1、POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢被扣了,商家也沒拿到錢

交易失敗的原因是：pos在每次交易時會把交易的數據打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環節中如出現電話線掉線或信號干擾等原因就會出現兩種情況： 

1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況 。

2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。

解決方法為：在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。.讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到消費者的卡中。

擴展資料：

pos機的安全性能：

在優化升級企業POS收單管控能力的基礎上，進一步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權益不受侵害。同時，支付電子簽名應用通過與集成商的緊密配合，以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求，從而具有絕對的法律效力。

pos機的功能用途：

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。

具有IC卡功能，可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。

可說話客顯。

可外接掃描槍、打印機等多種外設。

具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。

參考資料來源：百度百科-pos機

交易失敗的原因是：pos在每次交易時會把交易的數據打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環節中如出現電話線掉線或信號干擾等原因就會出現兩種情況： 

1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況 。

2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。

解決方法為：在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。.讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到消費者的卡中。

擴展資料：

pos機的安全性能：

在優化升級企業POS收單管控能力的基礎上，進一步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權益不受侵害。同時，支付電子簽名應用通過與集成商的緊密配合，以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求，從而具有絕對的法律效力。

pos機的功能用途：

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。

具有IC卡功能，可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。

可說話客顯。

可外接掃描槍、打印機等多種外設。

具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。

參考資料來源：百度百科-pos機

出現這種情況一般是因為數據傳輸過程中出現了網絡問題，導致只有單邊的數據有變化，兩邊數據不對稱。
出現這種情況后，持卡人應該第一時間與發卡行銀行聯系，向銀行發起調單申請。銀行清算時就會將這筆錢掛賬，然后在1~3個工作日內返還到銀行卡內。 像這種情況你應該再刷客戶一，寧多刷一筆退錢，也比不到帳強，下次以出小票為準。有記錄你可以作為憑證像POS機收單行要錢， POS機刷了以后沒出小票客人己扣款我們怎么辦

2、p0s機刷信用卡時顯示交易失敗,響應碼31是什么意思

響應碼31：不是機器的問題，是卡的問題。

如果無法用卡，可能存在以下幾方面原因：

第一、卡片狀態異常，比如卡消磁、芯片損壞等。

第二、卡沒有問題POS機信號不好，沒有聯到網絡也會造成交易失敗。

第三、IC芯片信用卡，由于銀聯關閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的。

第四、卡片被凍結，如果因為長期逾期、違規用卡等被銀行停卡，那么還款后也不會自動開通。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。

3、POS機提示通訊失敗,怎么辦?

