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pos機刷卡提示交易失敗聯系發卡行

瀏覽:186 發布日期:2023-06-19 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、交易失敗請聯系發卡行什么意思

可能是POS機或交易機器出現了問題,也可能是銀行卡本身出了問題,導致出現交易時報聯系發卡行。最好直接致電銀行的客服熱線,讓銀行的工作人員幫忙查明銀行卡出了什么問題。

交易失敗銀行卡可能存在的問題
原因有很多張,比如信用卡已經過期失效了,無法再使用;或者信用卡尚未激活;又或者信用卡出現異常狀況;亦或者信用卡因風險較大而被銀行凍結、支付等等。

如果卡因失效而過期,客戶只能使用辦一張新卡;如果是因為卡片未激活,那客戶只要去激活卡片,然后就能用了;而如果是因為信用卡被凍結或者止付的話,那客戶得先找出凍結/止付的原因,解決了存在的問題,才有機會讓卡片恢復正常使用。

具體原因:
1、銀行卡密碼輸錯3次:解決辦法是直接去銀行重置一個新密碼,卡狀態就會恢復正常;

2、銀行卡正處于掛失中:解決辦法是撥打客服電話或去銀行取消掛失;

3、銀行卡磁條消磁或芯片卡讀不出信息:解決辦法是需要本人持卡持有效身份證件去換卡,換卡時如果有原卡在,可以更換卡號一樣的銀行卡;

4、銀行卡到期:一般儲蓄卡的期限為5-8年,用戶可查看銀行卡號下面是數字,如:12/2024,就表示2024年12月到期;

5、銀行卡是睡眠賬戶:睡眠賬戶表示很久沒有用過,去銀行激活即可;

6、用戶未更新個人信息導致銀行卡被停用:反洗錢要求必須要更新身份信息后才能使用;

7、可能是二類卡:二類卡每日累計限額一萬,超過1萬則在轉到其他卡上、或余額寶賬戶時就會顯示銀行卡狀態異常。

信用卡資金用途
1、信用卡透支資金應當用于消費領域,不得套現、不可用于生產經營、投資等非消費領域(國家法律法規允許的除外),包括但不限于房地產、證券投資、理財、其他禁止性領域等。

2、如您持信用卡交易出現監管禁止行為或銀行認定的風險特征交易時,可能導致交易失敗。

為保證用卡正常,請規范用卡、合理消費、妥善保管與信用卡交易用途相符的交易憑證,包括但不限于交易發票、收據、購買憑證等,以便配合我行進行核實。

2、pos機錯誤代碼01與發卡行聯系怎么弄

1.如果是無法交易的話,很可能是因為您的卡內余額不足,所以不能交易。請您本人帶身份證和卡到您的卡所屬的銀行的任何一個網點,進行解凍。

2.請聯系發卡行, 查發卡行或檢查卡內余額。

3.有可能屬于卡內余額不足。


擴展資料:

POS機錯誤代碼速查表

01 ——pos機交易失敗,請聯系發卡行 查發卡行或檢查卡內余額。

03—— 商戶未登記,無權使用銀聯pos機終端 聯系銀行卡服務中心處理。

04—— 沒收卡,請聯系收單行 操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。

05 ——交易失敗,請聯系發卡行 發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢。

06 ——交易失敗,請聯系發卡行 發卡行故障,稍等重新刷卡。

07 ——沒收卡,請聯系收單行 特殊條件下沒收卡,這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑。

09 ——交易失敗,請重試 重做該交易,稍等重新刷卡。

12—— 交易失敗,請重試 發卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別銀聯pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。

