pos機(jī)刷卡短信提示
1、信用卡刷卡機(jī)消費(fèi)失敗,但是短信已通知扣款,這種情況怎么辦?
您講的這種情況叫做“單邊帳”(也就是不完整交易)就是用POS機(jī)刷卡的時(shí)候,POS機(jī)沒有打印出交易小票,這時(shí)持卡人收到了扣款短信。\x0d\x0a成因:由于移動POS機(jī)依靠無線信號發(fā)送數(shù)據(jù),無線信號不太穩(wěn)定的情況下,刷卡后發(fā)卡行會同時(shí)給持卡人和POS機(jī)發(fā)送扣款數(shù)據(jù),正常情況下POS機(jī)收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就會打印出交易小票,交易成功,如果信號不太好的情況下,POS機(jī)沒有收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就不會打印出交易小票,交易失敗,但是這時(shí)持卡人收到扣款短信了\x0d\x0a解決途徑:1、重新打印上一筆交易,確定一下該筆交易是否成功\x0d\x0a 2、用POS機(jī)做一個(gè)余額查詢,這樣會引發(fā)POS機(jī)的自動沖正,沖正成功后,\x0d\x0a 3、在”查詢功能“里面找到一個(gè)“查日志”(或者“查流水”不同的銀行叫法不同)----選擇銀行卡號查詢,把該持卡人的卡號輸入到POS機(jī),看POS機(jī)里是否有該銀行的消費(fèi)記錄,如果沒有那么更能證明,剛才的交易失敗,如果有的話,打印出來,讓持卡人簽字走人就可以了\x0d\x0a 4、如果通過上述辦法(重打印,查詢流水)都未能找到該銀行卡在POS機(jī)消費(fèi)的記錄,那么告訴持卡人,剛剛消費(fèi)的這筆錢,在當(dāng)天晚上12點(diǎn)左右,銀行結(jié)算之后會自動會到他的銀行卡中(概率90%左右,另外10%可能會將這筆錢沖正到商戶賬上) \x0d\x0a\x0d\x0a作為商戶,出現(xiàn)這種情況需要讓持卡人改付現(xiàn)金,或者重新簽到一次,再刷一次卡,因?yàn)榧词褂?0%可能將這筆錢沖正到商戶賬上,但是由于沒有打印出交易小票,持卡人沒有在上面簽字,根據(jù)法律規(guī)定,持卡人沒有在小票上簽字,就有拒付的權(quán)利。\x0d\x0a作為持卡人來講,在這種情況下,您改付現(xiàn)金,或者再刷一筆,如果第二天發(fā)現(xiàn),確實(shí)兩筆錢都劃到商戶那里去了,您可以選擇拒付一筆(因?yàn)橛幸还P沒有在小票上簽字)或者去商戶那里討回一筆,畢竟一個(gè)商家不會因?yàn)槎嗍漳还P錢而關(guān)門歇業(yè)的2、pos機(jī)刷信用卡幾百有短信提示嗎
POS機(jī)刷卡肯定有短信提醒的,如果你信用卡沒有開通交易提醒或者收不到短信,你可以打電話給信用卡客服問下怎么回事。或者是你手機(jī)設(shè)置了攔截功能,還有一個(gè)辦法就是打開微信,微信公眾號關(guān)注你的信用卡,綁定你的信用卡,微信會有信息提醒。謝謝 還有不懂的地方可以詢問我 看情況,有些有開通低于300,就沒提示。 看你開通沒有,像我的幾百沒有提示的, 有的。只要開通了短信提示就會有。3、POS機(jī)出故障沒有消費(fèi)單,但客人卻收到短信提示已消費(fèi),遇到這種情況商家應(yīng)...
商戶解決辦法:
第一、沖正的時(shí)間是48小時(shí)內(nèi),公司或店鋪是實(shí)體,在一兩天內(nèi)是不會跑了的。
第二、消費(fèi)者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單,不承認(rèn)這筆消費(fèi),而且商家不能提供pos簽購單,無法提供憑證,銀行是不會承認(rèn)的。
所以沒有出小票扣款100%是不成功的。
總之,使用pos機(jī)具的商戶注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個(gè)交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功。點(diǎn)刷要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況,首先留下持卡人電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來,還是會返還給持卡人的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會直接返還在持卡人卡里,要是果真到了商家的賬戶,調(diào)單調(diào)不出來,商家也會返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。
4、pos機(jī)刷卡POS機(jī)所有方每次都能收到信息提示嗎?
答復(fù)如下:1,不論哪一家的POS機(jī)器都不可能主動有信息提示,絕對不會!!!如果有的話,那么家樂福沃爾瑪?shù)睦习迨謾C(jī)不是瘋掉了;
2,每一家正規(guī)支付公司都會有手機(jī)客戶端,或者綁定商戶法人的微信,商戶可以隨時(shí)隨地的在自己的手機(jī)上或者電腦上查詢每一筆交易的情況;
3,上面說的是每次刷卡的事情,不是第二天到賬的短信; 大部分不能。有的帶app的會通過app推送通知消息。 正規(guī)的都能,不能的可能不安全 能
5、麻煩問一下,我短信顯示在pos上消費(fèi),是什么意思啊!
是在用戶使用銀行卡在pos機(jī)上進(jìn)行消費(fèi),銀行卡進(jìn)行的智能短信提醒。
消費(fèi)信用卡的機(jī)器稱為pos機(jī)器。或在自動柜員機(jī)上提取現(xiàn)金。銀行信息提醒。金卡以上的客戶免費(fèi)。每月向其他人收取2元的信息費(fèi)。信用卡消費(fèi)不收取任何費(fèi)用。提取現(xiàn)金需要支付手續(xù)費(fèi)。
在網(wǎng)上商店購物后,或直接在線支付,如果激活了短信提醒,銀行將發(fā)出消費(fèi)提醒。
擴(kuò)展資料
POS機(jī)功能用途:
1、它適用于大中型超市,連鎖店,大型超市,大中型飯店和所有高級管理零售企業(yè)。
2、通過IC卡功能,可以使用會員卡以及IC卡和證券的內(nèi)部發(fā)行。
3、可以連接到各種外圍設(shè)備,例如掃描儀和打印機(jī)。
4、具有大型連鎖超市的管理功能,例如前端和后端的導(dǎo)入,銷售,存儲和分發(fā)。
5、餐飲類型具有餐飲服務(wù)功能,并且可以與多個(gè)外圍設(shè)備(例如多個(gè)廚房打印機(jī)和手持式點(diǎn)餐機(jī))連接。
6、可以與PC實(shí)現(xiàn)無人值守的遠(yuǎn)程通訊,下載數(shù)據(jù)。
7、具有以太網(wǎng)通訊功能,并通過ADSL寬帶形成總公司和分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)管理系統(tǒng)。

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