1、如何打造屬于自己的私域流量

可以這樣打造屬于自己的私域流量：

1. 首先與用戶建立信任。

信任不是把用戶引入到微信號或者社群中才開始，而是在這些工作之前已經(jīng)開始，你是不是還不清楚。建立信任需要對個人微信號，社群進行定位。而且在引入用戶之前需要對個人號和社群進行培育。

如果你定位個人號和社群是營養(yǎng)健康專家，在引流一個月之前就需要塑造專家的形象。每天固定發(fā)一些與定位相關(guān)的信息，引入用戶之后，用戶翻一翻原來的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)有價值，也值得關(guān)注，而且已經(jīng)經(jīng)營了這么久，值得信任。

如果用戶加到微信號，微信只是一個機器人，沒有任何的內(nèi)容，用戶就要犯嘀咕，這個營養(yǎng)專家到底靠譜還是不靠譜?因此，用戶通過以往的內(nèi)容辨別定位的真?zhèn)危阍趺茨芄钾撚脩舻男湃文?別懶，從1個月之前開始培育賬號，得到的益處不僅僅是用戶的信任那么簡單。

2. 其次摸清用戶的需求。

小編覺得只有運營對用戶有溫度，用戶才能回報以溫暖。運營人員可以把所有加過來的用戶都進行真真切切地聊天。最好拿到用戶的聯(lián)系方式，打電話進行溝通。這個階段需要建立用戶的檔案。了解用戶的需求，以及參與的興趣點。

未來有沒有可能發(fā)展成付費的用戶，并且把用戶的詳細信息記錄在表格或者數(shù)據(jù)庫中。

而且也能從用戶的聊天中得到有用的信息，對于以后做運營工作都會有幫助。對于沒有價值的用戶信息，就不要枉費精力來維護他們了。

3. 最后培育有意向用戶。

從第二個階段中建立的用戶檔案，對于有意向的用戶需要的內(nèi)容，也是運營人員需要重點準備的素材。培育私域流量的重點在于與自己定位相符合的有價值內(nèi)容的提供，唯有價值才能打動用戶。

不要一廂情愿地提供自己認為有價值的內(nèi)容，對于用戶來說可能是騷擾。比如天天在群里發(fā)優(yōu)惠券，對于用戶來講，偶爾一次優(yōu)惠券是福利，天天發(fā)福利，那福利就不是福利，而是讓人反感的促銷手段。

1. 調(diào)研目標用戶：對目標用戶做出充分的調(diào)研，深入了解他們的網(wǎng)絡(luò)使用習慣和興趣愛好，這樣才能更好地抓住他們的注意力，搞清楚他們的內(nèi)容需求大致有哪些；

2. 建立自媒體：在各個平臺建立自媒體進行內(nèi)容推廣，使用不同方式多渠道宣傳，確保目標用戶有足夠的可視機會；

3. 搜集反饋：針對每個平臺投放后，及時反饋用戶行為，收集客戶對產(chǎn)品和推廣內(nèi)容的反饋，根據(jù)反饋做出調(diào)整；

4. 分發(fā)內(nèi)容：針對不同的用戶場景，分發(fā)不同的內(nèi)容，如：新用戶客戶的產(chǎn)品介紹、老用戶的新產(chǎn)品更新推廣等；

5. 分析結(jié)果：通過渠道、用戶行為數(shù)據(jù)，分析影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素，優(yōu)化后續(xù)的內(nèi)容營銷策略。

2、私域流量運營該如何開展?

一、為什么要建立私域流量？
建立私域，流量私有化，就像你建立了自己的魚塘，你可以在魚塘里養(yǎng)魚，你的魚塘越大，收獲就越多。
在私域流量日常運營，即使沒有專屬活動，也要經(jīng)常與顧客進行互動，以此增加自身的曝光度。并且在日常活動中潛移默化地增加顧客對我們的熟悉度與信任度。這樣，后期做營銷活動的時候配合度高了。

