pos機小票無法打印怎么回事
1、刷卡消費后小票沒有打印出什么情況
很多商戶都遇到過刷卡后POS機沒有打印出小票,但持卡人確實收到了銀行的扣款短信,這到底是怎么回事?事實上遇到這樣的情況時,也沒有必要慌張,在第一時間隨便用一張銀聯卡按照以下步驟操作:
1、在POS機上做一筆查詢或消費交易(任意金額0,POS機會應提示“自動沖正成功”,同時持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結清,消費者的錢會立刻退回自己的卡。
通常這種情況發生在電話機上比較常見,原因可能是電話線路傳送數據不穩定,如果這種情況經常發生,建議商戶盡快報修請電話公司檢查。
什么是沖正交易?
也就是說,一筆交易在終端被設置為成功標志,但發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,這就是終端交易超時。因此,不能確定此交易是否在主機端也成功完成,為確保用戶的利益,終端再次向主機發送請求,要求取消該交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不進行處理,并將處理結果返回給終端。存在兩類結果:“沖正成功”和“沖正不成功”:
1、沖正成功:此交易金成功沖正退回,要求重新刷卡交易
2、沖正失敗:在數據傳輸過程中,機與銀聯結算中心發生故障,交易發起方的賬戶被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友,如果您刷卡收到了扣款短信,但小票沒有打印出來,在您收到之前,不要輕易讓商戶刷第二次卡,以免發生二次扣款的情況。
2、POS58的小票打印機打印不出來怎么辦 按出紙鍵也不出紙
一、原因應該是打印紙用完以后,檢測紙的傳感器回位,你加紙之后,傳感器沒壓到位,機器認為你沒有紙了,所以不能打印。
二、解決辦法:
1、要在機器上按打印鍵或OK鍵才能在繼續打印的。
2、如果第一步不可行,重啟打印機或者加上重啟電腦。
3、如果還不能打印的話,去你打印機品牌的官網重裝打印機驅動。
三、無法打印”大多是由于打印機使用、安裝、設置不當造成的,需先找到原因,然后再解決。
擴展資料:
打印機常見故障檢修:
1,打印機無響應。
當遇到打印機無正常響應的問題時,我們首先需要檢查或更換打印機數據線,并且通過重新連接數據線嘗試解決問題。
如果以上方法無法排除打印機故障時,則我們可以通過“計算機管理”-“設備管理器”界面,針對打印機設備安裝驅動程序。
2,檢查打印機是否卡紙:
打印機經常會卡紙,屬若發現不進紙,可檢查有無卡紙,有的卡紙卡得非常隱蔽,要細心地查看,并且要去除。有時,打印機滾軸處有毛,打印機也會顯示卡紙,而不能進紙。
3、收銀機打印不出來小票不走紙怎么回事,pos機打印紙多大規格
不管是在超市、餐飲店還是其他店消費,都會有一張消費金額憑證,也就是收銀小票,這些小票一般是使用的收銀機中自帶的打印系統打印出來的,或者是pos機中自帶的打印系統打印出來的。在使用收銀機或者pos機打印小票時,收銀機打印不出來小票不走紙怎么回事呢?pos機打印紙是多大規格的呢?pos機打印紙的規格一般都是寬57mm×直徑35mm,在使用收銀機打印小票時,如果出現不走紙的情況,可能有以下問題:
1、收銀POS機電源沒有接通,檢查收銀機的工作指示燈是否亮著,如果沒有,檢查電源是否接通電源。
2、收銀機卡紙,打開收銀機機蓋檢查是否有卷紙卡住,如有卡紙,那就把卡著的紙抽掉重新安放。
3、收銀機進水或者短路,檢查收銀機有沒有進水,聞一下有沒有燒焦的味道,如果有的話,是需要送到專業的地方進行維修。
4、收銀機與電腦數據鏈接線沒有正確連接,檢查數據線是否受損,如果有受損就更換一條。
以上幾點都是收銀機打印不出來小票的原因,出現這種問題后,可以排查以上幾點,如果還是有問題的話,就尋找專業人員進行維修。
4、小票機不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!
pos機打印紙的規格一般都是寬57mm×直徑35mm,在使用收銀機打印小票時,如果出現不走紙的情況,可能有以下問題:
1、收銀POS機電源沒有接通,檢查收銀機的工作指示燈是否亮著,如果沒有,檢查電源是否接通電源。
2、收銀機卡紙,打開收銀機機蓋檢查是否有卷紙卡住,如有卡紙,那就把卡著的紙抽掉重新安放。
3、收銀機進水或者短路,檢查收銀機有沒有進水,聞一下有沒有燒焦的味道,如果有的話,是需要送到專業的地方進行維修。
4、收銀機與電腦數據鏈接線沒有正確連接,檢查數據線是否受損,如果有受損就更換一條。
一、錢箱無法打開
先檢查打印機是否已經開了,而且是否有紙在里面(紙要正確投放)因為錢箱是打印機控制的。再檢查錢箱的線是否已接到打印機后面。以上工作都不能解決問題,打開開始菜單-設置,進入打印機設置界面--基本設定-打印后開錢箱,是否已經啟用,如果沒有,請啟用。
二、小票機無法打印
先檢查小票機是否正確連接到POS機上,開關是否已經打開。如連接正常,請檢查系統的驅動是否正確安裝。重新安裝驅動還不能解決問題,打開開始菜單-設備和打印機,進入打印機設置界面查看當前驅動里面設置紙張大小和紙張大小是否一樣(驅動設置支持紙張大小應該跟打印機里面的紙張大小一樣)。
收銀機的小票打印機打印不了一般有以下幾種情況:打印機不通電。如果打印機的指示燈不亮就是不通電,當然打印不了,請檢查打印機外接適配器是否通電。
打印機齒輪壞。這種情況是打印機用的時間久之后齒輪的磨損,導致打印機不走紙。建議送至專業修打印機的地方換副齒輪。
打印機連接線壞或者松動。如果打印機線松動也會導致打印機跟收銀機連接不上,建議仔細檢查打印機連接線的兩端是否插緊。
收銀機上的軟件設置出問題也會導致打印機打印不了,建議咨詢收銀機賣家。
5、超市收銀機打不出小票怎么回事!
1、收銀POS機電源沒有接通
檢查收銀POS機的工作指示燈是否亮著,如果沒有檢查電源是否接通電源。將其他同類型的POS機電源更換看工作燈是否正常,如不能正常工作聯系售后上門檢查是否是收銀POS機損壞。
2、收銀POS機卡紙
打開收銀POS機機蓋檢查是否有卷紙卡主,如有卡卷紙抽掉重新安放即可。
3、收銀POS機沒有進水或者短路
檢查收銀POS機外觀有沒有進水的水印,問一問由沒由燒焦的味道,如果有只有聯系售后人員跟換或者送修。
4、收銀POS機與電腦數據鏈接線是否正確鏈接
收銀POS機有一條數據線與電腦鏈接,檢查數據線是否受損,或者跟換一條即可。
5、收銀POS機的驅動正常
需要重新安裝打印機驅動即可解決,一般情況聯系售后人員遠程操作即可安裝。
檢查一下線路,把插頭撥下重新插進去,讓P0s機重啟后系統自動清理混亂的程序的,試試看吧!再不行的話就找銀行工作人員處理吧。 1。檢查打印機通訊線有沒插好,測試頁可以打出不,2.檢查一下收銀軟件里打印機參數設置有沒選好。 小票打印機脫機了,去控制面板,打印機和傳真,看見小票打印機驅動程序,右擊聯機打印、
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