1、刷信用卡持卡人認證失敗是什么原因?

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經失效了；

4.在銀聯通道使用國外卡組織發行的單標外幣卡（這類卡在國內銀聯標識的POS機上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機出現了故障，導致無法接收信號；

7.消費商戶所處環境信號不好，或是連接的網絡不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現了問題，那客戶只能先換一種付款方式進行支付，后續想辦法看能否將卡片恢復正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機進行交易，或者換家商戶進行消費，卡片本身是沒問題的。

擴展資料信用卡持卡人認證失敗怎么辦？

第一：APP開卡認證失敗，如果是這方面的話你就不要進行再認證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機器顯示認證失敗，這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認證失敗應該是在刷卡時出現的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態，磁條卡的話是不是經常同金屬手機放一起導致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數過多導致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認。

第一：APP開卡認證失敗

如果是這方面的話你就不要進行再認證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機器顯示認證失敗

這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認證失敗應該是在刷卡時出現的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態，磁條卡的話是不是經常同金屬手機放一起導致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數過多導致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認。

3、查看刷卡機，傳統機器也是通過移動網絡來連接如果它處在一個信號非常差的地方無法接收返回數據也會出現失敗。

4、查看卡片是否為單幣境外卡，有些銀行發的卡片沒有銀聯標志，只有有VISA或mastercard標志的，這類卡在國內機器無法使用。

如果以上這4種情況都沒有的話，建議換臺機器刷卡，如果換機都不行那就重新申請一張卡片了。

第三：有可能不是你卡片的問題而是POS機的問題

因為現在很多商家的pos機大多都是撥號連接的，如果斷網或信號不好都是無法進行消費認證的。

只要你的卡片沒有過惡意套現和逾期不還的情況，出現了問題基本上都可以撥打人工客服處理。

持卡人就是在辦理卡時所用的證件的主人，簡單來說就銀行卡開戶人的姓名。在我們使用銀行卡信用卡時，出現持卡人認證失敗是什么意思?造成認證失敗的原因有哪些?下面一起來看看吧。

持卡人認證失敗是什么意思?

在辦理卡時，為了保證持卡人安全隱私性，在辦理取錢或者其他業務時都需要進行必要的身份認證，確保業務及本人的信息安全。在辦理消費或者其他業務是機器顯示識別不到或者識別不了該銀行卡，就會出現持卡人認證失敗。

持卡人認證失敗原因有哪些?

1. app開卡認證失敗

這種情況一般很少見，因為辦卡開戶時信息不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對方會給你找到具體認證失敗原因。

2. 卡本身存在問題

如果你使用的這張卡是新卡，沒有激活就會導致認證失敗;如果是老卡，可能是該卡消磁了，獲取不到卡片信息，導致認證失敗;還有就是如果密碼輸入錯誤有時候也會導致該卡出現認證失敗，甚至會出現卡凍結現象。

3. 卡機器問題

銀行卡沒有問題的話，可能就是卡機本身有問題了，有時候卡機網絡不好或者有故障也會導致出現持卡人認證失敗情況，因為這時無法獲取和傳遞卡片上信息。這時可以嘗試換一臺機器試試，如果還是一樣可以致電咨詢。

總之，出現認證失敗不要慌，撥打電話客服，可以快速找到原因并解決問題。以上就是關于“持卡人認證失敗是什么意思,失敗原因有哪些 ”的全部內容，希望對你有所幫助。 信用卡持卡人認證失敗是什么原因？如果客戶在刷卡消費時顯示“持卡人認證失敗”，無法進行交易的話，很可能是由于以下幾點原因：

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經失效了；

4.在銀聯通道使用國外卡組織發行的單標外幣卡（這類卡在國內銀聯標識的POS機上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機出現了故障，導致無法接收信號；

