1、pos機(jī)退款怎么操作

1、首先如果大家是及時發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可以通過收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費撤消處理。
2、如果我們發(fā)現(xiàn)持卡人已經(jīng)離開所消費的地方，或者是在隔天發(fā)現(xiàn)的情況下，我們可以按照退貨要求來進(jìn)行相關(guān)的一些處理。
3、接下來如果出現(xiàn)消費的顧客持銀行卡退貨的，，填明退貨時間，商戶，卡號，金額名稱等，來由商戶蓋章后提交給維護(hù)方，應(yīng)該由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》
4、最后如果出現(xiàn)客戶要退款的情況，商戶不用擔(dān)心，可以告訴客戶銀行和拉卡拉會及時聯(lián)系消費者，并且請消費者直至POS機(jī)成功打單為止。
拓展資料
1、在pos機(jī)刷卡后如果沒有離開，那么現(xiàn)場就可以辦理消費撤銷處理，退款還是非常方便的；如果刷卡后已經(jīng)離開，這時候只能按照相關(guān)的要求進(jìn)行退款；辦理起來可能比較的復(fù)雜。
2、對持銀行卡消費費顧客退貨的，由商戶填寫《退貨、沖正說明書》，填名退貨金額、卡號、時刻、商戶稱號，由財務(wù)部審閱蓋章后送交銀行辦理；重復(fù)下帳退款，經(jīng)商戶和銀行核實為重復(fù)下帳的POS機(jī)交易，由商戶書面告訴銀行信用卡部辦理，銀即將重復(fù)下帳金額返還持卡人帳戶。
3、POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
4、2016年9月6日，我國政府正式實施《國家發(fā)展改革委中國人民銀行關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費定價機(jī)制的通知》，pos機(jī)刷卡手續(xù)費有了新規(guī)定，具體表現(xiàn)為：借記卡pos機(jī)刷卡手續(xù)費費率不得超過0.35%，貸記卡pos機(jī)刷卡手續(xù)費費率不得超過0.45%;此外，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用最高不得超過0.0325%。
操作環(huán)境：pos機(jī)

2、pos機(jī)能退款原路返回嗎

pos機(jī)能退款原路返回。
1. 被動型退款：銀聯(lián)、銀行或者支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)通訊發(fā)生故障，導(dǎo)致POS交易過程中信號發(fā)送或者接收失敗，導(dǎo)致銀行單邊扣款成功但是POS機(jī)器沒有反應(yīng)或者沒有打印小票，這種情況下持卡人銀行會在當(dāng)日24點由銀行系統(tǒng)自動發(fā)起退款交易，持卡人的刷卡金額會自動退還到原始銀行卡內(nèi)；
2. 主動型退款：持卡人和POS商戶達(dá)成一致，雙方均同意撤銷已經(jīng)刷卡成功的交易，這中情況POS商戶所屬的支付機(jī)構(gòu)會第一時間上傳撤銷信息，銀行會第一時間處理成功即退款，會在三個工作日內(nèi)到賬成功。
3. 不論是被動型還是主動型退款，持卡人和POS商戶之間均應(yīng)該保留相關(guān)憑證，必要時可以互留聯(lián)系方式；
4. 如果持卡人和POS商戶對于退款有異議的，持卡人可以第一時間撥打銀行卡官方客服，要求發(fā)起調(diào)單服務(wù)；POS商戶可以撥打POS所屬支付機(jī)構(gòu)官方客服，問詢該筆交易實時狀態(tài)。
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關(guān)于POS
1、POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
2、POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機(jī)文件內(nèi)，透過計算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu)，商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后（或由鍵盤直接輸入代號）馬上可以顯示商品信息（單價，部門，折扣...）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料（售價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計算機(jī)。經(jīng)由計算機(jī)計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當(dāng)為經(jīng)營管理依據(jù)。

3、pos機(jī)刷了卡20天還能退嗎

不能。pos機(jī)刷了卡的退款是有時間限制的，需要在24小時內(nèi)，因此20天是不能退的。pos是一種銷售終端，主要用來刷銀行卡，具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢的功能。

4、交通銀行的POS機(jī)不用了,怎么退

pos機(jī)不用了可以聯(lián)系POS機(jī)背面的客服電話，請他們上門處理。

也可以要求銷戶。

　　

一般銀聯(lián)POS注銷，只需法人提供書面說明給支付公司就可以，支付公司會將商戶POS關(guān)閉交易并將交易記錄繼續(xù)保存2-3年，以便發(fā)生糾紛時提供說明。時間一般為一周左右就可以完成。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

如果POS機(jī)是在銀行辦理的，那就直接去銀行辦理POS注銷就可以了；如果是找第三方辦理的，那就找服務(wù)商把后臺編號解綁了就可以了。

5、上海中行銀行卡特約商戶業(yè)務(wù)(POS機(jī))怎么退款?

目前商戶端退款分為聯(lián)機(jī)退貨和手工退款。退款必須退到原來消費的銀行卡上。
1、聯(lián)機(jī)退貨視同正常交易，如是成功交易，會體現(xiàn)在該商戶該天的商戶對賬單信息上。
2、手工退款需由商戶向我行提交退款申請材料。我行在收到商戶提交的退款申請后T+6個工作日完成內(nèi)部操作，提交卡組織進(jìn)行退款。
以上內(nèi)容供您參考，業(yè)務(wù)規(guī)定請以實際為準(zhǔn)。
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