1、我家的POS機(jī)換了各USB接口的掃描槍,然后鍵盤就不能用了,必須要把老的P...

使用的USB端口過多的話，有的時(shí)候 會(huì)導(dǎo)致端口占用。所以，鍵盤會(huì)因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的驅(qū)動(dòng)而無法使用。

2、移動(dòng)pos機(jī)常見的故障有哪些呢?

POS機(jī)常見的故障有以下六點(diǎn)：

1.POS機(jī)使用時(shí)，撥號(hào)始終不成功，POS機(jī)顯示“線路忙”或“無撥號(hào)音”或“接線不通”等現(xiàn)象。
2.POS機(jī)做交易時(shí)顯示“交易成功”，但打印機(jī)沒有將帳單打出。
3.銀行卡在POS機(jī)上刷過后，POS機(jī)無任何反應(yīng)。
4.密碼鍵盤顯示不正常。
5.出現(xiàn)“請(qǐng)放回座機(jī)”，但手機(jī)已放回座機(jī)。
6.POS機(jī)打印簽購(gòu)單據(jù)時(shí)有缺針現(xiàn)象。 電量不足、信號(hào)不好、系統(tǒng)死機(jī)、識(shí)別不到磁卡 電量不足，網(wǎng)慢或連不上 信號(hào) 電量

3、常見POS機(jī)問題處理大全

1、POS顯示“無撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問題。
方法：(1)按電話機(jī)鍵盤也無聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽見電話撥號(hào)音；(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無撥號(hào)音”；多發(fā)生于電話分機(jī)線
原因：(1)分機(jī)外線未打開或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開通分機(jī)電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無效商戶”
原因：后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5、POS顯示“終端號(hào)無效”
原因：(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢?cè)摴P交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請(qǐng)重新交易”
原因：(1)流水號(hào)重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào)；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因：發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時(shí)”
原因：(1)該行后臺(tái)未開機(jī)；(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯(cuò)
原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11、POS顯示查詢發(fā)卡方
原因：發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12、刷卡后無反應(yīng)
原因：刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。
方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時(shí)，提示“無效交易”
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
15、POS機(jī)一開機(jī)就死機(jī)
原因：POS機(jī)按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復(fù)。
16、POS機(jī)屏幕無顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機(jī)。
17、日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致
原因：交易成功未能打印出簽購(gòu)單，或簽購(gòu)單丟失。
方法：查詢交易明細(xì)，重打簽購(gòu)單；查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。18POS顯示“密碼錯(cuò)誤，次數(shù)超限”。連續(xù)錯(cuò)誤，次數(shù)超限。請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
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4、華為錢包刷pos機(jī)咋沒反應(yīng)呢?偶爾能夠刷。

1、是否開通了手機(jī)錢包業(yè)務(wù)； 2、電子現(xiàn)金支付賬戶余額是否充足； 3、pos機(jī)是否有異常。 如果排除以上問題后還是刷卡沒反應(yīng)，還是到營(yíng)業(yè)廳對(duì)卡進(jìn)一步進(jìn)行檢測(cè)。 1 ，亮屏刷
2 ，NFC對(duì)準(zhǔn)位置
實(shí)在不行，換一臺(tái)pos機(jī)試試，看看能不能用。另外，pos機(jī)感應(yīng)區(qū)在密碼鍵盤或鍵盤上方。 華為錢包刷pos機(jī)沒有反應(yīng)，偶爾也能夠刷，可能是你的華為錢包和其他軟件存在著不兼容的情況。 這種情況你首先檢查你的POS機(jī)情況，是否跟手機(jī)連接好了。 這個(gè)應(yīng)該是不太匹配的原因。正常的話還是用微信比較好

5、POS機(jī)鍵盤不亮

是不是你的連接線出問題了．．
你先查查線．．．

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