pos機(jī)人行投訴是什么意思
1、什么是人行投訴
人行投訴,其實(shí)是中國(guó)人民銀行投訴的簡(jiǎn)稱(chēng)。
如果你在中國(guó)人民銀行的服務(wù)中有所不滿(mǎn)和疑問(wèn),就可以投訴。
是中國(guó)銀行對(duì)投訴的一種簡(jiǎn)稱(chēng),在一般情況下,不會(huì)進(jìn)行人行的大規(guī)模投訴。
2、投訴pos機(jī)公司怎么投訴
一、常見(jiàn)卡友投訴(注意篩選常見(jiàn)套路):1.使用的機(jī)器是不規(guī)則的機(jī)器:
你蒙混過(guò)關(guān)低費(fèi)率的機(jī)器或者不免費(fèi)收費(fèi)的機(jī)器,也不知道機(jī)器的來(lái)源,是否受?chē)?guó)家部門(mén)監(jiān)管等。,導(dǎo)致你思考信用卡支付不到賬后找哪個(gè)投訴部門(mén)。機(jī)器都是不正規(guī)的,肯定不受行業(yè)監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管,投訴也沒(méi)用。在這里,大家應(yīng)該知道正規(guī)機(jī)器有多重要。
2.該機(jī)器是被許可方的機(jī)器:
正規(guī)機(jī)器都是銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管的,為什么還會(huì)有投訴?有些推銷(xiāo)員在展出機(jī)器時(shí)隱藏機(jī)器的附帶費(fèi)用。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)在使用機(jī)器的過(guò)程中被扣除了押金或服務(wù)費(fèi),你馬上會(huì)覺(jué)得被騙了。如果這類(lèi)機(jī)器有什么問(wèn)題,可以直接找代理商(業(yè)務(wù)員的上級(jí)),可以得到妥善解決(退機(jī)后退款)。如果代理商解決不了或者沒(méi)有解決,你可以找你的機(jī)器所屬的支付機(jī)構(gòu)。如果仍未得到妥善解決,投訴是維護(hù)我們合法權(quán)益的有效途徑。
3.SMS POS機(jī)程序:
騙子從短信運(yùn)營(yíng)商或收集信息的APP黑渠道非法購(gòu)買(mǎi)大量用戶(hù)信息。通常手機(jī)會(huì)收到類(lèi)似的短信,內(nèi)容大致如下:“您正在使用的機(jī)器即將于近期停止使用。為避免不便,請(qǐng)回復(fù)收貨信息,2021年給你郵寄4G新機(jī)!訂閱回t”我們要提高警惕,忽略這類(lèi)短信,是避免損失的較好選擇。當(dāng)然,也會(huì)有一些卡友放松警惕,放松信任。按照騙子的操作,不僅機(jī)器沒(méi)收到,還造成了財(cái)產(chǎn)損失。這個(gè)時(shí)候,我們沒(méi)有辦法抱怨。
4.銷(xiāo)售POS程序:
騙子的話(huà):“自稱(chēng)是POS機(jī)運(yùn)營(yíng)中心或者POS機(jī)運(yùn)營(yíng)中心,總部售后,銀聯(lián)中心等。,虛機(jī)費(fèi)率已經(jīng)提高或?qū)⑼.a(chǎn),但由于成本高,需要更換新產(chǎn)品。所有老用戶(hù)需要更換,只需留下地址并收取郵費(fèi)或貨到支付”。隱瞞機(jī)器附帶的費(fèi)用導(dǎo)致使用時(shí)被扣除押金,與業(yè)務(wù)員聯(lián)系無(wú)法解決。雖然有一些POS機(jī)不玩花樣,但是作為普通用戶(hù),很難鑒別真?zhèn)巍OS機(jī)是金融產(chǎn)品,涉及到自身的資金安全。一旦第二臺(tái)一清機(jī)沒(méi)到,后悔都來(lái)不及了。而且POS機(jī)的重點(diǎn)是服務(wù),彼此不熟,異地。用戶(hù)在使用POS機(jī)的過(guò)程中遇到問(wèn)題不能及時(shí)解決,會(huì)造成后續(xù)不必要的麻煩。所以,要警惕POS機(jī)。
3、人行投訴pos機(jī)退押金有用嗎
有用。你可以向人行消保部門(mén)投訴,告知你的pos押金被騙的證據(jù)材料,人行會(huì)及時(shí)登記并予以受理的,在受理后會(huì)根據(jù)你提供的證明材料自己他們自己的調(diào)查情況,做出判斷,必要時(shí)還會(huì)請(qǐng)銀保監(jiān)局介入調(diào)查或者將相關(guān)情況移交公安機(jī)關(guān)。
