1、在商場用POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?

商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結(jié)算，消費者的錢會馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。

2、pos機刷卡后沒有到賬怎么辦?

聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。

1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。

2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬，其實錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。

3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的，支付公司會在修復(fù)劃款。

4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的，通道修復(fù)后，支付公司會在正常劃款周期劃款。

5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬，請在交易記錄里點開那筆交易，重新簽名、上傳小票。

6、大機器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票，然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

擴展資料：

原因：

1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”，常見于傳統(tǒng)大POS機上，故障代碼為92。此類交易，銀聯(lián)收到用戶劃款以后，反饋信息給POS機，但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機終端，就會停止劃款，將資金退回刷卡用戶。

2、系統(tǒng)維護(hù)升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù)，一般會選擇夜里維護(hù)，此期間會影響到賬，甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到“第三天”才能到賬。另外，受到結(jié)算時間影響，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的。

4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思，比如周五、周六周日刷卡，都是要周一才到賬的，因為周一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天，誤以為到賬延時。另外，到賬時間是上午7:00-晚上22:30，此時間段到賬都是正常的，T+1并不是說第二工作日上午，資金馬上就到賬

5、風(fēng)控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作，很有可能會凍結(jié)資金。

參考資料來源：百度百科——刷卡機

3、pos機出款失敗怎么解決 POS機刷卡總是交易失敗是怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風(fēng)控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

此外，各個銀行不斷推出新的信用卡種，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

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POS機刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進(jìn)行消費撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請款項入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請款項入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單，可請持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源：百度百科-POS機

1、系統(tǒng)維護(hù)。支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2、密碼錯誤次數(shù)過多。很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風(fēng)控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3、低于最低限額。某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易。現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

4、刷卡機結(jié)算不了怎么辦

問題一：pos機結(jié)算不了怎么辦 可以撥打相關(guān)銀行電話或者95511銀聯(lián)電話。
結(jié)算功能：匯總POS機紀(jì)錄的交易總額和交易總筆數(shù)。
1 按“確認(rèn)”鍵 消費 請刷卡
2 選“結(jié)算” 進(jìn)入功能選擇菜單
3 按“確認(rèn)”結(jié)算，按“取消”退出 顯示交易筆數(shù)及金額
4 等待POS應(yīng)答 已連接金卡中心…處理中………
5 結(jié)算成定，POS機打印結(jié)算單并清空POS流水

問題二：刷卡機刷卡提示請先結(jié)算是怎么回事啊？ 你試試按刷卡機上的“菜單”或者“功能”鍵里有沒有“管理”選項,然后在“管理”菜單下面選擇“結(jié)算”，然后根據(jù)屏幕操作即可！
如果還不明白可以致電刷卡機的客服！

問題三：刷卡機要怎么結(jié)算 40分 刷卡手續(xù)費是按行業(yè)不同點位也是不同的，一般的行業(yè)都是1%，餐飲/娛樂/珠寶/票務(wù)都是2%，大型倉儲超市/機票行業(yè)0.5%，汽車/房地產(chǎn)50元/筆，一些批發(fā)類20元/筆。但現(xiàn)在對于批發(fā)類不好介定，也是有互銀行給辦，有的銀行不給辦的。
我來打個比方。
你買一件100元的衣服。刷卡支付100元，手續(xù)費1%，
你的信用卡里扣除100元，店主的銀行卡收到99元，銀行收取1元。
如果是大額交易，可能會出現(xiàn)店主要客戶來承擔(dān)手續(xù)費的情況，你可以更換交易方式或者與店主商議手續(xù)費具體由誰承擔(dān)，承擔(dān)多少。

問題四：刷卡機結(jié)算不了怎么辦 一五五爸爸就一零八六五 你可以 問一下 專業(yè)做POS機的

問題五：刷卡機上按了結(jié)算怎么辦 不影響到帳的，做結(jié)算是你們自己對賬用的。
第二天按結(jié)算是可以的。就是兩天的刷卡賬單，也可以早上去結(jié)算的呀。
這樣子在第二天沒有開始刷卡之前做結(jié)算，還是第一天的刷卡總賬。

