1、pos機開機一直初始化

有以下幾種可能：

①你的通訊卡過期或者欠費 ；

②機器設置問題；

③機器的硬件里的通訊模塊老化處理速度慢，直接的處理方法有，重新灌裝下程序，80%可以處理問題，20%換卡。

pos機

POS(Point of sales)的中文意思是"銷售點"，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉帳，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。

操作方法

1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、 操作員每天營業終了，應執行"日終處理"，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完"日終處理"后才能關機進行更換。

3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應先選擇"重打印"功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應選"查詢當前交易"功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正，若答復確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復扣帳。

4、 做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為"消費"，造成重復扣帳。

5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預留密碼，操作員直接按POS機"確認"鍵進行交易，交易成功。

6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發卡行查詢。

7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將"消費"做成"預授權"，或將"退貨"做成"消費"造成錯帳。

8、 退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走，可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。

9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口)，不可相互混淆。

10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡，壓卡交易無效，發卡行不予承認，因此，切勿壓單受理。

收款員使用收款機可以進行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作，其中退貨、換貨、折扣功能可以設置成由經理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機、進入銷售、存零頭、執行銷售、結賬、退出銷售和關機。

由系統銷售功能決定，收款員在上機時必須將自己的密碼正確輸入，在得到系統確認后才能正常進入收款機銷售狀態。在銷售過程中所有的賬務都會自動記錄在該收款員的賬號下，直到退出銷售下機時為止。銷售結算的付款方式，可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。

2、pos機開機顯示emv初始化失敗什么原因?

emv是全幣種國際忒片信用卡，初始化失敗說明POS機與EMV卡的連接有問題造成無法讀EMV卡的信息，所以初始化失敗，如果會維修可以拆開把EMV卡的
接口
拔插一下。如果不會就送維修點維修。

3、pos機服務中心未設置打印模板怎么辦

POS機單據打印設置，pos機單據打印設置在哪

很多朋友都還不是很清楚POS機單據打印設置，pos機單據打印設置在哪，今天小編就和大家來詳細的說說這個，大家可以閱讀一下，希望文章能給你帶來參考價值。

AisinoA90pos機如何設定單據打印紙張
1、打開已經連接好打印機的電腦，從開始進入【設備和打印機】，

2、選擇需要打小票的打印機，

3、在這個頁簽選擇【打印服務器屬性】，在屬性里面選擇【創建新表單】。

4、假設我們一般的小票是寬是5cm，長是10cm，我們就將這個尺寸設定好，保留名稱為5*10，

5、點擊【保存表單】之后，就可以在【打印服務器屬性】里找到設定好的尺寸。

6、選擇打印小票的打印機，點鼠標右鍵，選擇【打印首選項】，將設定的尺寸設為默認紙張尺寸，就可以開始打印了。



POS機不能及時打印小票,非得收下一筆款時，才能打印出上一次收款的小票，或者退出收銀前臺后才能打出小票
那是收銀軟件問題，需要找軟件開發商才能搞定的！

試下瑞逸電腦收銀系統，具有如下功能和特點：

1. 支持條碼槍、電子稱、小票打印機等外圍設備。

2. 支持多種取價方式，能根據取價優先級設定，靈活取價。

3. 支持自定義收銀快捷鍵，使收銀系統操作起來更符合你的個人習慣。

4. 支持斷網銷售，當網絡出現故障時，收銀系統也能正常運行，不影響正常銷售。

5. 會員刷卡，不區分先后順序，非常靈活，能實現會員一卡通，及時更新會員相關資料。

6. 多種收款方式聯合收款，可以在同一收款界面內完成多種收款方式收款，無須分開進行。

7. 支持多臺機同時收銀，可在局域網、互聯網運行，實時上傳單據到后臺管理系統中去，便于經營管理者及時了解各門店的銷售情況。

POS人士必看調單、POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票怎么辦
一、商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時

請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡 ，

1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。 2.讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到他的卡中

3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。

出現這種狀況的多發生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數據不穩定，若經常出現這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。 沖正交易處理流程 1) 什么是沖正交易？

即一筆交易在終端已經置為成功標志，但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機發送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機端已經交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成，交易發起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發起方需要重新刷卡交易。 2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”？