13—— 交易金額超限,請重試交易金額無效,采用小金額交易或與發卡行聯系,可向銀行申請暫時提升信譽額度,或小額刷卡。

14 ——無效卡號,請聯系發卡行無效卡號,與銀行卡服務中心或發卡行聯系,長時間未使用或未交年費管理費情況造成,或者注銷卡。

15 ——此卡不能受理 與銀行卡服務中心聯系處理,未接入銀聯網絡,銀聯不予以清算和結賬。

參考資料:快捷通付-pos機錯誤代碼問題查詢表

3、pos機刷卡顯示請持卡人于發卡行聯系是怎么回事

應該是你輸入的金額大于你卡片可用余額,或者磁條芯片受損這些機器無法識別都有可能。
具體可能為以下原因:
1、pos機交易失敗,請聯系發卡行,查發卡行或檢查卡內余額 。
2、沒收卡,請聯系收單行,操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
3、交易失敗,請聯系發卡行,發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢。
4、交易失敗,請聯系發卡行,發卡行故障,稍等重新刷卡。
5、沒收卡,請聯系收單行,特殊條件下沒收卡,這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑 。
6、交易失敗,請重試,發卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別銀聯pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。
拓展:
選擇pos機注意以下幾點:
1、看支付牌照
目前POS機分一清機和二清機。主要的區別就在刷卡結算環節,一清機在銀聯發起清算后,由銀行直接結款到商家賬戶(收款賬戶);而二清是很多沒有支付牌照的“二清”公司POS機,這些都是借用一清公司的支付通道,這些‘二清“公司隨時會卷款跑路或在監管而暫停或取締,資金全安存在非常大的隱患。二清機是絕對不能用的。所以辦理pos機一定要選擇正規央行一清機,查詢支付許可證,只有央行發放了牌照的支付公司才可以從事支付業務。
2、看刷卡費率是否符合行情、不要貪圖低費率,
過低的費率看似占了便宜,刷卡肯定會跳碼,會造成信用卡降額封卡的后果,得不償失。大家都清楚,羊毛始終出在羊身上,所以從養卡角度來看,建議大家不要用費率低的機器,不利于信用卡提額。天下沒有免費的午餐!不能盲目的追求低費率而不考慮后果。
3、看本地有無商戶,刷卡后亂跳碼
很多手刷或POS機商戶無法定位本省或者本市,每次刷卡后就全國亂跳碼,如果持卡人在短時間內有連續多次交易,而系統給你的商戶一會在廣州,一會上海,一會西安,必然會觸發銀行的風控系統,為防范風險,銀行會采取凍結或者封卡。 1、pos機交易失敗,請聯系發卡行,查發卡行或檢查卡內余額

2、沒收卡,請聯系收單行,操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
3、交易失敗,請聯系發卡行,發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢。
4、交易失敗,請聯系發卡行,發卡行故障,稍等重新刷卡。
5、沒收卡,請聯系收單行,特殊條件下沒收卡,這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑

6、交易失敗,請重試,發卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別銀聯pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。

4、交易失敗聯系發卡行什么意思

POS機只在商業ATM機上就顯示交易失敗,在其他銀行ATM機上就不顯示,就是POS出現問題了,需要電話客服叫專業人員來檢修了。

pos機錯誤代碼原因及解決方法:

1、pos機交易失敗,請聯系發卡行,查發卡行或檢查卡內余額 。

3、交易失敗,請聯系發卡行,發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢。

4、交易失敗,請聯系發卡行,發卡行故障,稍等重新刷卡。

擴展資料

操作方法

1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。

3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。

6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。

7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。

8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。

9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。

參考資料:百度百科-pos機

5、為什么我pos機刷卡失敗?

