn)，總共大概有100萬(wàn)的額度。
3. 信用卡不用時(shí)可以考慮注銷掉，大部分銀行的信用卡每年都需要消費(fèi)三至六次才能夠免除次年的年費(fèi)，如果開(kāi)卡后刷卡次數(shù)不達(dá)標(biāo)銀行會(huì)在一年內(nèi)收取年費(fèi)。年費(fèi)會(huì)計(jì)入持卡人的信用卡賬單中，如果沒(méi)有按時(shí)還款會(huì)影響個(gè)人征信。

信用卡持卡人認(rèn)證失敗是什么意思

　　刷卡時(shí)，顯示持卡人認(rèn)證失敗，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下幾類：
　　第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁了、卡片沒(méi)有激活、密碼輸錯(cuò)次數(shù)太多被鎖定了、卡超過(guò)有效期了，建議撥打建行客服熱線確認(rèn)；
　　第二、卡片沒(méi)有問(wèn)題，但POS機(jī)信號(hào)不好，沒(méi)有連接到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成刷卡失敗；
　　第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來(lái)操作交易的，也會(huì)造成不能使用的。 　　刷卡時(shí)，顯示持卡人認(rèn)證失敗，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下幾類：\r\n　　第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁了、卡片沒(méi)有激活、密碼輸錯(cuò)次數(shù)太多被鎖定了、卡超過(guò)有效期了，建議撥打建行客服熱線確認(rèn)；\r\n　　第二、卡片沒(méi)有問(wèn)題，但POS機(jī)信號(hào)不好，沒(méi)有連接到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成刷卡失敗；\r\n　　第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來(lái)操作交易的，也會(huì)造成不能使用的。

4、持卡人認(rèn)證失敗是什么意思?

持卡人認(rèn)證失敗是指刷卡時(shí)對(duì)持卡人的認(rèn)證失敗了，一般這種情況會(huì)導(dǎo)致不能刷卡，無(wú)法完成支付。
認(rèn)證失敗可能是兩方面原因造成，一方面是刷卡POS機(jī)的原因，需要更換POS機(jī)解決。另一方面是銀行卡自身狀態(tài)異常，比如卡片消磁、卡片沒(méi)有激活、密碼輸錯(cuò)次數(shù)太多等情況。
一、pos機(jī)問(wèn)題現(xiàn)在越來(lái)越多的pos機(jī)在你刷卡的時(shí)候需要進(jìn)行信用卡認(rèn)證，那么你在刷卡的時(shí)候沒(méi)有認(rèn)證的就會(huì)提示認(rèn)證失敗，需要你認(rèn)證后才可以使用，很多商戶不明白這個(gè)是什么問(wèn)題，其實(shí)就是提交一個(gè)信用證明，讓你刷卡的時(shí)候更加的安全。
為什么會(huì)提示持卡人認(rèn)證失敗
1、是商戶自己沒(méi)有在后臺(tái)提交認(rèn)證導(dǎo)致
2、認(rèn)證過(guò)程也是一樣會(huì)提示的。
二、自己的卡片問(wèn)題，現(xiàn)在每個(gè)人的手上不止一張信用卡，所以很多時(shí)候我們自己的卡片過(guò)期或者太久沒(méi)有使用導(dǎo)致?tīng)顟B(tài)異常，但是我們有沒(méi)有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，造成我們?cè)谒⒖ǖ臅r(shí)候提示認(rèn)證失敗等等。
還有就是我們的證件有效期失效，造成卡片的狀態(tài)不正常。遇到這個(gè)問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系流行卡的客服。按照操作繼續(xù)使用即可。

5、持卡人認(rèn)證失敗

持卡人認(rèn)證失敗有多種原因。
這種情況在POS上刷卡的時(shí)候出現(xiàn)的多，收銀員拿信用卡在POS上操作的時(shí)候，都是需要認(rèn)證持卡人身份的，認(rèn)證成功后才能刷卡消費(fèi)，而POS機(jī)上提示持卡人認(rèn)證失敗，這表示你的信用卡不能刷卡，也就無(wú)法完成支付。屆時(shí)，你就需要更換其它的信用卡，或者是直接用現(xiàn)金進(jìn)行支付了。持卡人認(rèn)證失敗可能是兩方面原因造成，一方面是刷卡POS機(jī)的原因，一方面是信用卡自身狀態(tài)異常。一、POS機(jī)方面的原因：1、現(xiàn)在很多商家的pos機(jī)大多都是撥號(hào)連接的，如果斷網(wǎng)或信號(hào)不好都是無(wú)法進(jìn)行消費(fèi)認(rèn)證的。2、有的POS機(jī)不支持某些特殊卡種交易，如世界杯信用卡、變形金剛4信用卡、奧運(yùn)龍卡等就無(wú)法在工行發(fā)行的POS機(jī)上使用。二、信用卡卡片狀態(tài)異常常見(jiàn)的信用卡狀態(tài)異常有多種，比如卡消磁了、卡片沒(méi)有激活、密碼輸錯(cuò)次數(shù)太多被鎖定了、卡超過(guò)有效期了，都會(huì)導(dǎo)致持卡人認(rèn)證失敗，這種情況就需要聯(lián)系發(fā)卡行客服解決了。
以上就是持卡人認(rèn)證失敗的含義及原因。

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