滿天星pos機(jī)刷卡不到賬
1、pos機(jī)刷卡后不到賬的原因是什么
POS機(jī)刷卡商戶未到賬:\x0d\x0a 1、拒簽消費(fèi)回執(zhí)單;\x0d\x0a 2、保留刷卡打印回單,并拒簽;\x0d\x0a 3、致電信用卡中心;\x0d\x0a 4、向銀行方面提供交易小票原件和復(fù)印件;\x0d\x0a 5、三日內(nèi)會(huì)得到妥善解決;\x0d\x0a 6、如對(duì)處理結(jié)果持異議,且遭受經(jīng)濟(jì)損失,請(qǐng)立即報(bào)警。\x0d\x0a\x0d\x0a POS機(jī)刷卡,是商戶跟顧客之間的消費(fèi)交易,刷卡 金額一般無(wú)太多的限制,但是POS機(jī)消費(fèi)刷卡后,到賬時(shí)間是不一樣的,通常有即時(shí)到賬、T+1、T+2、T+3到賬規(guī)定。\x0d\x0a\x0d\x0a 一、T+0即時(shí)到賬:\x0d\x0a 一般是指特定的商戶、要求即時(shí)到賬、銀行通過(guò)審核后,認(rèn)為這樣的商戶符合即時(shí)到賬要求,而商戶也申請(qǐng)要求即時(shí)到賬的,可以通過(guò)審核辦理的程序來(lái)完成即時(shí)到賬需求。\x0d\x0a\x0d\x0a 二、T+1次日到賬:\x0d\x0a 一般商戶、大多數(shù)商戶的到賬時(shí)候是T+1的模式,就是第二天到賬,這個(gè)是銀行規(guī)定的到賬時(shí)間,是多數(shù)商戶的POS機(jī)刷卡到賬時(shí)間。一般在下午3點(diǎn)以后到賬。\x0d\x0a\x0d\x0a 三、T+2、T+3模式:\x0d\x0a 指刷卡數(shù)量、金額比較大的特殊用戶,數(shù)據(jù)量大,有某些特殊情況的商戶,銀行會(huì)根據(jù)這樣的商戶的特殊情況來(lái)做特殊的調(diào)整,一般是2-3天到賬。 溫馨提示:一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結(jié)賬,結(jié)賬完畢才會(huì)把刷卡的金額減輕手續(xù)費(fèi)后發(fā)放給商戶。\x0d\x0a有以下幾種原因:
是不是單邊賬?
什么是單邊賬呢?單邊賬是指交易沒(méi)有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢(qián)不會(huì)支付給商家,錢(qián)會(huì)由銀行返還給持卡人。
POS機(jī)公司延遲清算
因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒(méi)有及時(shí)清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的。
客戶變更了結(jié)算卡
這種種情況可能很少見(jiàn),那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒(méi)到賬。
支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤
這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,支付公司款項(xiàng)無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功。
商戶信息提供錯(cuò)誤
商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,款項(xiàng)也是無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功的。
T1結(jié)算遇上節(jié)假日
如果商戶的結(jié)算日期是T+1個(gè)工作日的話,那么遇上周末和國(guó)家法定假日的話就會(huì)順眼到下一個(gè)工作日到賬。
商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬
當(dāng)商戶刷卡時(shí)間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間,該時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)椋袊?guó)銀聯(lián)的日切時(shí)刻為晚間11點(diǎn)。所以,當(dāng)商戶的交易時(shí)間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時(shí),該部分款項(xiàng)次日不會(huì)到賬,將在T+2日進(jìn)行清算。
1、拒簽消費(fèi)回執(zhí)單;
2、保留刷卡打印回單,并拒簽;
3、致電信用卡中心;
4、向銀行方面提供交易小票原件和復(fù)印件;
5、三日內(nèi)會(huì)得到妥善解決;
6、如對(duì)處理結(jié)果持異議,且遭受經(jīng)濟(jì)損失,請(qǐng)立即報(bào)警。
POS機(jī)刷卡,是商戶跟顧客之間的消費(fèi)交易,刷卡 金額一般無(wú)太多的限制,但是POS機(jī)消費(fèi)刷卡后,到賬時(shí)間是不一樣的,通常有即時(shí)到賬、T+1、T+2、T+3到賬規(guī)定。