超出交易當日交易限額、POS機故障、卡片損壞等。如果其他客戶可以在該設備使用,有可能是卡片損壞或失磁,請您換設備再試下
交易失敗,請聯系發卡行發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢。
  以下是銀聯機刷卡機出現的各種錯誤代碼與解釋:
  00 ——pos機交易成功承兌或交易成功。
  01 ——pos機交易失敗,請聯系發卡行查發卡行或檢查卡內余額。
  02 ——同上。
  03—— 商戶未登記,無權使用銀聯pos機終端聯系銀行卡服務中心處理。
  04—— 沒收卡,請聯系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
  05 ——交易失敗,請聯系發卡行發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢。
  06 ——交易失敗,請聯系發卡行故障,稍等重新刷卡。
  07 ——沒收卡,請聯系收單行特殊條件下沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
  09 ——交易失敗,請重試該交易,稍等重新刷卡。
  12—— 交易失敗,請重試發卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。
  13—— 交易金額超限,請重試交易金額無效,采用小金額交易或與發卡行聯系,可向銀行申請暫時提升信譽額度,或小額刷卡。
  14 ——無效卡號,請聯系發卡行無效卡號,與銀行卡服務中心或發卡行聯系,長時間未使用或未交年費管理費情況造成,或者注銷卡。
  15 ——此卡不能受理與銀行卡服務中心聯系處理,未接入銀聯網絡,銀聯不予以清算和結賬。
  19 ——交易失敗,請聯系發卡行刷卡讀取數據有誤,重新刷卡。
  20 ——交易失敗,請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
  21 ——交易失敗,請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
  22 ——操作有誤,請重試 POS狀態與中心不符,重新簽到,確定操作員號碼和密碼正確,重新刷卡。
  23 ——交易失敗,請聯系發卡行不可接受的交易費,這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯協議。
  25—— 交易失敗,請聯系發卡行發卡行未能找到有關記錄,核對有關資料重做該交易或與發卡行聯系。
  30 ——交易失敗,請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯pos機的磁條沒有問題,以及其他接口正常。
  31—— 此卡不能受理此發卡方未與中心開通業務,檢查此卡是否是簽訂銀聯協議的銀行卡。
  33—— 過期卡,請聯系發卡行過期的卡或與發卡行聯系,暫時凍結結算功能。
  34 ——沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
  35 ——沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
  36 ——此卡有誤,請換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
  37 ——沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
  38 ——密碼錯誤次數超限密碼輸錯的次數超限,一般pos機結算刷卡為保護持卡人利益,連續輸入3次未能輸入正確,發卡行系統自動凍結此卡,24小時后自動解凍。
  39 ——交易失敗,請聯系發卡行可能刷卡操作有誤,請重新刷卡。
  40 ——交易失敗,請聯系發卡行發卡行不支持的交易類型,查看卡內余額以及操作流程得當,重新刷卡。
  41 ——沒收卡,請聯系收單行掛失的卡,與發卡行聯系處理,此卡已經掛失,一般為盜卡,高風險卡。
  42 ——交易失敗,請聯系發卡方發卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡,防范風險。
  43 ——沒收卡,請聯系收單行被竊卡,操作員可以沒收,黑卡、盜卡防范風險。
  44 ——交易失敗,請聯系發卡行可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
  51 ——余額不足,請查詢帳戶內余額不足,小額刷卡。
  52 ——交易失敗,請聯系發卡行無此支票賬戶,信用卡信息不全或者不準確,核實后補充資料。
  53—— 交易失敗,請聯系發卡行無此儲蓄卡賬戶,沒有登記的卡,過期卡、實效卡、仿卡。
  54 ——過期卡,請聯系發卡行過期的卡,像銀行提出申請重新補辦或開通。
  55 ——密碼錯,請重試密碼輸錯,可重新輸入,注意只可以聯系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時凍結。
  56 ——交易失敗,請聯系發卡行發卡行找不到此帳戶,與發卡行聯系,黑卡、盜卡、仿卡注意防范風險。
  57 ——交易失敗,請聯系發卡行不允許持卡人進行的交易,與發卡行聯系,持卡人之前交易有套現嫌疑,屬于銀行的風險持卡人,銀行對此持卡人已提升監控。
  58 ——終端無效,請聯系收單行或銀聯重新簽到再試或與銀行卡服務中心聯系。
  59 ——交易失敗,請聯系發卡行,是否開通結算功能,或者超出額度。
  60 ——交易失敗,請聯系發卡行查詢卡內余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯協議。
  61 ——金額太大超出取款金額限制,可向銀行提出暫時額度,根據持卡人消費核定暫時額度的金額。
  62 ——交易失敗,請聯系發卡行受限制的卡,此持卡人為銀行的風險持卡人,已被銀行監控,注意防范風險。
  63 ——交易失敗,請聯系發卡行違反安全保密規定,存在惡意透支或者沒有按時還款。
  64 ——交易失敗,請聯系發卡行原始金額不正確,核對原始資料或與發卡行聯系,持卡人資料有問題,請核實持卡人身份資料及卡片資料。
  65 ——超出取款次數限制超出取款次數限制,銀行系統風險控制,聯系銀行解決。
  66 ——交易失敗,請聯系收單行或銀聯銀聯磁條不識別或者卡片消磁。
  67 ——沒收卡黑卡、盜卡、仿卡高風險卡片,注意防范風險。
  68 ——交易超時,請重試發卡行規定時間內沒有應答,與銀行卡服務中心或發卡行聯系,重新簽到或操作刷卡。
  75 ——密碼錯誤次數超限允許的輸入PIN次數超限,該卡要重置密碼方能使用,撥打銀行客戶服務電話解決。
  77—— 請向網絡中心簽到重做簽到,輸入密碼和操作員號碼。
  79 ——POS終端重傳脫機數據 POS終端上傳的脫機數據對帳不平,檢查接口是否鏈接好。
  90 ——交易失敗,請稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
  91 ——交易失敗,請稍后重試電話查詢發卡方或銀聯,可重作,重新輸入操作員號碼和密碼。
  92 ——交易失敗,請稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發卡方或網絡中心。
  93 ——交易失敗,請聯系發卡行交易違法、不能完成。有套現或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試。
  94 ——交易失敗,請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務中心聯系。
  95 ——交易失敗,請稍后重試發卡行調節控制錯,與發卡行聯系,銀行系統風險控制。
  96 ——交易失敗,請稍后重試與發卡行或銀行卡服務中心聯系銀行或銀聯風險系統自動報警。
  97 ——終端未登記,請聯系收單行或銀聯與銀行卡服務中心聯系,及時遞交資料解決。
  98 ——交易超時,請重試銀聯收不到發卡行應答,與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
  99 ——校驗錯,請重新簽到重新簽到再作交易。
  A0—— 校驗錯,請重新簽到重新簽到作交易。

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