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

經銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務：請商戶聯系維護方，該筆款項將直接退給持卡人。

還有一些情況需要做銀行調單的，什么是銀行調單呢？ 什么是銀行調單，處理流程是什么？

“調單”這個詞是銀行卡收單業務的銀行和支付機構，會接觸的更多，很多人也疑問，為什么會發生調單，為什么要調單，有微友提問，小編不才嘗試的解答一下，如果不對之處還請輕噴，歡迎提供更專業的解答。

一.'調單"由2個詞組成我們先解釋一下“單”，在POS信用卡交易過程中，持卡人需要在POS機打印出來的載明商戶名稱，消費內容等的紙條，消費者在單上進行簽名確認本人消費，商戶要核對簽名并保留持卡人簽字的憑證，打印出來的簽字紙就是“單”，隨著技術發展紙質的可能會越來越少，變成電子簽購單，單最主要的核心是簽名。

“調”這個就不需解釋，調取的意思。 二.為什么要調單？

其實主要目的是為了銀行卡收單維護各方的合法權益，維護持卡人、特約商戶、入網機構及卡組織的合法權益。（中國卡組織就是銀聯了）其實調單其實卡一種爭議交易的處理，持卡人對自己的銀行卡（信用卡）賬單有疑問，或者是非本人交易，可以對發卡行提交說明，發卡行會對收單方發起調單，調取原始交易憑證證明持卡人的當時真實交易場景。確認消費，或者是進行責任劃分憑證。 三.調單的流程？

A．發卡機構提交

發卡機構向中國銀聯提交。提交確認查詢應包含以下內容：

發卡機構代碼、交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交 易流水號、終端標識碼或商戶代碼。如需調單，還須提供聯系方法。

B．中國銀聯處理

將確認查詢信息轉發給收單機構；對超過提交時限的，中國銀聯有權拒絕受 理，并答復發卡機構提交無效。

C．收單機構處理

根據確認查詢的要求在查復期限內給予答復。答復應包含以下內容： 交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交易流水號、交易 地址或商戶名稱。需要調單的，收單機構可使用平臺提供的影像傳遞方式提供證 明文件；采用傳真方式的，必須同時向發卡機構和中國銀聯提供。

D．中國銀聯處理查復

將確認查詢的查復信息轉發給發卡機構。

如果商戶沒有保留刷卡小票，如果出現問題后果是非常嚴重的。

關于POS機單據打印設置，pos機單據打印設置在哪的內容，就說到這，POS機辦理相關問題，可以直接咨詢小編，給大家推薦靠譜好用的POS機 、打開已經連接好打印機的電腦，從開始進入【設備和打印機】，

2、選擇需要打小票的打印機，

3、在這個頁簽選擇【打印服務器屬性】，在屬性里面選擇【創建新表單】。

4、假設我們一般的小票是寬是5cm，長是10cm，我們就將這個尺寸設定好，保留名稱為5*10，

5、點擊【保存表單】之后，就可以在【打印服務器屬性】里找到設定好的尺寸。

6、選擇打印小票的打印機，點鼠標右鍵，選擇【打印首選項】，將設定的尺寸設為默認紙張尺寸，就可以開始打印了。 pos機服務中心未設置打印模板怎么辦1、打開“設備和打印機”窗體。

2、選擇要添加打印模板的打印機，并打開“打印機服務屬性”窗體。

3、勾選“創建新表單”，通過“表單名稱”文本框更改表單名稱，按照紙張實際尺寸填寫填寫到“表單描述”子窗體中。

4、單擊“保存表單”，保存表單。

5、以上步驟完成后，在“所有表單”選擇框里可以看到剛添加的表單。

6、關閉創建表單窗體。

4、打印機為什么每次打印都會顯示打印錯誤?

1、打印機驅動；

2、打印機的接口；（需要在計算機上配置，有的是USB接口的）

3、打印文件時，打印機選擇錯誤；

4、打印機的數據線是否接好；（看計算機能不能識別到打印機來判斷）

5、打印機芯片是否“到期”；（有使用張數限制的）

6、其它。

5、pos機打印異常

檢查端口是否設置錯誤

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