7.消費商戶所處環境信號不好，或是連接的網絡不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現了問題，那客戶只能先換一種付款方式進行支付，后續想辦法看能否將卡片恢復正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機進行交易，或者換家商戶進行消費，卡片本身是沒問題的。 1.可能不是你的卡有問題，可能是銀行機器出現故障，所以建議首先詢問工作人員，機器是否正常。
2.軟件開卡認證失效：可通過給客服打電話，選擇人工服務，與話務員說明情況，幫助解決。建設銀行客服電話（24小時客服熱線）：95533。
3.刷卡時機器顯示認證失敗也可能是因為您的銀行卡狀態異常：可能原因有：消費權限未開通、新卡未激活、舊卡失效等。此時可以到銀行柜臺詢問并讓工作人員幫忙檢查您的卡出現問題的具體原因。
4.刷卡機的網絡聯機出現問題，你換一個機器或者稍后再試。也可以打建行的客服電話詢問自己的卡片狀態是否正常，但是多數是由銀行端的機器聯網問題。
5.銀行卡密碼錯誤，建議您仔細核對后可以再試一次。需要注意的是，要注意輸入密碼的最多次數，如果您連續三次都輸入錯誤，您的銀行卡將自動凍結，這個時候只有去銀行柜臺辦理相關解凍業務以及密碼找回業務。

2、刷信用卡出現持卡人認證失敗如何解決

不能刷卡可能存在多方面的原因，總結了下，大致有以下幾類：

第一、卡片狀態異常，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數太多被鎖定了、卡超過有效期了，建議打服務熱線確認。

第二、卡沒有問題POS機信號不好，沒有聯到網絡也會造成刷卡失敗。

第三、卡不支持交易，比方說，銀行推出的單標識信用卡，如世界杯信用卡、變形金剛4信用卡、奧運龍卡等，都是不支持銀聯交易的，所以無法在工行發行的POS機使用。

拓展資料

所謂持卡人，就是辦理卡片時所用證件的主人，比如張三用其身份證在甲銀行柜臺辦理一張銀行卡，則這張銀行卡的持卡人就是張三，即使這張銀行卡現在由李四拿著，那持卡人仍是張三，不會變成李四。

該銀行卡的業務辦理，均視為張三辦理，由此帶來的相關義務也由張三承擔。

參考資料：持卡人百度百科

3、建行信用卡刷卡時,顯示持卡人認證失敗怎么回事?

1.可能不是你的卡有問題，可能是銀行機器出現故障，所以建議首先詢問工作人員，機器是否正常。
2.軟件開卡認證失效：可通過給客服打電話，選擇人工服務，與話務員說明情況，幫助解決。建設銀行客服電話（24小時客服熱線）：95533。
3.刷卡時機器顯示認證失敗也可能是因為您的銀行卡狀態異常：可能原因有：消費權限未開通、新卡未激活、舊卡失效等。此時可以到銀行柜臺詢問并讓工作人員幫忙檢查您的卡出現問題的具體原因。
4.刷卡機的網絡聯機出現問題，你換一個機器或者稍后再試。也可以打建行的客服電話詢問自己的卡片狀態是否正常，但是多數是由銀行端的機器聯網問題。
5.銀行卡密碼錯誤，建議您仔細核對后可以再試一次。需要注意的是，要注意輸入密碼的最多次數，如果您連續三次都輸入錯誤，您的銀行卡將自動凍結，這個時候只有去銀行柜臺辦理相關解凍業務以及密碼找回業務。
拓展資料：
1.建設銀行信用卡—龍卡：建行卡又被稱為龍卡，最常見的就是龍卡汽車信用卡，此卡有神卡之名，可以一年免費洗車52次，也可以利用積分兌換油卡，此卡每周六可以五折搶購海底撈、哈根達斯、電影票等。但建行卡額度低、提額慢，客服電話難接等。
2.建設銀行信用卡—尊享白金：有兩個版本，visa和master。使用其實基本一樣，國內都是用他的銀聯功能，銀聯通道。此卡的年費是1800，起批額度是80000。權益：所有消費為雙倍積分，四十萬積分可以抵扣年費，換句話說，一年消費20萬可以抵扣年費。權益還有：機場接送、免費代駕、導診等。另外其背后有100萬的隱藏額度。該卡界面有一個預審批額度：分期通有30萬，購車分期有30萬，安居金融有30萬，總共大概有100萬的額度。
3. 信用卡不用時可以考慮注銷掉，大部分銀行的信用卡每年都需要消費三至六次才能夠免除次年的年費，如果開卡后刷卡次數不達標銀行會在一年內收取年費。年費會計入持卡人的信用卡賬單中，如果沒有按時還款會影響個人征信。