一、T+0即時(shí)到賬:
一般是指特定的商戶、要求即時(shí)到賬、銀行通過(guò)審核后,認(rèn)為這樣的商戶符合即時(shí)到賬要求,而商戶也申請(qǐng)要求即時(shí)到賬的,可以通過(guò)審核辦理的程序來(lái)完成即時(shí)到賬需求。
二、T+1次日到賬:
一般商戶、大多數(shù)商戶的到賬時(shí)候是T+1的模式,就是第二天到賬,這個(gè)是銀行規(guī)定的到賬時(shí)間,是多數(shù)商戶的POS機(jī)刷卡到賬時(shí)間。一般在下午3點(diǎn)以后到賬。
三、T+2、T+3模式:
指刷卡數(shù)量、金額比較大的特殊用戶,數(shù)據(jù)量大,有某些特殊情況的商戶,銀行會(huì)根據(jù)這樣的商戶的特殊情況來(lái)做特殊的調(diào)整,一般是2-3天到賬。 溫馨提示:一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結(jié)賬,結(jié)賬完畢才會(huì)把刷卡的金額減輕手續(xù)費(fèi)后發(fā)放給商戶。
您好,POS機(jī)不到帳的原因有很多,可以歸結(jié)為如下四個(gè):
1、POS機(jī)刷卡到賬有時(shí)間可能有延遲。
2、注意簽約的POS結(jié)算時(shí)間是即時(shí)到賬、T+1,T+2還是T+3
3、一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結(jié)賬,結(jié)賬完畢才會(huì)把刷卡的金額減去手續(xù)費(fèi)后發(fā)放給商戶。
4、注意刷卡交易是否成功。
解決方式如下:
請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)已經(jīng)超過(guò)一個(gè)工作日未到帳后,致電第三方支付公司或銀行并咨詢簽約結(jié)算周期,是否有延遲及系統(tǒng)維護(hù)進(jìn)行,如有,咨詢具體入帳時(shí)間;
提示:當(dāng)超過(guò)4個(gè)工作日未到帳,排除個(gè)人及銀行系統(tǒng)違護(hù)原因,與支付服務(wù)商聯(lián)系不上等情況,請(qǐng)立即報(bào)警。
2、pos機(jī)刷卡成功未到賬
出現(xiàn)刷完不到賬的情況,首先1.看下賬單是否扣款成功了,如果扣款成功了有可能就是支付公司結(jié)算失敗了,會(huì)在重新發(fā)起結(jié)算,一般在刷卡后的第一個(gè)工作日到賬,
2. 找給你裝了pos機(jī)的服務(wù)商向他問(wèn)明具體情況!
3,若聯(lián)系不上服務(wù)商建議停止使用pos機(jī),為了避免再遇到不到賬問(wèn)題,
使用pos機(jī)時(shí)一定了解及注意以下幾點(diǎn):
1、看支付牌照、一定要是一清機(jī)
目前POS機(jī)分一清機(jī)和二清機(jī)。主要的區(qū)別就在刷卡結(jié)算環(huán)節(jié),一清機(jī)在銀聯(lián)發(fā)起清算后,由銀行直接結(jié)款到商家賬戶(收款賬戶);而二清是很多沒(méi)有支付牌照的“二清”公司POS機(jī),這些都是借用一清公司的支付通道,這些‘二清“公司隨時(shí)會(huì)卷款跑路或在監(jiān)管而暫停或取締,資金全安存在非常大的隱患。二清機(jī)是絕對(duì)不能用的。所以辦理pos機(jī)一定要選擇正規(guī)央行一清機(jī),查詢支付許可證,只有央行發(fā)放了牌照的支付公司才可以從事支付業(yè)務(wù)。
2、看刷卡費(fèi)率是否符合行情、不要貪圖低費(fèi)率,
自費(fèi)改以來(lái),現(xiàn)在正常行情為0.6%左右,過(guò)低的費(fèi)率看似占了便宜,刷卡肯定會(huì)跳碼,會(huì)造成信用卡降額封卡的后果,得不償失。大家都清楚,羊毛始終出在羊身上,所以從養(yǎng)卡角度來(lái)看,建議大家不要用費(fèi)率低于0.6%的機(jī)器,不利于信用卡提額。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐!不能盲目的追求低費(fèi)率而不考慮后果。
3、看本地有無(wú)商戶,刷卡后亂跳碼
很多手刷或POS機(jī)商戶無(wú)法定位本省或者本市,每次刷卡后就全國(guó)亂跳碼,如果持卡人在短時(shí)間內(nèi)有連續(xù)多次交易,而系統(tǒng)給你的商戶一會(huì)在廣州,一會(huì)上海,一會(huì)西安,必然會(huì)觸發(fā)銀行的風(fēng)控系統(tǒng),為防范風(fēng)險(xiǎn),銀行會(huì)采取凍結(jié)或者封卡。
4、售后服務(wù)
很多人辦理pos機(jī),只關(guān)注價(jià)格是否便宜費(fèi)率是否夠低,售后卻被忽略的一干二凈, POS機(jī)不是一次性買賣,在使用過(guò)程中,或多或少會(huì)遇到很多疑難雜癥,最嚴(yán)重的是刷卡不當(dāng)或者其他原因,導(dǎo)致交易資金被銀聯(lián)風(fēng)控,資金被凍結(jié)就必須找上級(jí)服務(wù)商,由上級(jí)服務(wù)商提交收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行解凍處理,官方客服只能解決一些查詢問(wèn)題,無(wú)法解決書(shū)面問(wèn)題,所以找一家靠譜的pos售后尤為重要,畢竟錢(qián)是自己的。 不到賬有很多情況:
1、如果剛辦理的POS機(jī),賬號(hào)不對(duì)可能不到賬的;
2、如果以前正常到賬過(guò),現(xiàn)在不到賬,可能T+1結(jié)算,周末不到賬的,周一才到賬,也可能支付公司有最低結(jié)算金額,金額太小也會(huì)不到賬,或者支付公司決定你有風(fēng)險(xiǎn),賬戶凍結(jié)了;
總之,不到賬有很多原因,最簡(jiǎn)單的辦法,是弄清楚你的機(jī)器是哪家支付公司的,撥打客服電話問(wèn)一下就清楚了,如果你不知道是哪家支付公司的,發(fā)一張小票過(guò)來(lái),可以查的 首先選擇重打印最后一筆,核對(duì)最后一筆單據(jù)的賬號(hào)和金額是否跟客戶刷卡的一致,如果是的話證明已到賬,如果沒(méi)有此單據(jù)的話可能沒(méi)有到賬,按刷卡里結(jié)算功能鍵,核對(duì)你的余額是不是多出你剛才刷的那部分,如果還是沒(méi)有的話,最后叫客戶打電話問(wèn)發(fā)卡行及收單行確定這筆數(shù),或叫客戶手寫(xiě)證明(包括:身份證號(hào)碼,交易時(shí)間,交易金額,地點(diǎn),卡號(hào))都要寫(xiě)清楚,然后打電話去收單行及發(fā)卡行確認(rèn)后再做調(diào)整
3、滿天星商戶代刷,錢(qián)沒(méi)進(jìn)帳,但是有扣款記錄是什么原因
如果當(dāng)天未劃款,你需要先清楚你進(jìn)行的那筆未劃款交易方式是什么?如果是借記卡交易,當(dāng)天確實(shí)是不會(huì)劃款的,而是根據(jù)你的結(jié)算周期如D+1或者T+1日劃款,除此之外如果貸記卡+掃碼交易的時(shí)間不在實(shí)時(shí)到賬的時(shí)間范圍內(nèi),也是按照你的結(jié)算周期來(lái)進(jìn)行劃款的,另外23點(diǎn)之后的交易是D+2或者T+2日來(lái)劃款;如果你的交易金額、交易時(shí)間存在異常,支付公司會(huì)先暫停這筆金額的劃款,什么意思呢?我們來(lái)說(shuō)一下交易金額異常,比如一個(gè)餐飲店的商戶突然刷了一筆上萬(wàn)元的金額?這筆金額出現(xiàn)的合理嗎?對(duì) 不合理 它并不符合這個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景下的一個(gè)常規(guī)金額,這筆交易不止銀行的發(fā)卡行會(huì)監(jiān)控到異常,支付公司同樣也會(huì)監(jiān)測(cè)到,那么為了這筆金額的安全性支付公司會(huì)先暫停劃款。
然后我們?cè)賮?lái)說(shuō)一下交易時(shí)間異常,比如一家服裝店的商戶在凌晨刷了一筆或幾筆的交易,請(qǐng)問(wèn)一家服裝店會(huì)在凌晨出現(xiàn)交易么?對(duì) 如果你陷入了沉思,說(shuō)明你和我一樣知道這個(gè)交易時(shí)間有問(wèn)題,支付公司同樣也會(huì)暫停劃款。
這個(gè)時(shí)候你需要怎么做呢?聯(lián)系對(duì)應(yīng)產(chǎn)品APP的在線客服申請(qǐng)資金解凍,據(jù)說(shuō)他們有一款A(yù)PP已經(jīng)上線了在線申請(qǐng)解凍的功能,只要提交對(duì)應(yīng)的資料即可,需要注意的是提供的資料和緣由務(wù)必真實(shí),千萬(wàn)不要偽造證據(jù)或是欺瞞,這樣只會(huì)讓支付公司對(duì)你的這筆交易存在更大的疑慮,延長(zhǎng)這個(gè)凍結(jié)時(shí)間,更不利于你的自身利益;
你的交易涉嫌賭博、洗錢(qián)、跨境移機(jī),這3點(diǎn)不僅是支付公司的紅線,也是監(jiān)管機(jī)構(gòu)嚴(yán)打的目標(biāo),所以如果你涉嫌了這3樣,凍結(jié)資金是必然的,你的商戶同時(shí)也會(huì)被關(guān)閉,交易金額基本會(huì)被凍結(jié)很長(zhǎng)的一段時(shí)間,為什么呢?為了配合可
關(guān)于滿天星pos機(jī)刷卡不到賬,周天pos機(jī)刷卡沒(méi)到賬的內(nèi)容,就說(shuō)到這,POS機(jī)辦理相關(guān)問(wèn)題,可以直接咨詢小編,給大家推薦靠譜好用的POS機(jī) 刷信用卡現(xiàn)在已經(jīng)成為了一種潮流,對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),幾乎沒(méi)人都會(huì)手持一張甚至多張信用卡,這對(duì)于日常生活來(lái)說(shuō)非常方便。刷信用卡的時(shí)候必定會(huì)使用到POS機(jī)。但是不少持卡人在使用POS機(jī)的時(shí)候,會(huì)遇到款項(xiàng)未能到帳的情況。那么,對(duì)于這種情況該怎么處理呢?一起來(lái)看看吧!
判斷是否是單邊賬