通訊錯誤一般就是說你的pos機無法上傳下載，也就是沒網了。

移動機現在都是無線的，全靠內置sim流量卡來幫忙接網。如果一直出現這個提示，也許你的流量卡已經沒有流量了。

首先、這種情況可以先聯系pos服務公司讓公司派員進行處理。

第二、pos機交易原理就是在交易過程中往銀行的處理器上發送一條傳真請求，然后受到傳真確認，交易生效。所以確定自己的pos能正常接入銀行處理器才是關鍵。

第三、由于現在很多電話線和接入上因為技術調整原因，沒有分離出來(高頻和低頻)信號，所以加裝分離器就可能解決出現的通訊失敗問題。

第四、正常測試pos都需要加撥分機號，既有可能在貴店忘記取消分機號了。

第五、需要額外的幫助請把pos機的logo名稱發過來，如果不介意可以留下您的電話號碼以便電話支援。

4、pos機結算不了怎么辦

可以撥打相關銀行電話或者95511銀聯電話。\x0d\x0a結算功能：匯總POS機紀錄的交易總額和交易總筆數。\x0d\x0a1 按“確認”鍵 消費 請刷卡\x0d\x0a2 選“結算” 進入功能選擇菜單 \x0d\x0a3 按“確認”結算，按“取消”退出 顯示交易筆數及金額 \x0d\x0a4 等待POS應答 已連接金卡中心?處理中??? \x0d\x0a5 結算成功，POS機打印結算單并清空POS流水\x0d\x0a　　 可以撥打相關銀行電話或者95511銀聯電話。
結算功能：匯總POS機紀錄的交易總額和交易總筆數。
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡
2 選“結算” 進入功能選擇菜單
3 按“確認”結算，按“取消”退出 顯示交易筆數及金額
4 等待POS應答 已連接金卡中心…處理中………
5 結算成功，POS機打印結算單并清空POS流水
　　 pos機壞了不能結算方法：
①重新登陸工號。
②可以撥打相關銀行電話或者95511銀聯電話進行維修。
③到數據維護里在系統設置中選擇,打出結算單。
現在有最低費率的POS機的。
我知道。 撥打銀聯95511試試看，或者結算的銀行的電話。 可以.撥打相關銀行電話或者95511銀聯電話。

5、為什么我pos機刷卡失敗?