信用卡持卡人認證失敗是什么意思

　　刷卡時，顯示持卡人認證失敗，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下幾類：
　　第一、卡片狀態異常，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數太多被鎖定了、卡超過有效期了，建議撥打建行客服熱線確認；
　　第二、卡片沒有問題，但POS機信號不好，沒有連接到網絡也會造成刷卡失敗；
　　第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于銀聯關閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的。 　　刷卡時，顯示持卡人認證失敗，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下幾類：\r\n　　第一、卡片狀態異常，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數太多被鎖定了、卡超過有效期了，建議撥打建行客服熱線確認；\r\n　　第二、卡片沒有問題，但POS機信號不好，沒有連接到網絡也會造成刷卡失敗；\r\n　　第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于銀聯關閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的。

4、pos機持卡人認證失敗什么意思?

持卡人認證失敗一般是指刷卡時對持卡人的認證失敗了。一般這種情況會導致不能刷卡，無法完成支付。 認證失敗可能是兩方面原因造成，一方面是刷卡POS機的原因，需要需要更換POS機解決。另一方面是銀行卡自身狀態異常，比如卡片消磁、卡片沒有激活、密碼輸錯次數太多等情況。 出現持卡人認證失敗的提示，建議馬上聯系發卡行的客服。
拓展資料：
pos機刷卡注意事項：
1、消費者需要核對購物單據上的金額是否正確，消費者在持卡消費時，消費者要根據銀行卡交易要求，收銀員都會要求消費者在交易單據上簽字，需要提醒消費者簽字以前，應先確認卡號，并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致，只有正確無誤才可簽名。
2、使用POS機刷卡交易錯誤時勿忘撕毀交易單據，若發生交易錯誤或取消交易的情況，消費者應該將錯誤的交易單據當場撕毀，此外應要求銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進行交易，或取得商家的退款說明。
3、交易單據是交易憑證，因此交易單據一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。
4、一次刷卡沒成功，再刷卡后要認真檢查信用卡消費明細，發現問題及時與消費單位和有關銀行聯系，避免資金損失。
5、消費者在購買一些不確定的商品時應盡量避免使用POS機刷卡，原因是退換貨時，金額已經劃走，程序相對麻煩。
為什么會提示持卡人認證失敗
1、是商戶自己沒有在后臺提交認證導致
2、認證過程也是一樣會提示的
自己的卡片問題 2022年每個人的手上不止一張信用卡，所以很多時候我們自己的卡片過期或者太久沒有使用導致狀態異常，但是我們有沒有及時的發現，造成我們在刷卡的時候提示認證失敗等等，還有就是我們的證件有效期失效，造成卡片的狀態不正常。
1、遇到這個問題，及時聯系發行卡的客服。
2、按照操作繼續使用即可。

5、pos機閃付出現響應碼05身份認證失敗是什么原因

立刷pos機閃付出現響應碼05身份認證失敗，一般是銀行驗證不通過，需更換其他銀行卡進行交易。

認證失敗，注意事項如下：

（1）請檢查資料是否正確。

（2）檢查信用卡是否是剛開通的，新卡不可以，必須要出至少1期賬單以上。

（3）詢問客戶該卡是否有開通無卡支付，如果沒開通就到銀行開通了再認證即可。

擴展資料：

pos機閃付出現的常見問題及處理方法：

（1）刷卡時出現錯誤代碼55，是密碼錯誤，輸入正確的密碼即可。

（2）刷卡時顯示“讀卡失敗”，可嘗試以下換張卡試試；卸載重裝APP；用手機流量，不要用wifi；如果是手機不支持則換臺手機試試。

（3）刷卡時顯示“IC卡不允許降級交易”，芯片卡當作磁條卡刷了，要插卡交易，把卡片插進卡槽刷卡即可。

（4）刷卡時顯示錯誤代碼57，這是發卡行的限制，換卡交易即可。

參考資料來源：立刷商戶版-立刷pos機常見問題解決方案

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