1、POSS機(jī)壞了怎么辦?

POS壞了銀行可以免費(fèi)維修，直接打建行的客服就可以解決

2、刷卡機(jī)不見(jiàn)了不管他行嗎?

刷卡機(jī)不見(jiàn)了，應(yīng)該立即的注銷(xiāo)。如果不去管他，很有可能給自己帶來(lái)很多法律上面的麻煩。如果被個(gè)別別有用心的人來(lái)非法使用，那造成的麻煩就更大了。 刷卡機(jī)不見(jiàn)了，不管他行嗎？這個(gè)肯定是不行的，如果自己的刷卡機(jī)不見(jiàn)了的話(huà)，被別人惡意盜取，可能會(huì)泄露有效信息。

3、新買(mǎi)的無(wú)線pos機(jī)一直關(guān)機(jī)沒(méi)管它,今天不小心倒了碗粥在上面有沒(méi)有事啊...

問(wèn)題不大。不要開(kāi)機(jī)，曬一下機(jī)器。或者用吹風(fēng)機(jī)吹一下，如果還是不行說(shuō)明機(jī)器損壞，建議更換。祝好!

4、作為一個(gè)收銀,刷了客戶(hù)的卡,就在這時(shí)POS機(jī)壞了怎么辦?

與你公司簽發(fā)PQS機(jī)的銀行聯(lián)系,核對(duì)當(dāng)天刷卡記錄,如果已成功刷卡,錢(qián)應(yīng)該劃入公司帳戶(hù),沒(méi)有打出銀聯(lián)單也沒(méi)有問(wèn)題,只要跟你公司財(cái)務(wù)說(shuō)明情況,在月終與銀行結(jié)算時(shí)做相應(yīng)處理..如果是刷卡失敗,那就需要客戶(hù)重新刷卡 先解決眼前問(wèn)題、用現(xiàn)金！必須給予好態(tài)度解決以便讓顧客感到貴單位的服務(wù)態(tài)度

5、POS機(jī)出現(xiàn)故障了怎么辦?

一、POS機(jī)經(jīng)常卡紙

原因：

1、打印紙沒(méi)有裝好；

2、紙槽內(nèi)有異物；

3、檢查POS機(jī)電量不足。

解決方法：

1、重裝或更換打印紙；

2、清理POS機(jī)內(nèi)異物；

3、將POS機(jī)充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購(gòu)單為空白

原因及解決方法：

1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán)，若是蓋嚴(yán)重新打印即可；

2、簽購(gòu)單安裝錯(cuò)誤，一般情況為簽購(gòu)單裝反了，我告訴你一個(gè)號(hào)方法，用指甲劃一下，能畫(huà)出黑線條的則是正面。

三、POS機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢(xún)問(wèn)；

3、若是多張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無(wú)法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請(qǐng)檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問(wèn)題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請(qǐng)申請(qǐng)報(bào)修。

五、無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無(wú)問(wèn)題，重啟POS機(jī)簽到；

2、POS機(jī)故障，聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。

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