二、如何進行私域流量運營？
1、會員制度吸引用戶
需要建立一套吸引人的會員制度，以此吸引顧客加入，這也是我們私域日常的活動和營銷活動，只要成為本店VIP均可享受一些福利。
不同的層級有不同的福利，這個福利可以是每個月定期的抵用券，抵用券應(yīng)該是無門檻的那種，10元起變相的讓利。也可以是不同的層級每月發(fā)紅包，刺激消費。要先建群，然后發(fā)紅包，慢慢地人就多了。
會員分段位。顧客的消費金額可以是累計，是近三個月的消費或者是當月消費。層級設(shè)計需要根據(jù)店鋪設(shè)計消費金額。
2、私域社群沉淀用戶
微信朋友圈營銷，許多朋友都犯了一個致命的錯誤！——在朋友圈刷屏，全是廣告，一個字“煩”！你累，我累，大家累，效果還不好，可能顧客都把你拉黑了你還傻乎乎的整天刷刷刷。
一個優(yōu)質(zhì)的朋友圈是由很多元素構(gòu)成的，比如說文字、圖片、小視頻、封面、昵稱、背書、個人頭像，這些東西一定不能隨意不能將就，把顧客引流到自己的私域，建群后，要和顧客在朋友圈經(jīng)常互動。
另外，個人號要樹立自己專業(yè)的個人形象。同時，要設(shè)制好自己的朋友圈背景、聊天背景和個人簡介。
自己要在朋友圈多冒泡，比如講一些與顧客之間的故事，發(fā)一些老板生活的日常，以及自己產(chǎn)品所在行業(yè)的專業(yè)知識。
3、舉辦裂變活動
私域流量運營的另一個要點就是舉辦一些營銷活動來吸引用戶產(chǎn)生消費，裂變活動是最好的選擇，既可以營銷產(chǎn)品又可以吸引用戶新用戶，常見的裂變活動有好友裂變、紅包裂變、任務(wù)裂變等等，商家們都可以去舉辦。

什么是私域流量？怎么做運營？私域流量池是什么意思？

很早以前就有“私域運營”概念，但是我們叫“粉絲經(jīng)濟”。本質(zhì)都是把原來圍繞“貨”的生意變成了圍繞“人”的生意。我來介紹下用有贊小程序做私域運營最大的四個特點。
第一，自有。網(wǎng)上很多流量的是需要付費，而私域流量是自有流量，可以極大的降低用戶成本。
第二，免費觸達。通過微信公眾號、朋友圈可以免費的觸達每一個注冊用戶
第三，實時在線。用戶可以和品牌產(chǎn)生連接，這也是為什么一定要把私域流量運營放到微信上來，
第四，可持續(xù)。就是用戶愿意和你持續(xù)交流、溝通，如果你把他當韭菜，那就不可持續(xù)，但是你把他當朋友，那就可持續(xù)，所以關(guān)系也很重要。
傳統(tǒng)零售時代，流量主要基于地理位置，在大商圈、黃金地段，你就有生意；而移動時代的互聯(lián)網(wǎng)，流量就是人的注意力和時間。

3、如何建立私域流量

如何建立私域流量

　　如何建立私域流量，目前做私域采用最多的就是微信個人號，關(guān)于私域流量怎么建立的方法其實也沒什么難度，剛開始創(chuàng)業(yè)的新手也能做好。下面來看看如何建立私域流量。

　　如何建立私域流量1

　　 私域流量的運營優(yōu)勢

　　1，降低營銷成本

　　通過用戶裂變和老客戶復(fù)購，降低營銷成本，讓利給更多用戶，讓用戶得到更多實惠。

　　2，增加購買頻率

　　通過更多需求創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足消費者更多需求，讓顧客買的更快。

　　增加購買客單價，通過多產(chǎn)品組合售賣的方式讓客戶對平臺產(chǎn)生依賴，從而提升產(chǎn)品的客單價。

　　3，提高顧客復(fù)購率

　　建立強大的售后服務(wù)和跟蹤，提高客戶穩(wěn)定性、客戶滿意度，從而提高復(fù)購率。

　　 如何建立私域流量?

