pos機收到了沒有說明書
1、pos機刷卡成功但沒出票是怎么回事?
一般來說,小票沒有打出來就相當于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環節就退回了,可以聯系POS提供商查下賬戶情況。
pos機是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現這種情況,要繼續刷,直到打出小票為止,會把前面的交易沖正的!
這種情況可以拔打銀聯24小時服務熱線95516選擇人工服務將之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯工作人員,讓銀聯的工作人員查詢,該筆交易是否成功。
擴展資料:
pos機刷卡注意事項:
1、當天首次使用該機器,刷卡金額不宜過大,最好在幾千元以內。
2、早上八點之前,晚上十點之后,不要刷卡。這段時間刷卡,是會影響到賬時間。
3、同一張卡,不能連續的刷,每刷一次,必須要停頓2個小時以上。
4、一張卡每個月的刷卡次數最好不要低于15次,大筆的,小筆的都要有。 因為,銀行對信用卡提額,不看刷卡金額,只看刷卡次數。同時,多刷次數,對卡的起到非常大的保護,避免銀行降額或者封卡。
5、一張卡不要總是大筆刷出,大筆還進;要適當刷些小額的消費,以便達到合理刷卡消費的目的。
6、刷卡過程中一旦顯示刷卡失敗,或者交易失敗,則換一張卡刷下,如果還是出現同樣的原因,則當天停止刷卡。不要同一張卡,不停的刷,不停的交易失敗。這樣可能導致以后這張卡會受限制。
參考資料來源:百度百科-POS機
刷卡成功沒出票,要么是你的機器沒紙了,要么機器是沒收到打票指令。既然銀行卡扣了錢,就說明成功了。 看看是不是沒有紙了。
或者是操作時沒按打印憑條鍵。
2、隨行付刷卡機POS機要怎么使用,有使用說明嗎
詳細操作:
一、開機:
長按開關機鍵,直到POS機屏幕正常顯示。
選擇 ①、銀聯商務。輸入操作員號:01 ;
輸入操作密碼:0000 ;進入刷卡界面。
按確認,進入功能界面。
注意:核對POS機上顯示的銀行卡號后四位與所刷銀行卡卡號后四位是否相同,以此判斷此卡是否為真卡。
輸入應刷金額后,請客戶用密碼器輸入銀行卡密碼,并按確認。
等待收銀條打印。
第一聯收銀條為收款方存根,需請客戶在下方的持卡人簽名處簽名后,收存好。
第二聯收銀條為持卡人存根,交由付款人。
若銀行卡為 ,則由POS機底部卡口插入,讀?。唬ㄣy行卡正面
朝上);后面步驟與磁條銀聯卡相同。
若讀取失敗,則取出銀行卡,放到側面磁條刷卡處進行磁條刷卡
操作,然后再將銀行卡重復插入底部插卡口進行操作。
三、撤銷:
當已刷卡消費的款項需進行取消退款時,進行此項操作。
注:次操作僅限于當日刷入金額,否則款已劃入本公司對應公帳,則無法進行撤銷。
進入功能界面,選擇 ②、撤銷;
輸入主管密碼:123456
輸入需撤銷的收銀條上右邊的憑證號,確認。
用該筆款項對應的銀行卡進行刷卡,撤銷操作。
四、結算:
若刷卡操作頻繁,POS機內存不夠時,便進行此項操作。
此項操作,即是將之前所有消費作結算處理,內存清零,與手機恢復出廠設置類似。
操作時,按功能鍵,進入功能界面,按確認,進入明細功能界面。
選擇: ⑦、管理;進入,選擇: ⑥、結算。
五、余額查詢:
進入明細功能界面;
選擇: ⑧、其他;進入,選擇:④、余額查詢;進行操作。
六、打?。?/p>
此項為收銀條打印不能正常完成時,進行重復打印操作。
進入明細功能界面,選擇:⑥、打??;
選擇打印——
七、全名商務:
進入功能主界面,選擇:②、全名商務;
即可進行手機充值等便民服務。
八、紙卷:
上紙卷時,切記,紙卷紙頭方向朝上,若方向裝反,則無法進行
打印。
若打印紙卷用完,撥打安裝人員聯系電話,要求送紙,即可。
您這個問題不敢用了感覺不安全,無卡未來是主流,趣刷還不錯,綁卡就能刷,使用四個月還不錯,都是商戶消費,正規支付公司旗下的你可以去了解下 不喜歡機器,一直用趣刷,綁卡就能刷卡,都是商戶消費,我喜歡方便快的。素質,具備良好的政治素質、優秀的思想品德、遵紀守法,誠實守信3、POS機刷卡對方已收到交易成功短信,但是沒有出交易單怎么回事?
沒有打印的原因有幾種:1、打印機故障,缺紙,假如是重打印還是沒有的話,說明發卡行已經扣款但是線路等等
2、諸多原因導致數據沒有傳送回來導致不打印簽購單,這時候可以進行查詢余額操作引發一筆重正交易,或者待晚上清算以后第二天開查詢了。
4、客人用POS機消費刷卡,POS機沒有出消費單,但客人卻收到短信提示已消費...