這種情況,等待是沒(méi)用的,只有投訴,并且不需要多久就會(huì)退。
4、匯付天下pos機(jī)投訴有用嗎
匯付天下pos機(jī)投訴有用。打匯付天下人工服務(wù)進(jìn)行投訴。是持牌支付機(jī)構(gòu)旗下的正規(guī)一清POS機(jī)是受銀聯(lián)、人行監(jiān)管的,可以打匯付天下人工服務(wù)進(jìn)行投訴。匯付天下是中國(guó)領(lǐng)先的支付科技公司,基于聚合支付的數(shù)字化解決方案服務(wù)商,以數(shù)字化的技術(shù)與運(yùn)營(yíng),為各類(lèi)商戶(hù)提供基于聚合支付的數(shù)字化解決方案,并提供數(shù)字化時(shí)代的支付處理和賬戶(hù)結(jié)算服務(wù),保護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全,為客戶(hù)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。5、哪個(gè)是舉報(bào)電銷(xiāo)pos機(jī)公司的
以達(dá)州市為例,舉報(bào)電銷(xiāo)pos機(jī)的可以向公安機(jī)關(guān)或人民銀行進(jìn)行舉報(bào)。
從2020年5月份起,達(dá)州市將開(kāi)展“冒用銀行名義推銷(xiāo)POS機(jī)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),從而保護(hù)銀行和消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)銀行卡收單市場(chǎng)秩序。
近期,四川多地反映POS機(jī)推銷(xiāo)人員假冒銀行員工,打著代辦信用卡、機(jī)具更新?lián)Q代、費(fèi)率調(diào)整等幌子,以虛假宣傳、欺詐等方式推銷(xiāo)POS機(jī),嚴(yán)重?fù)p害了銀行聲譽(yù)和消費(fèi)者權(quán)益,擾亂了銀行卡收單市場(chǎng)秩序。
為有效遏制這種違規(guī)行為蔓延,人民銀行成都分行組織在四川開(kāi)展了“冒用銀行名義推銷(xiāo)POS機(jī)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。廣大市民、商戶(hù)遭遇或發(fā)現(xiàn)類(lèi)似情況,可及時(shí)向人民銀行達(dá)州市中心支行舉報(bào),舉報(bào)電話(huà)為0818-2665997。
另外,當(dāng)出現(xiàn)結(jié)算資金不能及時(shí)到賬等資金風(fēng)險(xiǎn)事件后,商戶(hù)要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案或向人民法院起訴,用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)屬于金融機(jī)具,不僅關(guān)系到商戶(hù)的賬戶(hù)資金安全,也關(guān)系到廣大持卡人賬戶(hù)資金安全。對(duì)此,中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀聯(lián)和各銀行卡收單機(jī)構(gòu)對(duì)POS機(jī)的申請(qǐng)都有嚴(yán)格、明確的規(guī)定,商戶(hù)應(yīng)通過(guò)銀行機(jī)構(gòu)或取得人民銀行頒發(fā)支付業(yè)務(wù)許可證的支付機(jī)構(gòu)辦理POS機(jī)。
取得人民銀行頒發(fā)支付業(yè)務(wù)許可證的機(jī)構(gòu)可通過(guò)中國(guó)人民銀行官網(wǎng)查詢(xún)。非正當(dāng)、違規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)POS機(jī),資金安全將得不到保障。會(huì)出現(xiàn)到賬不及時(shí)或賬戶(hù)資金不翼而飛的情況等。同時(shí)非正規(guī)渠道銷(xiāo)售POS機(jī)的是經(jīng)過(guò)層層轉(zhuǎn)包代理商,人員流動(dòng)大,機(jī)具維修、耗材配送等均難以保障。
參考資料來(lái)源:達(dá)州市人民政府-我市嚴(yán)查冒用銀行名義推銷(xiāo)POS機(jī)
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