　　1，確定私域流量的平臺

　　無論是社群、小程序、app等，你必須要有一個可以承載你流量的媒介，讓用戶可以長期留存在你的平臺中。

　　2，打造留存生態(tài)

　　提供多元化的內(nèi)容，建立社交生態(tài)，讓用戶可以長時間活躍或者長期關(guān)注。

　　只有社群，也一定要打造一個生態(tài)，例如：干貨、交流、話題討論等內(nèi)容交替輸出。

　　3，完善產(chǎn)品形態(tài)

　　提供多元化產(chǎn)品，不同價格、不同形式、不同定位的產(chǎn)品滿足更多用戶需求。

　　4，建立私域標簽

　　把你的用戶按照不同的'參考進行分組，把不同的用戶分組后分別安排人員進行運營，根據(jù)用戶標簽來推送內(nèi)容，你的用戶會變得很粘稠。

　　如何建立私域流量2

　　1.建立品牌小程序、公眾號、微信群

　　公眾號+微信群+小程序+視頻號，是時下比較常見，投入小，啟動也非常快的私域流量構(gòu)建方式。所以，若想迅速構(gòu)建私域流量，那么你就可以通過這方面著手，先建立自己的品牌公眾號、視頻號，然后搭建小程序，并互相關(guān)聯(lián)。不懂技術(shù)也沒關(guān)系，我們可以用「上線了」迅速構(gòu)建好小程序，選個模板再添加需要的版塊就行了。

　　利用公眾號推文，來做產(chǎn)品預(yù)告、詳細介紹，讓客戶明白你的優(yōu)勢與特色；微信群則可以和用戶互動，加強用戶粘性；視頻號能夠更生動直接地讓客戶了解產(chǎn)品；小程序則是轉(zhuǎn)化渠道，能夠定期做營銷活動，刺激用戶在小程序內(nèi)下單。

　　 2.粉絲精細化、分層運營

　　微信群可以精細化經(jīng)營，對用戶進行分級管理，比如有的品牌粉絲較多，便會分為基礎(chǔ)的福利群，再向上級別可以是寵粉群、VIP群、鐵粉群等等。這樣客戶會有“被重視”的感覺，且商家也能做針對性營銷。

　　如果你覺得這樣太復(fù)雜了，那可以利用「上線了」小程序，會自動給客戶打標簽，幫助我們管理私域流量。

　　除此之外商家還能夠開啟會員系統(tǒng)，消費越多就能獲得越多的積分、越高的會員等級，這樣也方便提升客戶復(fù)購率。這種會員模式也是當前很常用的積累私域流量的做法。

　　 3.從公域流量引流

　　有一些大的平臺，比如淘寶、京東，或者社交媒體平臺，如微博、抖音、小紅書、B站等，都是泛流量聚集地。原本這些泛流量對于你的品牌是沒有認知的，但你可以通過在這些平臺上開設(shè)個人媒體賬號，營造個性化品牌人設(shè)，來吸引這些平臺的公域流量，轉(zhuǎn)化為屬于你的私域流量。

　　 4.做好市場定位，垂直化引流

　　比方說寶媽人群會到辣媽幫、寶寶樹這類的垂直類的母嬰平臺，美食愛好者多在大眾點評這樣的平臺上尋找好的餐飲店……商家在引流時，無須“廣撒網(wǎng)”，而應(yīng)盡可能在垂直類的工具社區(qū)平臺營銷。私域流量的正確做法，在于“精細化、垂直化”。

　　如何建立私域流量3

　　 私域流量如何開展?

　　第一步：養(yǎng)號。養(yǎng)一個號，起步用戶多少呢?100人。現(xiàn)在大家從第1個號開始去了解用戶，有了號以后怎么辦?

　　第二步：建池子，私域流量的關(guān)鍵是私域哪一部分流量。在進行私域流量布局前，我們需要建立好自己的用戶池。沒有用戶打底，就無法支撐后續(xù)的一系列營銷動作。私域流量的用戶價值可以按照這樣的排序進行分類：重度用戶、購買用戶、線下用戶、關(guān)注用戶。

　　在完成用戶收集之后，接下來一定要給每個用戶做好標簽，做好用戶分層和打標，只有這樣你才能明確這個用戶的既有屬性和狀態(tài)。

　　第三步：精準觸達，先觸達再促銷，沒觸達別促銷。我賣完一個產(chǎn)品以后，用戶要怎么去認知我呢，需要的是觸達，觸達以后把這個東西傳遞出來。

　　第四步：強維系，社交電商的本質(zhì)是通過社交提升轉(zhuǎn)化率。為什么要強維系，要么你幫我傳播出去，要么你給我買，要么你帶人給我買。

　　 為何要做私域流量?

