pos機掉單有電子簽名沒有小票
1、客戶刷卡消費,調單退款商家有小票但是沒簽名
客戶刷卡消費,調單退款商家有小票但是沒簽名,可按以下2步處理。1、刷卡小票是證明客戶消費、撤銷、退貨等一系列交易的唯一憑證。
2、POS機缺紙或者線路傳送數據錯誤的原因無法打印小票,商戶要做的是必須第一時間寫明該交易名稱,交易時間,客戶的卡號,姓名,聯系方式信息,并寫上什么原因造成的,商戶和客戶為了解決問題都做了什么方法,最后寫明是與客戶友好協商解決,商戶蓋公章簽字,客戶簽字。
2、我用銀行卡在POS機上刷卡,錢扣了,小票沒出,商家不承認我們已經付款...
24小時后在銀行清賬時,這筆未支付成功的款項會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。沒有相關法律規定,因為該現象很少見。
POS機沒有打出交易小票時就把銀行卡取出,表面上看,銀行卡里的錢已被扣掉,銀行也將消費金額信息通知到卡主的手機上,但POS機系統其實并沒有完成交易程序,而是中斷,24小時后在銀行清賬時,這筆未支付成功的款項會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。
在日常消費刷卡后,特約商戶要求持卡人簽字確認的pos簽購單,是持卡人確認此筆消費的憑證。在日常刷卡消費后,簽購單都是一式兩份,持卡人保留一份,商戶回收保留一份。
對于商家,簽購單主要用于對賬、清算和明細查詢等后期需要。尤其針對爭議交易,發卡行或持卡人可進行調單處理,需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購單,如因商戶對pos簽購單保管不善或遺失而造成的經濟損失均由商戶承擔的。
對于持卡人,簽購單是交易的歷史憑證。后續如需退貨,還需提供簽購單等交易憑證。簽購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易數據等信息,為謹防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好簽購單(商家應保留至少1年以上時間)或妥善處理。
擴展資料:
為使商戶資金確保安全請商戶務必核對卡號等安全措施,做到以下幾點:
1、刷卡時務必核對卡號和持卡人的卡號是否一致,如不一致報警;
2、請核對持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致,小票卡號與卡面是否一致!簽名清晰并務必保存2年;
3、大額聯系請核對持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合,讓騙子無處遁形。各位商家務必重視pos終端簽購單,沒有簽購單,就沒有交易憑證,不出簽購單,就不算成功交易。
參考資料來源:鳳凰網-小票沒出就拔銀行卡結局
24小時后在銀行清賬時,這筆未支付成功的款項會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。沒有相關法律規定,因為該現象很少見。
POS機沒有打出交易小票時就把銀行卡取出,表面上看,銀行卡里的錢已被扣掉,銀行也將消費金額信息通知到卡主的手機上,但POS機系統其實并沒有完成交易程序,而是中斷,24小時后在銀行清賬時,這筆未支付成功的款項會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。
在日常消費刷卡后,特約商戶要求持卡人簽字確認的pos簽購單,是持卡人確認此筆消費的憑證。在日常刷卡消費后,簽購單都是一式兩份,持卡人保留一份,商戶回收保留一份。
對于商家,簽購單主要用于對賬、清算和明細查詢等后期需要。尤其針對爭議交易,發卡行或持卡人可進行調單處理,需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購單,如因商戶對pos簽購單保管不善或遺失而造成的經濟損失均由商戶承擔的。
對于持卡人,簽購單是交易的歷史憑證。后續如需退貨,還需提供簽購單等交易憑證。簽購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易數據等信息,為謹防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好簽購單(商家應保留至少1年以上時間)或妥善處理。
擴展資料:
為使商戶資金確保安全請商戶務必核對卡號等安全措施,做到以下幾點:
1、刷卡時務必核對卡號和持卡人的卡號是否一致,如不一致報警;
2、請核對持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致,小票卡號與卡面是否一致!簽名清晰并務必保存2年;
3、大額聯系請核對持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合,讓騙子無處遁形。各位商家務必重視pos終端簽購單,沒有簽購單,就沒有交易憑證,不出簽購單,就不算成功交易。
參考資料來源:鳳凰網-小票沒出就拔銀行卡結局
嗯,99%的可能是出了單邊賬,馬上用同一張卡再做一筆查詢交易,錢就會被沖正回來,如果沒有沖正,48小時之內錢也會回到你的卡里,還有1%的可能就是交易成功了,但是簽購單沒打印出來,但是當時沒有辦法判斷,所以出現沒有沖正回來的情況,商家肯定不會交貨,只能是你再刷一次卡,或者交現金,然后由商家出一份書面的東西,說明你有重復付款的可能交給你,你就回家等著吧,2天內如果錢回來了,那就萬事大吉,如果錢沒回來,你就去找商家,這時候你第一次刷的錢應該已經清算給他了,讓他把錢退給你。電子支付在帶來方便的同時,偶爾也會帶來一些困擾,但是沒辦法,商家的店在,你隨時可以找到他,如果他讓你走了,再找你可就麻煩了,所以得相互體諒一下。 叫他重打上張小票,上面有你的銀行卡號。如果不給重打直接報警,并撥打消費者權益電話,可以私了,找他們老板賠個1-5萬的。不給就報警 別廢話,直接報警,可以到銀行查記錄的,有的小店pos是做過手腳的,遇到這樣的事直接報警就行了。3、刷卡消費后小票沒有打印出怎么辦
很多商戶都遇到過刷卡后POS機沒有打印出小票,但持卡人確實收到了銀行的扣款短信,這到底是怎么回事?事實上遇到這樣的情況時,也沒有必要慌張,在第一時間隨便用一張銀聯卡按照以下步驟操作:
1、在POS機上做一筆查詢或消費交易(任意金額0,POS機會應提示“自動沖正成功”,同時持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結清,消費者的錢會立刻退回自己的卡。
通常這種情況發生在電話機上比較常見,原因可能是電話線路傳送數據不穩定,如果這種情況經常發生,建議商戶盡快報修請電話公司檢查。
什么是沖正交易?
也就是說,一筆交易在終端被設置為成功標志,但發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,這就是終端交易超時。因此,不能確定此交易是否在主機端也成功完成,為確保用戶的利益,終端再次向主機發送請求,要求取消該交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不進行處理,并將處理結果返回給終端。存在兩類結果:“沖正成功”和“沖正不成功”:
1、沖正成功:此交易金成功沖正退回,要求重新刷卡交易
2、沖正失?。涸跀祿鬏斶^程中,機與銀聯結算中心發生故障,交易發起方的賬戶被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友,如果您刷卡收到了扣款短信,但小票沒有打印出來,在您收到之前,不要輕易讓商戶刷第二次卡,以免發生二次扣款的情況。
4、急急急!!!刷卡pos機沒小票,卻扣了錢?這錢能追回來嗎?
您好!出現這個情況,你當時有沒有注意屏幕顯示,如果出現連接超時或者限額或者刷卡失敗等問題,交易金額是重新沖正回持卡人賬戶的,當時有沒有留下客戶聯系方式,這情況比較復雜,下次要注意這種情況,由于刷卡機器的通訊或許當時的信號有關系,你要記得任何交易以小票(簽購單)為準,錢要追回來是可以的,看能不能聯系到持卡人了,這情況99%是回退到持卡人賬戶。歡迎追問,如果還有疑問也可以微信掃我頭像關注,希望答案能幫到你。5、匯付天下的POS機刷了卡沒出小票,怎么辦?
1、如果是沒紙了(就是只打印了一部分)是完成了交易;2、銀聯評判交易是否成功,是只認簽購單的,沒出小票就是交易不成功。 先查詢是否已扣款,已經扣款說明消費成功,不出小票的原因可能是小票沒紙了又或者是紙張放置錯誤, 你好,如果是卡槽里有紙,沒有打出小票的話就是交易不成功。有可能紙放反掉了,可以檢查一下。 估計是打印設置的問題,找管理員密碼查看

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