所謂單邊賬是指交易沒(méi)有成功,客戶雖然受到扣款短信,但是錢(qián)不會(huì)支付給商家,錢(qián)會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)中斷,那么POS就沒(méi)辦法收到反饋信號(hào),但是此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒(méi)有打出簽購(gòu)單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會(huì)返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。
沒(méi)有收到到帳短信
這種情況很常見(jiàn),也是一些商戶常有的問(wèn)題,最好是查詢一下自己的銀行卡,看下是否到帳。
POS機(jī)支付公司未給商家結(jié)算 滿天星商戶代刷,錢(qián)沒(méi)進(jìn)帳,但是有扣款記錄原因如下,支付公司未給商家結(jié)算 也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒(méi)有結(jié)算給商戶入賬銀行,也可以在滿天星商戶通 里面看看。
4、POS機(jī)刷卡商戶未到賬,該怎么辦
可以聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒(méi)有到賬的原因。也可以讓商家取消交易,將之前刷卡的錢(qián),退回到刷卡人的信用卡里。信用卡分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡,貸記卡是指持卡人擁有一定的信用額度、可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用卡。
準(zhǔn)貸記卡是指持卡人按要求交存一定金額的備用金,當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時(shí),可在規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的準(zhǔn)貸記卡。所說(shuō)的信用卡,一般單指貸記卡。
當(dāng)持卡人使用信用卡消費(fèi)后需要選擇取消訂單或者POS機(jī)刷卡商戶未到賬,可以聯(lián)系商家取消交易,即可退回錢(qián)款。發(fā)卡銀行收到授權(quán)通知后,根據(jù)持卡人存款賬戶的存款余額及銀行允許透支的協(xié)議情況發(fā)出授權(quán)指令,答復(fù)是否同意進(jìn)行交易。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)刷卡商戶未到賬原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見(jiàn)于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒(méi)有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會(huì)停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會(huì)選擇夜里維護(hù),此期間會(huì)影響到賬,甚至出現(xiàn)無(wú)法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。
4、對(duì)“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。另外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說(shuō)第二工作日上午,資金馬上就到賬
參考資料來(lái)源:百度百科-刷卡機(jī)
5、pos機(jī)刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬
如果你用POS機(jī)刷卡錢(qián)沒(méi)到賬,可以攜帶信用卡前往相關(guān)銀行查詢資金流向。可能是持卡人為持卡人忽略了POS機(jī)和信用卡的常用知識(shí)。拓展資料:
一、POS機(jī)的使用方法:
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無(wú)效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?br>二、收款員使用收款機(jī)可以進(jìn)行收款、退貨、換貨、價(jià)格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過(guò)程可以分為開(kāi)機(jī)、進(jìn)入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機(jī)。
由系統(tǒng)銷售功能決定,收款員在上機(jī)時(shí)必須將自己的密碼正確輸入,在得到系統(tǒng)確認(rèn)后才能正常進(jìn)入收款機(jī)銷售狀態(tài)。在銷售過(guò)程中所有的賬務(wù)都會(huì)自動(dòng)記錄在該收款員的賬號(hào)下,直到退出銷售下機(jī)時(shí)為止。銷售結(jié)算的付款方式,可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。

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