　　目前做私域采用最多的就是微信個人號，為什么我們要運營微信個人號呢?其實最主要的目的就是讓他復(fù)購，或者提供建議。

　　有些企業(yè)用戶不多，但是想要的很多，說5000人哪夠啊，我們企業(yè)是要做大生意的。那一問你觸達了多少用戶呢?我們企業(yè)還沒有做這件事情。那怎么會不夠呢?把最核心的5000個人先搞到，了解用戶最好的方法，就是看一看他的朋友圈、他的生活，這些對你設(shè)計的產(chǎn)品是有用的。然后把你生產(chǎn)的產(chǎn)品給這些人進行試用，這是非常好的互動。

　　為什么要去做會員?做會員最重要的事情是做用戶分層，把那一批愛你的人選出來。否則，你的用戶太多了。如果沒有太多私域流量的探索，就”洗“5000人，一個微信個人號，你對整個用戶了解會不一樣。

　　很多人沒想明白這件事情，微信個人號的特點是什么?它是信任驅(qū)動的，把一個企業(yè)變成一個人。變成一個人以后你只要想一件事情，發(fā)什么樣的朋友圈，傳遞什么樣的價值觀。

　　我表面是一個人，我后面站的是整個團隊給我進行賦能，這是很重要的點。你從一個企業(yè)降到個人市場當中來，你會有非常有序的朋友圈發(fā)放時長，內(nèi)容規(guī)劃，你發(fā)的照片永遠是美圖過的，讓大家看得賞心悅目。變成一個媒體屬性出現(xiàn)在所有人的朋友圈里面，這樣的思路轉(zhuǎn)變很是重要的。

　　做私域流量是讓大家去連接和了解你用戶。我們的核心是做一個商品，這個商品用戶喜不喜歡，不是渠道喜不喜歡。

私域流量來源很大一部分依靠于公域流量，線上像是企業(yè)的微信公眾號、微博、抖音、快手、知乎、豆瓣、小紅書等等，從這些地方進行引流；線下可以通過一些定向展點廣告、傳單等物料來進行引流。

引流后的重要一步是將用戶承接在私域流量載體上。可以選擇的流量載體形式有很多種，比如：個人微信號、微信群、企微微信號、企微外部群、QQ群、其他平臺的自有社群等。

推薦一些可能會用到的私域引流方式：

1、廣點通投放-朋友圈、公眾號等投放直接引流到個人微信、企業(yè)微信、公眾號、小程序等；

2、抖音/頭條引流，利用豐富的內(nèi)容去突出優(yōu)勢，在各種頁面去留下聯(lián)系方式引導用戶添加；

3、淘寶、天貓網(wǎng)店，通過包裹卡或者旺旺信息進行引流；

4、AI、人工電話引流，找到一個合適的場景作為交流契機，與客戶能夠進行聯(lián)系，并在最后引導用戶去通過企業(yè)的好友申請；

5、短信引流，通過文字+鏈接的形式發(fā)送消息給用戶（前提是擁有用戶的手機號），利用營銷活動或者節(jié)假日祝福來引導用戶點擊鏈接添加企業(yè)成員；

6、線下門店異業(yè)合作，這個其實就是在線下打廣告，引流的都會是一些有特定地理屬性的人群。

1. 調(diào)研目標用戶：對目標用戶做出充分的調(diào)研，深入了解他們的網(wǎng)絡(luò)使用習慣和興趣愛好，這樣才能更好地抓住他們的注意力，搞清楚他們的內(nèi)容需求大致有哪些；

2. 建立自媒體：在各個平臺建立自媒體進行內(nèi)容推廣，使用不同方式多渠道宣傳，確保目標用戶有足夠的可視機會；

3. 搜集反饋：針對每個平臺投放后，及時反饋用戶行為，收集客戶對產(chǎn)品和推廣內(nèi)容的反饋，根據(jù)反饋做出調(diào)整；

4. 分發(fā)內(nèi)容：針對不同的用戶場景，分發(fā)不同的內(nèi)容，如：新用戶客戶的產(chǎn)品介紹、老用戶的新產(chǎn)品更新推廣等；

5. 分析結(jié)果：通過渠道、用戶行為數(shù)據(jù)，分析影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素，優(yōu)化后續(xù)的內(nèi)容營銷策略。

4、如何發(fā)展私域流量?

隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，大多數(shù)商家都會在網(wǎng)絡(luò)上營銷產(chǎn)品，因為現(xiàn)在線下實體店能帶來的收益一天比一天低，因此眾多商家都開始進行網(wǎng)絡(luò)營銷，不過商家們在網(wǎng)絡(luò)上營銷產(chǎn)品的時候會面對較大的競爭壓力，因此商家們還要去提高自己的競爭力，私域流量就能給商家們帶來很大的幫助，而做私域流量就離不開維護，那商家們該如何把私域流量的維護做好呢?

1、不斷宣傳引流

商家們在擁有了私域流量池之后需要不斷地進行宣傳引流，以此來吸引更多的用戶加入自己的私域流量池中，那么商家們可以進行宣傳的平臺以及能使用的方式有哪些呢?

首先商家們可以進行宣傳的平臺有：QQ、微信、微博、知乎等，這些平臺的流量都很高，有著眾多用戶的喜愛，所以商家們可以在這些平臺上進行宣傳引流。

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不過要以微信這個當下社交功能十分發(fā)達的平臺作為基礎(chǔ)，而適合商家們的宣傳方式則更是數(shù)不勝數(shù)了。

首先就是軟文宣傳，當然，軟文的推送速度不宜過于頻繁，不然會引起用戶的反感，除此以外，還可以通過社交進行宣傳，總之商家們可以采用多種宣傳方式，快速擴大自己的私域流量池。

2、做好用戶維護

私域流量維護就是用戶的維護，維護用戶靠的是用心，要設(shè)身處地的站在用戶的角度來思考。說起來容易，其實這個是最難的，我始終覺得換位思考的品德是天生的，學不來。

我們?nèi)粘０l(fā)到用戶群的文案、公眾號發(fā)的文章，有不少是自嗨的，認為自己喜歡的用戶也會喜歡，實際上通過用戶群零星的發(fā)言，就能看出這些內(nèi)容沒什么吸引力。

各位商家應(yīng)該清楚，只有將用戶的維護做好，他們才會產(chǎn)生消費的欲望，有些商家私域流量池里的用戶可能會漸漸失去消費欲望，所以商家們要多在群里分享一些關(guān)于熱點的新聞資訊，也可以時不時的發(fā)送紅包，保持用戶活躍。把用戶當成朋友一樣去維護，以像朋友安利產(chǎn)品的方式去做內(nèi)容。

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3、注重口碑

商家們在經(jīng)營自己的私域流量時還需要打造自己商城的口碑，不然就會有用戶退出商家的私域流量池，做好口碑最重要的一步就是要不斷的營銷高質(zhì)量的產(chǎn)品，讓大多數(shù)消費的用戶都能十分滿意的話，那商家的口碑自然就會越來越好。

以上就是部內(nèi)容啦，如果你想了解更多，可以點擊主頁觀看更多精彩回答！

商家們把目光望向了每天成交的那么多老顧客，為什么呢？與其花大量的時間去刷標簽，或者燒更多的直通車強行拉流量，倒不如真正的去維護好老顧客。道理很簡單，淘寶的規(guī)則雖然每天都在變化，但本質(zhì)是萬變不離其宗的。
 
能成交的商品，就是好商品，有消費者買了又買，不斷復(fù)購的商品就是好商品！好商品就會被優(yōu)先展示！而把老顧客維護起來讓他們重復(fù)購買就能提升搜索權(quán)重，維護店鋪標簽。
 
說了這么多，下面開始劃重點了。
 
怎么做到維護這批老客戶，提高復(fù)購率呢？除了基本平臺工具的社群互動之外，目前最直接有效的方式就是：好評返現(xiàn)
 
好評返現(xiàn)是京東評價系統(tǒng)和店鋪DSR衍生出來的一個產(chǎn)物，對于需要維護評論的商家來說，評論讓他們倍感壓力。但是，他給商家提供了一個和顧客進行一個二次互動的機會！讓商家可以把老顧客集中到微信上，進行更多的可持續(xù)的互動。所以即便是官方打擊，依然有很多人在做，變著法子在做。