問題六：刷卡機顯示要結(jié)算該怎么辦 就結(jié)算嘛！不結(jié)算里面的數(shù)據(jù)量太大了刷不了卡，按照提示結(jié)算完成即可

問題七：刷卡機結(jié)算與小票對不上是怎么回事 商戶名稱對不上還是刷卡金額對不上？商戶名稱對不上建議不要使用了。金額對不上檢查交易小票

問題八：刷卡機老是顯示請先結(jié)算怎么回事 您是要撤銷重新綁定機器么？按提示就先結(jié)算，結(jié)算步驟：按（菜單鍵）或（功能鍵），找（管理），點確定，找(結(jié)算),點確定，打出結(jié)算單即可

問題九：pos刷卡機超時怎么處理 遇到POS機刷卡超時，需要根據(jù)情況分類處理，以下步驟僅作參考：
1、檢查鏈接POS機電話，檢查能否撥打電話和接聽電話，如果電話不同聯(lián)系電信公司協(xié)調(diào)處理，該筆交易不會成功。
2、進(jìn)入POS管理交易界面，打印異常交易（若有）信息，如有請根據(jù)打印內(nèi)容聯(lián)系POS收單銀行（也就是辦理POS機銀行），按銀行指引操作。
3、進(jìn)入POS管理交易界面，檢查末筆交易是否是當(dāng)前刷卡交易（如是，交易成功），被刷卡余額是否發(fā)生變化，以確定交易是否成功
4、第二天登錄收單銀行商戶系統(tǒng)，打印交易收單明細(xì)對照檢查（因為POS刷卡一般不是及時結(jié)算）

問題十：銀聯(lián)刷卡機怎么結(jié)算 簽 到：開機→輸入操作員號“01”→輸入密碼“0000” →點擊 [確認(rèn)] →顯示“[簽到成功]”字樣； 消 費：直接 [刷卡]→ [輸入金額]→點擊 [確認(rèn)] → [輸入密碼]（客戶銀行卡密碼）→交易成功，按[確認(rèn)]打單（打印三聯(lián)簽購單，客戶簽名)；不成功記錄所報錯誤。 撤 消：點擊[2.撤銷]→輸入主管密碼“[123456]”→[確認(rèn)] →輸入憑證號→[確認(rèn)] →刷卡→[確認(rèn)] →撤銷成功，按 [確認(rèn)] 打印簽購單；不成功記錄所報錯誤。 結(jié) 算：點擊7.[管理] →6.[結(jié)算] →點擊[確認(rèn)] →結(jié)算成功打單； 重 打：點擊6.[打印] → 1.[重打最后一筆]→[確認(rèn)] →打印上筆交易； 2.[重打任意一筆]→輸入原憑證號→[確認(rèn)] →打印該筆交易 3.[打印交易明細(xì)] 4.[打印交易匯總] 5.[重打上筆結(jié)算] 余額查詢：點擊8.[其他]→1.[余額查詢]→刷卡→[確認(rèn)] →輸入密碼→顯示余額 交易查詢：點擊7.[管理]→3.[交易查詢] → 0.[交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計]→[確認(rèn)] →顯示交易統(tǒng)計數(shù)據(jù) 1.[按憑證號查詢]→輸入憑證號→點擊[確認(rèn)] →顯示某筆交易 2.[按卡號查詢]→[請輸入查詢卡號] →[確認(rèn)]→顯示交易總額 [確認(rèn)查詢?nèi)苛魉甝→顯示全部交易流水（含撤銷過的）希望能幫到你，如果沒解決的話本人qq1832450103

5、pos機刷卡交易失敗怎么辦

 這種情況通常是由于POS機無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。事務(wù)的重做基本上可以解決，但是將生成“自動刷新”事務(wù)。

“自動肯定更正”是指由于超時或無法接收到有效的響應(yīng)包等原因，POS會自動為原始交易生成交易，并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機，直到交易成功為止。交易是POS，無需收銀員即可自動啟動。

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

擴展資料：

沖正交易

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時。

所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機發(fā)送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功”：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功”：POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

參考資料：百度百科-刷卡機

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