超出交易當日交易限額、POS機故障、卡片損壞等。如果其他客戶可以在該設備使用，有可能是卡片損壞或失磁，請您換設備再試下
交易失敗，請聯系發卡行發卡不予承兌，與發銀行聯系查詢。
　　以下是銀聯機刷卡機出現的各種錯誤代碼與解釋：
　　00 ——pos機交易成功承兌或交易成功。
　　01 ——pos機交易失敗，請聯系發卡行查發卡行或檢查卡內余額。
　　02 ——同上。
　　03—— 商戶未登記，無權使用銀聯pos機終端聯系銀行卡服務中心處理。
　　04—— 沒收卡，請聯系收單行操作員沒收卡（這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。
　　05 ——交易失敗，請聯系發卡行發卡不予承兌，與發銀行聯系查詢。
　　06 ——交易失敗，請聯系發卡行故障，稍等重新刷卡。
　　07 ——沒收卡，請聯系收單行特殊條件下沒收卡（這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。
　　09 ——交易失敗，請重試該交易，稍等重新刷卡。
　　12—— 交易失敗，請重試發卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。
　　13—— 交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發卡行聯系，可向銀行申請暫時提升信譽額度，或小額刷卡。
　　14 ——無效卡號，請聯系發卡行無效卡號，與銀行卡服務中心或發卡行聯系，長時間未使用或未交年費管理費情況造成，或者注銷卡。
　　15 ——此卡不能受理與銀行卡服務中心聯系處理，未接入銀聯網絡，銀聯不予以清算和結賬。
　　19 ——交易失敗，請聯系發卡行刷卡讀取數據有誤，重新刷卡。
　　20 ——交易失敗，請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
　　21 ——交易失敗，請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
　　22 ——操作有誤，請重試 POS狀態與中心不符，重新簽到，確定操作員號碼和密碼正確，重新刷卡。
　　23 ——交易失敗，請聯系發卡行不可接受的交易費，這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯協議。
　　25—— 交易失敗，請聯系發卡行發卡行未能找到有關記錄，核對有關資料重做該交易或與發卡行聯系。
　　30 ——交易失敗，請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯pos機的磁條沒有問題，以及其他接口正常。
　　31—— 此卡不能受理此發卡方未與中心開通業務，檢查此卡是否是簽訂銀聯協議的銀行卡。
　　33—— 過期卡，請聯系發卡行過期的卡或與發卡行聯系，暫時凍結結算功能。
　　34 ——沒收卡，請聯系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）。
　　35 ——沒收卡，請聯系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）。
　　36 ——此卡有誤，請換卡重試有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）。
　　37 ——沒收卡，請聯系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）。
　　38 ——密碼錯誤次數超限密碼輸錯的次數超限，一般pos機結算刷卡為保護持卡人利益，連續輸入3次未能輸入正確，發卡行系統自動凍結此卡，24小時后自動解凍。
　　39 ——交易失敗，請聯系發卡行可能刷卡操作有誤，請重新刷卡。
　　40 ——交易失敗，請聯系發卡行發卡行不支持的交易類型，查看卡內余額以及操作流程得當，重新刷卡。
　　41 ——沒收卡，請聯系收單行掛失的卡，與發卡行聯系處理，此卡已經掛失，一般為盜卡，高風險卡。
　　42 ——交易失敗，請聯系發卡方發卡行找不到此帳戶，此卡為黑卡，防范風險。
　　43 ——沒收卡，請聯系收單行被竊卡，操作員可以沒收，黑卡、盜卡防范風險。
　　44 ——交易失敗，請聯系發卡行可能刷卡操作有誤，重新刷卡，確定刷卡流程和步驟正確。
　　51 ——余額不足，請查詢帳戶內余額不足，小額刷卡。
　　52 ——交易失敗，請聯系發卡行無此支票賬戶，信用卡信息不全或者不準確，核實后補充資料。
　　53—— 交易失敗，請聯系發卡行無此儲蓄卡賬戶，沒有登記的卡，過期卡、實效卡、仿卡。
　　54 ——過期卡，請聯系發卡行過期的卡，像銀行提出申請重新補辦或開通。
　　55 ——密碼錯，請重試密碼輸錯，可重新輸入，注意只可以聯系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時凍結。
　　56 ——交易失敗，請聯系發卡行發卡行找不到此帳戶，與發卡行聯系，黑卡、盜卡、仿卡注意防范風險。
　　57 ——交易失敗，請聯系發卡行不允許持卡人進行的交易，與發卡行聯系，持卡人之前交易有套現嫌疑，屬于銀行的風險持卡人，銀行對此持卡人已提升監控。
　　58 ——終端無效，請聯系收單行或銀聯重新簽到再試或與銀行卡服務中心聯系。
　　59 ——交易失敗，請聯系發卡行，是否開通結算功能，或者超出額度。
　　60 ——交易失敗，請聯系發卡行查詢卡內余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯協議。
　　61 ——金額太大超出取款金額限制，可向銀行提出暫時額度，根據持卡人消費核定暫時額度的金額。
　　62 ——交易失敗，請聯系發卡行受限制的卡，此持卡人為銀行的風險持卡人，已被銀行監控，注意防范風險。
　　63 ——交易失敗，請聯系發卡行違反安全保密規定，存在惡意透支或者沒有按時還款。
　　64 ——交易失敗，請聯系發卡行原始金額不正確，核對原始資料或與發卡行聯系，持卡人資料有問題，請核實持卡人身份資料及卡片資料。
　　65 ——超出取款次數限制超出取款次數限制，銀行系統風險控制，聯系銀行解決。
　　66 ——交易失敗，請聯系收單行或銀聯銀聯磁條不識別或者卡片消磁。
　　67 ——沒收卡黑卡、盜卡、仿卡高風險卡片，注意防范風險。
　　68 ——交易超時，請重試發卡行規定時間內沒有應答，與銀行卡服務中心或發卡行聯系，重新簽到或操作刷卡。
　　75 ——密碼錯誤次數超限允許的輸入PIN次數超限，該卡要重置密碼方能使用，撥打銀行客戶服務電話解決。
　　77—— 請向網絡中心簽到重做簽到，輸入密碼和操作員號碼。
　　79 ——POS終端重傳脫機數據 POS終端上傳的脫機數據對帳不平，檢查接口是否鏈接好。
　　90 ——交易失敗，請稍后重試日期切換正在處理，與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
　　91 ——交易失敗，請稍后重試電話查詢發卡方或銀聯，可重作，重新輸入操作員號碼和密碼。
　　92 ——交易失敗，請稍后重試銀行通訊故障，電話查詢發卡方或網絡中心。
　　93 ——交易失敗，請聯系發卡行交易違法、不能完成。有套現或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試。
　　94 ——交易失敗，請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務中心聯系。
　　95 ——交易失敗，請稍后重試發卡行調節控制錯，與發卡行聯系，銀行系統風險控制。
　　96 ——交易失敗，請稍后重試與發卡行或銀行卡服務中心聯系銀行或銀聯風險系統自動報警。
　　97 ——終端未登記，請聯系收單行或銀聯與銀行卡服務中心聯系，及時遞交資料解決。
　　98 ——交易超時，請重試銀聯收不到發卡行應答，與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
　　99 ——校驗錯，請重新簽到重新簽到再作交易。
　　A0—— 校驗錯，請重新簽到重新簽到作交易。

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