1、12378是銀監(jiān)會投訴電話有用嗎

銀監(jiān)會投訴電話12378打了有用。
一般情況下，如果想向銀行投訴，應該先聯(lián)系銀行，溝通、協(xié)商失敗，然后向銀監(jiān)局投訴。銀監(jiān)局24小時有兩個投訴電話，上午9：00-11：30，下午14：00-16：30，最容易打通。
銀監(jiān)會有監(jiān)管金融機構(gòu)的權(quán)力，因此遇到不公平待遇的時候，打投訴電話是有用的。另外有一點需要注意，銀監(jiān)會只能督促銀行或者機構(gòu)去整改，卻不能直接插手整改流程。
在電話投訴的過程中，口述只能表達自己的問題，正規(guī)的流程需要再以書面形式發(fā)到銀監(jiān)會，這樣才算真正意義上受理。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》
第六十二條
從事理財業(yè)務的商業(yè)銀行應當按照規(guī)定，向銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)報送與理財業(yè)務有關(guān)的財務會計報表、統(tǒng)計報表、外部審計報告和銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)要求報送的其他材料，并于每年度結(jié)束后2個月內(nèi)報送理財業(yè)務年度報告。
第六十六條
銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)應當基于非現(xiàn)場監(jiān)管和現(xiàn)場檢查情況，定期對商業(yè)銀行理財業(yè)務進行評估，并將其作為監(jiān)管評級的重要依據(jù)。
第二十三條
商業(yè)銀行應當建立有效的理財業(yè)務投資者投訴處理機制，明確受理和處理投資者投訴的途徑、程序和方式，根據(jù)法律、行政法規(guī)、金融監(jiān)管規(guī)定和合同約定妥善處理投資者投訴。
第二十四條
商業(yè)銀行應當建立健全理財業(yè)務人員的資格認定、培訓、考核評價和問責制度，確保理財業(yè)務人員具備必要的專業(yè)知識、行業(yè)經(jīng)驗和管理能力，充分了解相關(guān)法律、行政法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及理財產(chǎn)品的法律關(guān)系、交易結(jié)構(gòu)、主要風險及風險管控方式，遵守行為準則和職業(yè)道德標準。
商業(yè)銀行的董事、監(jiān)事、高級管理人員和其他理財業(yè)務人員不得有下列行為：
（一）將自有財產(chǎn)或者他人財產(chǎn)混同于理財產(chǎn)品財產(chǎn)從事投資活動；
（二）不公平地對待所管理的不同理財產(chǎn)品財產(chǎn)；
（三）利用理財產(chǎn)品財產(chǎn)或者職務之便為理財產(chǎn)品投資者以外的人牟取利益；
（四）向理財產(chǎn)品投資者違規(guī)承諾收益或者承擔損失；
（五）侵占、挪用理財產(chǎn)品財產(chǎn)；
（六）泄露因職務便利獲取的未公開信息，利用該信息從事或者明示、暗示他人從事相關(guān)的交易活動；
（七）玩忽職守，不按照規(guī)定履行職責；
（八）法律、行政法規(guī)和國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)規(guī)定禁止的其他行為。

2、12378投訴有用嗎

一、打12378有用嗎
      打12378電話投訴是有用的,不管是大家受到了保險公司不公平的對待,或者是發(fā)現(xiàn)保險公司違規(guī)了,都可以選擇撥打12378的電話去投訴。
      但是我們在撥打12378電話投訴的時候,往往也是有一些流程的,所以處理起來也會需要一定的時間。在接到大家的投訴以后,相關(guān)的工作人員需要去進行調(diào)查,并且需要處理相關(guān)的事情,最后會給大家一個滿意的答復。
二、打12378投訴有什么好處
      1、處理時效比較高不管我們投訴的原因是什么,保監(jiān)會相關(guān)工作人員收到投訴以后,都會在約定的時間之內(nèi)把投訴處理完成,如果需要延長處理時間,也會向我們說明,所以我們不用擔心自己的投訴石沉大海。
      2、處理結(jié)果比較滿意
      在工作人員去處理投訴事件的時候,12378的相關(guān)部門在核實以后都會給我們提供一個滿意的答復。并不會存在忽悠消費者或者是無法處理的情況。
三、打12378投訴建議嗎
      事實上如果大家能夠找保險公司解決問題就不建議大家去撥打12378投訴。
      雖然說撥打12378電話可以維護我們的權(quán)益,但是我們?nèi)绻菗艽蜻@個電話去投訴保險公司的話,后期想要在這家保險公司辦理業(yè)務,可能會受到一定的工作人員的不滿,畢竟他們被投訴了,心里肯定不好受。
      所以大家如果能夠私下和保險公司協(xié)商解決問題的話,最好就不要找保監(jiān)會去投訴了。但是如果在私下沒有辦法協(xié)商成功,就一定要維護自己的合法權(quán)益,堅決找保監(jiān)會處理我們的問題。

3、12378是銀監(jiān)會投訴電話有用嗎

12378是銀監(jiān)會投訴電話有用。首先向銀行投訴，在正常情況下，您若要投訴銀行的產(chǎn)品或服務，應先行與該銀行聯(lián)絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業(yè)銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程，以便對客戶投訴展開全面及時的調(diào)查，并使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
銀監(jiān)會的具體職責：
1、依照法律、行政法規(guī)制定并發(fā)布對銀行業(yè)金融機構(gòu)及其業(yè)務活動監(jiān)督管理的規(guī)章、制度；
2、對銀行業(yè)金融機構(gòu)的董事和高級管理人員實行任職資格管理；
3、依照法律、行政法規(guī)規(guī)定的條件和程序，審查批準銀行業(yè)金融機構(gòu)的設立、變更、終止以及業(yè)務范圍；
4、對銀行業(yè)金融機構(gòu)的業(yè)務活動及其風險狀況進行非現(xiàn)場監(jiān)管，建立銀行業(yè)金融機構(gòu)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，分析、評價銀行業(yè)金融機構(gòu)的風險5、依照法律、行政法規(guī)制定銀行業(yè)金融機構(gòu)的審慎經(jīng)營規(guī)則。
法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第十五條
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。

4、12378是銀監(jiān)會投訴電話有用嗎

銀監(jiān)會投訴電話12378打有用的。銀行業(yè)監(jiān)督管理局就是指中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會，是監(jiān)督管理銀行業(yè)、維護保養(yǎng)銀行業(yè)市場管理的權(quán)威機構(gòu)，又被稱為中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會，經(jīng)國務院辦公廳受權(quán)。

中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會不可以立即干預金融企業(yè)與顧客間的糾紛案件，但可以督促金融機構(gòu)快速完全調(diào)研和處理消費者投訴。

一般情形下，假如你要向銀行投訴，你應該先聯(lián)絡金融機構(gòu)，溝通交流，商議不成功，隨后向銀保監(jiān)會舉報。銀保監(jiān)會24鐘頭有兩個舉報電話。

在其中010-66279113是工作日早上9：00-11：30，中午14：00-16：30，最非常容易連通。第二個電話是消費者維權(quán)維權(quán)的熱線電話12378，工作日9：00-17：00非常容易撥打。

5、打著辦信用卡的名義辦pos機怎么舉報

法律分析：可以撥打12378來舉報的，有財產(chǎn)損失金額在3000元以上的是構(gòu)成詐騙罪的，可以直接撥打110報警。

法律依據(jù)：《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條 詐騙公私財物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

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