商戶解決辦法:
第一、沖正的時間是48小時內,公司或店鋪是實體,在一兩天內是不會跑了的。
第二、消費者持卡人可以向銀行發起調單,不承認這筆消費,而且商家不能提供pos簽購單,無法提供憑證,銀行是不會承認的。
所以沒有出小票扣款100%是不成功的。
總之,使用pos機具的商戶注意,要保證資金的權益,小票是一個交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準,不出小票就是不成功。點刷要是果真發生持卡人收到短信但是小票沒出的情況,首先留下持卡人電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發起調單,調不出來,還是會返還給持卡人的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會直接返還在持卡人卡里,要是果真到了商家的賬戶,調單調不出來,商家也會返還給持卡人的,所以不必擔心。
你應該讓客戶再重新刷卡完成交易,因為你店里也要以消費憑條作為銷售依據嘛,如果事后證實確實是重復收到兩筆貨款,你可以再給客戶做退貨處理,通過銀聯將錢打回客戶的卡中。 估計是POS機記日志失敗,既然消費成功了.則說明客戶確實在商家這消費了,上送給銀行的消費報文中會有商戶號和終端號,應該不會出現單邊帳的情況,商家應該能收到錢. 到月底才可以結帳時查,如果的確是誤扣,咨詢信用卡中心可以將帳劃回。上次也遇到類似事,就這樣處理的。 客人收到短信提示已消費說明錢已經付了,商家對客人應該放行。5、pos收款機怎么用?怎么收貨掃描?
鄭州通達收款機超市,可以幫你解決所有收款機問題收銀機的組成
1、收銀臺是由:收銀臺、收銀副臺、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、打印機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、掃描商品、電腦系統、放置營業款和備用金、手輸條碼及其它操作、打印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的價格、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。
3、收銀機的開關程序:
開機程序:電源(URS電源)→主機→顯示屏→打印機
關機程序:退出系統→打印機→顯示屏→主機→電源
4、鍵盤功能:
(1)刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量
(2)取消交易
可取消當前交易所有輸入電腦里的全部商品
(3)重新打印
打印機故障沒打出電腦小票,需重新打印,只能打當前交易。需領班授權
(4)修改密碼
電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改
4、鍵盤功能:
(5)取消收款
對已部分結算的操作取消,選擇“是”或“否”確認。
(6)“是”OR“否”
在出現對話框時選擇,如儲值卡消費,取消收款等
(7)設置數量:
“×”乘號,同種商品多數情況下使用,數量×商品 條碼
(8)“退出”鍵
電腦關機時使用,當注銷后需按“退出”選擇關機才可以。
(9)退格
在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用“退格”鍵
(10)卡查詢
新一佳儲值卡,出現菜單,請刷卡,出現卡金額
(11)鎖機
是在暫時離開收銀臺需要返回再次工作時使用(除了當 前本人,任何人都不能登錄),起了一個保護作用
(12)功能菜單:
此鍵包含一個下拉菜單,內有開錢箱、注銷、前臺退貨、商品改價、網絡單機切換等。
(13)掛帳
A、電腦上已有所購商品未進行結算之前,需要返回 賣場,再次選購(價格不符需核查,商品未打價,需再次購買等許多原因所構成)
B、顧客不要的商品(原因有很多,如沒有錢,銀行卡不暢用)
C、收銀員操作失誤,需要掛進電腦進行保存(特別注意:掛帳商品,放置收銀臺下)
d 、再按一次掛單,對掛帳商品,調出來,進行結算
(14)退貨
A)顧客所買商品結算完后,需要退回商品的處理或者是因為操作(多輸、多數、數量錯)退回至顧客正確所買商品(要有顧客在場,必須要有防損的監督)進行改單。
B)操作過程
功能菜單鍵、前臺退貨,授權人工號(密碼)、相對應商品條碼或數量,核對金額、品名
“退貨”只限于當時購物且無任何質量的商品,有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續。
(15)收款:
所買商品輸入電腦后用現金結算時按“收款”鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可;
(16)“↑↓”
是在功能菜單鍵內選項時使用
(17)“回車”=確認鍵
返回到原來狀態
五種結算方法:A、現金 B、儲值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡
(A)現金結算時:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金額準確錄入電腦,使用熱鍵或按收款輸金額
(B)儲值卡:按此鍵刷卡后若出現對話框提示,則選擇“是”確認消費,核對登記卡號和消費金額并將余額告知顧客;5元以下提醒購完,卡需收回;
(C)支票:需領班到場才可過機;
(D)代幣券:先按代幣券再輸金額,不可找贖
(E)銀行卡:首先在銀行POS機上刷卡,成功后,在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額
我們是做超市收款機批發的一對一的教學
呵呵,這個容易,買的誰的 就找他教你。一般pos收款機都有說明書的,自己照著說明書看看也就會個5成了。剩下的在實踐過程中聯系售貨商,會給你解答的!不過現在收款機這種二類機都快要淘汰了,建議你還是買個收銀軟件用用吧,至少中文界面易學易懂!就是費用要稍微高點!如果家里有電腦,費用就和收款機差不多了! 最好在當地買。不會有培訓,要不買回來要會很多時間去了解的去學習的,更可怕就是有的地方搞不懂 在哪買的就到哪去學,一般都會教你的
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