現(xiàn)在絕大多數(shù)商家，還是以個人微信號人工返現(xiàn)，操作難度大，人力資源消耗嚴重，更有甚者中飽私囊，攜款潛逃。雖然金額不大，但也讓老板們痛心不已。

個人微信號互動能力有限，發(fā)個朋友圈，或者群發(fā)一些文案、都需要一對一的進行指導回復(fù)。雖然溝通方便，但是變現(xiàn)能力或者說二次轉(zhuǎn)化能力實際上是偏弱的，使得好評返現(xiàn)成為了一個吃力不討好，投入產(chǎn)出比嚴重失衡的事情。 1. 調(diào)研目標用戶：對目標用戶做出充分的調(diào)研，深入了解他們的網(wǎng)絡(luò)使用習慣和興趣愛好，這樣才能更好地抓住他們的注意力，搞清楚他們的內(nèi)容需求大致有哪些；

2. 建立自媒體：在各個平臺建立自媒體進行內(nèi)容推廣，使用不同方式多渠道宣傳，確保目標用戶有足夠的可視機會；

3. 搜集反饋：針對每個平臺投放后，及時反饋用戶行為，收集客戶對產(chǎn)品和推廣內(nèi)容的反饋，根據(jù)反饋做出調(diào)整；

4. 分發(fā)內(nèi)容：針對不同的用戶場景，分發(fā)不同的內(nèi)容，如：新用戶客戶的產(chǎn)品介紹、老用戶的新產(chǎn)品更新推廣等；

5. 分析結(jié)果：通過渠道、用戶行為數(shù)據(jù)，分析影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素，優(yōu)化后續(xù)的內(nèi)容營銷策略。 好評返現(xiàn)，引導到微信上。

5、如何打造屬于自己的私域流量

詳情如下：
1.①首先是短視頻場景,短視頻場景特別適合高頻低單價的快消產(chǎn)品,能夠在特別短的時間內(nèi)形成用戶完成種草和決策的下單行為,所以短視頻是我們企業(yè)而經(jīng)營的一個核心工具。
2.②第二個就是直播場景,你會發(fā)現(xiàn)直播是粉絲經(jīng)營沉淀的一個場景,通過直播間活動的設(shè)計可以對高價值人群進行轉(zhuǎn)化、滲透、提高高等級粉絲的尊貴感,直播最主要轉(zhuǎn)化的場景無論是線上的生意還是線下都需要直播去加大我們本身賬號的停留時長,...
3.③第三是互動場景,明確目標消費群體,根據(jù)用戶喜好,通過視頻的自媒體平臺建群群內(nèi)創(chuàng)建共同話題,氛圍自然活躍,引導高潛客戶入群后,通過精細化運營粉絲,陸續(xù)把忠實粉絲搬運到微信平臺達成長效轉(zhuǎn)化效果。
4.④第四是主頁場景,是幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,建立私域流量的沉淀窗口,可實現(xiàn)主頁入群聊和展示直播動態(tài), 1. 調(diào)研目標用戶：對目標用戶做出充分的調(diào)研，深入了解他們的網(wǎng)絡(luò)使用習慣和興趣愛好，這樣才能更好地抓住他們的注意力，搞清楚他們的內(nèi)容需求大致有哪些；

2. 建立自媒體：在各個平臺建立自媒體進行內(nèi)容推廣，使用不同方式多渠道宣傳，確保目標用戶有足夠的可視機會；

3. 搜集反饋：針對每個平臺投放后，及時反饋用戶行為，收集客戶對產(chǎn)品和推廣內(nèi)容的反饋，根據(jù)反饋做出調(diào)整；

4. 分發(fā)內(nèi)容：針對不同的用戶場景，分發(fā)不同的內(nèi)容，如：新用戶客戶的產(chǎn)品介紹、老用戶的新產(chǎn)品更新推廣等；

5. 分析結(jié)果：通過渠道、用戶行為數(shù)據(jù)，分析影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素，優(yōu)化后續(xù)的內(nèi)容營銷策略。

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